สรุปสั้น ๆ (TL;DR)
- เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2569 Google แบ่ง Web ในรายงาน Performance ของ Search Console เป็น 'text-based' และ 'multimodal' และทยอยเปิดใช้ทั่วโลก
- multimodal ครอบคลุมการค้นหาจาก Google Lens, Circle to Search บน Android, การอัปโหลดรูปภาพเข้า Google Search และ 'Search this image' ใน Chrome
- ทราฟฟิก multimodal ใช้ Dimension คำค้นไม่ได้ รายงานจึงแสดงหน้า ประเทศ อุปกรณ์ และวันที่ แต่ไม่บอกว่ารูปภาพนั้นคืออะไร
- Google ระบุว่าข้อมูลนี้ไม่เคยถูกนับที่ใดมาก่อน และเอกสาร Search Analytics API ยังไม่มีประเภท multimodal จึงควรใช้ปุ่ม Export
ตอนนี้ Google Search Console รายงานการค้นหาด้วยรูปภาพแล้ว เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2569 Google เพิ่มประเภทการค้นหาแบบ "multimodal" ในรายงาน Performance ซึ่งครอบคลุมผลการค้นหาเว็บที่มาจาก Google Lens, Circle to Search บน Android, การอัปโหลดรูปภาพเข้า Google Search และตัวเลือก "Search this image" เมื่อคลิกขวาใน Chrome ข้อจำกัดสำคัญคือข้อมูลส่วนนี้ไม่มีคำค้น เพราะผู้ใช้ค้นหาด้วยภาพแทนการพิมพ์
การเปลี่ยนแปลงนี้ประกาศบน บล็อก Google Search Central โดย Harsh Kharbanda ผู้นำด้านผลิตภัณฑ์ของ Google Lens และ Moshe Samet ผู้นำด้านผลิตภัณฑ์ของ Search Console Google ระบุว่าเริ่มทยอยเปิดใช้ทั่วโลกตั้งแต่วันที่ 24 กันยายน บางพร็อพเพอร์ตี้จึงอาจเห็นตัวเลือกนี้ก่อนพร็อพเพอร์ตี้อื่น
อะไรเปลี่ยนไปในรายงาน Performance
เดิมตัวกรอง Search type มีตัวเลือก Web, Image, Video และ News ตอนนี้ Web ถูกแบ่งเป็นสองส่วน หน้าช่วยเหลือของรายงาน Performance ที่ Google อัปเดตให้คำนิยามไว้ดังนี้
- Web: text-based ครอบคลุมทราฟฟิกการค้นหาแบบดั้งเดิมที่มาจากคำค้นที่พิมพ์ลงในช่องค้นหามาตรฐานของ Google
- Web: multimodal ครอบคลุมผลการค้นหาเว็บที่มีการใช้รูปภาพเป็นส่วนหนึ่งของการค้นหา
Image, Video และ News ยังคงเป็นตัวเลือกแยกเหมือนเดิม ความต่างนี้ควรทำความเข้าใจ เพราะการแบ่งแบบใหม่ใช้เกณฑ์คนละแบบ Image, Video และ News บอกว่าผลลัพธ์แสดงที่ใด (แท็บรูปภาพ แท็บวิดีโอ แท็บข่าว) ส่วน text-based และ multimodal บอกว่าผู้ค้นหาป้อนอะไรเข้ามา ถ้ามีคนถ่ายรูปโคมไฟด้วย Lens แล้วเจอหน้าสินค้าของร้านค้าปลีกในผลการค้นหาเว็บปกติ จะนับเป็นแถว multimodal แต่ถ้าคนพิมพ์คำว่า "โคมไฟตั้งโต๊ะทองเหลือง" ในแท็บรูปภาพ ก็ยังนับเป็นแถว Image เหมือนเดิม
Google ยังระบุว่าประเภท multimodal จะแสดงในทั้งสองที่ที่ Search Console รายงานประสิทธิภาพการค้นหา คือรายงานประสิทธิภาพบนผลการค้นหาแบบเดิม และรายงานแยกสำหรับฟีเจอร์ Generative AI
สี่ช่องทางที่ Google ระบุว่าป้อนข้อมูลชุดใหม่
| ช่องทาง | สิ่งที่ผู้ใช้ทำ |
|---|---|
| Google Lens | หันกล้องมือถือไปที่วัตถุ หรือใช้รูปถ่ายเป็นคำค้น |
| Circle to Search (Android) | วงหรือไฮไลต์สิ่งที่อยู่บนหน้าจอเพื่อค้นหา |
| อัปโหลดรูปเข้า Google Search | อัปโหลดรูปภาพลงในช่องค้นหาแทนการพิมพ์ |
| "Search this image" ใน Chrome | คลิกขวาที่รูปภาพใน Chrome แล้วค้นหา |
รายการนี้คือทั้งหมดที่อยู่ในโพสต์ของ Google โพสต์ไม่ได้พูดถึง Search Live หรือการใช้รูปภาพเป็นพรอมต์ใน AI Mode และไม่ได้บอกว่าเซสชันเหล่านั้นถูกนับเป็น multimodal ถูกนับที่อื่น หรือไม่ถูกนับเลย จึงควรถือว่าสี่ช่องทางข้างต้นคือขอบเขตที่ยืนยันแล้ว ส่วนที่เหลือยังไม่ทราบ
ประเภทการค้นหาที่ไม่มีคำค้น
ข้อจำกัดในทางปฏิบัติที่ใหญ่ที่สุดระบุไว้ชัดในหน้าช่วยเหลือเรื่อง Dimensions ของ Google ตามที่ Google อธิบาย เนื่องจากการค้นหาแบบ multimodal ส่วนใหญ่ใช้รูปภาพแทนข้อความ ข้อมูลคำค้นที่เป็นข้อความจึงไม่มีสำหรับทราฟฟิกกลุ่มนี้ และเมื่อเลือกประเภทการค้นหานี้ จะใช้ Dimension คำค้น (Queries) ไม่ได้
ช่องว่างนี้ต่างจากช่องว่างที่นัก SEO ส่วนใหญ่คุ้นเคยอยู่แล้ว ในรายงาน text-based Search Console จะซ่อนคำค้นที่ถูกทำให้เป็นนิรนาม (anonymised queries) และจำกัดตารางไว้ที่ 1,000 แถว คำค้นที่มองเห็นจึงไม่ค่อยรวมได้เท่ายอดรวม นั่นคือการตัดข้อมูลบางส่วน แต่สำหรับ multimodal แท็บ Queries หายไปทั้งหมด สิ่งที่ยังได้เห็นตามเอกสารช่วยเหลือคือส่วนที่เหลือของรายงาน ได้แก่ หน้า ประเทศ อุปกรณ์ วันที่ จำนวนคลิก การแสดงผล อัตราการคลิก และอันดับ
ถ้อยคำของ Google ยังเปิดช่องให้มีกรณีก้ำกึ่ง Google ใช้คำว่ารูปภาพถูกใช้ "เป็นส่วนหนึ่งของการค้นหา" และการค้นหาแบบ multimodal "ส่วนใหญ่" ใช้รูปภาพ การค้นหาที่ใช้ทั้งรูปถ่ายและข้อความที่พิมพ์เพิ่มจึงน่าจะถูกนับเป็น multimodal และข้อความที่พิมพ์ก็จะไม่ถูกรายงานเช่นกัน แต่ Google ยังไม่ได้เผยแพร่ตัวอย่างที่ยืนยันเรื่องนี้ไม่ว่าทางใด
เป็นข้อมูลใหม่ หรือข้อมูลเดิมที่ถูกย้าย
คำถามนี้สำคัญที่สุดสำหรับคนที่เปรียบเทียบแนวโน้ม โพสต์บนบล็อกของ Google ระบุว่าข้อมูลนี้ครอบคลุมทราฟฟิกที่ไม่เคยแสดงมาก่อน ตามรายงานของ PPC Land คุณ John Mueller จาก Google บอกในตอนแรกว่าเขาเข้าใจว่าการค้นหาแบบ multimodal "ไม่เคยถูกรายงานเลย" และหลังจากตรวจสอบกับทีมแล้วจึงยืนยันว่าข้อมูลนี้ไม่เคยอยู่ในยอดนับมาก่อน และรายงานมีข้อมูลใหม่
ผลที่ตามมามีสองข้อ ข้อแรก หากการแสดงผลแบบ multimodal ไม่เคยอยู่ในยอดรวม Web มาก่อน การเพิ่มประเภทใหม่ก็ไม่ได้ทำให้ตัวเลข text-based ของคุณลดลง หากทราฟฟิก text-based ลดลงในสัปดาห์นี้ ต้องหาคำอธิบายอื่น ข้อสอง Google ยังไม่ได้บอกว่าการเลือก "Web" เฉย ๆ ตอนนี้จะแสดง text-based รวมกับ multimodal หรือไม่ ถ้าใช่ เว็บไซต์ที่มีทราฟฟิกจากการค้นหาด้วยกล้องในระดับหนึ่งอาจเห็นยอดรวม Web กระโดดขึ้นนับจากวันที่เริ่มมีข้อมูลใหม่ ซึ่งจะทำให้การเทียบปีต่อปีคลาดเคลื่อน จนกว่า Google จะชี้แจง ให้เทียบ text-based กับ text-based เท่านั้น
จังหวะเวลาก็ไม่ช่วยนัก เพราะ Google ปล่อยอัปเดตสแปมเดือนกันยายน 2569 ในวันเดียวกันคือ 24 กันยายน การเปลี่ยนแปลงของข้อมูลการค้นหาในสัปดาห์นี้จึงอาจมาจากหลายสาเหตุ
การ Export และ API
โพสต์ของ Google แนะนำให้เจ้าของเว็บไซต์ใช้ปุ่ม Export ในรายงาน Performance เพื่อนำข้อมูลไปวิเคราะห์ในเครื่องมืออื่น Search Engine Journal ตั้งข้อสังเกตว่าเอกสารอ้างอิงของ Search Analytics API ซึ่งอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 11 สิงหาคม ระบุประเภทการค้นหาไว้คือ web, image, video, news, Discover และ Google News โดยไม่มีค่า multimodal แยกต่างหาก ดังนั้นหากรายงานของคุณดึงข้อมูล Search Console ผ่าน API เข้า Looker Studio หรือคลังข้อมูล ตอนนี้อาจยังแยกทราฟฟิก multimodal แบบอัตโนมัติไม่ได้ ควรตรวจเอกสาร API ก่อนจะสรุปว่าแดชบอร์ดของคุณรวมข้อมูลนี้แล้ว
ความหมายสำหรับนักการตลาดไทย
Google ระบุว่าการเปิดใช้เป็นระดับโลกและไม่ได้ยกเว้นประเทศใด พร็อพเพอร์ตี้ของไทยจึงควรได้รับตัวกรองนี้เหมือนประเทศอื่น ประโยชน์ในทางปฏิบัติขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขาย
- ค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ แฟชั่น เครื่องสำอาง เฟอร์นิเจอร์ อิเล็กทรอนิกส์ และสินค้าใดก็ตามที่คนชอบถ่ายรูป คือกลุ่มที่ได้ประโยชน์ชัดที่สุด เป็นครั้งแรกที่คุณจะเห็นว่า Google แสดงหน้าสินค้าหน้าใดเมื่อมีคนค้นหาด้วยรูปถ่ายสินค้า
- ร้านอาหาร โรงแรม และสถานที่ท่องเที่ยว คนมักถ่ายรูปสถานที่ เมนู และป้าย หน้าที่อธิบายสถานที่จริงอาจได้รับการแสดงผลแบบ multimodal
- ธุรกิจบริการและ B2B คาดว่าจะมีข้อมูลน้อยหรือไม่มีเลย Google ระบุว่าตัวเลขจะแสดงก็ต่อเมื่อเว็บไซต์ได้รับทราฟฟิกจากการค้นหาแบบนี้
เพราะข้อมูลไม่มีคำค้น การวิเคราะห์จึงต้องเริ่มจากหน้าเว็บออกไป หากหน้าสินค้าหน้าหนึ่งมีการแสดงผลแบบ multimodal แต่มีคลิกน้อย สิ่งที่ควรทบทวนคือรูปภาพและส่วนบนสุดของหน้า ไม่ใช่คีย์เวิร์ด สำหรับหน้าที่เน้นรูปภาพ หลักพื้นฐานยังใช้ได้เหมือนเดิม คือรูปสินค้าต้นฉบับที่ชัดเจน alt text และชื่อไฟล์ที่อธิบายรูปได้ และหน้าเว็บที่ตอบสิ่งที่ผู้ซื้ออยากรู้หลังจากรูปถ่ายจับคู่กับสินค้าได้แล้ว บริการ SEO ในประเทศไทย ของเราครอบคลุมการทบทวนระดับหน้าเว็บแบบนี้
เรื่องนี้เกี่ยวกับการค้นหาด้วย AI ด้วย การแบ่ง multimodal แบบเดียวกันจะแสดงในรายงานฟีเจอร์ Generative AI ซึ่งนับการแสดงผลใน AI Overviews และ AI Mode หากคุณติดตามว่าแบรนด์ของคุณปรากฏในคำตอบของ AI อย่างไร นี่คืออีกมิติหนึ่งที่ใช้แยกข้อมูลได้ บริการ GEO ของเราดูแลการมองเห็นในส่วนนี้
สิ่งที่ควรทำใน Search Console ของคุณสัปดาห์นี้
- เปิด Performance แล้วไปที่ Search results และตัวกรอง Search type ตรวจดูว่ามี "Web: multimodal" แล้วหรือยัง ถ้ายังไม่มี แสดงว่าการเปิดใช้ยังมาไม่ถึงพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ
- เมื่อมีแล้ว ให้ดูแท็บ Pages ภายใต้ multimodal จดว่ามีหน้าใดบ้าง และตรงกับหน้าที่คุณคาดไว้หรือไม่
- ใช้ตัวเลือก Compare เปรียบเทียบ multimodal กับ text-based แยกตามอุปกรณ์ การค้นหาด้วยกล้องน่าจะเอนไปทางมือถือ
- Export ข้อมูลตั้งต้นไว้ตั้งแต่ตอนนี้ เพราะ API อาจยังไม่รองรับประเภทใหม่ การ Export ด้วยตัวเองจึงเป็นบันทึกที่เชื่อถือได้
- อย่าเพิ่งตั้งฐานการเทียบปีต่อปีของยอดรวม Web ใหม่ จนกว่า Google จะยืนยันว่า "Web" กับประเภทย่อยทั้งสองรวมกันอย่างไร
หากหน้าเว็บของคุณติดอันดับจากการค้นหาที่เน้นรูปภาพ นี่เป็นจังหวะที่ดีสำหรับ SEO Audit ที่ครอบคลุมมาร์กอัปรูปภาพ ความเร็วหน้าเว็บ และ Structured data ของสินค้า เพราะเป็นส่วนของหน้าที่คุณยังปรับได้แม้ไม่มีข้อมูลคำค้น
สิ่งที่ Google ไม่ได้บอก
- ข้อมูล multimodal เริ่มนับตั้งแต่วันใด และมีการเติมข้อมูลย้อนหลังหรือไม่
- Search Live และการใช้รูปภาพเป็นพรอมต์ใน AI Mode ถูกนับรวมหรือไม่
- "Web" ระดับบนสุดตอนนี้รวม multimodal ไว้ด้วยหรือไม่
- Search Analytics API จะมีประเภทการค้นหา multimodal เมื่อใด หรือจะมีหรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
ประเภทการค้นหา multimodal ใน Search Console คืออะไร
เป็นตัวกรองใหม่ภายใต้ Web ที่นับผลการค้นหาซึ่งมีการใช้รูปภาพเป็นส่วนหนึ่งของการค้นหา เช่น Google Lens, Circle to Search, การอัปโหลดรูปภาพ และ "Search this image" ใน Chrome Google เพิ่มตัวกรองนี้เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2569
ดูได้ไหมว่าคนค้นหาอะไรด้วยรูปภาพ
ดูไม่ได้ Google ระบุว่าไม่มีข้อมูลคำค้นสำหรับทราฟฟิก multimodal จึงปิด Dimension คำค้นสำหรับประเภทการค้นหานี้ แต่ยังดูหน้า ประเทศ อุปกรณ์ และวันที่ได้
ตัวกรอง multimodal ใช้กับเว็บไซต์ไทยได้หรือไม่
ใช้ได้ เพราะ Google ระบุว่าการเปิดใช้เป็นระดับโลก แต่อาจยังไม่แสดงในทุกพร็อพเพอร์ตี้ทันที และจะมีข้อมูลก็ต่อเมื่อเว็บไซต์ได้รับทราฟฟิกประเภทนี้
การเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้ตัวเลขทราฟฟิกเดิมใน Search Console เปลี่ยนหรือไม่
Google ระบุว่าข้อมูล multimodal ไม่เคยถูกนับมาก่อน จึงไม่ควรทำให้ตัวเลข text-based ลดลง แต่ Google ยังไม่ยืนยันว่ายอดรวม Web ระดับบนสุดจัดการข้อมูลนี้อย่างไร สำหรับการดูแนวโน้มจึงควรเทียบ text-based กับ text-based
ดึงข้อมูล multimodal ผ่าน Search Console API ได้หรือไม่
ยังไม่ชัดเจน Search Engine Journal รายงานว่าเอกสารอ้างอิงของ API ไม่มีประเภทการค้นหา multimodal ตอนนี้จึงควรใช้ปุ่ม Export ในรายงานไปก่อน
การค้นหาด้วยรูปภาพเป็นจุดบอดของ Search Console มาหลายปี และการเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยปิดจุดบอดนั้นได้บางส่วน หากต้องการให้ช่วยอ่านข้อมูลชุดใหม่เทียบกับหน้าสินค้าของคุณ ทีม SEO ของ Relevant Audience พร้อมช่วยตั้งข้อมูลตั้งต้นร่วมกับคุณ
