หมวดหมู่ · หน้า 24
การตลาดดิจิตอล
บทความ
การตลาดดิจิตอลTwitter Notes คืออะไร? ชาวบล็อกเกอร์ในปี 2022 ต้องรู้จัก
เมื่อช่วงเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา Twitter ได้ออกมาประกาศฟีเจอร์ใหม่ที่กำลังมีการทดสอบอยู่ ณ ขณะนี้ โดยมีชื่ออย่างเป็นทางการในตอนนี้ว่า “Twitter Notes” ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่จะอนุญาตให้ผู้ใช้งานสามารถเขียนข้อความที่ยาวขึ้น คล้ายกับการเขียนบล็อกบนเว็บไซต์ (โดยปกติการทวิตจะถูกจำกัดตัวอักษรที่ 280 ตัวอักษรเท่านั้น) ถือว่าเป็นอีกหนึ่งการขยับตัวของทวิตเตอร์ที่น่าจับตามอง เพราะหลายคนที่คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มอยู่แล้วคงรู้สึกแปลกใจว่าทำไมทวิตเตอร์ถึงอยากจะออกฟีเจอร์ใหม่ที่อาจจะเป็นการกลบจุดเด่นของแพลตฟอร์มตัวเองอย่างการทวิตข้อความสั้นๆ ที่ถือเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่สร้างวัฒนธรรมโซเชียลมีเดียยุคใหม่แบบ ”คอนเทนต์สั้นๆ แต่ลึกซึ้งและกินใจ” สำหรับรายละเอียดเบื้องต้นของฟีเจอร์จะเป็นอย่างไร Relevant Audience จะพาทุกคนไปเจาะลึกกัน…
การตลาดดิจิตอลTwitter เริ่มใช้ระบบยืนยันตัวตนใหม่ แบ่งเป็น Blue Tick และ Gold Tick
ใครที่ได้มีโอกาสติดตามข่าวสารแวดวงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เชื่อว่าคงหนีไม่พ้นข่าวดราม่าต่างๆ ของ Twitter ที่มีการเปลี่ยนมือเจ้าของเดิมมาอยู่ภายใต้ซีอีโอคนใหม่อย่าง Elon Musk โดยล่าสุด Twitter ได้ออกมาประกาศระบบยืนยันตัวตนแบบใหม่อีกครั้งสำหรับบัญชีผู้ใช้งานแบบ Business Accounts เพื่อป้องกันการถูกปลอมแปลงหรือแอบอ้างที่จะนำไปสู่ปัญหาต่างๆ ในอนาคต ทวิตเตอร์รายงานว่า ระบบการยืนยันตัวตนแบบใหม่นี้จะมีมาตรการป้องกันอันหลากหลาย เพื่อให้แน่ใจว่าทุกบัญชีที่มีการยืนยันตัวตนจะไม่ถูกนำไปแอบอ้างจนเกิดความเสียหายต่อเจ้าของบัญชีตัวจริง ซึ่งระบบการยืนยันจะมีการกำกับด้วยสีต่างๆ และยังมีเกณฑ์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะได้รับเครื่องหมายกำกับยืนยัน รายละเอียดทั้งหมดจะเป็นอย่างไร? Relevant Audience…
การตลาดดิจิตอลเผยสถิติบน Snapchat ที่นักการตลาดต้องรู้ก่อนเริ่มต้นปี 2026
เมื่อพูดถึง Snap Chat หลายคนคงรู้กันดีว่าเป็นหนึ่งในแอปฯ ยอดนิยมสำหรับชาวอเมริกันและในคนยุโรป Relevant Audience ได้รวบรวมสถิติสำคัญมาฝาก เพื่อให้นักการตลาดมือใหม่เข้าใจมากขึ้นว่า Snapchat อยู่ในจุดใดในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน
การตลาดดิจิตอลอัปเดตข่าวสาร Microsoft Ads มีฟีเจอร์อะไรใหม่บ้าง มาดูกัน
Microsoft Ads ได้ฤกษ์ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่หลายอย่างให้กับการอัปเดตประจำเดือนธันวาคม 2565 โดยมีตั้งแต่เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่อยู่ในช่วง Beta Test และฟีเจอร์ที่กำลังจะมาในอนาคต รวมไปถึงการอัปเดตฟีเจอร์เดิมให้มีประสิทธิภาพดีขึ้น และประกาศยกเลิกการให้บริการในบางฟีเจอร์อีกด้วย ในฐานะนักการตลาดที่ดี ที่ถึงแม้ว่าคุณจะใช้ Tools Ads ในฝั่งกูเกิลอย่าง Google Ads แต่การคำนึงถึงช่องทางอื่นๆ เพิ่มเติมอย่าง Microsoft Ads ก็ถือเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่จะขาดไปไม่ได้…
การตลาดดิจิตอลCustomer Retention คืออะไร? กลยุทธ์รักษาลูกค้าเก่าทำไมถึงสำคัญ?
บ่อยครั้งที่ผู้ประกอบการธุรกิจมือใหม่หลายคนมักติดกับดักการขยายการเติบโตด้วยการมุ่งหวังหาแต่ลูกค้าใหม่ๆ แต่กลับละเลยการรักษาฐานลูกค้ากลุ่มเดิม หรือลูกค้าเก่าที่ซื้อสินค้าหรือบริการกันมาเป็นระยะเวลาที่ยาวนาน อย่าลืมว่าผลลัพธ์ของการที่แบรนด์สามารถรักษาฐานลูกค้าที่มีความภักดีต่อแบรนด์ได้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งส่งผลให้ธุรกิจสามารถเติบโต บรรลุเป้าหมายตามต้องการได้เร็วมากขึ้นเท่านั้น แถมหากลองมานั่งประเมินดูแล้วการรักษาฐานลูกค้าเก่ายังมีกระบวนการที่ไม่ซับซ้อนเท่ากับการหาลูกค้าใหม่ ที่ต้องมานั่งรวบรวมข้อมูลต่างๆ ผ่านวิธีการและเครื่องมือที่มีแต่ความยุ่งยาก ที่ต้องอาศัยความเข้าใจและประสบการณ์มาก่อนอีกด้วย ดังนั้นในบทความนี้ Relevant Audience จะพาทุกคนไปรู้จักกับลยุทธ์การรักษาฐานลูกค้าเก่าให้อยู่หมัดกับกลยุทธ์ Customer Retention 4 วิธี รับรองว่าทำตามแล้วสามารถสร้าง Customer Loyalty ให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือบริการซ้ำกับแบรนด์ได้อย่างแน่นอน…
การตลาดดิจิตอลสอนทำ Conversion Lift บน Google Ads นักการตลาดมือใหม่ต้องรู้
หากย้อนไปเมื่อสัก 10 ปีที่แล้ว การวัดผล Brand Campaign นับได้ว่าเป็นอีกหนึ่งเรื่องที่ชวนปวดหัวที่สุดสำหรับนักการตลาดมือใหม่ แต่ในปัจจุบันไม่ว่าจะเป็นการรันแคมเปญบนแพลตฟอร์มใดก็ตาม ผู้พัฒนาของแต่ละแพลตฟอร์มต่างออกแบบฟีเจอร์หลายอย่างที่เข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งาน เพื่อเป็นตัวช่วยและเป็นแนวทางในการปรับเปลี่ยนและปรับปรุงแคมเปญเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ดีขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มยอดขาย หรือเพิ่มโอกาสในการขายให้กับแบรนด์ในระยะยาว และอื่นๆ อีกมากมาย สำหรับนักการตลาดที่ใช้งาน Google Ads หลายคนคงคุ้นเคยกับการทำ Conversion Lift เพื่อวัดผล Conversion…
การตลาดดิจิตอลนิลวรรณ ปิ่นทอง สตรีที่กูเกิลบันทึกไว้ใน Google Doodles คือใคร?
ใครที่ใช้งาน Google Search เป็นประจำคงรู้ดีว่า กูเกิลมีฟีเจอร์ที่เรียกว่า Google Doodle ที่เอาไว้แสดงโลโก้ในวันสำคัญต่างๆ ทั่วโลก และสำหรับในวันที่ 6 ธันวาคม หลายคนที่ใช้งานกูเกิลคงเห็นเหมือนกันว่าโลโก้กูเกิลเปลี่ยนไปเป็นรูปตัวการ์ตูนผู้หญิงพร้อมลวดลายที่แสดงให้เห็นถึงความเป็นนักกวี นักเขียน ปัญญาชน แต่เชื่อเหลือเกินว่าน้อยคนที่จะรู้จักว่าบุคคลที่อยู่ในโลโก้นี้คือใคร และมีความสำคัญอย่างไร ทำไมกูเกิลถึงเชิดชูขนาดนำมาเป็นโลโก้ในฟีเจอร์ Google Doodle ในบทความนี้ Relevant…
การตลาดดิจิตอลชวนดู 10 อันดับโฆษณาในยูทูป ที่คนทั่วโลกชื่นชอบมากที่สุด ประจำปี 2565
ใครติดตามเทรนด์การตลาดออนไลน์ตลอดช่วงที่ผ่านมา คงรู้กันดีว่าหนึ่งในคอนเทนต์ยอดนิยมที่แทบทุกกลุ่มธุรกิจ แบรนด์ อินฟลูฯ ต่างหันมาผลิตกันมากขึ้น คงหนีไม่พ้น Video Content ที่ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของผู้คนที่ใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไปโดยที่ไม่รู้ตัว ไม่ว่าจะในเวลารับประทานอาหาร เข้าห้องน้ำ วันหยุดพักผ่อน ฯลฯ เรียกได้ว่าไม่ว่าจะอยู่ในช่วงเวลาไหนของชีวิตก็ต้องหาอะไรดูเพื่อคอยปลอบประโลมจิตใจให้ผ่อนคลายอยู่เสมอ และหนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงมากที่สุดสำหรับวิดีโอคอนเทนต์ ก็คงหนีไม่พ้น YouTube ที่ยืนหนึ่งมาเป็นระยะเวลายาวนาน โดยในฐานะของแบรนด์หรือนักการตลาดที่กำลังมองหาช่องทางในการสร้าง Brand Awareness อยู่…
การตลาดดิจิตอลเปิดข้อมูล 8 สถิติน่าสนใจจาก Instagram ที่นักการตลาดห้ามพลาดในปี 2026
จากแอปฯ แชร์รูปภาพเมื่อ 10 ปีก่อน จวบจนกระทั่งปัจจุบันอินสตาแกรมกลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มยอดนิยมที่ติดอันดับดาวน์โหลดในทุก App Store ของโทรศัพท์มือทุกค่าย ด้วยฟีเจอร์ที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคสมัยใหม่ได้เป็นอย่างดี ในบทความนี้ Relevant Audience จึงได้รวบรวมสถิติทางการตลาดบน Instagram 8 อย่างที่นักการตลาดต้องรู้ในปี 2026 ที่จะช่วยชี้ช่องทางการวางกลยุทธ์สำหรับปีต่อไป ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย