สำหรับนักการตลาดที่ติดตามข่าวสารจากกูเกิลอย่างสม่ำเสมอ คงพอจะทราบกันแล้วว่ามีการประกาศแผนหยุดใช้งาน Universal Analytics และจะส่งไม้ผลัดไปยัง Google Analytics 4 อย่างเต็มตัว (หากใครยังไม่ทราบ อ่านได้ในบทความนี้) เป็นผลให้นักการตลาดที่ยังทำงานการตลาดออนไลน์บน UA อาจพบเจอกับปัญหาบางประการได้ 

โดยล่าสุดมีการรายงานจาก Charles Farina ว่าพบข้อความแจ้งเตือนจากกูเกิลว่าใครที่ยังใช้งาน UA ในการทำงานอยู่มีโอกาสที่จะได้รับข้อมูล Real-Time ไม่ตรงตามความเป็นจริงได้ ปัญหานี้จะเป็นอย่างไร และจะส่งผลร้ายแรงต่อข้อมูลการตลาดมากแค่ไหน มารู้ไปพร้อมกัน

เกิดอะไรขึ้นกับ Universal Analytics Properties

จากการายงานของ Charles Farina ผู้เชี่ยวชาญด้าน Data Analytics ระบุว่า ตัวเขาได้พบการแจ้งเตือนจากกูเกิลเกี่ยวกับปัญหาการแสดงข้อมูลแบบ Real-Time ที่อาจแสดงผลไม่ตรงตามจริงบน UA โดยมีรายละเอียดดังนี้ “ผู้ใช้งานอาจพบเจอการแสดงผลข้อมูล Real-Time แบบไม่ตรงตามจริงได้บน Universal Analytics Property เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แม่นยำที่สุด ขอแนะนำให้ใช้งาน Google Analytics 4”

ปัญหาที่เกิดขึ้นนี้จะส่งผลเพียงแค่แพลตฟอร์ม UA เท่านั้น ซึ่งคาดการณ์ได้ว่ากูเกิลอาจไม่ให้ความสำคัญในการแก้ไขปัญหานี้เท่าไหร่นัก เนื่องจากกูเกิลมีการประกาศแผนหยุดให้บริการไปก่อนหน้านี้แล้ว

ข้อมูลการตลาดจะหายไปเลยไหม?

สำหรับข้อมูลแบบ Real-Time นี้จะช่วยให้นักการตลาดสามารถติดตามกิจกรรมต่างๆ ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ได้ทันที โดยข้อมูลที่แสดงผลออกมาจะสามารถดึงข้อมูลออกมาภายในไม่กี่วินาทีที่มีกิจกรรมใดๆ เกิดขึ้น ไม่ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นมากน้อยแค่ไหนก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากมีการแชร์คอนเทนต์บางอย่างลงไป หรือมีการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดต่อผู้คนโดยจำกัดเวลาใช้งานบนเว็บไซต์ แล้วอยากทราบฟีดแบคว่าเป็นอย่างไร เพียงแค่เรียกดูข้อมูลแบบ Real-Time ก็สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพต่างๆ ของข้อมูลได้แบบสะดวกรวดเร็วเพื่อนำไปใช้ในแผนการตลาดออนไลน์ได้ทันที 

ส่วนปัญหาข้อมูล Real-Time ที่หายไปจากการแสดงผลบน UA นั้นแน่นอนว่ามันไม่ได้หายไปโดยสมบูรณ์ เพียงแต่เกิดบัคบางอย่างจนเป็นผลให้ระบบไม่สามารถแสดงผลออกมาได้ กล่าวคือ แม้ข้อมูลจะไม่ถูกแสดงผลแต่ยังมีการบันทึกจากระบบอย่างถูกต้อง 

แน่นอนว่าหากนักการตลาดท่านใดไม่ได้ใช้ข้อมูล Real-Time นี้ในการทำงานเป็นหลัก ปัญหานี้ก็อาจไม่ได้เป็นเรื่องใหญ่อะไรมาก แต่ถ้านักการตลาดท่านไหนที่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพแผนการตลาดอยู่ตลอดเวลา และยังไม่ได้ย้ายการทำงานไปยัง Google Analytics 4 ตอนนี้ก็น่าจะเป็นเวลาที่ดีที่จะพิจารณาเริ่มย้ายการทำงานไปยัง GA4 ทันที 

รับปรึกษาการทำ Google Ads ที่ Relevant Audience

Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 

โทร.: 02-038-5055 

อีเมล: info@relevantaudience.com 

เว็บไซต์: www.relevantaudience.com

Antonio Fernandez

Antonio Fernandez

ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Relevant Audience ผู้นำด้านการตลาดดิจิทัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปีในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เขาได้นำพาทีมงานในการสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าผ่านโซลูชันดิจิทัลที่มุ่งเน้นประสิทธิภาพ

Related Articles

If you enjoyed reading this article, you might like these too.

การมองเห็นในการค้นหาใหม่ของอินสตาแกรม: ข้อมูลเชิงลึกสำคัญสำหรับนักการตลาด
เรื่องทั่วไปด้านการตลาดออนไลน์

July 11, 2025

การมองเห็นในการค้นหาใหม่ของอินสตาแกรม: ข้อมูลเชิงลึกสำคัญสำหรับนักการตลาด
เรียนรู้ว่าการเปลี่ยนแปลงของอินสตาแกรมสู่การมองเห็นในการค้นหาส่งผลกระทบต่อนักการตลาดอย่างไร และสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อรักษาความได้เปรียบด้วยกลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นมิตรกับ SEO...
Instagram’s New Search Visibility: Key Insights for Marketers
General topics

July 11, 2025

Instagram’s New Search Visibility: Key Insights for Marketers
Learn how Instagram’s shift to search visibility impacts marketers and what you need to do to stay ahead with SEO-friendly...
เคล็ดลับ SEO สำหรับโรงแรมเพื่อเพิ่มการจอง
โฆษณา Facebook Ads

July 8, 2025

เคล็ดลับ SEO สำหรับโรงแรมเพื่อเพิ่มการจอง
เรียนรู้วิธีที่โรงแรมสามารถใช้ SEO เพื่อเพิ่มความโดดเด่น ดึงดูดลูกค้า และเพิ่มการจองโดยตรง คู่มือง่าย ๆ สำหรับการมีตัวตนที่ดียิ่งขึ้นบนโลกออนไลน์...
SEO Tips for Hotels to Get More Bookings
Facebook Ads

July 8, 2025

SEO Tips for Hotels to Get More Bookings
Learn how hotels can use SEO to increase visibility, attract guests, and boost direct bookings. Easy guide for better online...