เผลอแปปเดียวใกล้จะหมดปี 2022 แล้ว ทั้งแบรนด์และนักการตลาดอาจจะต้องเผชิญช่วงเวลาที่ยากลำบากจากหลากหลายสาเหตุ ทั้งการแพร่ระบาดของโควิด-19 รวมถึงการมาถึงของเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่มีพัฒนาการแบบก้าวกระโดดจนส่งผลให้พฤติกรรมการบริโภคของผู้คนมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้การทำงานการตลาดออนไลน์มีความยากและท้าทายเพิ่มขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
อย่างไรก็ตามไม่ว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคจะเปลี่ยนแปลงไปสักแค่ไหน โลกใบนี้ก็ยังพอเหลือพื้นที่ให้กับการตลาดบนโลกดิจิทัลสำหรับแคมเปญ PPC (Pay Per Click) เสมอ เพราะไม่เพียงแค่แพลตฟอร์มอย่าง Google Ads และ Microsoft Ads เท่านั้นที่เป็นแพลตฟอร์มฮอตฮิตสำหรับนักการตลาดชาวไทย แต่ยังมีแพลตฟอร์มและช่องทางอื่นๆ มากมายบนโลกออนไลน์ที่จะช่วยให้แบรนด์ได้รับ ROI ได้ตามความต้องการมากที่สุด ดังนั้นในบทความนี้ Relevant Audience จะพามาดูการเปลี่ยนแปลงเด่นๆ จากแพลตฟอร์มต่างๆ สำหรับช่องทางในการทำการตลาดออนไลน์สำหรับแคมเปญ PPC กันว่ามีอะไรดี อะไรโดน ที่เหมาะกับการนำไปปรับใช้กับกลยุทธ์การตลาดในปี 2023 ที่กำลังจะถึงนี้ ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย
1. Google Ads จะไม่มีโฆษณาแบบ ETA อีกต่อไป
Expanded Text Ads (ETA) เป็นหนึ่งในฟอร์มหรือรูปแบบโฆษณาคู่บุญของ Google Ads มาอย่างยาวนาน จนกระทั่งเมื่อต้นปี 2022 ที่กูเกิลได้ตัดสินใจประกาศยกเลิกการใช้งานเป็นการถาวรในเดือนมิถุนายนปี 2022 ที่ผ่านมา และให้เหลือแต่โฆษณาแบบ Responsive Search Ads ที่เป็นการใช้ Machine Learning เข้ามาช่วยในการปรับปรุงให้คุณภาพโดยรวมของโฆษณาให้มีประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
สำหรับใครที่สงสัยว่าสองอย่างนี้ต่างกันอย่างไร? จะขออธิบายให้เห็นภาพคร่าวๆ ดังนี้ โดยตัว Expanded Text Ads และ Responsive Search Ads ต่างก็เป็น Ad Text รูปแบบหนึ่งแต่มีความแตกต่างกันตรงที่ Expaned Text Ads จะอนุญาตให้นักการตลาดใส่ Headline, Description, Path ทำให้ผลลัพธ์ของโฆษณาที่ปรากฎก็จะเป็นไปตามนั้น ในขณะที่ Responsive Search Ads จะมี Machine Learning เข้ามาช่วยกำหนดตำแหน่งการแสดงผลลัพธ์ของทั้ง Headline, Description, Path ที่ถูกใส่เอาไว้ และจะนำไปปรากฏในตำแหน่งที่ดีและเหมาะสมที่สุด พูดง่ายๆ ว่าเป็นโฆษณาที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามอุปกรณ์ที่ผู้ใช้งานเปิดค้นหาไปเจอนั่นเอง
ถือว่าเป็นอีกหนึ่งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่ส่งผลโดยตรงต่อกลยุทธ์การทำงานของนักการตลาดในปี 2023 เพราะ ณ เวลานี้ข้อถกเถียงว่ารูปแบบโฆษณาแบบ ETA หรือ RSA แบบไหนที่มีประสิทธิภาพที่ดีกว่ากันก็ยังมีอยู่อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาใหญ่ในบางประเทศที่อุตสาหกรรมการโฆษณายังจำเป็นต้องได้รับการอนุมัติในฟอร์มโฆษณาทั้งหมด การใช้โฆษณาแบบ RSA ก็ยังคงมีคำถามตัวโตๆ ว่าจะแก้ปัญหานี้อย่างไร
2. Microsoft Ads เปิดตัว Video Ads อย่างเป็นทางการ
Microsoft บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของโลกยังคงมีความพยายามเดินหน้าเข้าสู่ส่วนแบ่งการตลาดสำหรับอุตสาหกรรมโฆษณาในปี 2022 โดยหนึ่งในฟีเจอร์ที่ Microsoft พัฒนาเพื่อดึงดูดแบรนด์และนักการตลาดมากขึ้นคือการขยาย Microsoft Audience Network ด้วยการเปิดตัวโฆษณาในรูปแบบ Video Ads อย่างเป็นทางการ โดยเปิดให้บริการในประเทศต่างๆ ดังนี้
- สหรัฐอเมริกา
- แคนาดา
- อังกฤษ
- ฝรั่งเศส
- เยอรมนี
- ออสเตรเลีย
- นิวซีแลนด์
3. YouTube เปิดตัว Audio Ads
หลังจากที่เปิดทดสอบเวอร์ชัน Beta Test มาสักพัก ก็ถึงเวลาที่ YouTube จะเปิดตัว Audio Ads สำหรับนักการตลาดทุกคนอย่างเป็นทางการตั้งแต่เดือนตุลาคม 2022 ถือว่าเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับแบรนด์และนักการตลาดที่ต้องการเจาะฐานผู้ใช้งานที่เน้นการฟังเพลงหรือ Podcast บน YouTube โดยมี Requirement สำหรับแคมเปญ ดังนี้
- ความยาวสูงสุดของโฆษณา 15 วินาที
- ขนาดไฟล์สูงสุดที่ 128GB
- ขนาดความละเอียด 426×240 (240p) ถึง 3840×2160 (2160p)
- ขนาดอัตราส่วน 16:9
4. Facebook Ads เครื่องมือใหม่สำหรับธุรกิจ B2B
ถึงแม้ว่าในรอบปีที่ผ่านมา Facebook หรือ Meta ที่เป็นบริษัทแม่จะมีข่าวเสียๆ หายๆ โจมตีในประเด็นต่างๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ Data Privacy หรือมาตรฐานของแพลตฟอร์มที่ดูจะมี Performance ที่ดูแย่ลงอย่างมีนัยสำคัญ แต่ในรอบปีที่ผ่านมา Facebook เองก็มีการประกาศเครื่องมือใหม่ๆ ให้กับธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็น
- Ad Form สำหรับ Messaging and Conversation
- เครื่องมือสร้าง Lead Generation และ Customer Acquisition
5. Instagram Ads เปิดตัว Multi-Advertiser Ads
Instagram เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสำหรับช่องทางการลงโฆษณาแบบ PPC โดยในปี 2022 นี้ Instagram ก็ได้เปิดตัว Ad Form ใหม่ที่เรียกว่า “Multi-Advertiser Ads” ที่จะช่วยให้หลังจากที่ผู้ใช้งานชมโฆษณาแล้ว ระบบจะมีการวิเคราะห์และเลือกโฆษณาตัวใหม่มานำเสนอให้สอดคล้องกันมากขึ้น โดยจะเป็นการแสดงเพิ่มเติมในช่อง You might like ที่อนุญาตให้ผู้ใช้งานคลิกเข้าไปดูโฆษณาต่างๆ ได้
6. TikTok Ads อัปเดต Ad Placements ใหม่
TikTok เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่เปรียบเสมือนสวรรค์สำหรับแบรนด์และนักการตลาดในปี 2022 โดยในเดือนมีนาคม 2022 มีผู้ใช้งานบางรายพบว่าแพลตฟอร์มมีการเปิดตัว Ad Placement ใหม่บนหน้าผลการค้นหา 4 อันดับแรก อย่างไรก็ตาม TikTok ยังไม่ได้ประกาศเปิดตัวอัปเดต Ad Placement ใหม่นี้อย่างเป็นทางการ โดยยังคงเป็นเวอร์ชัน Beta อยู่เท่านั้น
7. Twitter Ads เปิดตัว Dynamic Product และ Collection Ads
แพลตฟอร์ม Twitter ก็ได้เปิดตัวฟีเจอร์ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจ E-Commerce ไม่ว่าจะเป็น Dynamic Product Ads (DPA) ที่ช่วยให้สามารถรันแคมเปญโฆษณาผ่านหน้า Product Feed และ Collection Ads
8. Linkedin Ads ปรับปรุงอินเทอร์เฟซ Campaign Manager
สิ่งสำคัญที่สุดในปีนี้ที่เป็น The Biggest Feature บน LinkedIn อาจจะไม่ใช่การเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ๆ แต่คือการปรับปรุงหน้าอินเทอร์เฟซสำหรับ Campaign Manager โดย LinekdIn รับรู้ถึงการเรียกร้องให้มีการปรับปรุงหน้าอินเทอร์เฟซมาโดยตลอด และในที่สุดก็ถึงเวลาการปรับครั้งใหญ่ โดยมีหน้าฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายกับแพลตฟอร์มอื่นๆ อย่าง Google Ads และ Microsoft Ads มากขึ้น เรียกได้ว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ “Simple but Elegant” สุดๆ
ทิ้งท้าย
เป็นอย่างไรกันบ้างกับการเปลี่ยนแปลงบนแพลตฟอร์มสำหรับแคมเปญโฆษณา PPC ต้องบอกว่าหลายแพลตฟอร์มก็มีการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อดึงดูดนักการตลาดให้เข้ามาใช้ช่องทางของตนเอง ต้องบอกเลยว่าแนวโน้มของปี 2023 ก็ยังมีความน่าสนใจต่อเนื่อง เพราะหลายแพลตฟอร์มก็ยังคงอุบฟีเจอร์ใหม่ๆ เอาไว้มากมาย สัญญาเลยว่าเข้าปี 2023 เมื่อไหร่ หากมีข่าวอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ เข้ามา Relevant Audience จะนำมาอัปเดตให้ทุกคนฟังกันอย่างแน่นอน
Source: SEJ
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com
เว็บไซต์: www.relevantaudience.com
