เรียนรู้วิธีแก้ไขและจัดการโปรไฟล์ธุรกิจ Google ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพที่นี่
เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจทั้งหมดในการยืนยันโปรไฟล์ธุรกิจ Google ของตนเพื่อปกป้องแบรนด์และความน่าเชื่อถือทางออนไลน์ การปรับโปรไฟล์ของคุณให้เหมาะสมสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ธุรกิจของคุณติดอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหา Google โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Google ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์และบริการของตนเองภายในผลการค้นหา
มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในโปรแกรมการแสดงรายการท้องถิ่นของ Google รวมถึงฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมในการจัดการโปรไฟล์ธุรกิจ Google ของคุณได้โดยตรงในการค้นหา Google
แบรนด์มีตัวเลือกในการจัดการโปรไฟล์ธุรกิจ Google ของตนจากการค้นหา Google มาประมาณห้าปีแล้ว
อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็วๆ นี้ Google ได้ก้าวไปอีกขั้นหนึ่งโดยการเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานในการจัดการและแก้ไขโปรไฟล์ธุรกิจของคุณให้มากขึ้น
เจ้าของธุรกิจมีความตระหนักถึงคุณสมบัติการจัดการนี้ค่อนข้างต่ำ หลายแบรนด์ไม่ทราบตัวเลือกหรืออาจพบว่าเป็นการยากที่จะใช้งาน เนื่องจากเป็นวิธีใหม่ในการจัดการโปรไฟล์ธุรกิจ Google ของตน
นี่เป็นโอกาสที่พลาดไป โดยหลักๆ แล้วเนื่องจาก Google มีเป้าหมายเชิงกลยุทธ์เพื่อให้ธุรกิจใช้การค้นหา Google เป็นวิธีการหลักในการจัดการโปรไฟล์ธุรกิจ Google ส่วนใหญ่
บทความของเราจะดูว่าเริ่มต้นการจัดการโปรไฟล์ธุรกิจ Google ของคุณในการค้นหาได้อย่างไร
ฉันจะใช้คุณสมบัติใหม่นี้เพื่อจัดการ GBM ของฉันในการค้นหาได้อย่างไร
เนื่องจากธุรกิจส่วนใหญ่ที่มีโปรไฟล์ธุรกิจ Google มักจะมีเพียงตำแหน่งเดียว Google ตอนนี้แนะนำให้พวกเขารจัดการตำแหน่งของพวกเขาได้โดยตรงจากการค้นหา Google แทนที่จะผ่าน Business Profile Manager
หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Business Profile Manager เมื่อเร็วๆ นี้ คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนที่แนะนำให้คุณลองจัดการโปรไฟล์ธุรกิจของคุณได้โดยตรงจากการค้นหา
ในกรณีที่คุณมีธุรกิจมากกว่า 100 แห่งในบัญชี Google Business เดียวกัน จะไม่สามารถจัดการโปรไฟล์ธุรกิจ Google เหล่านี้ได้จากการค้นหา อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดำเนินการจัดการต่อไปได้ผ่าน Business Profile Manager
ขั้นตอนแรกคือการยืนยันโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ จากนั้นคุณจะมีตัวเลือกในการจัดการโปรไฟล์ของคุณได้โดยตรงจากการค้นหา Google – โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาถึง 14 วันจึงจะได้รับตัวเลือก ในขณะที่คุณรอ คุณสามารถใช้ Business Profile Manager เพื่อจัดการโปรไฟล์ของคุณจนกว่าคุณจะสามารถจัดการได้ในการค้นหา
การจัดการโปรไฟล์ธุรกิจจาก Business Profile Manager นั้นง่ายพอสมควรอยู่แล้ว
อย่างไรก็ตาม Google กำลังผลักดันให้ธุรกิจที่มีตำแหน่งเดียวจัดการโปรไฟล์จาก Google search แทนที่จะเป็น Profile Manager
ในการเริ่มต้น คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เดียวกันที่คุณใช้เพื่อจัดการโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
จากนั้น ไปที่ Google และทำการค้นหาชื่อธุรกิจของคุณที่แน่นอน (เพิ่มตำแหน่งเมืองหากจำเป็น) หรือคุณสามารถลองทำการค้นหาคำว่า “ธุรกิจของฉัน”
หากคุณมีหลายโปรไฟล์และต้องการจัดการโปรไฟล์ธุรกิจบางโปรไฟล์ ที่นี่คุณสามารถคลิก ‘ดูโปรไฟล์’
จากที่นี่ คุณสามารถดู Knowledge Panel ของแบรนด์ของคุณทางด้านขวาและส่วนการจัดการโปรไฟล์ธุรกิจของคุณทางด้านซ้าย
จากส่วนการจัดการในการค้นหา คุณจะมีตัวเลือกหลักสองรายการ: เมนูและชิป
เมนูมีฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายกับการจัดการโปรไฟล์ธุรกิจ Google ของคุณ ที่นี่คุณสามารถดำเนินการแก้ไขโปรไฟล์ส่วนใหญ่ เพิ่มการอัปเดต รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการ ฯลฯ
คุณจะเห็นการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ Google ทำกับโปรไฟล์ของคุณตามการแก้ไขของผู้ใช้หรือข้อมูลที่ค้นพบทางออนไลน์
ด้านล่างนี้คือภาพรวมของแต่ละส่วนของเมนู:
แก้ไขโปรไฟล์
ที่นี่คุณสามารถ:
ส่งเสริม
จากที่นี่ คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกของโปรไฟล์ธุรกิจ Google ของคุณ อัปโหลดรูปภาพ สร้าง URL ที่สั้นลงเพื่อขอรีวิวจากลูกค้า สร้างโพสต์ ฯลฯ
ลูกค้า
จากพื้นที่นี้ คุณสามารถดูและตอบกลับความคิดเห็น สำรวจข้อมูลเกี่ยวกับการโทรขาเข้า ดูและตอบกลับข้อความ หรือสนทนาและตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามใน Q&A
ชิปคืออะไร
คุณจะสังเกตเห็น “ชิป” หลายรายการในส่วนการจัดการโปรไฟล์ธุรกิจ ชิปช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถดำเนินการต่างๆ เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณ
ชิปของแบรนด์ของคุณอาจแตกต่างจากชิปของธุรกิจอื่น คุณสามารถดูว่ามีชิปอะไรบ้างสำหรับธุรกิจของคุณและคุณสมบัติใดบ้างที่อนุญาตให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพ
ตัวอย่างเช่น หากคุณคลิกที่ชิป “รับรีวิวแรกของคุณ” คุณจะสามารถดูตัวเลือกบางอย่างเพื่อแบ่งปันแบบฟอร์มรีวิวของคุณกับลูกค้าก่อนหน้านี้ หรือหากคุณคลิกที่ “ส่งเสริมธุรกิจของคุณด้วยโฆษณาบน Google” จะให้ตัวเลือกแก่คุณในการสร้างโฆษณา
คุณสามารถดูชิปเหล่านี้ได้เหมือนกับคำแนะนำและขั้นตอนของ Google เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ธุรกิจ Google ของคุณ
บทสรุป
จะมีการเรียนรู้เมื่อทำการนำมาใช้ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณใช้งานอินเทอร์เฟซผู้ใช้ใหม่แล้ว คุณควรได้รับประโยชน์จากฟังก์ชันการทำงานและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง Google น่าจะยังคงเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมในเดือนข้างหน้า
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับโปรไฟล์ธุรกิจ Google หรือ SEO โปรดติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเราได้ที่ info@relevantaudience.com เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
