Skip to content
  • ติดต่อเรา: 02 038 5055
RA Logo white horizontal
  • ประเภทธุรกิจ
    • ธุรกิจโรงแรม
    • ธุรกิจการท่องเที่ยว
    • ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
    • ธุรกิจการศึกษา
    • ธุรกิจโรงพยาบาลและคลินิก
    • ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
    • ทนายความและสถาบันกฎหมาย
  • บริการ
    • บริการโฆษณาออนไลน์
    • บริการโฆษณา Google
    • บริการโฆษณา Google Shopping
    • บริการโฆษณา Remarketing
    • บริการโฆษณา Shopee
    • บริการโฆษณา Microsoft
    • บริการสื่อมัลติมีเดีย
    • บริการโฆษณา Programmatic
    • บริการโฆษณา Google Display
    • บริการโฆษณาวิดีโอในประเทศไทย
    • บริการคอนเทนต์การตลาด
    • บริการออกแบบกราฟิก
    • บริการ Lead Generation
    • รับทำ SEO
    • บริการรับทำ LOCAL SEO
    • บริการรับทำ SEO AUDITS
    • บริการรับทำ SEO เว็บอีคอมเมิร์ซ
    • บริการรับทำ LINK BUILDING
    • บริการรับทำ SEO เว็บ MAGENTO
    • บริการรับทำ SEO เว็บ WOOCOMMERCE
    • บริการรับทำ SEO เว็บ SHOPIFY
    • บริการรับทำ SEO เว็บ PRESTASHOP
    • LINE
    • บริการจัดทำ Line Official Account
    • บริการโฆษณาทางไลน์ (LINE Ads)
    • บริการ LINE CRM
    • โซเชียลมีเดีย
    • บริการการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
    • บริการโฆษณา Facebook
    • บริการโฆษณา Instagram
    • บริการโฆษณา Youtube
    • บริการโฆษณา TikTok
    • บริการการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์
    • ระบบป้องกัน
    • ระบบป้องกันการฉ้อโกงคลิก (Click Fraud)
    • อีเมล
    • บริการการตลาดผ่านอีเมล
    • ข่าวประชาสัมพันธ์
    • บริการจัดทำ แปล และเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์
    • Market Place
    • บริการจัดการร้านค้าบน Marketplace
    • Startup Marketing
    • บริการทำการตลาดดิจิทัลสำหรับ ธุรกิจสตาร์ทอัพ
    • การพัฒนาเว็บไซต์
    • บริการออกแบบเว็บไซต์
    • WordPress Hosting
    • โฮสติ้งระดับพรีเมียม
    • LinkedIn Service
    • บริการ LinkedIn Executive Branding
    บริการโฆษณาออนไลน์
    • บริการโฆษณา Google
    • บริการโฆษณา Google Shopping
    • บริการโฆษณา Remarketing
    • บริการโฆษณา Shopee
    • บริการโฆษณา Microsoft
    บริการสื่อมัลติมีเดีย
    • บริการโฆษณา Programmatic
    • บริการโฆษณา Google Display
    • บริการโฆษณาวิดีโอในประเทศไทย
    • บริการคอนเทนต์การตลาด
    • บริการออกแบบกราฟิก
    • บริการ Lead Generation
    SEO
    • บริการ Local SEO
    • บริการ SEO Audits
    • บริการ SEO สำหรับอีคอมเมิร์ซ
    • บริการ Link Building
    • บริการ SEO สำหรับเว็บ Magneto
    • บริการ SEO สำหรับเว็บ WooCommerce
    • บริการ SEO สำหรับเว็บ Shopify
    • บริการ SEO สำหรับเว็บ PrestaShop
    LINE
    • บริการจัดทำ Line Official Account
    • บริการโฆษณาทางไลน์ (LINE Ads)
    • บริการ LINE CRM
    โซเชียลมีเดีย
    • บริการการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
    • บริการโฆษณา Facebook
    • บริการโฆษณา Instagram
    • บริการโฆษณา Youtube
    • บริการโฆษณา TikTok
    • บริการการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์
    ระบบป้องกัน
    • ระบบป้องกันการฉ้อโกงคลิก (Click Fraud)
    อีเมล
    • บริการการตลาดผ่านอีเมล
    ข่าวประชาสัมพันธ์
    • บริการจัดทำ แปล และเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์
    Market Place
    • บริการจัดการร้านค้าบน Marketplace
    Startup Marketing
    • บริการทำการตลาดดิจิทัลสำหรับ ธุรกิจสตาร์ทอัพ
    การพัฒนาเว็บไซต์
    • บริการออกแบบเว็บไซต์
    WordPress Hosting
    • โฮสติ้งระดับพรีเมียม
    LinkedIn Branding Service
    • บริการ LinkedIn Executive Branding
  • Digital Transformation
  • ผลลัพธ์
    • ประกันภัยรถยนต์
    • ธุรกิจโรงแรม
    • ธุรกิจร้านค้าปลีก (อุปกรณ์กีฬา)
    • ธุรกิจส่งอาหาร
    • ผู้ให้บริการด้านงานอุตสาหกรรม
    • ธุรกิจค้าปลีก
    • สถาบันอนุญาโตตุลาการ
    • ธุรกิจเสริมความงาม
รับข้อเสนอ
  • ไทย
  • ไทย

เทคนิคเจาะตลาดกลุ่ม Introvert ทำอย่างไรให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ

  • relevantadmin
  • พฤศจิกายน 8, 2022
  • 10:08 am
Copy of [NEW] Blog Size [1200x628px] (15)

ในปัจจุบันหลายคนคงทราบกันดีถึงเทรนด์ของผู้บริโภคที่มีการเปลี่ยนไปในทุกวัน เปรียบได้กับเป็นคลื่นลูกใหญ่ของทุกอุตสาหกรรมที่เกิดขึ้นจากผู้บริโภคทั้งในมุมมองของการใช้ชีวิต ผนวกรวมกับกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่เปลี่ยนไป ทำให้หลายกลุ่มธุรกิจจำเป็นต้องมีการปรับตัวให้ตอบรับกับความต้องการของผู้บริโภคอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ด้วยสถานการณ์ต่างๆ ไล่ตั้งแต่การแพร่ระบาดครั้งใหญ่ของโควิด – 19 ไปจนถึงสภาวะเศรษฐกิจโลกถดถอย ที่ส่งผลให้ผู้คนส่วนใหญ่เริ่มมีการใช้ชีวิตในพฤติกรรมแบบ Introvert กันมากขึ้น กล่าวคือมีไลฟ์สไตล์ที่ไม่ได้ตามเทรนด์อะไรมากมายนัก เน้นการเสพและแชร์ข้อมูลในสิ่งที่ตนเองชอบหรือสนใจเป็นหลัก 

ดังนั้นในฐานะของแบรนด์หรือนักการตลาดแล้ว การมีกลยุทธ์ที่ครอบคลุมกลุ่มผู้บริโภคโดยเฉพาะกลุ่มที่เป็นมนุษย์ Introvert จึงกลายเป็นแนวทางหลักที่จะช่วยให้แบรนด์สามารถขับเคลื่อนคอนเทนต์ต่างๆ ให้ตรงใจมากขึ้น และจะส่งผลดีให้กับธุรกิจในระยะยาว ในบทความนี้ Relevant Audience จะมาแชร์ Marketing Strategy ที่แบรนด์สามารถนำไปปรับใช้ในการเจาะตลาดกลุ่ม Introvert เพื่อช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย

Introvert คืออะไร? ก้าวแรกสำหรับการเจาะตลาดสำหรับมนุษย์เก็บตัว

ก่อนอื่นขอบอกไว้ก่อนว่าการไปแปะป้ายว่าใครเป็น Introvert หรือ Extrovert นั้นไม่ใช่เรื่องที่ถูกต้องแต่อย่างใด เพราะในความเป็นจริงแล้วความเป็นมนุษย์นั้นมีหลายองค์ประกอบที่ซับซ้อนและซ้อนทับกันอยู่มากมาย แต่ในทางการตลาดแล้วการแบ่งผู้บริโภคออกเป็นสองจำพวกนี้จะเป็นการช่วยให้เข้าใจคอนเซปต์และแนวคิดของผู้บริโภคยุคใหม่ได้ง่ายมากขึ้น

อย่างแรกที่ต้องทำความเข้าใจสำหรับกลุ่มคนที่เป็น Introvert คือ มนุษย์ Introvert ไม่ใช่คนที่รังเกียจผู้คนหรือมีความต้องการอยากอยู่คนเดียวตลอดเวลา แต่หากจะพูดให้ถูกคือ “เป็นคนที่มักใช้พลังงานเมื่ออยู่ร่วมกับคนอื่นและจะเติมพลังในช่วงเวลาที่อยู่ตัวคนเดียว” ฉะนั้นแล้วในส่วนของการทำ Marketing จะสามารถลิสต์ลักษณะจำเพาะของมนุษย์ Introvert นี้ได้ ดังนี้

  • หากเลือกได้ก็ไม่อยากเจอต่อหน้า ไม่ว่าจะสั่งอาหาร ซื้อสินค้าบริการ หรือการสอบถามในข้อสงสัยบางอย่าง หากเลือกได้ชาว Introvert ก็จะมองหาร้านหรือบริการที่ตอบโจทย์ในเรื่องของการแชทผ่านข้อความแทนที่จะพูดคุยต่อหน้าหรือคุยผ่านโทรศัพท์
  • คิดเยอะ ความเป็น Deep Thinker ของชาว Introvert ถือเป็นอีกหนึ่งลักษณะเด่นเลยก็ว่าได้ ดังนั้นแคมเปญหรืออะไรก็ตามที่มีการสื่อสารไม่ครบถ้วน หรือมีความปลอมมากจนเกินไป บอกได้เลยว่าไม่สามารถตกความสนใจของชาว Introvert ได้อย่างแน่นอน
  • ใช้เวลาในการตัดสินใจ อาการประหม่ามักจะเป็นอาการที่เห็นได้บ่อยในชาว Introvert โดยเฉพาะเวลาในการเลือกซื้อของตามช็อปที่มักจะมีพนักงานเดินเข้ามาพูดคุยให้คำแนะนำ แต่สำหรับคนกลุ่มนี้แล้วมักจะมองว่าการเดินเข้ามาจี้ถามหรือเร่งเร้าให้ตัดสินใจจะเป็นการสร้างอาการประหม่าและตัดสินใจที่จะเดินออกมากกว่าซื้อสินค้าหรือบริการ

การตลาดที่ตอบโจทย์มนุษย์ Introvert

  1. เน้นออนไลน์มากกว่าออฟไลน์

หนึ่งในวิธีการที่ง่ายและตอบโจทย์ที่สุดคือการทำการตลาดแบบดิจิทัลเป็นหลัก เพราะอย่างที่เกริ่นไปข้างต้น หนึ่งใน Paint Point ของมนุษย์กลุ่มนี้คือการที่ไม่อยากเสียพลังงานไปกับการสื่อสารกับคนอื่น ที่อาจเป็นเรื่องยากหรือสร้างความอึดอัดใจพอสมควรในการจะเข้าไปใช้บริการหรือซื้อสินค้าอะไรสักอย่าง ตัวอย่างในการทำการตลาดสำหรับคนกลุ่มนี้ เช่น กลยุทธ์ของร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด อย่างบริการ Self Service ของแอปฯ เดลิเวอรี่ต่างๆ ที่ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าที่ไม่ชอบวุ่นวายกับการสั่งอาหารต่อหน้าพนักงาน เพราะแทนที่จะไปสั่งอาหารตามหน้าร้านกับพนักงานด้วยตัวเองหรือแม้แต่การใช้บริการ Drive-Thru ก็สามารถกดสั่งอาหารจากที่บ้านและแค่เดินหรือขับรถไปรับอาหารจากพื้นที่ที่ถูกจัดเตรียมเอาไว้ก็เป็นอันเสร็จสิ้น

  1. กลยุทธ์ Low Interaction Marketing

ช่องทางในการทำการตลาดออนไลน์มีอยู่มากมาย และที่เหมาะสมกับการตลาดสำหรับคนกลุ่มที่เป็น Introvert มากที่สุดคือกลยุทธ์ Low Interaction Marketing ไม่ว่าจะเป็นในช่องทางอย่าง

  • Email 
  • Podcast
  • Website Blog
  • Social Media 
  • Video Content (โดยเฉพาะ Short Video)

ช่องทางเหล่านี้เป็นพื้นที่ที่ลดการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ในทันที ทำให้ช่วยลดความรู้สึกอัดอัดที่จะต้องใช้พลังงานในการสื่อสารได้เป็นอย่างดี

  1. รู้จังหวะจะถอย

หลายคนคงเคยได้ยินคำที่ว่า “ตื้อเท่านั้นที่ครองโลก” เพราะหากธุรกิจหรือแบรนด์จำเป็นที่จะต้องมีการขายสินค้าหรือบริการแบบออฟไลน์ ก็คงเป็นเรื่องยากที่จะโยกย้ายกลยุทธ์ทุกอย่างไปไว้บนดิจิทัล แต่ขอบอกไว้เลยการว่าลูกตื๊อก็ใช้ไม่ได้เสมอไปกับลูกค้าในกลุ่มนี้ แถมยังจะเป็นการไล่มากกว่าเชิญชวนให้สนใจอีกด้วย ดังนั้นการแนะนำให้พองาม รู้จักกะระยะให้พอดี ปล่อยเวลาให้ลูกค้าได้ตัดสินใจด้วยตัวเอง จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

ถึงตาคุณแล้ว

อย่างที่บอกว่าความเป็นมนุษย์มีหลายองค์ประกอบที่แตกต่างกันออกไป ถึงแม้ว่าจะไม่มีไม้บรรทัดที่เอาไว้เป็นมาตรวัดได้ว่าใครที่เป็น Introvert หรือ Extrovert แบบ 100% ก็จริง แต่การที่แบรนด์มีกลยุทธ์ไว้เตรียมรับมือให้ครอบคลุมเอาไว้ก่อนก็เป็นเรื่องสำคัญที่จะช่วยให้รับมือกับการแข่งขันที่เข้มข้นได้ สุดท้ายแล้วก็หวังว่าเทคนิคที่ได้นำมาฝากกันในวันนี้จะเป็นตัวจุดประกายให้ผู้ประกอบการมือใหม่ได้ลองนำเอาเทคนิคต่างๆ ไปปรับใช้กับกลยุทธ์การตลาดของตัวเองดู เชื่อว่าจะได้รับประโยชน์ไม่มากก็น้อยอย่างแน่นอน

Source: Goldsheepdesign

รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience

Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 

โทร.: 02-038-5055 

อีเมล: info@relevantaudience.com เว็บไซต์: www.relevantaudience.com

Related Articles

Rich Result คือ
Seo - Search Engine Optimization

กูเกิลเลิกใช้ Schema ทั้ง FAQ และ How to แล้ว มีผลทันทีทั่วโลก

ในวันที่ 8 สิงหาคมที่ผ่าน

Read More »
กันยายน 4, 2023
อัปเดตใหม่เกี่ยวกับ Site Name
การตลาดดิจิตอล

สรุปอัปเดตฟีเจอร์ชื่อเว็บไซต์ (Site Name) ใน Google Search Console

หลังจากที่ Google ได้เปิด

Read More »
สิงหาคม 31, 2023
digital marketing agency
การตลาดดิจิตอล

เคล็ดลับใช้ Google Trend หาข้อมูลอินไซต์ สำหรับการตลาดออนไลน์

Google Trend เป็นเครื่องม

Read More »
มีนาคม 3, 2023
digital marketing agency
การตลาดดิจิตอล

รู้จักประเภทเว็บไซต์ เลือกใช้ให้ถูกช่วยสร้างความโดดเด่นให้กับธุรกิจได้

“เว็บไซต์” เป็นหนึ่งในกลย

Read More »
มีนาคม 3, 2023
digital marketing agency
การตลาดดิจิตอล

ปี 2023 ต้องโพสต์โซเชียลมีเดียบ่อยแค่ไหน? ถึงจะได้ Engage ปังๆ

“อยากได้ Engagement ปังๆ

Read More »
มีนาคม 3, 2023
digital marketing agency
การตลาดดิจิตอล

18 สถิติบน Twitter อยากมีกลยุทธ์การตลาดที่ดีในปี 2023 ต้องรู้

ตลอดปี 2022 ที่ผ่านมาต้อง

Read More »
มีนาคม 2, 2023
PrevPrevious5 วิธีทำให้กูเกิล Crawling และ Indexing เว็บไซต์เรามากขึ้น
Nextน้อยแต่มาก! เคล็ดลับการปรับปรุง Local SEO ให้สู้กับเว็บไซต์ใหญ่ๆ ได้Next
RA logowhite02 1

Relevant Audience Co., Ltd.​

66 Tower, 18 Floor, office 1802
2556 Sukhumvit Road, Bang Na Tai, Bang Na, , Bang Na Tai, Bangkok, 10260

I3D 01 1 1 min
Fb New Line New Call New Yt New

เราเป็นผู้เชี่ยวชาญใน:

About Us

SEO Bangkok

Hotel Marketing

E-commerce Marketing

Digital Marketing for Real Estate

SEO Company Bangkok

Bangkok Lawyers

Best Lawyers in United States

Digital Marketing Agency Bangkok

Blogs

Jobs

เวลาทำการ

I3D 01 1 min
เราพร้อมให้บริการ: วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น

สมาชิกภูมิใจของ

cropped AustCham tranparent green
cropped AustCham tranparent green
logo
logo
© Copyright – Relevant Audience Digital Performance Marketing Agency in Bangkok
Phone-alt Line Whatsapp