มารู้จัก TikTok Shop ให้มากขึ้น พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต้องใช้เป็น

RA CONTENT JUN 20 C1 Blog Size [1200x628px] (4)

หากจะบอกว่า TikTok เป็นหนึ่งในช่องทางออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้คนได้มากที่สุด ก็คงจะไม่มีข้อกังขาใดๆ เพราะในความเป็นจริงตอนนี้ TikTok กลายเป็นแอปฯ โซเชียลมีเดียที่มียอดดาวน์โหลดมากที่สุดเป็นอันดับที่ 1 ในไตรมาสแรกของปี 2022 โดยปัจจุบันมีผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านคนและกลายเป็นแพลตฟอร์มที่นำเทรนด์วิดีโอขนาดสั้นมายังแวดวงแอปฯ โซเชียลมีเดียในตอนนี้

ด้วยกระแส E-Marketplace ที่เติบโตขึ้นทั่วโลก ทำให้ TikTok ไม่รอช้าที่จะเปิดตัว TikTok Shop ให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ รวมถึงธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ เข้ามาใช้แพลตฟอร์มในการทำการตลาดออนไลน์และขายสินค้า และในเดือนมีนาคมที่ผ่านมา TikTok Shop ก็ได้เปิดให้ใช้งานในประเทศไทยอย่างเป็นทางการแล้ว ฉะนั้นในบทความนี้จะแชร์วิธีการใช้งานเบื้องต้นกัน ใครที่เป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ไม่อยากโดนคู่แข่งนำหน้า ต้องรู้จักและใช้ให้เป็น ถ้าพร้อมแล้ว มาดูกันเลย

TikTok Shop คืออะไร?

จากเทรนด์ยอดฮิตในปีที่ผ่านมา ทำให้ TikTok ขยายฐานการใช้งานของลูกค้าให้เพิ่มมากขึ้นด้วยการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า TikTok Shop โดยเปรียบเสมือนกับแพลตฟอร์ม E-Commerce ที่สามารถจับกลุ่มฐานลูกค้าที่เป็นแบรนด์ ธุรกิจขนาดเล็ก รวมถึงพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทั่วไป ให้สามารถสร้างเว็บไซต์เป็นหน้าร้านออนไลน์ได้ เพื่อเป็นการสร้างโอกาสในการทำยอดขายและขยายฐานลูกค้าให้เพิ่มมากขึ้นโดยผ่านฐานข้อมูลที่เชื่อมโยงจาก TikTok โดยตรง

TikTok เชื่อว่ากระแสผู้บริโภคที่มีพฤติกรรมการซื้อขายที่มีการเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม ทำให้การตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม E-Commerce เป็นอะไรที่เหมาะสมมากขึ้น หากมีการผสานกับแพลตฟอร์มแชร์วิดีโอคอนเทนต์ขนาดสั้น ลองมาดูเส้นทางการซื้อของผู้บริโภค (Purchase Journey) ผ่าน TikTok Shop กัน ว่าจะเป็นเรื่องง่ายขนาดไหนหากมีหน้าร้านออนไลน์บน TikTok Shop

  • แบรนด์หรือร้านค้าออนไลน์ที่ใช้ TikTok Ads จะสามารถโปรโมตสินค้าหรือบริการโดยสามารถเชื่อมต่อให้ผู้รับชมสามารถคลิกเพื่อลิงก์มายังโปรไฟล์ของแบรนด์ได้โดยตรง 
  • จากนั้นในหน้าโปรไฟล์ของแบรนด์หรือพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จะมีแท็บ TikTok Shop เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าที่ต้องการได้
  • เมื่อลูกค้าเลือกซื้อของเสร็จแล้ว TikTok จะอนุญาตให้สามารถชำระเงินได้โดยตรงบนแพลตฟอร์มหรือจะเลือกไปยังเว็บไซต์ของแบรนด์หรือร้านค้าเพื่อชำระเงินก็ได้ 

วิธีลงทะเบียนเพื่อเปิดร้าน TikTok Shop

ก่อนจะเริ่มต้นการใช้งาน TikTok Shop ลองมาดูแนวทางการลงทะเบียนเบื้องต้นในประเทศไทยกันก่อน โดยมีรายละเอียดดังนี้

  • ผู้ขายจะต้องจดทะเบียนในประเทศไทยเท่านั้น
  • ชื่อของร้านค้าจะต้องสอดคล้องกับชื่อธุรกิจ และห้ามอ้างอิงชื่อร้านอื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ต้องมีที่อยู่ชัดเจน สามารถตรวจสอบได้
  • เอกสารที่เกี่ยวข้องกับนิติบุคคลหรือบุคคลธรรมดาจะต้องเป็นความจริง สามารถตรวจสอบได้
  • จะต้องมีการแนบบัญชีธนาคารที่จะต้องมีความชัดเจน ตรวจสอบได้โดยจะต้องส่งให้กับทาง TikTok เท่านั้น

เมื่อตรวจสอบคุณสมบัติต่างๆ และเตรียมเอกสารให้พร้อมแล้วก็มาเริ่มต้นเปิดร้านกันเลย โดยเริ่มดังนี้

ขั้นตอนแรก

ให้เข้าไปที่ TikTok Shop Seller Center จากนั้นหากใครที่ยังไม่มีบัญชี TikTok ก็ให้กดปุ่มลงทะเบียนหรือใครที่มีบัญชีอยู่แล้วก็สามารถใช้บัญชี TikTok ได้เลย

ขั้นตอนที่สอง

สำหรับขั้นตอนนี้จะเป็นการยืนยันตัวตนของการเปิดร้านบน TikTok Shop โดยจะแบ่งเป็นสองกรณีคือ 

  1. หากเปิดร้านในนามบุคคลธรรมดาใช้เพียงบัตรประชาชนในการยืนยันตัวตน
  2. หากเปิดร้านในนามนิติบุคคลจะต้องใช้เอกสารจดทะเบียนบริษัท

จากนั้นตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องและกดปุ่มยืนยัน ซึ่ง TikTok จะใช้เวลาตรวจสอบเอกสารภายใน 48 ชม.

ขั้นตอนที่สาม

จากนั้นถึงเวลาปรับแต่งร้านค้าด้วยการใส่ข้อมูลรายละเอียดของร้านให้ครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นที่อยู่ เบอร์ติดต่อ อีเมล รวมไปถึงรายละเอียดสินค้าต่างๆ เพียงเท่านี้ก็สามารถเปิดร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์ม TikTok ได้แล้ว

ข้อแนะนำสำหรับการใช้งาน TikTok Shop เบื้องต้น

สำหรับใครที่กำลังเริ่มเปิดร้านออนไลน์บน TikTok Shop แล้วยังไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรให้หน้าร้านดูน่าสนใจ ลองมาดู 3 ทิปส์เล็กๆ นี้กัน

  1. รู้จักใช้เทรนด์ยอดนิยม ติดตามเทรนด์ว่าแฮชแท็กอันไหนที่ฮิต มาแรง เพื่อนำมาคิดแคมเปญการตลาด ไม่ว่าจะเป็นการใช้แฮชแท็กต่างๆ เพื่อให้แบรนด์ของคุณสอดคล้องกับเทรนด์ที่กำลังฮิตในขณะนั้น 
  2. ร่วมมือกับ Influencer รายงานจากผู้เชี่ยวชาญการตลาดออนไลน์อื่นๆ ที่ได้รวบรวมมา พบว่าแอปพลิเคชัน TikTok คุ้มค่าและเหมาะสมที่สุดในการใช้การตลาดแบบ Influencer เพราะมีอิทธิพลในการโน้มน้าวให้ผู้คนให้ตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าและช่วยในการจดจำแบรนด์ได้ดี รวมถึงมีกลุ่มเป้าหมายแบบ Niche เหมาะในการสร้าง Engagement ให้กับแบรนด์บนวิดีโอคอนเทนต์แบบไวรัล
  3. ให้ผู้รับชมโฟกัสการรับชมแบบ Full Screen (วิดีโอแนวตั้ง) อย่าลืมว่าแพลตฟอร์ม TikTok ถูกออกแบบให้รับชมผ่านภาพแนวตั้งเท่านั้น นั่นทำให้การโพสต์คอนเทนต์ใดๆ ก็ตาม อย่าลืมที่จะให้ผู้รับชมสามารถโฟกัสเนื้อหาได้แบบเต็มหน้าจอ เพราะนี่จะเป็นการสะท้อนให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพของแบรนด์ได้มากขึ้น

รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience

Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 

โทร.: 02-038-5055 

อีเมล: info@relevantaudience.com เว็บไซต์: www.relevantaudience.com

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on tumblr

Related Articles

เมนู

We use cookies to improve your experience and performance on our website. for more information click here PDPA Policy You can manage your preferences by clicking Setting

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

You can choose cookie settings by on/off. Cookies of each type are available on request, except for essential cookies.

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึกการตั้งค่า