สรุปสั้น ๆ (TL;DR)
- OpenAI เริ่มทยอยเปิด ChatGPT Ads ในไทยตั้งแต่ 23 กันยายน 2569 พร้อมอินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เวียดนาม และไต้หวัน
- ไทยใช้แบบ self-service ได้แล้ว นิติบุคคลที่ตั้งอยู่ในไทยสมัครที่ ads.openai.com และเปิดแคมเปญเองได้โดยไม่ต้องผ่านทีมขาย
- โฆษณาแสดงใต้คำตอบของ ChatGPT เฉพาะผู้ใช้แพ็กเกจ Free และ Go อายุ 18 ปีขึ้นไป ส่วน Plus, Pro, Business และ Enterprise ไม่มีโฆษณา
- การซื้อใช้ระบบประมูลตามการแสดงผล (max CPM) หรือคลิกที่ถูกต้อง (max CPC) และ OpenAI แนะนำให้เริ่มราคาคลิกที่ 3 ถึง 5 ดอลลาร์สหรัฐ
OpenAI เริ่มทยอยเปิด ChatGPT Ads ในไทยตั้งแต่วันที่ 23 กันยายน 2569 พร้อมกับอินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เวียดนาม และไต้หวัน ธุรกิจที่มีนิติบุคคลในไทยซื้อโฆษณาเองผ่าน Ads Manager ของ OpenAI ได้แล้ว และโฆษณาจะแสดงใต้คำตอบของ ChatGPT เฉพาะกับผู้ใช้แพ็กเกจ Free และ Go เท่านั้น ประกาศของ OpenAI ระบุว่าการขยายรอบนี้ทำให้ ChatGPT Ads ครอบคลุมมากกว่า 60 ประเทศ
บทความนี้สรุปว่า OpenAI ประกาศอะไร ใครจะเห็นโฆษณาจริง ๆ การซื้อโฆษณาทำงานอย่างไร และธุรกิจไทยควรเตรียมอะไรก่อนใช้งบบาทแรก ข้อมูลไหนที่ OpenAI ยังไม่ได้เปิดเผย เราจะบอกตรง ๆ ว่ายังไม่มี แทนการเดา
OpenAI ประกาศอะไรเมื่อ 23 กันยายน 2569
ประกาศของ OpenAI ลงวันที่ 23 กันยายน 2569 ระบุว่า ChatGPT Ads เริ่มทยอยเปิดในวันนั้นใน 7 ตลาดของเอเชีย ได้แก่ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย เวียดนาม และไต้หวัน รอบนี้ต่อจากการเปิดตัวในเอเชียแปซิฟิกก่อนหน้า คือออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และอินเดีย ไทยจึงได้ใช้พร้อมกับประเทศเพื่อนบ้านส่วนใหญ่ ไม่ได้ตามหลังนาน
OpenAI ระบุช่องทางซื้อโฆษณาไว้ 3 แบบ ผู้ลงโฆษณารายใหญ่ทำงานกับทีม Ads Solutions ของ OpenAI โดยตรงได้ รายอื่นซื้อผ่านพาร์ตเนอร์เอเจนซี่หรือพาร์ตเนอร์ด้านเทคโนโลยี และธุรกิจที่เข้าเงื่อนไขใช้ Ads Manager แบบ self-service ได้เอง หน้าแสดงประเทศที่ใช้ Ads Manager ได้ของ OpenAI ซึ่งอัปเดตในวันเดียวกัน ระบุว่าไทยใช้แบบ self-service ได้แล้ว โดยมีเงื่อนไขเดียวคือ นิติบุคคลที่ลงโฆษณาและถูกเรียกเก็บเงินต้องตั้งอยู่ในประเทศที่อยู่ในรายชื่อ
ประกาศยังให้ตัวเลขสองตัวเรื่องขนาดของธุรกิจนี้ OpenAI ระบุว่า ChatGPT Ads มีรายได้ต่อปีแบบ run rate เกิน 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในไม่ถึง 200 วันหลังเปิดตัว ซึ่งเป็นตัวเลขที่ประกาศครั้งแรกเมื่อปลายเดือนสิงหาคม และมีผู้ลงโฆษณาหลายหมื่นรายที่ใช้โฆษณาบน ChatGPT อยู่ หลายรายลงโฆษณาข้ามหลายประเทศ Dave Dugan รองประธานและหัวหน้าฝ่าย Global Ads Solutions ของ OpenAI เรียกช่วงนี้ว่า "the beginning of a new chapter for advertising" หรือจุดเริ่มต้นบทใหม่ของวงการโฆษณา ในประกาศยังมีแถลงการณ์จาก Shopee ว่าจะขยายความร่วมมือเรื่อง ChatGPT Ads กับ OpenAI จากบราซิลมาสู่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน
OpenAI บอกว่าในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าจะขยายไปตลาดใหม่ต่อ พร้อมพัฒนารูปแบบโฆษณาใหม่ เครื่องมือช่วยปรับแคมเปญ และระบบวัดผลเพิ่ม แต่ยังไม่ได้ระบุวันที่ของเรื่องใดเลย
ChatGPT Ads ในไทย: สรุปข้อมูลสำคัญ
ตารางด้านล่างรวบรวมข้อมูลที่ OpenAI เผยแพร่เกี่ยวกับการเปิดตัวในไทย จากประกาศและหน้าช่วยเหลือสำหรับผู้ลงโฆษณาของ OpenAI
| หัวข้อ | สิ่งที่ OpenAI ระบุ |
|---|---|
| วันที่เริ่มเปิดในไทย | 23 กันยายน 2569 |
| ตลาดที่เปิดในรอบเดียวกัน | อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย เวียดนาม ไต้หวัน |
| Ads Manager แบบ self-service | ใช้ได้เมื่อนิติบุคคลที่ลงโฆษณาตั้งอยู่ในไทย |
| ใครเห็นโฆษณา | ผู้ใช้แพ็กเกจ Free และ Go ยกเว้นบัญชีที่ระบบระบุว่าอายุต่ำกว่า 18 ปี |
| แพ็กเกจที่ไม่มีโฆษณา | Plus, Pro, Business และ Enterprise |
| การคิดเงิน | ตามการแสดงผลด้วย max CPM หรือตามคลิกที่ถูกต้องด้วย max CPC |
| ราคาประมูลเริ่มต้นที่แนะนำ | 3 ถึง 5 ดอลลาร์สหรัฐต่อคลิก สำหรับแคมเปญแบบคลิก |
| จำนวนประเทศที่มี ChatGPT Ads | มากกว่า 60 ประเทศ |
ใครจะเห็นโฆษณาบน ChatGPT ในไทย
เฉพาะผู้ใช้ ChatGPT แพ็กเกจ Free และ Go เท่านั้นที่จะเห็นโฆษณา ประกาศของ OpenAI ระบุว่าแพ็กเกจ Plus, Pro และ Enterprise ยังไม่มีโฆษณา ส่วนหน้าช่วยเหลือของ OpenAI เพิ่มเติมว่าจะไม่แสดงโฆษณาในแพ็กเกจ Business ทุกแบบ และไม่แสดงกับบัญชีที่ระบบระบุว่าเป็นของผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี โดยดูจากข้อมูลอายุในระดับบัญชีและระบบคาดการณ์อายุในกรณีที่มี
ข้อนี้มีผลกับการประเมินกลุ่มเป้าหมาย ธุรกิจที่ขายให้คนทำงานซึ่งใช้ ChatGPT แบบเสียเงินผ่านบริษัท อาจเข้าถึงกลุ่มนี้ผ่านโฆษณาได้น้อยกว่าที่ความนิยมของ ChatGPT ชวนให้คิด OpenAI ยังไม่ได้เปิดเผยว่าผู้ใช้ในไทยอยู่ในแพ็กเกจ Free และ Go กี่คน คนนอก OpenAI จึงยังประเมินขนาดกลุ่มผู้ชมโฆษณาในไทยได้ไม่แม่นยำ
OpenAI ย้ำหลักการเดิมที่ใช้ในตลาดก่อนหน้า ผู้ลงโฆษณาไม่เห็นบทสนทนาของผู้ใช้ และ OpenAI ไม่ขายข้อมูลลูกค้า โฆษณามีป้ายกำกับเสมอและแยกจากคำตอบของ ChatGPT โฆษณาไม่มีผลต่อคำตอบที่ ChatGPT ให้ ผู้ใช้ควบคุมการปรับโฆษณาให้เป็นส่วนตัวได้ และคนที่ไม่อยากเห็นโฆษณาเลือกใช้แพ็กเกจแบบเสียเงินได้
การซื้อ ChatGPT Ads ทำงานอย่างไร
แคมเปญสร้างใน OpenAI Ads Manager ที่ ads.openai.com โครงสร้างมี 3 ระดับ แคมเปญกำหนด objective งบประมาณ ช่วงเวลา และการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย ad group รวมโฆษณาในธีมเดียวกันและเป็นที่ใส่ context hints ส่วน ad คือชิ้นงานโฆษณา ทุกอย่างที่ส่งเข้าไปต้องผ่านการตรวจก่อนแสดงผล และถ้าโฆษณาขึ้นสถานะ "Not serving" ระบบจะแสดงเหตุผลไว้ใน Ads Manager
โฆษณาแสดงตรงไหนและมีอะไรบ้าง
โฆษณาแสดงอยู่ใต้คำตอบของ ChatGPT ตามหน้าช่วยเหลือของ OpenAI โฆษณาหนึ่งชิ้นประกอบด้วยชื่อผู้ลงโฆษณา favicon หัวข้อ ข้อความ รูปภาพ และหน้า landing page ไม่มีการประมูลคีย์เวิร์ด และไม่มีหน้าผลการค้นหา โฆษณาจะอยู่ใต้คำตอบของบทสนทนา
ระบบจับคู่โฆษณากับบทสนทนาอย่างไร
OpenAI ระบุว่าระบบเลือกโฆษณาจากความเกี่ยวข้องและผลลัพธ์ที่คาดว่าจะเกิดขึ้น สัญญาณที่ OpenAI ระบุไว้คือบริบทและเจตนาของบทสนทนาปัจจุบัน หน้า landing page หัวข้อและข้อความของโฆษณา context hints ที่ผู้ลงโฆษณาใส่ และถ้าผู้ใช้เปิดการปรับโฆษณาให้เป็นส่วนตัวไว้ ก็ใช้สัญญาณบางส่วนจากการใช้ ChatGPT ของผู้ใช้คนนั้นด้วย context hints คือคำอธิบายสั้น ๆ ว่าข้อเสนอของคุณเหมาะกับสินค้า ความต้องการ และสถานการณ์แบบไหน OpenAI ระบุชัดว่า hints ไม่ใช่คีย์เวิร์ดแบบ exact match ไม่รับประกันว่าโฆษณาจะแสดงในบทสนทนาใดบทสนทนาหนึ่ง และใช้เป็นกฎกำหนดพื้นที่หรือช่วงเวลาไม่ได้
การประมูลและการคิดเงิน
ChatGPT Ads คิดเงินตามการแสดงผลและตามคลิกที่ถูกต้อง ผู้ลงโฆษณาเลือก Views เพื่อซื้อการแสดงผล Clicks เพื่อเพิ่มทราฟฟิก หรือ Conversions เพื่อให้ระบบปรับการแสดงผลไปที่ conversion event มาตรฐาน แคมเปญที่ปรับเพื่อ conversion แต่คิดเงินต่อคลิก ซึ่ง OpenAI เรียกว่า oCPC ยังคิดเงินตามคลิกที่ถูกต้อง ไม่ได้คิดตาม conversion ราคาประมูลตั้งในระดับ ad group เป็น max CPM หรือ max CPC และระบบประมูลแบบ second-price ที่ถ่วงน้ำหนักด้วยความเกี่ยวข้องจะเลือกระหว่างโฆษณาที่เข้าเงื่อนไข สำหรับแคมเปญแบบคลิก OpenAI แนะนำให้เริ่มที่ราคาประมูลสูงสุด 3 ถึง 5 ดอลลาร์สหรัฐ และ Ads Manager จะเตือนเมื่อราคาที่ตั้งอาจทำให้โฆษณาแสดงผลได้น้อย
การรายงานผล
ตอนนี้ Ads Manager รายงานการแสดงผล คลิก ยอดใช้จ่าย CTR ค่า CPC เฉลี่ย ค่า CPM เฉลี่ย และ conversion ข้อมูลการแสดงผล คลิก และ CTR อัปเดตประมาณทุก 15 นาที ส่วนยอดใช้จ่ายอาจช้าไป 7 ถึง 8 ชั่วโมง ถ้าเช้าวันนั้นยอดใช้จ่ายยังเป็นศูนย์ ก็ไม่ได้แปลว่ายังไม่มีการเรียกเก็บเงิน
ข้อเสนอช่วงเปิดตัวและเว็บบินาร์ของ OpenAI
ในอีเมลที่ OpenAI ส่งถึงธุรกิจในไทยเพื่อแจ้งว่าใช้ ChatGPT Ads Manager ได้แล้ว OpenAI ระบุว่าผู้ลงโฆษณาที่สร้างบัญชีก่อนวันที่ 30 กันยายน จะได้รับเครดิตโฆษณาเมื่อใช้จ่ายกับแคมเปญแรก อีเมลไม่ได้ระบุมูลค่าเครดิตหรือยอดใช้จ่ายขั้นต่ำ จึงควรตรวจเงื่อนไขใน Ads Manager ก่อนนับรวมเครดิตนี้เข้าแผนงบ
อีเมลเดียวกันเชิญผู้ลงโฆษณาเข้าร่วมเว็บบินาร์สดวันที่ 24 กันยายน เวลา 9:30 ถึง 10:15 น. ตามเวลาแปซิฟิก ซึ่งตรงกับ 23:30 ถึง 00:15 น. ตามเวลากรุงเทพฯ หัวข้อคือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 5 ข้อในการสร้างแคมเปญ OpenAI ระบุว่าผู้ที่ลงทะเบียนแต่เข้าร่วมสดไม่ได้จะได้รับวิดีโอบันทึกย้อนหลัง
ธุรกิจไทยควรเตรียมอะไรก่อนเปิดแคมเปญ
งานเตรียมส่วนใหญ่อยู่ที่เว็บไซต์ของคุณเอง ไม่ได้อยู่ใน Ads Manager
เปิดทางให้ครอว์เลอร์ของ OpenAI เข้าถึงหน้า landing page
OAI-AdsBot ซึ่งเป็นครอว์เลอร์ของ OpenAI จะเข้าไปดูหน้า landing page ทุกหน้าที่ส่งมาพร้อมโฆษณาเพื่อตรวจตามนโยบายโฆษณา และ OpenAI ระบุว่าอาจใช้เนื้อหาในหน้าประเมินว่าโฆษณาเกี่ยวข้องเมื่อไรด้วย การอนุญาต OAI-AdsBot เป็นเงื่อนไขบังคับ และ OpenAI แนะนำให้อนุญาต OAI-SearchBot ด้วย กฎใน robots.txt ไฟร์วอลล์ ระบบกันบอทของ CDN CAPTCHA และหน้าที่ต้องล็อกอินล้วนบล็อกการตรวจได้ทั้งสิ้น OpenAI ระบุว่า Cloudflare ยืนยันและอนุญาต OAI-AdsBot ไว้แล้ว แต่ผู้ให้บริการรายอื่นอาจต้องตั้งกฎเพิ่ม และเมื่อหน้าเข้าถึงได้แล้วอาจต้องส่งโฆษณาเข้าตรวจใหม่
ติดตั้งระบบวัดผลพร้อมการขอความยินยอม
conversion วัดผ่าน OpenAI Pixel, Conversions API หรือทั้งสองอย่าง เมื่อมีคนคลิกโฆษณา OpenAI จะเติม click reference ชื่อ oppref ต่อท้าย URL ของหน้า landing page และ Pixel จะเก็บค่านี้ไว้ในคุกกี้ของเว็บคุณเอง (first-party cookie) เพื่อจับคู่การซื้อหรือลีดที่เกิดทีหลังกับคลิกนั้น OpenAI แนะนำให้ดูแลไม่ให้ oppref หายระหว่าง redirect และส่ง event ID เดียวกันจากทั้ง Pixel และเซิร์ฟเวอร์เพื่อตัดข้อมูลซ้ำ OpenAI ยังระบุว่าควรส่งข้อมูล conversion ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด สำหรับเว็บไซต์ในไทยหมายถึงการผูก Pixel เข้ากับแบนเนอร์คุกกี้ที่เป็นไปตาม PDPA
เขียนให้เข้ากับบทสนทนา ในภาษาที่ลูกค้าใช้จริง
คำแนะนำด้านครีเอทีฟของ OpenAI ให้ทำโฆษณาหลายชุดต่อหนึ่งข้อเสนอ แต่ละชุดต่างกันจริงและบอกประโยชน์ชัดเจน และให้ใช้หน้า landing page ที่ตรงกับสินค้าแทนหน้าแรกทั่วไป ตัวอย่าง context hints ของ OpenAI เองอ่านเหมือนคำอธิบายสินค้าธรรมดา เช่น โปรแกรมบัญชีสำหรับร้านค้าที่ต้องกระทบยอดขายออนไลน์กับหน้าร้าน สำหรับแบรนด์ในไทยที่ขายให้ทั้งคนไทยและคนที่ใช้ภาษาอังกฤษ เรามองว่าควรแยก hints โฆษณา และหน้า landing page ตามภาษา แทนการใช้ชุดเดียวแล้วแปล
พื้นฐานเหล่านี้คือสิ่งเดียวกับที่ทำให้แบรนด์ปรากฏในคำตอบแบบไม่เสียเงินของ ChatGPT ซึ่งเป็นเป้าหมายของ บริการ GEO ของเรา ส่วนฝั่งโฆษณา บริการดูแล ChatGPT Ads ของเราครอบคลุมการตั้งค่าบัญชี แคมเปญ การเปิดทางให้ครอว์เลอร์เข้าถึงหน้าเว็บ และระบบวัดผล
เรื่องนี้มีความหมายอย่างไรกับนักการตลาดไทย
สิ่งที่เปลี่ยนมากที่สุดสำหรับผู้ลงโฆษณาไทยคือการเข้าถึง ก่อนวันที่ 23 กันยายน ธุรกิจในไทยซื้อพื้นที่โฆษณาบน ChatGPT โดยตรงไม่ได้ ตอนนี้ทำได้แล้ว และเปิดในสัปดาห์เดียวกับอีก 6 ตลาดเพื่อนบ้าน ChatGPT จึงเป็นช่องทางโฆษณาที่ทดสอบได้ทันที เคียงข้าง Google, Meta, TikTok และ LINE ไม่ต้องรอดูอยู่ห่าง ๆ อีกต่อไป
มีข้อควรระวังสองข้อจากข้อมูลที่ OpenAI เผยแพร่ ข้อแรก กลุ่มผู้ชมจำกัดอยู่ที่ผู้ใช้ Free และ Go การเข้าถึงจึงขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้ไทยกระจายอยู่ในแต่ละแพ็กเกจอย่างไร ซึ่ง OpenAI ยังไม่ได้เปิดเผยตัวเลข ข้อสอง ระบบจับคู่ให้น้ำหนักกับหน้าเว็บที่เจาะจงและคำอธิบายที่ถูกต้องมากกว่าการครอบคลุมคีย์เวิร์ด งานส่วนหนึ่งจึงย้ายจากการซื้อสื่อไปอยู่ที่คุณภาพของคอนเทนต์และเว็บไซต์
การทดสอบรอบแรกที่สมเหตุสมผลคือแคมเปญแบบคลิกงบเล็กกับข้อเสนอเดียวที่ลูกค้ามีเจตนาซื้อสูง มีระบบวัด conversion ทำงานตั้งแต่วันแรก และวัดผลเทียบกับต้นทุนต่อลีดที่คุณยอมรับได้ในช่องทางอื่นอยู่แล้ว วิธีนี้ให้ตัวเลขเปรียบเทียบที่ใช้ตัดสินใจได้จริง ไม่ใช่แค่ผลจากความแปลกใหม่ของช่องทาง
สิ่งที่ OpenAI ยังไม่ได้บอก
ยังมีรายละเอียดหลายอย่างที่สำคัญกับผู้ลงโฆษณาไทย แต่ไม่มีอยู่ในประกาศหรือหน้าช่วยเหลือที่เราตรวจสอบ OpenAI ยังไม่ได้บอกว่าผู้ใช้ ChatGPT ในไทยอยู่ในแพ็กเกจ Free และ Go กี่คน หน้าช่วยเหลือระบุราคาประมูลเป็นดอลลาร์สหรัฐ และไม่ได้บอกว่ารองรับการเรียกเก็บเงินเป็นเงินบาทหรือไม่ ไม่ได้อธิบายตัวเลือกการกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะสำหรับไทย และอีเมลเปิดตัวไม่ได้ระบุมูลค่าเครดิตสำหรับแคมเปญแรก ถ้า OpenAI เผยแพร่ข้อมูลเหล่านี้ เราจะอัปเดตบทความนี้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ChatGPT Ads ในไทย
ตอนนี้ลงโฆษณาบน ChatGPT ในไทยได้แล้วหรือยัง
ได้แล้ว OpenAI เริ่มทยอยเปิด ChatGPT Ads ในไทยตั้งแต่วันที่ 23 กันยายน 2569 เป็นส่วนหนึ่งของการขยาย 7 ตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน
บริษัทไทยซื้อโฆษณาบน ChatGPT เองโดยไม่ผ่านเอเจนซี่ได้ไหม
ได้ หน้าแสดงประเทศที่ใช้ Ads Manager ได้ของ OpenAI ระบุว่าไทยใช้แบบ self-service ได้ โดยนิติบุคคลที่ลงโฆษณาและถูกเรียกเก็บเงินต้องตั้งอยู่ในไทย ธุรกิจยังเลือกซื้อผ่านทีม Ads Solutions ของ OpenAI พาร์ตเนอร์เอเจนซี่ หรือพาร์ตเนอร์ด้านเทคโนโลยีได้ด้วย
ใครบ้างที่เห็นโฆษณาใน ChatGPT
เฉพาะผู้ใช้แพ็กเกจ Free และ Go บัญชี Plus, Pro, Business และ Enterprise ไม่มีโฆษณา และ OpenAI ไม่แสดงโฆษณากับบัญชีที่ระบบระบุว่าเป็นของผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี
โฆษณาบน ChatGPT ราคาเท่าไร
ไม่มีราคาตายตัว โฆษณาขายผ่านระบบประมูลแบบ second-price ที่ถ่วงน้ำหนักด้วยความเกี่ยวข้อง โดยตั้ง max CPM หรือ max CPC และ OpenAI แนะนำให้เริ่มแคมเปญแบบคลิกที่ 3 ถึง 5 ดอลลาร์สหรัฐต่อคลิก
โฆษณาเปลี่ยนคำตอบของ ChatGPT หรือเปล่า
ไม่ OpenAI ยืนยันว่าโฆษณาไม่มีผลต่อคำตอบที่ ChatGPT ให้ และโฆษณามีป้ายกำกับ แสดงแยกจากคำตอบ
Relevant Audience ตั้งค่าและดูแล ChatGPT Ads ให้ธุรกิจในไทยทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ดูรายละเอียดได้ที่ หน้าบริการ ChatGPT Ads ของเรา
