รับทำ Google Business Profile ดูแลโปรไฟล์ธุรกิจบน Google Maps

รับทำ Google My Business และรับปักหมุด Google Map โดยทีมในกรุงเทพฯ ดูแลตั้งแต่ยืนยันธุรกิจ แก้หมุดผิดตำแหน่ง ยื่นขอคืนสถานะโปรไฟล์ที่โดนระงับ ตอบรีวิวทั้งไทยและอังกฤษ โพสต์อัปเดต และส่งรายงานทุกเดือน คุณยังเป็นเจ้าของหลัก และไม่ต้องแชร์รหัสผ่าน

โปร่งใสทุกขั้นตอน
ไม่มีสัญญาผูกมัด
มุ่งเน้นผลลัพธ์
ขับเคลื่อนด้วย AI

ดูแลโปรไฟล์ทุกสัปดาห์ ไม่ใช่ปักหมุดแล้วจบ

ปักหมุดร้านบน Google Maps ทำครั้งเดียวก็เสร็จ แต่จะให้ข้อมูลถูกต้องและไม่ผิดกฎของ Google ต้องดูแลต่อเนื่อง งานนี้จะง่ายขึ้นมากถ้าทีมที่รับดูแล Google My Business เป็นทีมเดียวกับที่ทำ SEO และโฆษณา Google ให้คุณด้วย

ปักหมุดเสร็จแล้ว เรายังตรวจโปรไฟล์ให้ทุกสัปดาห์

ปักหมุดเสร็จแล้ว เรายังตรวจโปรไฟล์ให้ทุกสัปดาห์

หมุดขึ้นแล้วก็ใช่ว่าข้อมูลจะนิ่ง Google ปรับกฎ ผู้ใช้เสนอแก้ข้อมูล รีวิวใหม่ทยอยเข้ามา และเวลาทำการช่วงวันหยุดก็เปลี่ยนไปเรื่อย ๆ ตามเอกสารช่วยเหลือของ Google ถ้ามีคนเสนอแก้ข้อมูลแล้วต้องรอเจ้าของตรวจ เจ้าของมีเวลา 4 วันหลังได้รับแจ้งเพื่อยอมรับหรือปฏิเสธ หากไม่มีใครตอบ Google อาจเผยแพร่การแก้ไขนั้นเองเมื่อมีข้อมูลสาธารณะอื่นรองรับ เช่น เว็บไซต์ของธุรกิจ เราจึงเข้าไปตรวจโปรไฟล์ทุกสัปดาห์ ปฏิเสธการแก้ไขที่ผิดซึ่งยังรอตรวจอยู่ แก้ข้อมูลที่ถูกเปลี่ยนไปแล้วให้กลับมาถูกต้อง ตอบรีวิว และดูให้ข้อมูลบนหน้าเว็บตรงกับโปรไฟล์

เชื่อมกับงาน Local SEO และ Google Ads

ทีมที่ดูแลโปรไฟล์คือทีมเดียวกับที่ให้บริการ Local SEO และบริการ Google Ads เราจึงวางหมวดหมู่บนโปรไฟล์ หน้า Landing Page ระบบติดตามการโทร (เมื่อคุณอนุมัติ) และลิงก์ UTM ให้ไปในทางเดียวกันตั้งแต่ต้น ถ้าลงโฆษณาอยู่แล้ว เราเชื่อมโปรไฟล์เข้ากับบัญชี Google Ads เพื่อใช้ชิ้นงานสถานที่ (location assets) ได้เลย คุณคุยกับทีมเดียวก็จบ และข้อมูลธุรกิจบนโปรไฟล์ เว็บไซต์ และโฆษณาก็ตรงกันทุกที่
เชื่อมกับงาน Local SEO และ Google Ads
บริการจัดการ Google Business Profile ของเรามีอะไรบ้าง

งาน 6 ด้าน ทีมเดียวกันดูแลทั้งหมด

ตั้งค่า อ้างสิทธิ์ ยืนยันธุรกิจ icon

ตั้งค่า อ้างสิทธิ์ ยืนยันธุรกิจ

สร้างโปรไฟล์ใหม่ หรืออ้างสิทธิ์โปรไฟล์ที่มีอยู่แล้วให้อยู่ในบัญชี Google ของคุณ จัดการหมุดซ้ำ แล้วตั้งหมุด พื้นที่ให้บริการ หมวดหมู่ เวลาทำการ และคุณสมบัติต่าง ๆ ให้ถูกต้องตั้งแต่แรก พร้อมเตรียมหลักฐานที่ Google อาจขอตอนยืนยันธุรกิจ ส่วนจะยืนยันด้วยวิธีไหน Google เป็นผู้เลือก

กู้โปรไฟล์และแก้หมุด icon

กู้โปรไฟล์และแก้หมุด

หมุดผิดตำแหน่ง หมุดไม่ขึ้น ย้ายร้านแล้วต้องเปลี่ยนที่อยู่ มีหมุดซ้ำ หรือเข้าบัญชีไม่ได้เพราะพนักงานที่ดูแลลาออกไปแล้ว ทั้งหมดนี้เราแก้ตามแนวทางของ Google ส่วนโปรไฟล์ที่โดนระงับ เราหาสาเหตุที่น่าจะเป็นและแก้ให้ก่อน แล้วจึงยื่นขอคืนสถานะ ผลสุดท้าย Google เป็นผู้ตัดสิน

ตอบรีวิวทั้งไทยและอังกฤษ icon

ตอบรีวิวทั้งไทยและอังกฤษ

เราตอบทุกรีวิวเป็นภาษาเดียวกับที่ลูกค้าเขียนมา ด้วยโทนของแบรนด์ ช่วยขอรีวิวจากลูกค้าจริง และรายงานรีวิวที่ผิดนโยบายให้ Google ตรวจสอบ เราไม่ซื้อ ไม่ขาย และไม่ให้ของรางวัลแลกรีวิว

โพสต์ รูปภาพ และอัปเดตข้อมูล icon

โพสต์ รูปภาพ และอัปเดตข้อมูล

เราลงโปรโมชันและข่าวสารในโพสต์ภาษาไทยและอังกฤษเป็นประจำ แทนที่จะใส่ไว้ในข้อมูลธุรกิจ เปลี่ยนรูปภาพใหม่อยู่เสมอ ดูแลเวลาทำการช่วงวันหยุดให้ถูกต้อง และถ้า Google ยังแสดงส่วนคำถามและคำตอบบนโปรไฟล์นั้นอยู่ เราก็ตอบคำถามลูกค้าให้ด้วย

ตรวจกฎและการแก้ไข icon

ตรวจกฎและการแก้ไข

ทุกสัปดาห์เราไล่ดูการแก้ไขที่ผู้ใช้เสนอ รายการไหนผิดและยังรอตรวจก็กดปฏิเสธ ถ้าขึ้นไปแล้วก็แก้กลับให้ถูก และจับปัญหาอย่างชื่อธุรกิจสองภาษาหรือคำโปรโมชันในข้อมูลธุรกิจได้ก่อนที่โปรไฟล์จะเสี่ยงโดนระงับ

ดูแลหลายสาขาและรายงาน icon

ดูแลหลายสาขาและรายงาน

เราดูแลให้ข้อมูลหลักของทุกสาขาตรงกัน ถ้าต้องเปลี่ยนอะไร เช่น เวลาทำการช่วงวันหยุด ก็อัปเดตทุกสาขาได้พร้อมกัน และคุณจะได้รายงานรายเดือนแยกตามสาขา ทั้งการโทร การขอเส้นทาง คลิกเข้าเว็บไซต์ ยอดวิวโพสต์ (ในโปรไฟล์ที่ Google เปิดให้เห็นแล้ว) และรีวิว

รับทำ Google My Business: ตั้งค่าและดูแลรายเดือน

Google Business Profile คือโปรไฟล์ธุรกิจบน Google ที่แสดงชื่อร้าน หมุด เวลาทำการ เบอร์โทร รูปภาพ และรีวิวบน Google Search และ Google Maps โปรไฟล์นี้เดิมชื่อ Google My Business ในภาษาไทย เจ้าของที่ลงชื่อเข้าใช้แล้วค้นหาคำว่า "ธุรกิจของฉัน" บน Google ก็จะเห็นหน้าจัดการโปรไฟล์นี้ Google ให้สร้างและใช้งานโปรไฟล์ได้ฟรี งานจริงอยู่ที่การดูแลให้ข้อมูลถูกต้อง อัปเดตอยู่เสมอ และเป็นไปตามกฎของ Google

ถ้าอยากลองทำเองก่อน อ่านพื้นฐานได้ในบทความ Google Business Profile คืออะไร และ วิธีปักหมุดร้านด้วยตัวเอง ส่วนบริการนี้เหมาะกับธุรกิจที่ไม่อยากทำเอง หรือมีโปรไฟล์ที่ข้อมูลเริ่มเพี้ยนแล้ว เราจัดระเบียบให้ก่อน แล้วดูแลต่อทุกเดือน

งานด้านอันดับเป็นอีกงานหนึ่ง ทั้งการสร้าง citation หน้าเว็บแยกตามพื้นที่ schema markup และการเลือกคีย์เวิร์ดตามพื้นที่ งานเหล่านี้อยู่ในบริการ Local SEO ของเรา ทั้งสองบริการใช้ทีมเดียวกัน และตารางด้านล่างแบ่งให้เห็นว่างานไหนอยู่ฝั่งไหน

งานตั้งค่าครั้งแรกเทียบกับงานดูแลรายเดือน
งานตั้งค่าครั้งแรกดูแลรายเดือน
ความเป็นเจ้าของและสิทธิ์เข้าถึงสร้างหรืออ้างสิทธิ์โปรไฟล์ แล้วเพิ่มเราเป็นผู้จัดการ โดยคุณยังเป็นเจ้าของหลักตรวจรายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าถึงเป็นระยะ
หมุดและพื้นที่ให้บริการแก้หมุด ที่อยู่ และพื้นที่ให้บริการให้ถูกต้องตรวจซ้ำเมื่อย้ายร้านหรือเปิดสาขาใหม่
ข้อมูลธุรกิจหมวดหมู่ เวลาทำการ คุณสมบัติ และคำอธิบายภาษาไทยและอังกฤษตามแนวทางของ Googleอัปเดตเวลาทำการช่วงวันหยุดและข้อมูลอื่นที่เปลี่ยนไป
หมุดซ้ำและการแก้ไขที่ผู้ใช้เสนอรายงานหมุดซ้ำให้ Google รวมหรือลบตรวจทุกสัปดาห์ ปฏิเสธการแก้ไขที่ผิด หรือแก้ข้อมูลกลับให้ถูก
รูปภาพรูปชุดแรกของโปรไฟล์เปลี่ยนรูปใหม่เป็นระยะ
โพสต์ไม่รวมอยู่ในงานตั้งค่าโพสต์ภาษาไทยและอังกฤษเป็นประจำ
รีวิวตอบรีวิวที่ค้างอยู่ตอบรีวิวใหม่ รายงานรีวิวที่ผิดนโยบาย และเตรียมสื่อสำหรับขอรีวิว เช่น QR code
การติดตามผลติด UTM ให้ลิงก์บนโปรไฟล์ เชื่อมกับ GA4 และตั้งระบบติดตามการโทรถ้าคุณอนุมัติรายงานรายเดือน
งานด้านการจัดอันดับอยู่ในบริการ Local SEOอยู่ในบริการ Local SEO
เราเสนอราคาหลังจากได้ดูโปรไฟล์แล้ว เพราะขอบเขตงานขึ้นอยู่กับจำนวนสาขา สภาพของโปรไฟล์ในปัจจุบัน และปริมาณรีวิวที่เข้ามา

ยืนยันธุรกิจ โปรไฟล์โดนระงับ และปักหมุดร้าน Google Map ไม่ขึ้น

ปัญหาโปรไฟล์ที่พบบ่อย ได้แก่ หมุดไม่ขึ้นบน Google Maps หรือขึ้นผิดที่ ร้านเดียวมีสองหมุด ยืนยันธุรกิจค้างอยู่ไม่คืบ โปรไฟล์โดนระงับ หรือไม่มีใครเข้าบัญชีได้เพราะคนที่สร้างไว้ลาออกไปแล้ว

เราเริ่มจากหาต้นเหตุ ดูว่ายืนยันธุรกิจถึงขั้นไหนแล้ว มีหมุดซ้ำไหม ติดปัญหาด้านนโยบายหรือเปล่า และหมุด ที่อยู่ กับเว็บไซต์ตรงกันหรือไม่ จากนั้นแก้ส่วนที่แก้ได้ตามแนวทางของ Google เตรียมเอกสารที่ Google อาจขอ แล้วยื่นขอคืนสถานะ หรือช่วยคุณยื่นขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของจากบัญชี Google ของคุณเองเมื่อจำเป็น สาเหตุที่ทำให้โปรไฟล์โดนระงับบ่อย ๆ เราอธิบายไว้ละเอียดในคู่มือสมัครและยืนยันธุรกิจ ของเรา ส่วนข้อผิดพลาดอย่างข้อมูลธุรกิจที่เขียนไม่ตรงกันในแต่ละที่ หรือโปรไฟล์ที่ยังไม่ยืนยันหรือกรอกไม่ครบ อ่านได้ในบทความข้อผิดพลาดที่ทำให้ Local SEO ไม่เห็นผล

บางเรื่อง Google เป็นผู้ตัดสินเอง เช่น จะให้ยืนยันด้วยวิธีไหน จะอนุมัติการแก้ไขหรือคืนสถานะโปรไฟล์หรือไม่ และใช้เวลานานแค่ไหน เราจึงบอกตรง ๆ ว่าอะไรแก้เสร็จแล้ว อะไรยังรอ Google อยู่ และไม่รับปากเรื่องวันเวลาหรือผลลัพธ์ที่ Google เป็นผู้กำหนด

ใครรับผิดชอบส่วนไหนเมื่อโปรไฟล์มีปัญหา
สถานการณ์สิ่งที่เราทำสิ่งที่ Google ตัดสิน
การยืนยันธุรกิจเตรียมข้อมูลธุรกิจให้ตรงกันทุกที่ พร้อมหลักฐานที่ Google อาจขอจะให้ยืนยันด้วยวิธีไหน และผ่านหรือไม่
หมุดไม่ขึ้นตรวจสถานะการยืนยัน หมุดซ้ำ ปัญหาด้านนโยบาย และหมุดกับที่อยู่ที่ไม่ตรงกันหมุดจะขึ้นเมื่อไรหลังตรวจสอบเสร็จ
หมุดหรือที่อยู่ผิดแก้หมุด ที่อยู่ และพื้นที่ให้บริการจะอนุมัติการแก้ไขหรือไม่
โปรไฟล์โดนระงับหาสาเหตุที่น่าจะเป็น แก้ให้เรียบร้อย แล้วยื่นขอคืนสถานะพร้อมเอกสารจะคืนสถานะให้หรือไม่
เข้าบัญชีไม่ได้ช่วยคุณยื่นขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของจากบัญชี Google ของคุณเองจะอนุมัติคำขอหรือไม่
อันดับแก้โปรไฟล์ให้เรียบร้อย ส่วนงานด้านอันดับอยู่ในบริการ Local SEOธุรกิจจะขึ้นอันดับที่เท่าไร

จัดการรีวิว Google Maps แบบไม่ผิดกฎของ Google

เราตอบทุกรีวิวด้วยภาษาเดียวกับที่ลูกค้าเขียนมา ไม่ว่าจะเป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษ และใช้โทนของแบรนด์ รีวิวที่ชมจะได้คำขอบคุณที่เขียนให้รีวิวนั้นโดยเฉพาะ ไม่ใช่ข้อความเดิมที่แปะซ้ำทุกรีวิว ถ้าเป็นคำติจากลูกค้าจริง เราตอบอย่างใจเย็นและตรงประเด็น ชวนไปคุยต่อทางช่องทางส่วนตัว แล้วส่งต้นเหตุของปัญหาต่อให้คุณจัดการ

เจ้าของธุรกิจลบรีวิวของลูกค้าเองไม่ได้ และปิดรีวิวก็ไม่ได้ คนที่ลบรีวิวได้มีสองฝ่ายเท่านั้น คือคนที่เขียนรีวิวนั้นกับ Google เราอธิบายเรื่องนี้ไว้ในบทความ ปิดรีวิว Google Business Profile ได้ไหม สิ่งที่เราทำได้คือรายงานรีวิวที่ผิดนโยบายเนื้อหาของ Google เช่น รีวิวปลอมหรือสแปม เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวกับร้าน คำหยาบหรือการคุกคาม และรีวิวที่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล โดยแนบหลักฐานประกอบ

เราไม่ซื้อ ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยนรีวิว และไม่ให้ของรางวัลเพื่อแลกกับรีวิว เพราะการซื้อรีวิวผิดนโยบายรีวิวบน Google Maps และทำให้โปรไฟล์เสี่ยงมีปัญหา แนวทาง structured data ของ Google สำหรับดาวรีวิวในผลค้นหา (review snippet) ก็ระบุว่าเว็บไซต์ต้องไม่แสดงรีวิวปลอมหรือรีวิวแลกของที่ไม่แจ้งสิ่งตอบแทน ถ้าอยากได้รีวิวเพิ่ม เราช่วยวางวิธีขอรีวิวจากลูกค้าจริง ผ่าน QR code ข้อความบนใบเสร็จ หรือข้อความติดตามผลทาง LINE และส่งคำขอถึงลูกค้าทุกคน ไม่เลือกเฉพาะคนที่น่าจะพอใจ

เราทำอะไรและไม่ทำอะไรกับรีวิว
สถานการณ์สิ่งที่เราทำสิ่งที่เราไม่ทำ
รีวิวชมเข้ามาใหม่ขอบคุณลูกค้าด้วยภาษาที่เขาเขียนมาแปะคำตอบเดิมซ้ำทุกรีวิว
รีวิวติจากลูกค้าจริงตอบอย่างใจเย็น ชวนคุยต่อทางช่องทางส่วนตัว และส่งเรื่องต่อให้คุณเถียงกลับหรือเปิดเผยข้อมูลลูกค้า
รีวิวปลอม สแปม หรือไม่เกี่ยวข้องรายงานให้ Google ตรวจสอบพร้อมหลักฐานรับปากว่าลบได้ เพราะ Google เป็นผู้ตัดสิน
อยากได้รีวิวเพิ่มขอรีวิวจากลูกค้าจริงผ่าน QR code ข้อความบนใบเสร็จ หรือ LINEซื้อรีวิว ให้รางวัลคนรีวิว หรือขอเฉพาะลูกค้าที่พอใจ
"ปิดรีวิวได้ไหม"อธิบายว่า Google เปิดให้ทำอะไรได้บ้างบอกว่าปิดได้ทั้งที่ทำไม่ได้

ตรวจนโยบายและเฝ้าดูการแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ สำหรับธุรกิจในไทย

ในปี 2569 Google ปรับและชี้แจงกฎเกี่ยวกับ Business Profile และรีวิวไปหลายข้อ บางข้อกระทบธุรกิจในไทยโดยตรง เช่น เรื่องป้ายร้านที่มักมีทั้งชื่อไทยและชื่ออังกฤษ เราตรวจทุกโปรไฟล์ตามกฎเหล่านี้ทุกสัปดาห์ เพราะปัญหาด้านนโยบายที่ปล่อยไว้โดยไม่มีใครสังเกต อาจทำให้โปรไฟล์โดนระงับได้

เรื่องแรกคือชื่อร้าน ตอนนี้แนวทางของ Google ห้ามใส่ชื่อธุรกิจเดียวกันซ้ำหลายภาษาหรือหลายชุดตัวอักษรในช่องชื่อ แม้ป้ายหน้าร้านจะเขียนแบบนั้นจริงก็ตาม เราสรุปไว้ในบทความ ห้ามชื่อธุรกิจสองภาษาซ้ำกัน อีกเรื่องคือโปรโมชัน นโยบายเนื้อหาต้องห้ามของ Google ระบุว่าตัวข้อมูลธุรกิจ (listing) ห้ามมีเนื้อหาเชิงโปรโมชันหรือเชิงพาณิชย์ที่มีข้อเสนอจำกัดเวลา ราคา หรือคำกระตุ้นให้ลงมือทำโดยตรง (direct call-to-action) แต่ข้อเสนอและข่าวอัปเดตยังลงเป็นโพสต์ได้เหมือนเดิม อ่านรายละเอียดได้ในบทความ ห้ามใส่โปรโมชันในข้อมูลธุรกิจ

Business Profile ยังเชื่อมกับเครื่องมือ AI ของ Google ด้วย ตอนนี้บัญชีหลายสาขาใช้การเชื่อม Business Profile เข้ากับ Gemini ได้แล้ว Gemini ช่วยร่างการแก้ไขโปรไฟล์ให้ แต่การแก้ไขนั้นจะเผยแพร่ได้ก็ต่อเมื่อเจ้าของอนุมัติ ส่วนการปรากฏในผลค้นหาแบบ AI นั้น Google บอกว่าไม่ต้องใช้โค้ดพิเศษ แต่ให้ทำข้อมูล Business Profile ให้ครบถ้วนและมีคอนเทนต์จากประสบการณ์ตรง ถ้าอยากให้แบรนด์ปรากฏในคำตอบของ AI ได้กว้างขึ้น บริการ GEO ของเราช่วยในส่วนนั้นได้

ประเด็นนโยบายของ Google ปี 2569 ที่เราตรวจ
นโยบายผลต่อธุรกิจสิ่งที่เราตรวจ
ชื่อธุรกิจสองภาษา (ส.ค. 2569)ใส่ชื่อเดียวกันทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษคู่กันในช่องชื่อไม่ได้ แม้ป้ายร้านจะมีทั้งสองภาษาตรวจว่าช่องชื่อไม่ได้ใส่ชื่อเดียวกันซ้ำทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ตามแนวทางของ Google
โปรโมชันในข้อมูลธุรกิจ (ต.ค. 2569)ตัวข้อมูลธุรกิจห้ามมีเนื้อหาเชิงโปรโมชันที่มีข้อเสนอจำกัดเวลา ราคา หรือคำกระตุ้นให้ลงมือทำโดยตรงย้ายข้อเสนอไปลงในโพสต์ โดยไม่ใส่อีเมล เบอร์โทร ลิงก์โซเชียลมีเดีย หรือลิงก์ที่ไม่เกี่ยวกับธุรกิจ
การแก้ไขที่ผู้ใช้เสนอ (ก.ย. 2569)ถ้าไม่ตอบภายใน 4 วันหลังได้รับแจ้ง และมีข้อมูลสาธารณะรองรับ การแก้ไขที่ผิดอาจขึ้นบนโปรไฟล์จริงตรวจการแก้ไขทุกสัปดาห์ และดูให้ข้อมูลบนเว็บไซต์ตรงกับโปรไฟล์
แนวทาง review snippet สำหรับรีวิวบนเว็บไซต์ (ก.ค. 2569)รีวิวที่แสดงบนเว็บไซต์และใน markup ต้องเป็นรีวิวจริง และถ้ามีสิ่งตอบแทนต้องแจ้งให้ชัดเจนเราขอรีวิวโดยไม่มีของรางวัลหรือสิ่งตอบแทนใด ๆ
เดือนในวงเล็บคือเดือนที่มีรายงานประเด็นนั้น

รายงานรายเดือนและระบบติดตามผล

ทุกเดือนคุณจะได้รายงานที่โยงงานบนโปรไฟล์เข้ากับสิ่งที่ลูกค้าทำจริง ทั้งการโทร การขอเส้นทาง และคลิกเข้าเว็บไซต์ พร้อมยอดวิวโพสต์และภาพรวมรีวิว ถ้ามีหลายสาขา จะได้รายงานแยกของแต่ละสาขา และเลือกได้ว่าจะรับเป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษ

ก่อนรายงานฉบับแรกจะออก เราติด UTM ให้ลิงก์เว็บไซต์และลิงก์จองบนโปรไฟล์ ยอดเข้าชมจากลิงก์เหล่านี้จึงขึ้นใน GA4 ว่ามาจากโปรไฟล์ และถ้าคุณอนุมัติ เราก็ตั้งระบบติดตามการโทรให้ด้วย ฝั่งโพสต์ก็เริ่มวัดผลได้อีกครั้ง เพราะ Google เริ่มทยอยเปิดยอดวิวโพสต์ ในแดชบอร์ดของโปรไฟล์ตั้งแต่เดือนกันยายน 2569 เราจึงรายงานตัวเลขนี้ในโปรไฟล์ที่ Google เปิดให้เห็นแล้ว

แบรนด์ที่มีหลายสาขา เราดูแลผ่าน Business Profile API อย่างเป็นทางการของ Google ซึ่งเราได้รับอนุมัติสิทธิ์เข้าถึงแล้ว จะเปลี่ยนเวลาทำการช่วงวันหยุดก็ส่งไปทุกสาขาได้ในครั้งเดียว และดึงตัวเลขผลลัพธ์แยกทีละสาขาได้ รายงานของทุกสาขาจึงออกมาในรูปแบบเดียวกัน

ในรายงานรายเดือนมีอะไรบ้าง
ตัวชี้วัดข้อมูลมาจากไหนทำไมถึงสำคัญ
การโทรข้อมูลประสิทธิภาพในโปรไฟล์ และระบบติดตามการโทรลูกค้าโทรเข้ามาติดต่อโดยตรง
การขอเส้นทางข้อมูลประสิทธิภาพในโปรไฟล์ลูกค้าที่เดินทางมาร้าน คลินิก หรือสาขา
คลิกเข้าเว็บไซต์ลิงก์บนโปรไฟล์ที่ติด UTM ไว้ ดูผลใน GA4รู้ว่าการเข้าชมไหนมาจาก Maps และ Search
ยอดวิวโพสต์ในโปรไฟล์ที่ Google เปิดให้เห็นแล้วข้อมูลโพสต์ในแดชบอร์ดของโปรไฟล์ลูกค้าเห็นโพสต์อัปเดตไหนบ้าง
จำนวนรีวิว คะแนน และอัตราการตอบรีวิวส่วนรีวิวบนโปรไฟล์แนวโน้มชื่อเสียงของแบรนด์ และความเร็วในการตอบรีวิว

เริ่มต้นดูแล Google Business Profile กับเรา

  1. 1

    ถ้าอยากจ้างทำ Google Business Profile ส่งชื่อธุรกิจ ลิงก์ของทุกโปรไฟล์ และรายชื่อสาขามาให้เรา

  2. 2

    เราเข้าไปดูโปรไฟล์ทั้งหมด แล้วส่งขอบเขตงานพร้อมใบเสนอราคากลับไปให้คุณ

  3. 3

    คุณเพิ่ม Relevant Audience เป็นผู้จัดการจากบัญชี Google ของตัวเอง สถานะเจ้าของหลักยังอยู่กับคุณ ไม่ต้องแชร์รหัสผ่าน และจะถอนสิทธิ์ของเราเมื่อไรก็ได้

  4. 4

    เราจัดระเบียบโปรไฟล์ แก้หมุด และจัดการเรื่องยืนยันธุรกิจถ้าจำเป็น

  5. 5

    เราเริ่มดูแลรายเดือน และส่งรายงานฉบับแรกให้คุณ

สิ่งที่ต้องเตรียมให้เรา
สิ่งที่ต้องใช้เหตุผล
สิทธิ์ผู้จัดการจากบัญชี Google ของเจ้าของเราทำงานได้โดยไม่ต้องรู้รหัสผ่าน
ชื่อธุรกิจตามที่เขียนบนป้ายร้านใช้ตรวจว่าตรงตามกฎเรื่องชื่อ และใช้ตอนยืนยันธุรกิจ
ที่อยู่ พื้นที่ให้บริการ และรายชื่อสาขาใช้ตั้งหมุดและพื้นที่ให้บริการ
เวลาทำการ รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์ของไทยเวลาทำการถูกต้องตลอดทั้งปี
เอกสารธุรกิจที่ Google อาจขอใช้ยืนยันธุรกิจและยื่นขอคืนสถานะ
โลโก้และรูปล่าสุดใช้เป็นรูปบนโปรไฟล์
สิทธิ์เข้าถึงเว็บไซต์และ GA4ใช้ติด UTM และทำรายงาน
รับข้อเสนอฟรี
รีวิวจากลูกค้า

รีวิวจากลูกค้าของเรา

ดูสิ่งที่ลูกค้าของเราพูดถึงผลงานของเรา

Company logo

“Relevant Audience is like a trusted buddy, they contribute to an optimally efficient marketing strategy”

“Relevant Audience เปรียบเสมือนเพื่อนคู่คิดที่ไว้ใจได้ พวกเขามีส่วนช่วยให้กลยุทธ์การตลาดของเรามีประสิทธิภาพสูงสุด”

Phathorn SaeguayAdvertising leader at Decathlon Thailand
Company logo

“Relevant Audience truly show their expertise in online marketing. They have assisted us with developing influencer marketing and artwork design in various online campaigns. this allow us to effortlessly process with our marketing plan.”

“Relevant Audience แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์อย่างแท้จริง”

Nawamin SiwasaranonMarketing Manager at Foodpanda Thailand
Company logo

“We're able to target effectively to reach the right audience at right time and in the right place.”

“เราสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เข้าถึงผู้คนที่ใช่ ในเวลาที่ใช่ และในสถานที่ที่ใช่”

Tom ThrussellBrand, Marketing & Digital
Company logo

“As a startup, we prioritized ROI on all of our online marketing Activities. K. Antonio and his team at Relevant Audience truly understands our company's priorities, constraints and limited budget, nonetheless help creates a stunning result on Google Ads.”

Pichitchai WongsaereeChief Marketing Officer
Company logo

“Relevant Audience planned, created and launched a Google Ads Campaign for my Property Agency. They provide personalized, professional and efficient online marketing services. Greatly recommend! 5 Star Service! Thanks again!”

Pierre LeungFounder
Company logo

“They understand Real Estate scenario in Thailand. Pleasure working with this business, highly recommended”

Costa SavvaFounder
Company logo

“If you are looking for a hands-on campaign management – Antonio and his team are your best choice. Great Professional service, personal attention to your business needs, and round the clock support for your investment in marketing makes this team a very good addition to your business. Strongly recommend!”

K. NoiOwner
Company logo

“The team in Relevant Audience, was always very responsive, even on weekends or out of working hours to help us on any request. We trust this highly ethical and honest agency.”

Bernd BeyerFounder
Company logo

“Relevant Audience has helped us in bringing our website up to SEO standards , as well as expands our online customer base without going over budget”

Sasiprapa ChuenklinMarketing and Sales at Eco Plant Services Co.,Ltd.
Company logo

“Relevant Audience surely understands our business goals and has been a very thorough in every steps, and an organized partner. They deliver results on time and within budget”

Ochawin ChantarachaiSenior E-Commerce Specialist at Ocean Glass Public Company Limited
Company logo

“Everyone here is truly professional. They instantly understand our requirements. The entire team is always ready to assist, collaborate, and provide advice to assist us in resolving issues or developing new strategies”

Mr.Panuwat BungadaengMarketing Communications (MARCOM) at THAC
เรื่องราวความสำเร็จ

เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

ค้นพบวิธีที่เราเปลี่ยนธุรกิจของลูกค้าด้วยกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

Decathlon case study
Web Development
01/08
Decathlon logo

How Relevant Audience helped Decathlon Achieve

20%Online revenue increase
90%First-page keywords
200%Increase in ROAS in FB Ads
ดูกรณีศึกษา
FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการรับทำ Google Business Profile

ตอบเรื่องความเป็นเจ้าของ ค่าใช้จ่าย รีวิว โปรไฟล์โดนระงับ และความต่างจาก Local SEO

ใช่ เป็นอันเดียวกัน Google เปลี่ยนชื่อจาก Google My Business มาเป็น Google Business Profile และถ้าใช้ Google ภาษาไทย เจ้าของที่ลงชื่อเข้าใช้แล้วค้นหาคำว่า "ธุรกิจของฉัน" ก็จะเปิดโปรไฟล์นี้ขึ้นมาจัดการได้ โปรไฟล์นี้คือส่วนที่แสดงธุรกิจบน Google Search และ Google Maps ทั้งชื่อร้าน หมุด เวลาทำการ เบอร์โทร รูปภาพ โพสต์ และรีวิว เปิดใช้ได้ฟรี

ตัวโปรไฟล์ฟรี Google ไม่เก็บเงินค่าสร้างหรือค่าใช้งาน Business Profile สิ่งที่คุณจ่ายคือค่างานที่เราทำให้ ตั้งแต่ตั้งค่าและจัดระเบียบโปรไฟล์ ช่วยเรื่องยืนยันธุรกิจ แก้ปัญหา ทำโพสต์ ตอบรีวิว คอยดูเรื่องนโยบาย ไปจนถึงทำรายงาน ค่าบริการขึ้นกับจำนวนสาขา สภาพโปรไฟล์ตอนนี้ (เช่น โดนระงับหรือมีหมุดซ้ำ) และปริมาณรีวิวที่เข้ามา เราจึงเสนอราคาหลังจากได้ดูโปรไฟล์แล้ว

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับ Google หมุดใหม่หรือหมุดที่แก้แล้วจะขึ้นหลังจาก Google ตรวจสอบและยืนยันเสร็จ จึงไม่มีใครรับปากจำนวนวันที่แน่นอนได้ ส่วนหมุดที่ไม่ขึ้น สาเหตุที่พบบ่อยคือยังไม่ได้ยืนยัน ยังอยู่ระหว่างตรวจสอบ มีหมุดซ้ำ หมุดกับที่อยู่ไม่ตรงกัน หรือโปรไฟล์โดนระงับ เราไล่เช็กให้ทุกข้อ แก้ส่วนที่แก้ได้ และบอกตรง ๆ ว่าเรื่องไหนยังรอ Google อยู่

เราเริ่มจากหาสาเหตุที่น่าจะเป็น ซึ่งมักเกี่ยวกับชื่อธุรกิจ ที่อยู่ หมุดซ้ำ หรือประเด็นนโยบายอื่น แล้วแก้โปรไฟล์ให้ตรงตามแนวทางของ Google ก่อนยื่นขอคืนสถานะพร้อมเอกสารประกอบ ผู้ตัดสินสุดท้ายคือ Google จึงไม่มีใครรับประกันได้ว่าจะกู้คืนได้แน่นอน ถ้าปัญหาคือเข้าบัญชีไม่ได้ เช่น โปรไฟล์อยู่ในบัญชีของอดีตพนักงาน เราจะช่วยคุณยื่นขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของจากบัญชี Google ของคุณเองแทน

เจ้าของธุรกิจและเอเจนซี่ลบรีวิวของลูกค้าเองไม่ได้ คนที่ลบรีวิวได้มีสองฝ่ายเท่านั้น คือคนเขียนรีวิวนั้นกับ Google สิ่งที่เราทำคือรายงานรีวิวที่ผิดนโยบายของ Google เช่น รีวิวปลอม สแปม ไม่เกี่ยวกับร้าน หรือหยาบคาย พร้อมส่งหลักฐานประกอบ ถ้าเป็นรีวิวติจากลูกค้าจริง เราตอบอย่างใจเย็นและเป็นมืออาชีพ ในภาษาเดียวกับที่ลูกค้าเขียน Business Profile ปิดรีวิวไม่ได้ และเราไม่ซื้อ ไม่ขาย ไม่ให้ของรางวัลแลกรีวิว เพราะการซื้อรีวิวผิดนโยบายรีวิวบน Google Maps และทำให้โปรไฟล์เสี่ยงมีปัญหา

คุณยังเป็นเจ้าของหลักเหมือนเดิม แค่เพิ่มเราเป็นผู้จัดการจากบัญชี Google ของตัวเอง เราไม่ต้องใช้รหัสผ่านเลย จะถอนสิทธิ์ของเราเมื่อไรก็ได้ และโปรไฟล์ รีวิว กับรูปภาพทั้งหมดก็ยังเป็นของธุรกิจคุณ

งานดูแล Google Business Profile คือทำให้โปรไฟล์ถูกต้อง ยืนยันเรียบร้อย อัปเดตอยู่เสมอ และอยู่ในกฎของ Google ส่วน Local SEO เป็นงานด้านอันดับที่กว้างกว่า ทั้ง citation หน้าเว็บแยกตามพื้นที่ schema และการเลือกคีย์เวิร์ดตามพื้นที่ ทั้งสองงานใช้ทีมเดียวกัน จึงทำคู่กันได้ ส่วนเรื่องอันดับ ไม่มีใครรับประกันตำแหน่งใน Local Pack ได้จริง เพราะ Google จัดอันดับผลค้นหาในพื้นที่จากหลายปัจจัย เช่น ความเกี่ยวข้อง ระยะทาง และความโดดเด่น

ได้ แต่ละสาขามีโปรไฟล์ของตัวเองที่ตั้งค่าถูกต้อง ข้อมูลหลักตรงกับสาขาอื่น และมีรายงานรายเดือนแยกของสาขานั้น เราดูแลบัญชีหลายสาขาผ่าน Business Profile API อย่างเป็นทางการของ Google จะเปลี่ยนเวลาทำการช่วงวันหยุดก็ส่งไปทุกสาขาได้พร้อมกัน ส่วนธุรกิจที่ไม่มีหน้าร้านแต่เดินทางไปให้บริการถึงที่ลูกค้า ตั้งค่าเป็นธุรกิจแบบพื้นที่ให้บริการ (service-area business) ได้ตามแนวทางของ Google
ยังมีคำถามหรือไม่?