TikTok เป็นหนึ่งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมเป็นลำดับต้นๆ ในรอบ 2 ปีที่ผ่านมา อันที่จริงที่ต้องบอกว่า TikTokได้ผันตัวเองจากแอปฯ ม้ามืดขึ้นมาเป็นม้าแข่งตัวเต็งที่สำคัญในการแข่งขันแพลตฟอร์มสำหรับการตลาดออนไลน์ หากนักการตลาดหรือแบรนด์ที่กำลังมองหาแพลตฟอร์มที่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่น่าทึ่งเกินคาดให้กับแคมเปญโฆษณาอาจต้องมองแพลตฟอร์มแชร์วิดีโอขนาดสั้นนี้ไว้เป็นหนึ่งในตัวเลือก ในบทความนี้จะเปิดสถิติและข้อเท็จจริงมากกว่า 30 อย่างที่น่าสนใจของ TikTok ที่นักการตลาดหรือแบรนด์ต้องรู้ก่อนเริ่มวางกลยุทธ์การตลาดออนไลน์
ฐานผู้ใช้งานของ TikTok นั้นใหญ่โตมาก
และแน่นอนว่าฐานผู้ใช้งานของแอปฯ แชร์วิดีโอขนาดสั้นสุดฮิตนี้ยังไม่มีท่าทีว่าจะหยุดลงแต่อย่างใด เห็นได้จาก
- TikTok มีผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านคนต่อเดือน (ตั้งแต่เดือนกันยายน 2021)
- TikTok เป็นแอปพลิเคชันที่ถูกดาวน์โหลดอันดับ 1 นับจากทั่วโลกและในสหรัฐอเมริกาในปี 2021
- TikTok มีผู้ใช้งานเป็นคน GenZ มากกว่า Instagram และคาดว่าจะแซงหน้า Snapchat ในปี 2023
- ผู้ใช้งานในสหราชอาณาจักรใช้เวลาบนแพลตฟอร์มนี้มากที่สุดโดยเฉลี่ย 27.3 ชั่วโมงต่อเดือน ในขณะที่ผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกาใช้เวลาเล่น TikTok เฉลี่ย 25.6 ชั่วโมงต่อเดือน และตามมาด้วยชาวแคนาดาที่ 22.6 ชั่วโมงต่อเดือน
ใครเล่น TikTok บ้าง?
การทำความเข้าใจความคิดของผู้ใช้งาน และเนื้อหาแบบไหนที่ตรงใจ จะสามารถช่วยให้แบรนด์ตัดสินใจได้ว่าใครคือผู้ใช้งาน TikTok บ้างและจะเริ่มสร้างแคมเปญโฆษณาอย่างไร ดังนี้
- 64% ของผู้ใช้งานทั่วโลกกล่าวว่าพวกเขาสามารถเป็นตัวของตัวเองบน TikTok
- 53% ของผู้ใช้งานทั่วโลกบอกว่าพวกเขาเชื่อใจผู้อื่นให้เป็นตัวของตัวเองบน TikTok
- 56% ของผู้ใช้ TikTok บอกว่าหากพวกเขาโพสต์วิดีโอบนแพลตฟอร์มTikTok จะไม่มีการโพสต์วิดีโอเดิมนี้บนแพลตฟอร์มอื่น
- โดยเฉลี่ย 59% ของผู้ใช้งานทั่วโลกกล่าวว่ารู้สึกถึงความเป็นชุมชน(Community) เมื่อใช้งาน TikTok
- 70% ของผู้ใช้งานทั่วโลกกล่าวว่า TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่อยากแนะนำหรือบอกต่อ
- 78% ของผู้ใช้เห็นด้วยว่าแบรนด์ที่ดีที่สุดใน TikTok คือแบรนด์ที่แชร์ไอเดียและเปิดโอกาสให้ผู้รับชมมีส่วนร่วม
- 44% ของผู้ใช้ TikTok รายวันต้องการให้เนื้อหาการโฆษณาต้องสร้างความบันเทิงได้
TikTok กำลังดึงผู้ชมจากแพลตฟอร์มอื่นจริงหรือ?
เป็นเรื่องจริงที่ TikTok สร้างผลกระทบต่อการบริโภคสื่อบนแพลตฟอร์มอื่นๆ เห็นได้จากข้อเท็จจริงจากสถิติเหล่านี้
- 35% ของผู้ใช้ TikTok บอกว่าพวกเขาใช้เวลาดูทีวีหรือวิดีโอคอนเทนต์ประเภทอื่นน้อยลงตั้งแต่เริ่มใช้ TikTok
- 41% ของผู้ใช้ Gen Z กล่าวว่าพวกเขาลดการฟังพอดคาสต์ตั้งแต่เริ่มใช้งาน TikTok และ 33% บอกว่าพวกเขาดูทีวีน้อยลง
- 79% ของผู้ใช้ TikTok ทั่วโลกกล่าวว่าเนื้อหาบน TikTok มีความแตกต่างที่น่าสนใจ และ 68% พบว่าเนื้อหาที่มีการสอดแทรกโฆษณามักมีลักษณะเฉพาะหรือแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ
- 73% ของผู้ใช้ทั่วโลกกล่าวว่าพวกเขารู้สึกผูกพันกับแบรนด์ที่เปิดโอกาสให้พวกเขาโต้ตอบด้วยได้บน TikTok เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ
ผู้ใช้งาน TikTok ให้ความสนใจกับเนื้อหาที่สุด
หากนับเพียงยอด Engagement บน TikTok อาจนับได้ว่า TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่สามารถสร้าง Engagement ได้สูงที่สุด เห็นได้จากสถิติดังนี้
- 84% ของผู้ใช้ TikTok บอกว่าพวกเขาเจอเนื้อหาที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้ง่ายบนแพลตฟอร์ม
- 77% ของผู้ใช้ทั่วโลกกล่าวว่าพวกเขาอ่านความคิดเห็นในโพสต์และวิดีโอบน TikTok
- 10.85 นาที คือระยะเวลาาของผู้ใช้โดยเฉลี่ยในการดู ทำให้ TikTok เป็นแอปโซเชียลมีเดียที่มีค่า Engagement มากที่สุด
ผู้ใช้งาน TikTok ใช้เวลาไปกับการทำอะไรบ้าง?
จากการศึกษา “Time Well Spent” บน TikTok ของ Kantar พบว่าผู้ใช้งาน TikTok ต้องการได้รับความบันเทิง ความรู้หรือเคล็ดลับ และแรงบันดาลใจต่างๆ เห็นได้จากสถิติ ดังนี้
- 71% ดูวิดีโอบน TikTok
- 69% ใช้เวลาไปกับการเลือกครีเอเตอร์คนอื่นๆ เพื่อกด Follow
- 60% ใช้ TikTok เพื่อค้นหาสูตรอาหารใหม่ๆ และคลิปการทำ DIY ต่างๆ
- 59% ใช้ TikTok เพื่อตามกระแสความนิยมต่างๆ ที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน
TikTok ไม่ใช่สถานที่ แต่คือ “ผู้คน”
TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำรับครอบครัวและเพื่อนฝูงในการร่วมสร้างสรรค์ผลงานที่ช่วยสร้างความบันเทิงและเกิดกระแสใหม่ๆ ดังนี้
- 67% ของผู้ใช้งาน TikTok มีการแชร์วิดีโอ
- 66% ของผู้ใช้งาน TikTok มีส่วนร่วมในการเล่นแคมเปญแฮชแท็กต่างๆ บน TikTok กับครอบครัวและเพื่อนฝูง
- 65% มีส่วนร่วมกระแสความนิยมแบบคลิปแกล้ง
- 61% โต้ตอบกับเพื่อนในชีวิตจริง
- 57% ใช้ TikTok เพื่อฝึกเต้น
TikTok เหมาะสมกับการทำแคมเปญโฆษณาสำหรับแบรนด์
TikTok เหมาะสมที่จะเป็นพื้นที่ในการลงงบประมาณของแบรนด์เพื่อการสร้างแคมเปญโฆษณาหรือไม่? มาลองพิจารณาจากสถิติเหล่านี้ดูหน่อย
- ค่าเฉลี่ยของ ROAS ของแคมเปญโฆษณาบน TikTok มีค่าเป็นสองเท่าของเกณฑ์มาตรฐาน
- แคมเปญโฆษณาที่สร้างขึ้นบน TikTok โดยครีเอเตอร์มีอัตราการดูต่อ 2 วินาทีสูงขึ้น 65% ตามการวิเคราะห์โดยวิธี First-Party Meta Analysis และ Third Party Research
- แคมเปญโฆษณาที่สร้างความบันเทิงหรือสร้างความตลกทำให้การรับชมโฆษณาตั้งแต่ต้นจนจบเพิ่มขึ้นถึง 24%
- การจดจำโฆษณาเพิ่มขึ้น มากกว่า 24% สำหรับเนื้อหาแคมเปญโฆษณาที่ถูกสร้าางโดยครีเอเตอร์ที่มีความเชี่ยวชาญในการใช้งานแพลตฟอร์ม TikTok
- ค่า Conversion เพิ่มขึ้นถึง 312% หากความคมชัดของคลิปวิดีโอมีความละเอีอยดที่มากกว่า 720p หรือสูงกว่า
TikTok เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่เหมาะกับการพิจารณาในการมาเป็นพื้นที่ในการสร้างแคมเปญโฆษณาของนักการตลาดหรือแบรนด์ในปัจจุบัน เห็นได้จากสถิต่างๆ ที่ถูกยกขึ้นมาข้างต้นนี้ ไม่ใช่แค่แฟชันตามกระแสหรือแพลตฟอร์มชายขอบอีกต่อไป แต่ในปี 2022 นี้ TikTok กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มเมนสตรีมที่เข้ามามีบทบาทสำคัญต่ออุตสาหกรรมการตลาดออนไลน์ สำหรับนักการตลาดหรือแบรนด์ที่อยากประสบความสำเร็จในการขายอย่าลืมที่จะใช้ TikTok เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มตั้งต้นสำหรับการวางกลยุทธ์การตลาดออนไลน์
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com
เว็บไซต์: www.relevantaudience.com
