เมื่อพูดถึง Snap Chat หลายคนคงรู้กันดีว่าเป็นหนึ่งในแอปฯ ยอดนิยมสำหรับชาวอเมริกันและในคนยุโรป ที่ถึงแม้ว่าเจ้าตลาดแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ณ ปัจจุบันอย่าง Meta ที่ถือครองสองแพลตฟอร์มชั้นนำอย่าง Facebook และ Instagram จะเคยพยายามเข้าควบรวบกิจการของ Snapchat แต่ซีอีโออย่าง Evan Spiegel ก็ตั้งมั่นไม่ยอมขายกิจการให้กับ Meta และยืนยันที่จะยังคงสู้กับการแข่งขันอันเข้มข้นในตลาดแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้ต่อไป
จากวันนั้นจวบจนวันนี้ทำให้ Snap Chat ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความสนใจจากแบรนด์และนักการตลาดเพิ่มมากขึ้น เนื่องจาก Snap Chat ได้กลายเป็นหนึ่งในแอปฯ ยอดนิยมของผู้ใช้งานทั่วโลก ดังนั้นในวันนี้ Relevant Audience ได้รวบรวมสถิติที่น่าสนใจมาฝากนักการตลาดมือใหม่ทุกคน เพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าในตอนนี้ Snapchat อยู่ในจุดใดในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และจะคุ้มค่ามากน้อยแค่ไหนที่จะใช้ช่องทางเหล่านี้ในการทำการตลาดออนไลน์ ถ้าพร้อมแล้ว มาดูกันเลย
- ยอดผู้ใช้งาน Snapchat เป็นอย่างไร?
ข้อมูลล่าสุดจาก Snap Chat เปิดเผยให้เห็นว่าในช่วงไตรมาสที่ 2 ของปี 2022 มีผู้ใช้งานทั่วโลกรวมกันถึง 347 ล้านคนต่อวัน ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นถึง 18 เปอร์เซ็นต์ จากเดิมที่มีผู้ใช้งาน 293 ล้านคนในปี 2021
หากเจาะให้ลึกไปกว่านั้น การเติบโตของผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มจะแบ่งได้ดังนี้ โดยการเพิ่มขึ้นของผู้ใช้งานในแถบอเมริกาเหนือนั้นเติบโตเพียง 4% และในยุโรปเพิ่มขึ้นต่อปีอยู่ที่ 10% แต่สิ่งสำคัญคือนอกเหนือจากสองภูมิภาคนี้ ในพื้นที่อื่นๆ ทั่วโลก มีอัตราการเติบโตของผู้ใช้งานสูงถึง 35% เห็นได้ชัดว่าผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม Snap Chat มีอัตราการเติบโตที่ก้าวกระโดดท่ามกลางความไม่แน่นอนของแพลตฟอร์มเจ้าตลาดอย่าง Facebook และ Instagram ที่มีข่าวในเชิงลบตลอด 2 ปีที่ผ่านมา
- ผู้ใช้งาน Snap Chat อายุเฉลี่ยเป็นอย่างไร?
สำหรับความนิยมของแพลตฟอร์มประเภทแชร์รูปภาพในสหรัฐฯ ยังคงเป็นที่นิยมในหมู่คนรุ่นใหม่ที่เป็น Young Generation เกือบหกในสิบหรือ 59% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในสหรัฐฯ ที่มีอายุระหว่าง 13 ถึง 24 ปี พูดง่ายๆ ว่า Snap Chat แซงหน้าแอปฯ อื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น Instagram Twitter และแม้แต่ Facebook โดยครองความนิยมสำหรับวัยรุ่นในกลุ่ม Millenial และ Gen Z มาอย่างยาวนาน
- มีผู้ใช้งานสร้าง Snaps ในทุกๆ วัน
จากการรายงานโดย Snap Chat พบว่า ในปัจจุบันมีผู้ใช้งานที่สร้าง Snap มากกว่า 210 ล้านรายการในทุกวัน ส่งผลให้บริษัทสร้างกำไรเพิ่มขึ้นต่อไตรมาสถึง 3.5 พันล้านในปี 2019
หนึ่งในสาเหตุสำคัญของการเติบโตเป็นผลมาจากจำนวนผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นจากการใช้อุปกรณ์โทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ที่สามารถรองรับการใช้งานฟีเจอร์อย่าง Snap Streaks ที่ช่วยกระตุ้นให้ผู้ใช้งานสามารถมีส่วนร่วมกับการใช้งานแอปฯ มากขึ้น (Snap Streaks คือฟีเจอร์ที่เป็นการแลกเปลี่ยนรูปภาพการ Snap หากันไปมา) เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่น่าสนใจคือ สถิติสูงสุดของ Snap Streak ในปัจจุบันอยู่ที่ 2,492 ครั้ง!
- เวลาเฉลี่ยการใช้งานแอปฯ
ในฐานะนักการตลาดที่ดีนั้น การรู้เพียงแค่จำนวน User บนแพลตฟอร์มนั้นไม่เพียงพอต่อการทำการตลาดออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพ ฉะนั้นอีกหนึ่งสถิติที่ถูกรวบรวมโดย BroadbandSearch จะช่วยให้ทราบว่าโดยปกติแล้วผู้ใช้งาน Snapchat ใช้เวลาเฉลี่ยบนแพลตฟอร์มนานมากน้อยแค่ไหน
โดยจากการรวบรวมสถิติ พบว่า ผู้ใช้งาน Snapchat ใช้เวลาโดยเฉลี่ย 31 นาที กับแอปฯ ในทุกวัน โดยกลุ่มช่วงอายุที่อยู่บนแอปฯ นานที่สุดคือ ผู้ใช้งานที่มีอายุ 13 ถึง 24 ปี
- ยอดดาวน์โหลดแอปฯ Snap Chat เป็นอย่างไร
ด้วยยอดการดาวน์โหลดแอปฯ มากกว่า 300 ล้านครั้งในปี 2020 จึงไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจที่แอปฯ Snap Chat จะติดอันดับหนึ่งในแอปฯ ยอดนิยมของผู้ใช้งานทั่วโลก เพราะจากการจัดอันดับในบรรดายอดการดาวน์โหลดแอปฯ ทั้งหมดในปีที่ผ่านมาของ Sensor Tower พบว่า Snap Chat อยู่ในอันดับที่ 7 ตามหลังเพียงแค่ TikTok, WhatsApp, Facebook, Zoom, Instagram และ Messenger เท่านั้น โดยยอดดาวน์โหลดส่วนใหญ่ของ Snap Chat เกิดขึ้นบน Google Play Store มากกว่า Apple Store เกือบห้าเท่า
ทิ้งท้าย
เป็นที่น่าสนใจว่าในปี 2023 ที่กำลังจะถึงนี้ Snap Chat จะมีไม้เด็ดอะไรที่งัดออกมาสู้กับแพลตฟอร์มอื่นๆ อีก บอกเลยว่าในฐานะนักการตลาดแล้ว ถึงแม้ว่า Snap Chat เองดูจะเป็นแพลตฟอร์มที่ค่อนข้าง Niche สำหรับคนไทย แต่เอาเข้าจริงๆ แล้วฐานการใช้งานในฝั่งเอเชียกำลังมีอัตราการเติบโตที่ค่อนข้างสูงเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ดังนั้นแล้วการรู้จักช่องทางใหม่ๆ ก็จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดให้กับแบรนด์ได้ดีมากยิ่งขึ้น
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com เว็บไซต์: www.relevantaudience.com
