Relevant Audience Blog

อัปเดตการตลาด ดิจิทัลกับเรา

บล็อกของเราจะให้ข้อมูลเชิงลึกและเทรนด์ล่าสุดในการตลาดดิจิทัล

ค้นหาบ่อย

บทความล่าสุด

YouTube ประเทศไทยเปิดตัว Creator Partnerships และ Commerce Media Network ในงาน YouTube Works Awards Thailand 2026
โฆษณา Youtube Ads

YouTube ประเทศไทยเปิดตัว Creator Partnerships และ Commerce Media Network ในงาน YouTube Works Awards Thailand 2026

YouTube ประเทศไทยใช้เวที YouTube Works Awards 2026 เปิดตัว Creator Partnerships ในไทย เชื่อมโฆษณากับหน้าชำระเงิน Shopee และ Lazada และเปิดตัวเลขผู้ชมไทยกับ ROI ส่วนเดทตอลคว้า Best of Thailand

Sep 29, 20263 min read
Google เตรียมใช้ร่าง UCP สำหรับที่พักขับเคลื่อนการจองโรงแรมใน AI Mode
ai

Google เตรียมใช้ร่าง UCP สำหรับที่พักขับเคลื่อนการจองโรงแรมใน AI Mode

Universal Commerce Protocol รวมร่างแรกของสเปกการจองที่พักเมื่อ 25 กันยายน 2569 และ Google บอกว่าการจองโรงแรมใน AI Mode จะย้ายมาใช้มาตรฐานนี้ภายในไม่กี่เดือนข้างหน้า

Sep 29, 20263 min read
Meta บอกผู้ลงโฆษณา ครีเอทีฟที่เกือบเหมือนกันถูกนับเป็นโฆษณาชิ้นเดียว
meta

Meta บอกผู้ลงโฆษณา ครีเอทีฟที่เกือบเหมือนกันถูกนับเป็นโฆษณาชิ้นเดียว

แนวปฏิบัติชุดอัปเดตของ Meta ผลักให้ผู้ลงโฆษณาทำครีเอทีฟหลากหลาย ผู้บริหารเอเจนซีบอกว่าโฆษณาที่หน้าตาและฮุกเหมือนกันถูกมองเป็นชิ้นเดียว ขณะที่ Meta ทดสอบเมตริกครีเอทีฟใน Insights API

Sep 29, 20263 min read
Google เปิดฟีเจอร์ติดตามข้อมูลใน AI Mode ให้ทุกคนทั่วโลก
เอสอีโอ (Search Engine Optimization)

Google เปิดฟีเจอร์ติดตามข้อมูลใน AI Mode ให้ทุกคนทั่วโลก

Robby Stein จาก Google ระบุเมื่อ 28 กันยายน 2569 ว่าฟีเจอร์ติดตามข้อมูลใน AI Mode ที่ผู้สมัครสมาชิก Ultra และ Pro ได้ใช้ก่อน กำลังทยอยเปิดให้ทุกคนทั่วโลกในแอป Google

Sep 29, 20263 min read
data analytics คืออะไร? 4 ประเภท ขั้นตอน เครื่องมือ และ big data
analytics

data analytics คืออะไร? 4 ประเภท ขั้นตอน เครื่องมือ และ big data

data analytics คือการเปลี่ยนข้อมูลที่กระจัดกระจายให้เป็นการตัดสินใจ รู้จัก 4 ประเภท ความต่างจาก big data และ BI จุดเริ่มต้น และเครื่องมือที่ใช้

Sep 28, 20263 min read
Chatbot คือ อะไร? แชทบอท rule-based กับ AI ต่างกันอย่างไร ใช้บน LINE OA ยังไง
ai

Chatbot คือ อะไร? แชทบอท rule-based กับ AI ต่างกันอย่างไร ใช้บน LINE OA ยังไง

Chatbot คือ โปรแกรมตอบแชทอัตโนมัติบน LINE OA, Messenger หรือเว็บไซต์ บทความนี้อธิบายการทำงาน ความต่างของ rule-based กับ AI chatbot การส่งต่อแอดมิน ข้อมูลลูกค้า และตัวเลขที่ควรวัด

Sep 28, 20263 min read
CTA คือ อะไร? ความหมาย ประเภท ตำแหน่งวาง และการวัดผลใน GA4
การออกแบบเว็บไซต์

CTA คือ อะไร? ความหมาย ประเภท ตำแหน่งวาง และการวัดผลใน GA4

CTA คือ Call to Action ปุ่มหรือข้อความที่บอกผู้อ่านว่าขั้นต่อไปต้องทำอะไร บทความนี้อธิบายองค์ประกอบ ประเภท ตำแหน่งวาง คำภาษาไทย ความต่างในโฆษณา Google กับ Meta และการวัดผลใน GA4

Sep 28, 20263 min read
Marketing Funnel คือ อะไร? TOFU MOFU BOFU และวิธีวัดผลแต่ละขั้น
การตลาดดิจิตอล

Marketing Funnel คือ อะไร? TOFU MOFU BOFU และวิธีวัดผลแต่ละขั้น

Marketing funnel คือโมเดลที่อธิบายว่าคนที่รู้จักแบรนด์ลดลงเป็นลูกค้าอย่างไร เรียนรู้ขั้น TOFU MOFU BOFU ตัวชี้วัดแต่ละขั้น และการปรับใช้ในยุค AI search

Sep 28, 20263 min read
STP คือ อะไร? Segmentation, Targeting, Positioning ทำอย่างไรให้ใช้ได้จริง
การตลาดดิจิตอล

STP คือ อะไร? Segmentation, Targeting, Positioning ทำอย่างไรให้ใช้ได้จริง

STP คือการแบ่งกลุ่มลูกค้า เลือกเป้าหมาย และวางตำแหน่งแบรนด์ บทความนี้อธิบายทีละขั้นพร้อมตัวอย่างแบรนด์ไทยสมมติที่ทำครบทั้ง 3 ขั้น

Sep 28, 20263 min read
RPA คือ อะไร ทำงานอย่างไร ใช้กับงานการตลาดและบริการลูกค้าได้แค่ไหน
การตลาดดิจิตอล

RPA คือ อะไร ทำงานอย่างไร ใช้กับงานการตลาดและบริการลูกค้าได้แค่ไหน

RPA คืออะไร ทำงานอย่างไร ต่างจาก AI และ marketing automation อย่างไร พร้อมตัวอย่างในงานการตลาด บริการลูกค้า บัญชี ข้อจำกัด และขั้นตอนเริ่มโครงการ

Sep 28, 20263 min read
customer journey คือ อะไร มีกี่ขั้นตอน และทำ customer journey map อย่างไร
การตลาดดิจิตอล

customer journey คือ อะไร มีกี่ขั้นตอน และทำ customer journey map อย่างไร

customer journey คืออะไร มีกี่ขั้นตอน touchpoint คืออะไร วิธีทำ customer journey map ความต่างจาก customer experience และตัวอย่างธุรกิจไทยบน LINE OA และ marketplace

Sep 28, 20263 min read
LINE VOOM ปิดให้บริการในไทย เจ้าของ LINE OA และผู้ลงโฆษณา LINE Ads ต้องทำอะไรบ้าง
เวลาโพสต์ Social media

LINE VOOM ปิดให้บริการในไทย เจ้าของ LINE OA และผู้ลงโฆษณา LINE Ads ต้องทำอะไรบ้าง

LINE VOOM ปิดให้บริการในไทยแล้วเมื่อ 28 กันยายน 2569 Broadcast ไป VOOM ใช้ไม่ได้ เจ้าของ OA สำรองสื่อได้ 1 ต.ค.-31 ธ.ค. และการส่งโฆษณา LINE Ads ที่เกี่ยวกับ VOOM อาจเปลี่ยน

Sep 28, 20263 min read
ROAS คือ อะไร? สูตรคำนวณ Break-even ROAS ต่างจาก ROI และ POAS อย่างไร และ Target ROAS ทำงานแบบไหน
Google Ads

ROAS คือ อะไร? สูตรคำนวณ Break-even ROAS ต่างจาก ROI และ POAS อย่างไร และ Target ROAS ทำงานแบบไหน

ROAS คือรายได้จากโฆษณาหารด้วยค่าโฆษณา วิธีหา break-even ROAS จาก margin ความต่างจาก ROI และ POAS ทำไม Google กับ Meta รายงานไม่ตรงกัน และเมื่อไร ROAS สูงหลอกตา

Sep 27, 20263 min read
ERP คือ อะไร? โมดูลหลัก การไหลของข้อมูล ERP ต่างจาก CRM อย่างไร และขั้นตอนเริ่มใช้
การตลาดดิจิตอล

ERP คือ อะไร? โมดูลหลัก การไหลของข้อมูล ERP ต่างจาก CRM อย่างไร และขั้นตอนเริ่มใช้

ERP รวมบัญชี สต็อก จัดซื้อ คำสั่งขาย และงานบุคคลไว้ในฐานข้อมูลเดียว อธิบายโมดูลหลัก ตัวอย่าง order-to-cash ความต่างจาก CRM cloud กับ on-premise และความเสี่ยงตอนเริ่มใช้

Sep 27, 20263 min read
CRM คืออะไร ทำงานอย่างไร มีกี่ประเภท ต่างจาก ERP และ CDP อย่างไร
การตลาดดิจิตอล

CRM คืออะไร ทำงานอย่างไร มีกี่ประเภท ต่างจาก ERP และ CDP อย่างไร

CRM เก็บลูกค้า การติดต่อ และดีลไว้ในระบบเดียว อ่านเรื่องการทำงาน สามประเภทของ CRM ความต่างจาก ERP และ CDP, LINE OA ขั้นตอนเริ่มใช้ และ offline conversion import

Sep 27, 20263 min read
UX UI คืออะไร ต่างกันอย่างไร กระบวนการออกแบบ และผลต่อ Conversion กับ SEO
การออกแบบเว็บไซต์

UX UI คืออะไร ต่างกันอย่างไร กระบวนการออกแบบ และผลต่อ Conversion กับ SEO

UX ตัดสินว่าหน้าเว็บต้องทำอะไรและเรียงลำดับอย่างไร UI ตัดสินว่าแต่ละขั้นหน้าตาและตอบสนองอย่างไร อ่านเรื่องบทบาท กระบวนการ หลักการ UI, Core Web Vitals และเช็กลิสต์สำหรับเว็บไทย

Sep 27, 20263 min read
หน้าช่วยเหลือ Customer Match ของ Google Ads ระบุคอลัมน์ IP Address และ Timestamp แล้ว ต้องเช็กอะไรบ้าง
Google Ads

หน้าช่วยเหลือ Customer Match ของ Google Ads ระบุคอลัมน์ IP Address และ Timestamp แล้ว ต้องเช็กอะไรบ้าง

หน้าอัปโหลดไฟล์ Customer Match ของ Google Ads เพิ่มคอลัมน์ User IP address และ User Interaction timestamp ส่ง IP แบบไม่แฮช ทำรายการที่มีแต่ IP ได้ และไม่รองรับ EEA…

Sep 27, 20263 min read
เว็บไซต์องค์กรต้องมีอะไรบ้าง: checklist หน้า ความน่าเชื่อถือ สองภาษา และ PDPA
การออกแบบเว็บไซต์

เว็บไซต์องค์กรต้องมีอะไรบ้าง: checklist หน้า ความน่าเชื่อถือ สองภาษา และ PDPA

เว็บไซต์องค์กรต้องมีหน้าอะไร ข้อมูลอะไรที่สร้างความน่าเชื่อถือ ทำสองภาษาอย่างไร รองรับ PDPA อย่างไร และควรเลือก WordPress หรือพัฒนาแบบ custom

Sep 26, 20263 min read
Landing page คืออะไร ต่างจาก homepage อย่างไร และใช้กับโฆษณาอย่างไร
การตลาดดิจิตอล

Landing page คืออะไร ต่างจาก homepage อย่างไร และใช้กับโฆษณาอย่างไร

Landing page คือหน้าที่รับคนจากแหล่งเดียวแล้วพาไปทำสิ่งเดียว บทความนี้อธิบายความต่างจาก homepage ประเภท องค์ประกอบ และวิธีวัดผล

Sep 26, 20263 min read
รีแบรนด์ คืออะไร: ขั้นตอน ความเสี่ยง และสิ่งที่ต้องเปลี่ยนเมื่อรีแบรนด์
เรื่องทั่วไปด้านการตลาดออนไลน์

รีแบรนด์ คืออะไร: ขั้นตอน ความเสี่ยง และสิ่งที่ต้องเปลี่ยนเมื่อรีแบรนด์

รีแบรนด์คือการเปลี่ยนวิธีที่ตลาดรับรู้แบรนด์ บทความนี้อธิบายความต่างจากรีเฟรชแบรนด์ ขั้นตอน ความเสี่ยงด้าน SEO และรายการสิ่งที่ต้องเปลี่ยน

Sep 26, 20263 min read
ข่าวประชาสัมพันธ์คืออะไร: โครงสร้าง วิธีเขียน และการกระจายข่าวให้สื่อหยิบไปใช้
Content Marketing

ข่าวประชาสัมพันธ์คืออะไร: โครงสร้าง วิธีเขียน และการกระจายข่าวให้สื่อหยิบไปใช้

ข่าวประชาสัมพันธ์คือเอกสารรูปแบบข่าวที่องค์กรส่งให้สื่อ บทความนี้อธิบายโครงสร้าง วิธีเขียนให้นักข่าวใช้ได้ทันที ช่องทางกระจายข่าว และการวัดผล

Sep 26, 20263 min read
Google Local Services Ads เริ่มคิดเงินสายที่ไม่ได้รับซึ่งถือสายเกิน 20 วินาที ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2569
Google Ads

Google Local Services Ads เริ่มคิดเงินสายที่ไม่ได้รับซึ่งถือสายเกิน 20 วินาที ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2569

นโยบายคิดเงินลีดใหม่ของ Google ทำให้สายในเวลาทำการที่ไม่มีใครรับต้องเสียเงินตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2569 หากผู้โทรรอเกิน 20 วินาที สรุปสิ่งที่ประกาศระบุ สิ่งที่บุคคลที่สามตีความเอง และสิ่งที่ควรตรวจก่อน

Sep 26, 20263 min read
งานวิจัย Factors.ai ที่ LinkedIn เผยแพร่: ผู้ซื้อ B2B หาข้อมูล 124 วันก่อนคุยกับฝ่ายขาย
เวลาโพสต์ Social media

งานวิจัย Factors.ai ที่ LinkedIn เผยแพร่: ผู้ซื้อ B2B หาข้อมูล 124 วันก่อนคุยกับฝ่ายขาย

รายงานของ Factors.ai ที่ LinkedIn เผยแพร่ผูกการเข้าถึงคณะผู้ตัดสินใจซื้อที่กว้างและเร็วขึ้นกับอัตราปิดดีล B2B ที่สูงขึ้น แต่เป็นความสัมพันธ์ที่พาร์ทเนอร์ของ LinkedIn รายงานเอง

Sep 26, 20263 min read
Baidu เพิ่มรายงานการอ้างอิงโดย AI ในเครื่องมือเว็บมาสเตอร์ รายงาน AI Traffic Analysis วัดอะไรบ้าง
geo

Baidu เพิ่มรายงานการอ้างอิงโดย AI ในเครื่องมือเว็บมาสเตอร์ รายงาน AI Traffic Analysis วัดอะไรบ้าง

Baidu ยืนยันเมื่อ 16 กันยายน 2569 ว่าเพิ่มรายงาน AI Traffic Analysis ที่นับการอ้างอิงโดย AI การแสดงผล คลิก และ AI CTR แต่ข้อมูลยังไม่เริ่มให้บริการ

Sep 26, 20263 min read