General topics

หลายคนรู้ดีว่าการขายสินค้าหรือบริการในปัจจุบันต้องทำบนแพลตฟอร์มต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นบนแอปฯ ช้อปปิ้งชื่อดังต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นแอปฯ สีส้มหรือสีน้ำเงิน แต่อย่างไรก็ตามการมีเว็บไซต์ E-Commerce ของตัวเองเป็นหลักก็เป็นการการันตีความมั่นคงให้กับแบรนด์และจะช่วยให้แบรนด์สามารถทำการตลาดออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ เพื่อให้ผู้คนเข้าถึงแบรนด์ได้มากขึ้น ฉะนั้นในบทความนี้จะมาแนะนำ 10 ฟีเจอร์ที่ต้องมีบนเว็บไซต์ E-Commerce ใครที่อยากให้ยอดขายพุ่งแบบสับ ต้องอ่านให้จบแล้วนำไปปรับใช้ตามทันที 1. เว็บไซต์ต้องใช้งานง่าย มีผลการสำรวจสถิติทั่วโลกของผู้ใช้งานเว็บไซต์ E-Commerce ระบุว่า...

มีข้อมูลการสำรวจสถิติที่น่าเชื่อถือแห่งได้รายระบุตรงกันว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สามารถดึงดูดผู้ใช้งานได้มากถึง 2.93 พันล้านคนต่อเดือน ในไตรมาสที่ 1 ของปี 2022 ทำให้ Facebook กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มี Active User ต่อเดือนมากที่สุดทั่วโลก  อย่างไรก็ตาม แม้ว่า Facebook จะเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม แต่ก็ไม่ได้หมายความว่านักการตลาดหรือแบรนด์ที่ต้องการขยายฐานลูกค้าจะย้ายก้นตัวเองมาลงทุนงบประมาณมหาศาลเพื่อให้แคมเปญโฆษณาของคุณเข้าถึงผู้คนนับล้าน...

เชื่อได้เลยว่าหลายคนที่ใช้งาน Google Universal Analytics  เป็นเครื่องมือหลักในการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ จะต้องมีความกังวลกับการที่จะต้องปรับเปลี่ยนมาใช้ Google Analytics 4 แทน เนื่องจากแผนยกเลิกการใช้งาน UA ภายในปี 2023 ของกูเกิล (อ่านได้ในบทความนี้)  ซึ่งสุดท้ายแล้วไม่ว่าคุณจะชอบหรือเกลียดฟังก์ชันการใช้งานต่างๆ ของ GA4 มากน้อยแค่ไหนก็ต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงของกูเกิลที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงนี้ได้ ...

ผู้ประกอบการธุรกิจที่คุ้นชินกับการใช้งาน Google Business Profile (GBP) อยู่แล้วคงพอจะทราบกันบ้างว่าในปีที่ผ่านมาจนถึงตอนนี้ กูเกิลมีการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ รวมถึงมีการปรับปรุงประสิทธิภาพเครื่องมือให้ใช้งานได้ดียิ่งขึ้นอยู่เสมอ ซึ่งถือว่าเป็นผลดีต่อผู้ใช้งานที่ต้องการขยายฐานลูกค้าให้เติบโตเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด แต่อย่างไรก็ตาม การอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ หรือการเปลี่ยนข้อกำหนดกฎเกณฑ์บางอย่างของกูเกิล อาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อผู้ประกอบการมือใหม่ที่กำลังเริ่มต้นใช้งาน GBP กลายเป็นว่าแทนที่ฟีเจอร์ใหม่ๆ ของกูเกิลจะส่งผลดีต่อการใช้งานแต่ดันเป็นอุปสรรคสำคัญของผู้ใช้งานแทนซะอย่างนั้น ในบทความนี้จึงนำ 5 คำถามปัญหาสุดฮิตที่ต้องเจอเป็นประจำสำหรับผู้ประกอบการที่กำลังเริ่มต้นใช้งาน Business...

ถ้าจะพูดถึงการซื้อโฆษณาแบบ PPC (Pay-Per-Click) บน Google Ads หรือ Microsoft Advertising หลายคนที่มีประสบการณ์มาก่อนคงคุ้นเคยกับการตั้งค่า Ad Extension ซึ่งเป็นเหมือนตัวช่วยในการขยายใจความสำคัญของโฆษณาให้มีความละเอียดมากขึ้น เพื่อที่จะแสดงให้คนทั่วไปสามารถเข้าใจสาระสำคัญของแคมเปญโฆษณานั้นได้ แถมยังช่วยเพิ่มความน่าสนใจ ความน่าดึงดูด และทำให้ดูโดดเด่นกว่าโฆษณาอื่นๆ ที่ไม่ได้ตั้งค่าเอาไว้อีกต่างหาก แน่นอนว่า Ad...

โดยปกติในระบบของ Google Ads จะมีแถบรายงาน (Columns) ต่างๆ เพื่อแสดงการวัดผลแคมเปญโฆษณาตลอดเวลา อย่างการดูค่า CTR (Click-through Rate) ว่าขึ้นหรือลดลงไหม หรือมียอดคนดูแคมเปญโฆษณามากน้อยเพียงใด   แต่เมื่อไม่นานมานี้กูเกิลได้อัปเดตฟังก์ชันใหม่ๆ เข้ามาบนฟีเจอร์ Custom Column (อ่านเพิ่มเติมได้ในบทความนี้) ให้นักการตลาดสามารถปรับแต่งหน้าต่างวัดผลให้ละเอียดหรือลึกมากขึ้น ที่จะทำให้ชีวิตของนักการตลาดง่ายขึ้น...

ถ้ามีคนบอกว่า “อินสตราแกรมเป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะกับการโปรโมทธุรกิจท้องถิ่นที่สุด” หลายคนที่ได้ยินคงกลั้นขำกันแทบไม่หวาดไม่ไหว พลางนึกในใจว่า “แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เต็มไปด้วยคลิปแมวทำหน้าตลกๆ หรือโพสต์อวดแฟชันของเหล่าเซเลป จะช่วยให้แบรนด์ท้องถิ่นเข้าถึงฐานลูกค้าได้มากขึ้นอย่างไร?” แต่เชื่อหรือไม่? จริงๆ แล้วแพลตฟอร์มอินสตราแกรมมีอะไรมากกว่าแค่แพลตฟอร์มแชร์รูปภาพและวิดีโอสนุกๆ  มีงานวิจัยมากมายที่บ่งชี้ว่า 70% ของนักช้อป จะมองหาสินค้าหรือบริการครั้งต่อไปบนแพลตฟอร์มอินสตราแกรมก่อนเสมอ และ 50% ของนักช้อปจะมีความรู้สึกสนใจแบรนด์หนึ่งเพิ่มมากขึ้น หากพวกเขาเห็นโฆษณาบนแพลตฟอร์มอินสตราแกรม ลองคิดดูง่ายๆ ว่าอินสตราแกรมเป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานราว...

ใครที่มีประสบการณ์ทำ SEO คงรู้กันดีว่าการทำ Link Building หรือโดยเฉพาะ Backlink นั้นมีประโยชน์กับเว็บไซต์ค่อนข้างมาก หากต้องการให้เว็บไซต์มีคนเข้าชมเพิ่มขึ้นแบบไม่ต้องใช้งบประมาณไปกับการลงทุนโฆษณาบน Google Ads มากนัก การมี Backlink ที่ดีก็สามารถตอบโจทย์นั้นได้ แต่ในบางครั้งลิงก์ที่ส่งกลับมายังเว็บไซต์เรา ถ้าหากเป็นลิงก์ที่ไม่ดีหรือไม่มีคุณภาพ ก็อาจส่งผลเสียแทนที่จะเป็นผลดีได้เช่นกัน ในบทความนี้ จะพาทุกคนไปเจาะลึกกระบวนการตรวจสอบ...

ในทุกวันนี้ หากจะมองหาบริษัทสักแห่งที่ทำการตลาดแบบออฟไลน์อย่างเดียวคงเป็นเรื่องยากมากหรือแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย เพราะในโลกของการแข่งขันธุรกิจตอนนี้ถูกขับเคลื่อนไปด้วยเทคโนโลยีออนไลน์ต่างๆ บริษัทใดก็ตามที่ไม่พยายามสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ บนแพลตฟอร์มต่างๆ นั่นหมายถึงการที่บริษัทนั้นกำลังค่อยๆ เดินถอยหลังลงคลองไปทีละก้าว ด้วยเหตุผลนี้จึงทำให้กลยุทธ์การตลาดออนไลน์อย่างการทำ PPC (Pay Per Click) มีบทบาทสำคัญในแง่ของการขยายฐานลูกค้า หรือเพิ่มยอดขาย เพื่อให้เกิดผลประกอบการที่ดีของบริษัทนั่นเอง นักการตลาดมือใหม่ที่กำลังปวดหัวกับการตามหาแพลตฟอร์มที่เหมาะสมในการลงโฆษณา PPC อยู่ เนื่องจากปัจจุบันมีแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ มากมายที่รองรับการโฆษณาแบบ...