สรุปสั้น ๆ (TL;DR)
- Promotion Mode อยู่ในสถานะ open beta ใช้ได้ครั้งละ 3 ถึง 14 วัน ตั้ง Target ROAS tolerance ได้ 5% ถึง 90% และเพิ่มงบรายวันได้ตามต้องการ
- ใช้ได้เฉพาะ Search แบบมาตรฐานและ Performance Max ที่ใช้ Target ROAS ระดับแคมเปญ ไม่รองรับ portfolio strategy และ shared budget
- Smart Bidding Exploration เปิดเสมอระหว่างโปรโมชัน และ tolerance ของทั้งสองรวมกัน: 20% บวก 20% เท่ากับ 40%
- ระหว่างโปรโมชันจะแก้เป้าหมายและงบพื้นฐานไม่ได้ แก้วันเริ่มไม่ได้ และเพดานใช้จ่ายไม่เกินสองเท่าของงบรายวันยังมีผล
- หน้าช่วยเหลือไม่ระบุข้อจำกัดด้านประเทศ สำหรับ Performance Max ส่วน exploration ใช้กับ Search inventory เท่านั้น ส่วน retail จะมาในเดือนพฤศจิกายน 2569
Search Engine Roundtable รายงานเมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน 2569 ว่า Google Ads เผยแพร่เอกสารช่วยเหลือฉบับเต็มของ Promotion Mode แล้ว (Google Ads Help หมายเลข 18111661) เอกสารนี้อธิบายกติกาของฟีเจอร์ที่ยังอยู่ในสถานะ open beta ซึ่งลด Target ROAS ของแคมเปญลงตาม "ROAS tolerance" ที่เลือกได้ตั้งแต่ 5% ถึง 90% และเพิ่มงบรายวันพิเศษได้ตามต้องการ ในช่วงโปรโมชันที่กำหนดไว้ 3 ถึง 14 วัน เมื่อหมดช่วงโปรโมชัน ค่าทั้งสองจะกลับไปเป็นค่าเดิมเองโดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะแคมเปญ Search แบบมาตรฐานและ Performance Max ที่ใช้ Target ROAS ระดับแคมเปญเท่านั้น
Google เผยแพร่อะไร และอะไรคือส่วนที่ใหม่จริง
ตัว Promotion Mode ไม่ใช่ของใหม่ทั้งหมด ในรายงานเดียวกัน Search Engine Roundtable ระบุว่าฟีเจอร์นี้เคยถูกพูดถึงมาก่อนและยังอยู่ในช่วงเบต้า ส่วนที่ใหม่คือหน้าช่วยเหลือฉบับละเอียดใน Google Ads Help Center ที่รวมเงื่อนไขการใช้งาน ขั้นตอนตั้งค่า ข้อจำกัด และวิธีที่ฟีเจอร์ทำงานร่วมกับ Smart Bidding Exploration และ Seasonality Adjustments ไว้ในที่เดียว สำหรับคนที่กำลังวางแผนแคมเปญเซลปลายปี หน้านี้คือเอกสารอ้างอิงที่ควรใช้ตรวจการตั้งค่า
หน้าเอกสารเปิดด้วยหมายเหตุว่า Promotion Mode "is currently in an open beta" และ Google อธิบายว่าเป็นเครื่องมือสำหรับเก็บทราฟฟิกและคอนเวอร์ชันเพิ่มในช่วงโปรโมชันระยะสั้น โดยลดงานที่ต้องแก้เป้าหมายและงบด้วยมือทั้งก่อนและหลังเซล
Promotion Mode ทำงานอย่างไร
Promotion Mode เปลี่ยนค่าสองอย่างในช่วงเวลาที่กำหนด แล้วคืนค่ากลับเมื่อจบช่วง
- Target ROAS tolerance ใส่เปอร์เซ็นต์ระหว่าง 5% ถึง 90% ระหว่างโปรโมชัน Target ROAS ที่ใช้จริงจะลดลงตามค่านี้ เพื่อให้ระบบประมูลยอมรับผลตอบแทนที่ต่ำลงแลกกับทราฟฟิกที่มากขึ้น
- Extra daily budget (ไม่บังคับ) ใส่จำนวนเงินเพิ่มบนงบเฉลี่ยรายวันเดิมสำหรับวันที่จัดโปรโมชัน
Google ระบุด้วยว่า Promotion Mode ขับเคลื่อนด้วย Smart Bidding Exploration ทุกแคมเปญที่อยู่ในช่วงโปรโมชันจะใช้ exploration เสมอ แม้จะไม่ได้เปิดการตั้งค่า Smart Bidding Exploration แบบแยกไว้ก็ตาม Google ระบุว่า Promotion Mode ใช้ AI ของ Google ประมูลคำค้นที่มีแนวโน้มให้ผลดี
ตัวอย่างที่ Google ให้ไว้
หน้าช่วยเหลือยกตัวอย่างเซลล้างสต็อกช่วงวันหยุด 5 วัน แคมเปญปกติใช้ Target ROAS 500% และงบเฉลี่ยรายวัน 100 ดอลลาร์ ผู้ลงโฆษณาตั้ง Promotion Mode สำหรับ 5 วันนั้น ด้วย tolerance 20% และงบเพิ่มรายวัน 50 ดอลลาร์ ระหว่างเซล เป้าหมายที่ใช้จริงจะเป็น 400% และงบรายวันเป็น 150 ดอลลาร์ เมื่อครบวันที่ห้า แคมเปญจะกลับไปที่ 500% และ 100 ดอลลาร์เองโดยไม่ต้องมีใครเข้าไปแก้
ตารางด้านล่างสรุปตัวอย่างนี้คู่กับข้อจำกัดที่ Google ระบุไว้ในหน้าเดียวกัน
| การตั้งค่า | สิ่งที่หน้าช่วยเหลือ Google Ads ระบุ |
|---|---|
| ระยะเวลาโปรโมชัน | 3 ถึง 14 วัน กำหนดวันเริ่มและวันสิ้นสุด |
| Target ROAS tolerance | 5% ถึง 90% ตัวอย่าง: เป้าหมาย 500% กับ tolerance 20% จะกลายเป็น 400% |
| งบเพิ่มรายวัน | ไม่บังคับ ตัวอย่าง: 100 ดอลลาร์ต่อวันบวก 50 ดอลลาร์เป็น 150 ดอลลาร์ ใช้ไม่ได้กับ campaign total budget |
| แคมเปญที่ใช้ได้ | Search แบบมาตรฐานและ Performance Max ที่ใช้ Target ROAS ระดับแคมเปญ ไม่รองรับ portfolio strategy และ shared budget |
| หลังจบโปรโมชัน | เป้าหมายและงบกลับเป็นค่าเดิมอัตโนมัติ ถ้าเปลี่ยนค่ามาก ให้เวลา 1 ถึง 2 conversion cycle ให้ระบบนิ่ง |
เงื่อนไขและข้อกำหนด
เอกสารช่วยเหลือระบุเงื่อนไขไว้ดังนี้
- รองรับแคมเปญ Search แบบมาตรฐานและ Performance Max
- รองรับเฉพาะแคมเปญที่ใช้กลยุทธ์ Target ROAS
- รองรับเฉพาะกลยุทธ์การประมูลระดับแคมเปญ Google เขียนว่า Promotion Mode "is not compatible with portfolio bid strategies or shared budgets currently"
- ใช้ได้ทั้งงบเฉลี่ยรายวันและ campaign total budget แต่ตัวเลือกงบเพิ่มรายวันใช้ไม่ได้กับ campaign total budget กรณีนี้ Google แนะนำให้เพิ่มงบรวมเองในการตั้งค่าแคมเปญ
- ค่า tolerance ต้องอยู่ระหว่าง 5% ถึง 90%
สำหรับ Performance Max หน้าเอกสารระบุว่าในช่วงแรก Promotion Mode จะใช้ Smart Bidding Exploration กับ Search inventory เท่านั้น และระบุว่า "Retail will be available in November 2026" Google อธิบายเพิ่มว่า เพราะ exploration ใช้กับ search inventory อย่างเดียว แคมเปญ Performance Max ที่ใช้งบส่วนใหญ่ในเครือข่ายอื่นจะเห็นผลจากส่วน exploration น้อยกว่า
แคมเปญที่ใช้ Maximize Conversions, Target CPA, Maximize Clicks หรือการประมูลแบบแมนนวล ไม่อยู่ในรายการที่ใช้ได้ตามที่เอกสารเขียนไว้ เพราะหน้าเอกสารระบุ Target ROAS เป็นกลยุทธ์เดียวที่รองรับ
วิธีตั้งค่า
ตามหน้าช่วยเหลือ การตั้งค่าอยู่ในหน้า settings ของแคมเปญ
- เปิดเมนู Campaigns แล้วคลิกไอคอน Settings ข้างแคมเปญที่ต้องการ
- ในส่วน "Budget and bidding optimization" ให้ขยายแผง "Promotion mode"
- ติ๊กช่อง "Ramp up spend quicker on promotion dates"
- เลือกวันเริ่มและวันสิ้นสุด ห่างกัน 3 ถึง 14 วัน
- ใส่ค่า Target ROAS tolerance (5% ถึง 90%)
- ใส่งบเพิ่มรายวันถ้าต้องการ แล้วกดบันทึก
เมื่อโปรโมชันเริ่มทำงาน แผง Promotion mode จะแสดงสถานะ "On" พร้อมวันที่ และคอลัมน์ Budget ในตารางแคมเปญจะแสดง "Budget: $X/day (Promotion mode on)"
กติกาที่อาจทำให้พลาด
ค่าพื้นฐานถูกล็อกระหว่างโปรโมชัน
Google ระบุว่าการปรับ ROAS และงบทั้งหมดระหว่างโปรโมชันต้องทำผ่านการตั้งค่า Promotion Mode เท่านั้น ระหว่างที่โปรโมชันทำงาน จะแก้ Target ROAS พื้นฐานหรืองบเฉลี่ยรายวันพื้นฐานจากนอก Promotion Mode ไม่ได้ ทีมที่คุ้นกับการขยับเป้าหมายกลางเซลต้องเปลี่ยนไปแก้ในแผง Promotion Mode แทน
วันเริ่มแก้ไม่ได้หลังโปรโมชันเริ่ม
เมื่อโปรโมชันเริ่มแล้ว วันเริ่มจะถูกล็อก แต่ยังแก้วันสิ้นสุดได้ ตราบใดที่ระยะเวลารวมไม่เกิน 14 วัน ถ้าต้องการจบก่อนกำหนด ทำได้โดยเลื่อนวันสิ้นสุดให้เร็วขึ้น (ยังต้องอยู่ในช่วง 3 ถึง 14 วัน) หรือปิด Promotion Mode ซึ่ง Google ระบุว่าแคมเปญจะกลับไปใช้ค่าเดิม
ระยะเวลาเตรียมการ
สำหรับแคมเปญใหม่ Google แนะนำให้สร้างเสร็จอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนโปรโมชัน เพื่อให้โฆษณาผ่านการอนุมัติและพร้อมแสดงผล สำหรับแคมเปญเดิม Google แนะนำให้แคมเปญรันด้วยงบรายวันมาแล้วอย่างน้อยหนึ่ง conversion cycle เต็มก่อนเปิด Promotion Mode เพื่อให้ระบบประมูลมีข้อมูลเรียนรู้พอ
ข้อจำกัดการใช้จ่ายยังมีผล
งบเพิ่มรายวันคือการแก้งบรายวันในช่วงโปรโมชัน ข้อจำกัดการใช้จ่ายปกติจึงยังใช้อยู่ Google ย้ำว่าจะไม่เรียกเก็บเงินเกินสองเท่าของงบรายวันในวันเดียว และเตือนว่าถ้าแคมเปญติดข้อจำกัดงบ Smart Bidding Exploration อาจหยุดทำงาน จึงแนะนำให้ใส่งบเพิ่มรายวันให้พอ สำหรับการประเมินงบ หน้าเอกสารแนะนำให้ดูรายงาน missed opportunity ของโปรโมชันที่ผ่านมา และใช้ Performance Planner สำหรับแคมเปญที่จัดทุกปี
ห้ามใส่ CPC bid limit
Google ระบุว่าไม่ควรใส่ CPC bid limit ในกลยุทธ์การประมูล เพราะจะจำกัดความสามารถของระบบในการประมูลทราฟฟิกใหม่
หลังจบเซล
ค่าต่าง ๆ กลับเป็นค่าเดิมอัตโนมัติ แต่ถ้าเป้าหมายหรืองบเปลี่ยนไปมากระหว่างโปรโมชัน Google ขอให้รอ 1 ถึง 2 conversion cycle ให้ Smart Bidding กลับมานิ่งก่อน
Promotion Mode เทียบกับ Exploration และ Seasonality Adjustments
ส่วน FAQ ของหน้าช่วยเหลือตอบคำถามเชิงเปรียบเทียบที่คนดูแลบัญชีน่าจะถามบ่อยที่สุด
เรื่อง Smart Bidding Exploration Google อธิบายว่า Exploration เป็นการตั้งค่าแยกที่ออกแบบมาให้เปิดไว้ต่อเนื่อง ส่วน Promotion Mode มีกรอบเวลา และเพิ่มการเปลี่ยนเป้าหมายตามกำหนดพร้อมงบเพิ่ม ถ้าเปิดทั้งสองอย่างพร้อมกัน ค่า tolerance จะถูกนำมารวมกัน ตัวอย่างของ Google คือ tolerance ของ Promotion Mode 20% บวก tolerance ของ Exploration 20% เท่ากับ tolerance รวม 40% หน้าเอกสารไม่ได้แสดงเป้าหมายที่ได้ในกรณีนี้ ถ้าคิดแบบเดียวกับตัวอย่าง tolerance เดียวของ Google ค่า 40% บนเป้าหมาย 500% จะได้ 300% แต่ตัวเลขนี้เป็นการคำนวณจากตัวอย่างของ Google ไม่ใช่ตัวเลขที่ Google ระบุ Google แนะนำให้ติดตามแคมเปญใกล้ชิดเมื่อเปิดทั้งสองอย่าง
เรื่อง Seasonality Adjustments หน้าช่วยเหลือของ Promotion Mode ระบุว่าทั้งสองต่างกันที่ขอบเขตและเป้าหมายของการประมูล Promotion Mode ทำงานระดับกลยุทธ์ของแคมเปญ ขณะที่ Seasonality Adjustments ใช้ระดับแคมเปญหรือระดับประเภทแคมเปญ เมื่อใช้ Promotion Mode ระบบประมูลจะพยายามทำให้ได้ตามเป้า ROAS ที่ลดลง แต่เมื่อใช้ Seasonality Adjustments ตามหน้าเดียวกัน Smart Bidding จะยังพยายามทำให้ได้ตามเป้าเดิม ในทางปฏิบัติ Promotion Mode จึงเป็นการตัดสินใจยอมรับผลตอบแทนที่ต่ำลงในช่วงนั้นโดยตรง ไม่ใช่แค่การบอกระบบล่วงหน้าว่าอัตราคอนเวอร์ชันจะสูงขึ้น
สิ่งที่เอกสารไม่ได้บอก
- ไม่มีการระบุข้อจำกัดด้านประเทศ ภาษา หรือสกุลเงิน และไม่ได้บอกว่าเบต้าจำกัดเฉพาะบางตลาด แต่ก็ไม่ได้ยืนยันว่าใช้ได้ทั่วโลก ต้องตรวจในบัญชีเอง
- ไม่มีตัวเลขผลลัพธ์ กรณีศึกษา หรือผลที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้น
- ไม่ได้บอกว่าช่วง open beta จะจบเมื่อไร หรือกติกาจะเปลี่ยนตอนเปิดใช้ทั่วไปหรือไม่
- นอกจากประโยค "Retail will be available in November 2026" ไม่ได้อธิบายว่าส่วน retail จะครอบคลุมอะไร และไม่มีวันที่แน่นอน
- ไม่ได้บอกว่าใช้งานผ่าน Google Ads API หรือ Google Ads Editor ได้หรือไม่
ความหมายสำหรับนักการตลาดไทย
ปฏิทินค้าปลีกไทยมีเซลวันเลขเบิ้ลอย่าง 11.11 และ 12.12 รวมถึงโปรโมชันปลายปีและปีใหม่ เซลเหล่านี้มักจัดไม่กี่วัน จึงอยู่ในกรอบ 3 ถึง 14 วันที่หน้าช่วยเหลือกำหนดได้ สำหรับผู้ลงโฆษณาที่ใช้ Search หรือ Performance Max กับ Target ROAS ระดับแคมเปญอยู่แล้ว Promotion Mode เป็นวิธีตั้งเวลาลดเป้าหมายและเพิ่มงบสำหรับช่วงเซล แล้วกลับสู่ค่าปกติโดยไม่ต้องรีบเข้าไปแก้เช้าวันถัดไป
ประเด็นจากเอกสารที่ใช้ได้ทันที
- ตรวจเงื่อนไขก่อน หลายบัญชีจัดแคมเปญไว้ใต้ portfolio Target ROAS หรือใช้ shared budget แคมเปญเหล่านี้ใช้ไม่ได้ตามที่เอกสารเขียน การย้ายแคมเปญออกจาก portfolio strategy ก่อนเซลไม่นานอาจกระทบการเรียนรู้ของระบบ จังหวะเวลาจึงสำคัญ
- วางแผน 12.12 ตั้งแต่ตอนนี้ คำแนะนำเรื่อง 48 ชั่วโมงสำหรับแคมเปญใหม่ และหนึ่ง conversion cycle สำหรับแคมเปญเดิม หมายความว่าการตั้งค่าแบบนาทีสุดท้ายจะไม่ได้ประโยชน์จากฟีเจอร์นี้เต็มที่
- Performance Max ที่เน้นช้อปปิ้ง ตอนนี้ exploration ครอบคลุมเฉพาะ Search inventory ส่วน retail ระบุว่าจะมาในเดือนพฤศจิกายน 2569 แคมเปญที่ใช้งบส่วนใหญ่กับ Shopping หรือเครือข่ายอื่นอาจเห็นผลจากส่วน exploration น้อยกว่าจนกว่าส่วนนั้นจะเปิด
- ตกลงขั้นต่ำของผลตอบแทนก่อนเซล tolerance 20% บนเป้าหมาย 500% หมายถึงการบอกระบบให้ยอมรับ 400% ทีมการเงินและทีมอีคอมเมิร์ซควรตกลงกันก่อนว่ายอมรับผลตอบแทนเท่าไรในช่วงนั้น แล้วจึงเลือกค่า tolerance
- ไม่มีการระบุว่าใช้ในไทยได้หรือไม่ Google ไม่ได้ระบุข้อจำกัดด้านประเทศในเอกสาร แต่ก็ไม่ได้รับรองว่าใช้ได้ ให้เปิดหน้าตั้งค่าแคมเปญแล้วดูว่ามีแผง Promotion mode หรือไม่
หากต้องการวางแผนการประมูลและงบสำหรับช่วงเซล ดูเพิ่มเติมได้ที่ บริการดูแลโฆษณา Google Ads ของ Relevant Audience และ บริการการตลาดอีคอมเมิร์ซ สำหรับวางแผนช่วงเซลข้ามหลายช่องทาง
เช็กลิสต์ก่อนเปิดใช้
- ยืนยันว่าแคมเปญเป็น Search แบบมาตรฐานหรือ Performance Max ใช้ Target ROAS ระดับแคมเปญ และมีงบของตัวเอง (ไม่ใช่ shared budget)
- ตรวจว่าแคมเปญรันด้วยงบรายวันมาแล้วอย่างน้อยหนึ่ง conversion cycle เต็ม
- เอา CPC bid limit ออกจากกลยุทธ์การประมูล
- ดูรายงาน missed opportunity ของโปรโมชันที่ผ่านมาเพื่อประเมินงบเพิ่มรายวัน
- ตรวจว่าเปิด Smart Bidding Exploration อยู่แล้วหรือไม่ และจำไว้ว่าค่า tolerance จะรวมกัน
- ตั้งวันเริ่มให้รอบคอบ เพราะแก้ไม่ได้เมื่อโปรโมชันเริ่มแล้ว
- เผื่อเวลา 1 ถึง 2 conversion cycle หลังจบโปรโมชันก่อนประเมินตัวเลขหลังเซล
คำถามที่พบบ่อย
Google Ads Promotion Mode คืออะไร
Promotion Mode คือการตั้งค่าใน Google Ads ที่อยู่ในสถานะ open beta ซึ่งลด Target ROAS ของแคมเปญลง 5% ถึง 90% และเพิ่มงบรายวันได้ตามต้องการ สำหรับโปรโมชันที่ตั้งเวลาไว้ 3 ถึง 14 วัน แล้วคืนค่าทั้งสองอัตโนมัติ รายละเอียดอยู่ใน Google Ads Help หมายเลข 18111661 ซึ่ง Search Engine Roundtable รายงานเมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน 2569
แคมเปญแบบไหนใช้ Promotion Mode ได้
ใช้ได้เฉพาะแคมเปญ Search แบบมาตรฐานและ Performance Max ที่ใช้ Target ROAS ระดับแคมเปญ ไม่รองรับ portfolio bid strategy และ shared budget และตัวเลือกงบเพิ่มรายวันใช้ไม่ได้กับ campaign total budget
Promotion Mode ใช้ในประเทศไทยได้หรือไม่
เอกสารช่วยเหลือไม่ได้ระบุ ไม่มีข้อจำกัดด้านประเทศและไม่มีรายชื่อประเทศ วิธีตรวจที่เชื่อถือได้คือดูว่ามีแผง Promotion mode ในส่วน "Budget and bidding optimization" ของแคมเปญที่เข้าเงื่อนไขหรือไม่
Promotion Mode ต่างจาก Seasonality Adjustments อย่างไร
Promotion Mode ทำให้ระบบประมูลพยายามทำให้ได้ตามเป้า ROAS ที่ลดลง ส่วน Seasonality Adjustments ให้ Smart Bidding ยังพยายามทำตามเป้าเดิม ตามหน้าช่วยเหลือ Promotion Mode ของ Google หน้าเดียวกันยังระบุว่า Promotion Mode ทำงานระดับกลยุทธ์ของแคมเปญ ส่วน Seasonality Adjustments ใช้ระดับแคมเปญหรือประเภทแคมเปญ
หยุดโปรโมชันก่อนกำหนดได้หรือไม่
ได้ เลื่อนวันสิ้นสุดให้เร็วขึ้นหรือปิด Promotion Mode แล้วแคมเปญจะกลับไปใช้ค่าพื้นฐาน แต่แก้วันเริ่มไม่ได้เมื่อโปรโมชันเริ่มไปแล้ว
สรุป
หน้าช่วยเหลือใหม่ของ Google ทำให้ Promotion Mode มีกติกาเป็นลายลักษณ์อักษร: ใช้ได้กับ Target ROAS เท่านั้น ระดับแคมเปญเท่านั้น 3 ถึง 14 วัน tolerance 5% ถึง 90% เปิด exploration เสมอ และล็อกค่าพื้นฐานระหว่างโปรโมชัน ผู้ลงโฆษณาที่วางแผนเซลปลายปีสามารถตรวจแคมเปญกับกติกาเหล่านี้ก่อนตัดสินใจใช้ได้แล้ว หากต้องการให้ช่วยทบทวนโครงสร้างแคมเปญและการประมูลก่อนวันเซลใหญ่ ทีม Relevant Audience ยินดีช่วยดู
