ขยับเข้าสู่ปีใหม่มาได้สักพักแล้ว นักการตลาดท่านใดที่กำลังเริ่มต้นกับการทำแบรนด์ให้ปัง และมองหาไอเดียคอนเทนต์ดีๆ ที่จะนำไปใช้ในกลยุทธ์การตลาดของตนเอง ต้องรู้จักการใช้ Interactive Content ให้เป็น เพราะแนวคอนเทนต์ที่เริ่มเป็นกระแสและสามารถสร้าง Engagement ได้เป็นอย่างดี ด้วยลักษณะเฉพาะของคอนเทนต์ประเภทนี้คือช่วยกระตุ้นให้ผู้อ่านมีส่วนร่วมไม่ว่าจะด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง ทำให้สามารถมอบประสบการณ์ความสนุกให้กับผู้คนได้มากขึ้น ส่งผลให้ในระยะยาวจะเป็นการช่วยสร้าง Brand Awareness ได้เป็นอย่างดี
ดังนั้นในบทความนี้จะขอมาแชร์ไอเดีย Interactive Content ที่บอกเลยว่าปังแน่ในปี 2023 ใครที่ยังหัวตันนึกไอเดียไม่ออก อ่านจบแล้วนำไปปรับใช้ได้ทันที แน่นอน ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย
1.Live Video และ Live Stream
ต่อเนื่องจากปีก่อนหน้า รูปแบบคอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมมาอย่างต่อเนื่องคงหนีไม่พ้นการ Live Stream สำหรับใครที่กำลังทำแบรนด์อยู่ ไม่ว่าจะอยู่ในแวดวงอะไรก็ตาม ต้องทำความเข้าใจร่วมกันก่อนว่า กลยุทธ์การ Live Streaming ณ ปัจจุบันเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด จนแทบไม่ต้องมานั่งเถียงกันแล้วว่าการไลฟ์สดจำเป็นหรือไม่หากต้องการขยายกลุ่มเป้าหมายให้กว้างมากขึ้น ที่สำคัญคือคอนเทนต์ประเภทนี้สามารถแตกแขนงออกไปได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการให้ความรู้ นำเสนอเรื่องราวน่าสนใจที่เกี่ยวข้องกับเรื่องราวของสินค้าหรือบริการของแบรนด์ ไปจนถึงการจัดสัมมนาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ และอีกมากมาย
2.สำรวจและสร้างโพล
สำรวจและสร้างโพล หรือ Q&A เป็นอีกหนึ่งคอนเทนต์แบบ Interactive Content ยอดนิยมในปีที่ผ่านมาและยังคงมีแนวโน้มที่ร้อนแรงขึ้นต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
โดยคอนเทนต์รูปแบบนี้นอกเหนือจากการสร้าง Engagement แล้วยังช่วยให้แบรนด์รู้จุดบกพร่องต่างๆ และนำมาปรับปรุงแก้ไขได้ด้วย คำแนะนำคือไม่ควรสร้างโพลในลักษณะที่มีความซับซ้อน หรือต้องใช้เวลาในการคิดที่มากจนเกินไป ควรจะเป็นคำถามอะไรที่เข้าใจง่าย อ่านแล้วสามารถคลิกตอบได้ทันที
3.User Generated Content (UGC)
คอนเทนต์แบบ UGC ยังเป็นรูปแบบที่โดดเด่นเสมอ โดยเฉพาะกับพฤติกรรมของผู้บริโภคสมัยใหม่ที่ต้องบอกว่าไม่อินแล้วกับเนื้อหาคอนเทนต์ที่เน้นการขายสินค้าหรือบริการมากจนไป เรียกได้ว่า ”คนเขาดูออก” กันไปหมดแล้ว ดังนั้นหากแบรนด์เลือกปรับมาเป็นคอนเทนต์ที่ให้ผู้ใช้งานทั่วไปมีส่วนร่วมในการสร้างก็จะช่วยให้การตัดสินใจของผู้บริโภคง่ายมากขึ้น โดยคอนเทนต์รูปแบบนี้ก็สามารถทำได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญ Hashtag Challenge หรือจะเป็นลักษณะของการสร้างพื้นที่ให้เกิดการรีวิวสินค้าหรือบริการ ว่ามีข้อดีข้อเสียอย่างไร เพื่อให้เกิดการพูดถึงแบรนด์ในวงกว้างมากขึ้น เป็นต้น
4.อินโฟกราฟิก
การนำเสนอเนื้อหาคอนเทนต์ในรูปแบบ Infographic ถือเป็นอีกหนึ่งแนวทางที่จะช่วยให้คอนเทนต์ไม่ดูซ้ำซาก น่าเบื่อจนเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งคอนเทนต์ที่มีเนื้อหาในการอธิบายที่ค่อนข้างเยอะ หากสามารถนำมาย่อให้อยู่ในรูปของอินโฟกราฟิก ผสมผสานกับการออกแบบที่มีความเป็นเอกลักษณ์ ก็จะช่วยกระตุ้นให้ผู้คนเข้าถึงเนื้อหาได้มากขึ้น
5.แจกของรางวัล Giveaways
คอนเทนต์ประเภทสุดท้ายสำหรับกลยุทธ์แบบ Interactive Content ที่สามารถสร้าง Impact ได้ดีที่สุด แน่นอนว่าต้องเป็นคอนเทนต์แบบ Giveaways หรือแจกของรางวัล โดยเป็นคอนเทนต์ที่จะขาดไปไม่ได้ไม่ว่าคุณจะเป็นแบรนด์เล็กหรือใหญ่ หลายคนมักจะคิดว่าการแจกของคือการลด Brand Value ลง แต่บอกเลยว่าไม่เสมอไป! หากสามารถกำหนดรูปแบบให้ดูโดดเด่นและไม่ซ้ำใคร ไม่ว่าจะเป็นการหาลูกเล่นอื่นๆ เข้ามาเพิ่มให้ผู้บริโภครู้สึกประทับใจแต่ต้องสอดคล้องหรือมีความเหมาะสมกับแบรนด์ ก็จะช่วยสร้างความตราตรึงใจต่อผู้บริโภคไปอีกนานแน่นอน
ทิ้งท้าย
อย่างไรก็ตามสิ่งที่ควรรู้ไว้เป็นอย่างแรกๆ เลยก็คือ ในโลกของการตลาดออนไลน์นั้นไม่มีสิ่งที่เรียกว่าสูตรสำเร็จตายตัวที่จะช่วยให้แบรนด์ประสบความสำเร็จในทันที ทุกอย่างต้องเกิดขึ้นผ่านการลองผิดลองถูก แต่การเลือกใช้ Interactive Content ให้เป็นนั้นจะช่วยเสริมเขี้ยวเล็บในการปรับปรุงประสิทธิภาพคอนเทนต์ของแบรนด์ได้อย่างแน่นอน อย่ากลัวที่จะลองปรับเปลี่ยนและลองผิดลองถูกไปเรื่อยๆ เพราะนี่คือวิธีการที่ดีที่สุดในการทำงานในโลกการตลาดออนไลน์
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com เว็บไซต์: www.relevantaudience.com