หมวดหมู่ · หน้า 3

การตลาดดิจิตอล

บทความ

STP คือ อะไร? Segmentation, Targeting, Positioning ทำอย่างไรให้ใช้ได้จริง
การตลาดดิจิตอล

STP คือ อะไร? Segmentation, Targeting, Positioning ทำอย่างไรให้ใช้ได้จริง

STP คือการแบ่งกลุ่มลูกค้า เลือกเป้าหมาย และวางตำแหน่งแบรนด์ บทความนี้อธิบายทีละขั้นพร้อมตัวอย่างแบรนด์ไทยสมมติที่ทำครบทั้ง 3 ขั้น

Sep 28, 20263 min read
RPA คือ อะไร ทำงานอย่างไร ใช้กับงานการตลาดและบริการลูกค้าได้แค่ไหน
การตลาดดิจิตอล

RPA คือ อะไร ทำงานอย่างไร ใช้กับงานการตลาดและบริการลูกค้าได้แค่ไหน

RPA คืออะไร ทำงานอย่างไร ต่างจาก AI และ marketing automation อย่างไร พร้อมตัวอย่างในงานการตลาด บริการลูกค้า บัญชี ข้อจำกัด และขั้นตอนเริ่มโครงการ

Sep 28, 20263 min read
customer journey คือ อะไร มีกี่ขั้นตอน และทำ customer journey map อย่างไร
การตลาดดิจิตอล

customer journey คือ อะไร มีกี่ขั้นตอน และทำ customer journey map อย่างไร

customer journey คืออะไร มีกี่ขั้นตอน touchpoint คืออะไร วิธีทำ customer journey map ความต่างจาก customer experience และตัวอย่างธุรกิจไทยบน LINE OA และ marketplace

Sep 28, 20263 min read
ERP คือ อะไร? โมดูลหลัก การไหลของข้อมูล ERP ต่างจาก CRM อย่างไร และขั้นตอนเริ่มใช้
การตลาดดิจิตอล

ERP คือ อะไร? โมดูลหลัก การไหลของข้อมูล ERP ต่างจาก CRM อย่างไร และขั้นตอนเริ่มใช้

ERP รวมบัญชี สต็อก จัดซื้อ คำสั่งขาย และงานบุคคลไว้ในฐานข้อมูลเดียว อธิบายโมดูลหลัก ตัวอย่าง order-to-cash ความต่างจาก CRM cloud กับ on-premise และความเสี่ยงตอนเริ่มใช้

Sep 27, 20263 min read
CRM คืออะไร ทำงานอย่างไร มีกี่ประเภท ต่างจาก ERP และ CDP อย่างไร
การตลาดดิจิตอล

CRM คืออะไร ทำงานอย่างไร มีกี่ประเภท ต่างจาก ERP และ CDP อย่างไร

CRM เก็บลูกค้า การติดต่อ และดีลไว้ในระบบเดียว อ่านเรื่องการทำงาน สามประเภทของ CRM ความต่างจาก ERP และ CDP, LINE OA ขั้นตอนเริ่มใช้ และ offline conversion import

Sep 27, 20263 min read
Landing page คืออะไร ต่างจาก homepage อย่างไร และใช้กับโฆษณาอย่างไร
การตลาดดิจิตอล

Landing page คืออะไร ต่างจาก homepage อย่างไร และใช้กับโฆษณาอย่างไร

Landing page คือหน้าที่รับคนจากแหล่งเดียวแล้วพาไปทำสิ่งเดียว บทความนี้อธิบายความต่างจาก homepage ประเภท องค์ประกอบ และวิธีวัดผล

Sep 26, 20263 min read
ไอร์แลนด์ปรับ Google 403 ล้านยูโร กรณีข้อมูลตำแหน่งที่ใช้กับโฆษณาและการอนุมานความสนใจ
การตลาดดิจิตอล

ไอร์แลนด์ปรับ Google 403 ล้านยูโร กรณีข้อมูลตำแหน่งที่ใช้กับโฆษณาและการอนุมานความสนใจ

หน่วยงานกำกับของไอร์แลนด์พบการละเมิด GDPR สี่ข้อในการจัดการข้อมูลตำแหน่งของ Google ช่วงปี 2561 ถึง 2563 และเชื่อมเหตุผลกับโฆษณา สรุปสิ่งที่นักการตลาดไทยนำไปใช้ได้

Sep 24, 20263 min read
แคมเปญ AI จะรับงบโฆษณาสหรัฐฯ 12% และ 27% ในปี 2573 ขณะที่ IAB ปรับคาดการณ์ขึ้น
การตลาดดิจิตอล

แคมเปญ AI จะรับงบโฆษณาสหรัฐฯ 12% และ 27% ในปี 2573 ขณะที่ IAB ปรับคาดการณ์ขึ้น

แคมเปญอัตโนมัติรับงบโฆษณาสหรัฐฯ 12% แล้วและอาจถึง 27% ในปี 2573 ขณะที่ IAB ปรับคาดการณ์การเติบโตเป็น 12.3% เรื่องนี้หมายถึงอะไรสำหรับการบริหารบัญชีโฆษณา

Sep 13, 20263 min read
digital marketing for startups: เริ่มจากช่องทางไหน และวัดผลอย่างไร
การตลาดดิจิตอล

digital marketing for startups: เริ่มจากช่องทางไหน และวัดผลอย่างไร

คู่มือเลือกช่องทางและวัดผลสำหรับทีมระยะเริ่มต้นในไทย ว่าเจ็ดช่องทางแรกเรียกร้องอะไรจากคุณ แผน 30, 60 และ 90 วัน และวิธีหาเป้าหมาย CAC กับระยะเวลาคืนทุนของตัวเองแทนการยืมตัวเลขอ้างอิงจากที่อื่น

Aug 29, 20263 min read