7 เทรนด์มาแรงบนโซเชียลมีเดียในปี 2022 ที่นักการตลาดต้องรู้!

RA CONTENT JUN 24 C1 Size [1200x628px] (4)

เข้าปี 2022 มาได้สักระยะแล้ว ซึ่งการทำการตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ก็ยังคงเป็นที่นิยมเหมือนเช่นปีที่ผ่านมา แต่นักการตลาดมือใหม่หลายคนก็อาจจะยังรู้สึกกังวลใจ เพราะยังไม่รู้ว่าเทรนด์หรือกระแสนิยบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียตอนนี้เป็นอย่างไร? จะมีอะไรที่เปลี่ยนแปลงไปจากปีก่อนๆ มากน้อยแค่ไหน?

ในบทความนี้ได้นำผลการศึกษาจาก Oberlo มาให้ทุกคนได้ดูกัน โดยจะเป็นการเจาะลึกถึง 7 เทรนด์บนโซเชียลมีเดียที่นักการตลาดทุกคนควรรู้ในปี 2022 รับรองว่ารู้แล้วสามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะกลุ่มอีคอมเมิร์ซ เพื่อให้ได้รับผลลัพธ์ที่ดีต่อธุรกิจของคุณ ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย!

1.”มีม”ยังคงมาแรงในกระแสโซเชียล

สำหรับเทรนด์แรกนั้น เชื่อว่าหลายคนที่อาจจะไม่ค่อยได้เล่นโซเชียลแต่ก็คงเคยเห็นมีมต่างๆ กันมาบ้าง แน่นอนว่า “มีม” ต่างๆ นี้ ไม่ใช่เรื่องใหม่ที่เพิ่งเกิดขึ้น เพราะมันเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นมานานมากแล้วแต่ก็ยังได้รับความนิยมและติดท็อปเทรนด์แทบทุก สำนักวิเคราะห์ ในทุกๆ ปี

ถ้าจะพูดถึงความนิยมของมีม มีการรวบรวมสถิติโดย Talkwalker พบว่าในปี 2020 ผู้ใช้งานบนโลกออนไลน์นิยมใช้มีมถึง 24.9 ล้าน โดยเพิ่มขึ้นถึง 26% นับจากปี 2019 ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอย่างการล็อกดาวน์จากโรคระบาดที่เป็นผลให้ยอดผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลกเพิ่มสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ หรือจะด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม ต้องบอกว่าในปี 2022 นี้ แนวโน้มการเพิ่มขึ้นของมีมก็ยังคงมีโอกาสเติบโตขึ้นสูงเรื่อยๆ ฉะนั้นหากคุณเป็นผู้ประกอบการอย่าลืมพิจารณาการใช้มีมในกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของคุณ

2.วิดีโอคอนเทนต์อยู่ในช่วง”ขาขึ้น”

ต้องยอมรับว่า ณ เวลานี้ ”วิดีโอคอนเทนต์” กำลังอยู่ในช่วงเวลาขาขึ้นอย่างแท้จริง จากบทความก่อนหน้าที่พูดถึงสถิติของวิดีโอคอนเทนต์ก็เป็นสิ่งที่บ่งชี้ได้เป็นอย่างดี การที่ผู้บริโภคในปัจจุบันเปลี่ยนพฤติกรรมไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอะไรก็ตาม เห็นได้จากหลายแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในปัจจุบันได้มีการอัปเดตฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อรองรับการสื่อสารวิดีโอคอนเทนต์กันมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งแพลตฟอร์มที่เกี่ยวกับการสตรีมวิดีโอก็มีความต้องการเพิ่มขึ้นซึ่งในปัจจุบันมูลค่าการตลาดอยู่ที่ 42.9 พันล้านดอลลาร์ในปี 2019 โดยงานวิจัยจาก Grand View มีการคาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมสตรีมมิ่งวิดีโอจะมีความต้องการมากขึ้นถึง 20.4% ระหว่างปี 2020 ไปจนถึงปี 2027

3.แพลตฟอร์ม Niche ได้รับความนิยมมากขึ้น 

ต้องยอมรับว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมอย่าง Facebook ก็ยังคงครองตำแหน่งท็อปทรีสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแบบแทบทุกโพล และทุกสำนักที่มีการจัดอันดับ แต่แนวโน้มล่าสุดในปีที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่ามีแพลตฟอร์มที่เกิดขึ้นใหม่ที่มียอดผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

TikTok เป็นหนึ่งในตัวอย่างสำคัญ  210% คือเวลาในการใช้งานแพลตฟอร์มที่เพิ่มสูงขึ้นเมื่อเทียบจากในปี 2019 อีกหนึ่งตัวอย่างคือ Reddit ที่ถึงแม้จะอยู่มาถึง 15 ปีแล้วก็ตาม แต่ความสำคัญในแง่ของการทำการตลาดออนไลน์นั้นน้อยกว่า Facebook และ Instagram แบบเทียบไม่ติด แต่ในปัจจุบันนักการตลาดหลายคนอาจจะต้องกลับมาคิดกันใหม่ ด้วยจำนวนผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นเกือบ 30% เมื่อเทียบจากในปี 2019 รวมถึงจำนวนการใช้งานแพลตฟอร์มก็เพิ่มขึ้นถึง 53% ฉะนั้นนักการตลาดที่กำลังมองหาช่องทางใหม่ๆ ในการทำการตลาดต้องไม่พลาดที่มองดูแพลตฟอร์ม Niche เหล่านี้เข้าไปในกลยุทธ์การทำการตลาดออนไลน์ด้วย

4.”โซเชียลสตอรี่” ยังคงอยู่

นักการตลาดหรือแบรนด์ที่กำลังทำการตลาดออนไลน์บน “โซเชียลสตอรี่” ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook Story, WhatsApp หรือ Instagram Story ไม่ต้องเป็นกังวลไป  เพราะในปี 2022 นี้ เทรนด์ของโซเชียลสตอรี่ยังคงเป็นที่นิยมอย่างต่อเนื่อง โดยสถิติบ่งชี้ว่ามีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตกว่าพันล้านคนที่ใช้ Instagram Story ในทุกวัน และในแง่ของการทำการตลาด 96% ของแบรนด์ทั่วโลกมีการใช้ Instagram Story เพื่อโปรโมตแคมเปญ 

5.การเพิ่มขึ้นของ Fake News 

โซเชียลมีเดียเปรียบเสมือนกับดาบสองคม เห็นได้จากสถิติล่าสุดที่รวบรวมโดย Talkwalker พบว่านับตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2020 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีเฟคนิวส์เพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัว 

นอกจากนี้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยังมีมาตรการรับมือการแพร่กระจายของเฟคนิวส์ เช่น Twitter ก็มีการเพิ่มฟีเจอร์ป้ายกำกับทวีตที่มีเนื้อหาสุ่มเสี่ยงที่จะละเมิดข้อกำหนด แม้หลายแพลตฟอร์มจะมีมาตรการต่างๆ เหล่านี้เพิ่มขึ้นแต่ก็ต้องยอมรับว่าเฟคนิวส์น่าจะยังคงเป็นปัญหาที่เจอกันต่อไปตลอดปี 2022

6.ตัวช่วยค้นหาสินค้าหรือบริการ

ปัจจุบันโซเชียลมีเดียมีบทบาทอย่างมากในการเป็นตัวช่วยให้ผู้บริโภคสามารถตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าหรือบริการต่างๆ จากหลากหลายแบรนด์ทั่วโลก จากการรวบรวมสถิติโดย GlobalWebIndex พบว่าผู้บริโภคราว 64% บอกตรงกันว่าพวกเขาพบเจอสินค้าและบริการจากแบรนด์ใหม่ๆ ที่ไม่เคยเห็นมากขึ้นบน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย 

7.การให้บริการ Customer Service 

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด หนึ่งในเหตุผลที่ทำให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นที่นิยมมากขึ้น หนีไม่พ้นกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ต้องการสื่อสารกับแบรนด์มากขึ้น ไม่ว่าจะด้วยการสื่อสารเพื่อรีวิว แจ้งปัญหา โดยผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่า สามในสิบของผู้บริโภคใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อสื่อสารโดยตรงกับแบรนด์ พูดง่ายๆ ว่า แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในปัจจุบันกลายเป็นช่องทางสำคัญสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการติดต่อโดยตรงกับแบรนด์ ฉะนั้นหากคุณเป็นนักการตลาดที่ต้องการสร้างสัมพันธ์กับลูกค้า ต้องไม่พลาดที่จะต้องรู้จักใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียให้เป็นประโยชน์ต่อฐานลูกค้าและแบรนด์ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะต้องการปรับกลยุทธ์การตลาดออนไลน์หรือเพียงแค่ต้องการติดตามเทรนด์โซเชียลมีเดียล่าสุด แต่ 7 เรื่องข้างต้นนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีอิทธิพลต่อผู้บริโภคในปัจจุบันนี้อย่างไร หากไม่อยากโดนคู่แข่งของคุณนำหน้าไปหนึ่งก้าว การทำความเข้าใจแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นอีกเรื่องที่นักการตลาดต้องให้ความสำคัญ

รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience

Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 

โทร.: 02-038-5055 

อีเมล: info@relevantaudience.com เว็บไซต์: www.relevantaudience.com

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on tumblr

Related Articles

เมนู

We use cookies to improve your experience and performance on our website. for more information click here PDPA Policy You can manage your preferences by clicking Setting

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

You can choose cookie settings by on/off. Cookies of each type are available on request, except for essential cookies.

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึกการตั้งค่า