Instagram เปิดฟีเจอร์ให้ผู้ใช้งานสามารถจ่ายเงินซื้อของผ่าน DM ได้แล้ว

Copy of [NEW] Blog Size [1200x628px] (39)

ในปัจจุบันนี้การซื้อขายสินค้าบนแพลตฟอร์มต่างๆ กลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว เนื่องจากพฤติกรรมการบริโภคของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตที่มีการเปลี่ยนแปลงไป ทำให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกลายเป็นพื้นที่หลักในการเปิดพื้นที่ให้ผู้คนมาจับจ่ายใช้สอยกันมากขึ้น เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในปัจจุบันที่เริ่มมีการเพิ่มเติมฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้คนที่อยากช็อปปิ้งสามารถเข้ามาเลือกซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มของตัวเองได้อย่างหลากหลายมากขึ้น 

ล่าสุด Instagram ก็ประกาศฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า “Payments in Chat” ที่จะช่วยให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงแบบเรียลไทม์ผ่านฟีเจอร์ Direct Message รายละเอียดจะเป็นอย่างไร มาดูไปพร้อมกันเลย

ซื้อขายคล่องตัวด้วยฟีเจอร์ Payments in Chat

Meta ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของอินสตาแกรมได้ออกมาระบุว่า Meta ต้องการที่จะเชื่อมต่อระหว่างโลกโซเชียลมีเดียและ E-Commerce ให้ไร้รอยต่อมากขึ้น (Seamless) มากยิ่งขึ้น แทนที่จะเริ่มต้นการซื้อขายสินค้าในรูปแบบเดิมๆ ในครั้งนี้ Meta ได้เปิดตัวฟีเจอร์ที่จะช่วยลดความซับซ้อนในการซื้อขายสินค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผ่านฟีเจอร์ที่เรียกว่า Payment in Chat ที่จะเป็นการช่วยให้ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง และยังริเริ่มการสนทนากับผู้ขายผ่านช่องทาง Direct Message ไม่ว่าจะเป็นการถามคำถามเกี่ยวกับสินค้าหรืออะไรก็ตามและยังมั่นใจได้ถึงความปลอดภัยที่มีมากขึ้น 

สำหรับใครที่ยังสงสัย อธิบายให้เข้าใจง่ายๆ คือ โดยปกติแล้วเมื่อเราจะซื้อสินค้า จากเดิมจะต้องเปลี่ยนไปแอปฯ อื่นๆ เพื่อทำธุรกรรมทางการเงิน แต่ตอนนี้ด้วยฟีเจอร์ Payment in Chat จะช่วยให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่าน Direct Message โดยวิธีการคือทางร้านจะต้องส่งเป็น Payment Request ขึ้นมาโดยจะมีลักษณะเป็นลิงก์ที่มีรายละเอียดคำสั่งซื้อต่างๆ และผู้บริโภคก็สามารถที่จะกดเข้าไปในลิงก์นั้นและชำระเงินผ่าน Meta Pay ได้ง่ายๆ ทันที (ตอนนี้ใช้ได้บางประเทศเท่านั้น)

ด้วยการลดความซับซ้อนของขั้นตอนที่ผู้บริโภคจะต้องทำธุรกรรมต่างๆ แน่นอนว่าแบรนด์และนักการตลาดต่างๆ ที่ใช้อินสตาแกรมเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสำหรับการขายสินค้า ก็จะสะดวกสบายมากขึ้น อย่างไรก็ตามฟีเจอร์นี้ยังคงสามารถใช้ได้แค่บางประเทศเท่านั้น สำหรับผู้ใช้งานอินสตาแกรมในประเทศไทยอาจจะต้องรออัปเดตสักพัก แต่เชื่อว่าไม่นานเกินรอแน่นอน ดังนั้นใครที่กำลังตัดสินใจจะสร้างร้านค้าออนไลน์บนอินสตาแกรมเตรียมตัวกันไว้ได้เลย 

รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience

Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 

โทร.: 02-038-5055 

อีเมล: info@relevantaudience.com 

เว็บไซต์: www.relevantaudience.com 

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on tumblr

Related Articles

เมนู

We use cookies to improve your experience and performance on our website. for more information click here PDPA Policy You can manage your preferences by clicking Setting

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

You can choose cookie settings by on/off. Cookies of each type are available on request, except for essential cookies.

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึกการตั้งค่า