Meta เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ 6 รายการสำหรับ Facebook Groups

Community Group หรือชุมชนออนไลน์ตามแพลตฟอร์มต่างๆ กลายเป็นหัวใจสำคัญของผู้คนในโลกออนไลน์ เชื่อว่าหลายคนคงคุ้นเคยกับ Facebook Group ที่เป็นหนึ่งฟีเจอร์เด่นในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีผู้คนใช้งานทั่วโลก มีรายงานที่ระบุว่าคนส่วนใหญ่ที่ใช้งาน Facebook เป็นสมาชิกกลุ่มต่างๆ อย่างน้อย 15 กลุ่ม และในทุกวันมีผู้คนที่มองหากลุ่มต่างๆ มากกว่า 100 ล้านคน

เมื่อ 6 ปีแล้วที่ Facebook Group ถือกำเนิดขึ้นมา และจากการประกาศล่าสุด Meta ก็ได้ประกาศการอัปเดต 6 รายการใหม่ ที่จะเข้ามาช่วยให้การใช้งาน Facebook Group ใช้งานได้ง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งในแง่ของผู้ใช้งานและการจัดการกลุ่มของผู้ดูแล รายละเอียดจะเป็นอย่างไร จะมีอะไรที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้าง มาดูไปพร้อมกันเลย

Meta ประกาศอัปเดต 6 รายการใหม่บน Facebook Groups

Meta ได้ประกาศการอัปเดต 6 รายการใน Facebook Groups เพื่อให้ผู้ใช้งานและผู้ดูแลกลุ่มสามารถจัดการคอมมูนิตี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เครื่องมือและฟีเจอร์ใหม่ 6 รายการ ที่ถูกอัปเดตเข้ามาใหม่ มีดังนี้

Reels บน Facebook Groups

เชื่อว่าสาย Reels หลายคนคงกดถูกใจกับสิ่งนี้ เพราะว่าก่อนหน้านี้หากผู้ใช้งานต้องการแชร์ Reels ใน Facebook Groups ก็จำเป็นที่จะต้องโพสต์ไว้ที่ไหนสักทีก่อน แล้วถึงค่อยกดแชร์โพสต์นั้นไปยังกลุ่ม ทำให้เกิดความลำบากวุ่นวายพอสมควร แต่ในตอนนี้ Facebook Groups อนุญาตให้ผู้ใช้งานสามารถอัปโหลด Reels ไปยังกลุ่มได้โดยตรงแล้ว ทำให้ผู้ใช้งานที่เป็นสมาชิกในกลุ่มสามารถแชร์ข้อมูล บอกเล่าเรื่องราวในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นได้

แชร์ Event ของ Groups ใน IG Stories

การแชร์โพสต์จากกลุ่มคอมมูนิตี้ออกไปแบบสาธารณะถือเป็นอีกหนึ่งวิธีการโปรโมต Facebook Group ที่ได้ผลดีที่สุด เพราะจะสามารถขยายวงกว้างออกไปหาผู้ใช้งานที่มีความคิด ความชอบที่คล้ายกันได้เป็นอย่างดี แต่จะเป็นอย่างไรหากสามารถที่จะแชร์ลิงก์ Event ต่างๆ ที่จะถูกจัดขึ้นในคอมมูนิตี้ไปยัง Ig Stories ของคุณเพื่อช่วยขยายการรับรู้การมีอยู่ของ Facebook Group โดยในตอนนี้ Facebook อนุญาตให้ผู้ใช้งานที่มีแอคเคาท์ Instagram สามารถที่จะกดแชร์ลิงก์ Event ต่างๆ ภายใน Facebook Group ลงบน IG Stories ได้แล้วเพื่อช่วยให้สามารถแสดงคอมมูนิตี้ของคุณในวงกว้างยิ่งขึ้น

ปรับแต่งโปรไฟล์ Facebook Group

Meta กำลังทดสอบการปรับแต่งโปรไฟล์ของผู้ใช้งานในขณะที่ใช้งานใน Facebook Group เพื่อให้ง่ายต่อการส่งเสริมความสัมพันธ์ของผู้คนภายในคอมมูนิตี้ โดยผู้ใช้งานจะสามารถปรับแต่งข้อมูลในส่วน About Me เพื่อเน้นข้อมูลที่ผู้ใช้งานต้องการแบ่งปันกับผู้คนใน Facebook Group ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาที่สะท้อนถึงความสนใจต่างๆ แชร์แรงบันดาลใจ และอื่นๆ ตามที่ต้องการ

นอกจากการปรับแต่งในส่วนของ About Me แล้ว ผู้ใช้งานยังสามารถตั้งค่าหน้าโปรไฟล์ให้คนอื่นรู้ว่าคุณพร้อมที่จะสานสัมพันธ์แบบ One-on-one โดยเมื่อตั้งค่าว่า Open the Messaging จะช่วยให้สมาชิกที่มีความคิดเหมือนๆ กัน รับรู้ว่าคุณยินดีที่จะเริ่มต้นบทสนทนาผ่านความสนใจที่มีร่วมกัน

ฟีเจอร์ Top Contributor

ใครที่มีประสบการณ์การเล่นแพลตฟอร์ม Live Streaming ต่างคงคุ้นเคยกับตำแหน่งยศของช่องแชทกันเป็นอย่างดี โดยใน Facebook Groups ล่าสุดกำลังทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่คล้ายกันนี้เพื่อช่วยให้แอดมินกลุ่มสามารถไฮไลท์สมาชิกในกลุ่มที่มีการทำกิจกรรมส่วนร่วมต่างๆ ภายในกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นการโพสต์ การแสดงความคิดเห็นโดยจะเป็นการสะสมคะแนน Contributions และจะได้รับ Group Badge ประดับเป็นการตอบแทน ตัวอย่างเช่น ในคอมมูนิตี้ของชาวเกมเมอร์ อาจจะมีสมาชิกที่โพสต์แชร์เคล็ดลับหรือเทคนิคการเล่นที่เป็นประโยชน์ต่อสมาชิกคนอื่น ก็จะได้รับคะแนนสะสมเป็นการตอบแทน

อัปเดตฟีเจอร์ Admin Assist

Facebook Groups ได้อัปเดตเครื่องมือต่างๆ สำหรับแอดมินกลุ่มเพื่อช่วยในการกลั่นกรองและดำเนินการกับเนื้อหาที่ผิดกฎของกลุ่ม เพื่อให้สามารถดำเนินการต่างๆ ตามกฎเกณฑ์ของคอมมูนิตี้ที่ถูกกำหนดเอาไว้ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น

การจัดการเนื้อหาที่ผิดกฎคอมมูนิตี้แบบอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้มั่นใจว่าทุกเนื้อหามีความน่าเชื่อถือมากขึ้นภายในคอมมูนิตี้ Admin Assits จะทำการ Hold โพสต์ที่ดูสงสัยว่าอาจผิดกฎของกลุ่มเอาไว้ก่อนโดยอัตโนมัติเพื่อให้ผู้ดูแลกลุ่มตรวจสอบให้แน่ใจอีกครั้งว่าจะลบโพสต์หรือไม่

Daily Digest แอดมินหรือผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ ที่ Admin Assits ช่วยจัดการเนื้อหาต่างๆ ภายในคอมมูนิตี้ได้อย่างง่ายดายด้วยข้อมูลสรุปแบบรายวัน

ยกเว้นบางเนื้อหาที่มีสถานะ “Flagged By Facebook”

สำหรับการอัปเดตนี้ถือเป็นข้อดีสำหรับผู้ใช้งานทุกคน เพราะ Meta อนุญาตให้ผู้ดูแลกลุ่มสามารถนำโพสต์บางโพสต์ที่อาจจะถูกอัลกอริทึมมองว่าผิดกฎเกณฑ์และถูกตั้งสถานะเอาไว้ว่า “Flahhed By Facebook” สามารถนำกลับมาโพสต์ใหม่ได้ เพราะในความเป็นจริงแล้วเนื้อหานั้นไม่ได้เป็นการล่วงละเมิดหรือผิดกฎใดๆ โดยอาจจะมีความคลาดเคลื่อนจากตัวระบบอัลกอริทึมเอง หรือมีการแจ้ง Report ที่ผิดพลาด

สรุปจากบทความสั้นๆ

อย่างที่รู้กันดีว่าในช่วงหลังมานี้ Meta ได้ผลักดัน Facebook Group มากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด อาจจะด้วยการสร้างคอมมูนิตี้ให้เหนียวแน่นอาจจะเป็นการทำให้แพลตฟอร์ม Facebook แข็งแกร่งและสามารถดึงดูดผู้ใช้งานได้มากขึ้น เราจึงเห็น Facebook มีการอัปเดตฟีเจอร์ต่างๆ ให้กับ Facebook Group อยู่บ่อยครั้งภายในช่วง 2 – 3 ปีที่ผ่านมา และล่าสุดก็ได้อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ต่างๆ ข้างต้นบน Facebook Group เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเพลิดเพลินไปกับคอมมูนิตี้ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สำหรับใครที่ใช้ชีวิตออนไลน์ในคอมมูนิตี้บน Facebook Group กันอยู่แล้วก็อย่าลืมไปทดลองฟีเจอร์ใหม่ๆ กันดู หวังว่าข้อมูลที่ Relevant Audience นำมาฝากกันในครั้งนี้จะมีประโยชน์และเพิ่มประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับผู้อ่านได้มากขึ้น

Source: SJ

รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience

Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

โทร.: 02-038-5055

อีเมล: info@relevantaudience.com เว็บไซต์: www.relevantaudience.com