Google Analytics 4 อัปเดตตัวชี้วัดเพิ่มเติม คนทำเว็บไซต์ไม่ควรพลาด

RA CONTENT JUL 15 C1 Blog Size [1200x628px] (32)

นักการตลาดที่ใช้ Google Analytics เป็นเครื่องมือหลัก คงได้เริ่มต้นใช้งาน Google Analytics 4 (GA4) กันไปสักพักแล้ว หลังจากที่กูเกิลได้ออกมาประกาศให้ผู้ใช้งานทุกคนเตรียมตัวย้ายจาก Universal Analytics (GA3) มายัง Google Analytics 4 ก็พบว่าหลายคนประสบกับปัญหาที่หลากหลาย เนื่องจาก GA4 ยังอยู่ในช่วงของการพัฒนา ส่งผลให้ฟีเจอร์หลายตัวที่ควรจะมีกลับไม่มี หรือฟังก์ชันบางอย่างยังคงไม่สามารถใช้งานได้เต็มที่ ทำให้หลายคนยังคงลังเลที่จะเปลี่ยนมาใช้งาน GA4 แบบเต็มรูปแบบ 

ล่าสุดกูเกิลได้ประกาศเปิดตัวเมตริกใหม่ที่จะช่วยให้นักการตลาดสามารถนำข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ไปปรับใช้กับกลยุทธ์ในการทำงานได้ดียิ่งขึ้น จะมีอะไรบ้าง มาดูพร้อมกันเลย

กูเกิลอัปเดตเมตริกใหม่บน Google Analytics 4

กูเกิลยืนยันแล้วว่าผู้ใช้งานจะสามารถใช้เมตริกเหล่านี้เพื่อช่วยในการตรวจสอบประสิทธิภาพต่างๆ ในการทำงานได้ทันที ไม่ว่าจะเป็น

  • Bounce Rate
  • UTM Term และ UTM Ad Content
  • Conversion Rate

รายละเอียดจะเป็นอย่างไร ไปดูกันเลย

1. Bounce Rate

สำหรับเมตริกหรือตัวชี้วัดตัวแรกที่กูเกิลได้เพิ่มเข้ามาบน Google Analytics 4 คือ Bounce Rate สำหรับใครที่ไม่รู้ว่า Bounce Rate หมายถึงอะไร อธิบายให้เข้าใจง่ายๆ ก็คือการที่มีผู้ใช้งานเข้ามายังเว็บไซต์ของคุณ แล้ว ”ออกในทันที” ซึ่งอาจมีสาเหตุมาจากเนื้อหาหรือองค์ประกอบอื่นๆ ของเว็บไซต์ไม่มีคุณภาพเพียงพอ แต่ในกรณีที่เว็บไซต์เป็นหน้า Landing Page หรือเป็น Blog ที่มีแค่หน้าเดียว จะมี Bounce Rate ที่สูงก็ไม่ใช่เรื่องน่าตกใจแต่อย่างใด อย่างไรก็ตามการมีค่า Bounce Rate ที่สูงก็ไม่ใช่เรื่องที่น่ายินดีสักเท่าไหร่ เพราะอาจแสดงให้เห็นว่าเว็บไซต์นั้นไม่สามารถตอบโจทย์การใช้งานของผู้ชมได้ 

สำหรับผู้ใช้งานที่ต้องการตรวจสอบ Bounce Rate บน Google Analytics 4 ก็สามารถเข้าไปเปิดใช้งานได้ในหน้า Explorations และ Reporting Customization อย่างไรก็ตามการคำนวณ Bounce Rate ใน Google Analytics 4 นี้จะมีความแตกต่างจากการคำนวณ Bounce Rate บน Universal Analytics (GA3) รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ที่นี่

2. UTM Term และ UTM Ad Content

สำหรับ UTM ที่กูเกิลได้เพิ่มเข้ามาให้ผู้ใช้งานบน Google Analytics 4 นั้น เป็นตัวช่วยในการทำ Website หรือ Landing Page Tracking เพื่อนำข้อมูลมาวิเคราะห์พฤติกรรมต่างๆ ของผู้ใช้งานเว็บไซต์ว่า Traffic ต่างๆ เหล่านั้นที่เข้ามายังเว็บไซต์มาจากแหล่งไหน โดยการอัปเดตล่าสุดบน Google Analytics 4 นี้จะเป็นการเพิ่ม UTM Parameters เข้ามาสองตัว คือ UTM Term และ UTM Ad Content 

3. Conversion Rate

สำหรับตัวชี้วัดสุดท้ายที่ถูกเพิ่มเข้ามาให้ใช้งานบน Google Analytics 4 คือ Conversion Rate โดยผู้ใช้งานสามารถเลือกดูค่า Conversion Rate นี้ได้ในทุกๆ Conversion Events เพื่อลดความยุ่งยากและซับซ้อนในการทำงานและช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบข้อมูลเพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานให้ดียิ่งขึ้น  

สำหรับข้อมูลการอัปเดตเพิ่มเติมบน Google Analytics 4 ที่เราได้นำมาฝากนี้ ถือว่าเป็นเรื่องที่ดีสำหรับผู้ใช้งานและนักการตลาดทุกคนที่ใช้ Analytics Tools ของกูเกิลเป็นหลัก แน่นอนว่าเมตริกที่ถูกเพิ่มเข้ามาเหล่านี้จะเป็นตัวช่วยที่ทำให้การทำงานมีความลื่นไหลและสามารถนำข้อมูลต่างๆ ไปวางกลยุทธ์การทำงานต่อไปได้ในอนาคต หวังว่านักการตลาดท่านใดที่ยังไม่ได้เปลี่ยนมาใช้งาน Google Analytics 4 ก็อาจจะถึงเวลาที่จะโยกย้ายการทำงานทั้งหมดมายัง GA4 เพื่อเตรียมตัวให้พร้อมตามแผนงานของกูเกิล (กูเกิลประกาศแผนยกเลิกการให้บริการ UA แล้ว

รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience

Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 

โทร.: 02-038-5055 

อีเมล: info@relevantaudience.com 

เว็บไซต์: www.relevantaudience.com 

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on tumblr

Related Articles

เมนู

We use cookies to improve your experience and performance on our website. for more information click here PDPA Policy You can manage your preferences by clicking Setting

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

You can choose cookie settings by on/off. Cookies of each type are available on request, except for essential cookies.

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึกการตั้งค่า