ก้าวเข้าสู่ปี 2023 อย่างเต็มตัวแล้ว เป็นอย่างไรกันบ้างสำหรับสิ่งที่ต้องเผชิญตลอดทั้งปี 2022 ในแวดวงการตลาดออนไลน์ในปีที่ผ่านมาก็ต้องบอกว่ามีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ทั้งแบรนด์และนักการตลาดต่างต้องปรับตัวให้ทันเพื่อคอยรับมือ สำหรับในปี 2023 นี้ การโฆษณาแบบ PPC (Pay Per Click) ก็ยังเป็นหนึ่งในแนวทางที่ดีในการช่วยขยายฐานธุรกิจให้เติบโตขึ้น อย่างไรก็ตามด้วยการเปลี่ยนแปลงของทั้งพฤติกรรมผู้บริโภค เทคโนโลยีที่มีการพัฒนาขึ้นเพื่อรองรับความต้องการใหม่ๆ กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่แบรนด์และนักการตลาดที่ดีจำเป็นต้องคอยเกาะติดเทรนด์การทำ PPC ไว้อยู่เสมอ
เพื่อช่วยให้แบรนด์นำหน้าคู่แข่ง ในบทความนี้ Relevant Audience ได้รวบรวมเทรนด์สำคัญในการโฆษณาแบบ PPC มาให้ทุกคนได้รู้ เพื่อเตรียมพร้อมให้การทำงานในปี 2023 ราบรื่นไม่มีสะดุด ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย
1.การค้นหาด้วยเสียงจะมีบทบาทมากขึ้น (Voice Search)
หนึ่งในแนวโน้มที่น่าสนใจในแวดวงการตลาดออนไลน์คือบทบาทของ Voice Search ที่จะมีอิทธิพลต่อผู้คนมากขึ้น มีรายงานจากการสำรวจออนไลน์ชี้ให้เห็นว่าอุตสาหกรรม Smart Speaker จะมีมูลค่าแตะ 6.5 พันล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2023 นอกจากนี้ยังมีมีข้อมูลทางการตลาดจาก SerpWatch ในอเมริกา เปิดเผยว่าภายในปี 2025 หรือนับไปอีก 3 ปี สามในสี่ครัวเรือนของคนอเมริกันจะเป็นเจ้าของ Smart Speaker กันทั้งหมด แสดงให้เห็นถึงการขยายตัวของผู้ใช้งาน Smart Speaker และแน่นอนด้วยส่งผลต่อการปรับตัวของแบรนด์และนักการตลาดที่ยังมองไม่เห็นถึงความสำคัญของ Voice Search
ก่อนหน้านี้การสั่งการด้วยเสียงอาจจะดูเป็นเรื่องที่มาก่อนกาล แต่ในปี 2023 เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการสั่งการด้วยเสียงที่ทั้งใช้ง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้นแบรนด์ใดที่ไม่ได้มีการปรับตัวให้สอดคล้องกับเทรนด์นี้ก็เท่ากับว่าอาจจะพลาดการเข้าถึงกลุ่มคนเหล่านี้ไปอย่างน่าเสียดาย
2.ถึงเวลาของเทคโนโลยีเสมือนจริง VR และ AR
ใครที่เป็นเจ้าของหรือกำลังเริ่มต้นธุรกิจ E-Commerce อยู่ คงเข้าใจถึงความสำคัญของการช่วยให้ผู้บริโภคสามารถศึกษาตัวสินค้าหรือบริการได้อย่างลึกซึ้งมากที่สุด และในปี 2023 จะมีอะไรที่ดีไปมากกว่าการเพิ่มลูกเล่นด้วยการนำเทคโนโลยี VR (Virtual Reality) หรือ AR (Augmented Reality) เพื่อเป็นการปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งให้กับผู้บริโภคโดยรวม แน่นอนว่าสามารถนำลูกเล่นเหล่านี้ไปใช้สำหรับการโฆษณาแบบ PPC ก็ได้เช่นกัน
3.รู้จักกระจายความเสี่ยง
นักการตลาดที่ดีต้องรู้จักใช้กลยุทธ์การกระจายความเสี่ยง โดยเฉพาะการทำการตลาดออนไลน์ เพราะถึงแม้ว่า Google จะยังคงเป็นเสิร์ชเอนจินแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมสูงสุดตามข้อมูลของ Statista ที่ระบุว่าสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากถึง 89 พันล้านครั้งต่อเดือน ในขณะที่แพลตฟอร์มอย่าง Facebook และ Amazon ได้รับเพียง 2.9 พันล้านและ 5.6 พันล้าน หรืออย่าง Bing จาก Microsoft เองก็มีแนวโน้มผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นจากหลายปีก่อน ดังนั้นแล้วการที่แบรนด์รู้จักการกระจายความเสี่ยงไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงอาจจะมองหารูปแบบการตลาดอื่นๆ ร่วมด้วย จะช่วยให้เห็นทิศทางใหม่ๆ เป็นการเพิ่มศักยภาพเพื่อการแข่งขันในตลาดให้มากขึ้น
4.โฟกัส Video Ads ต่อเนื่อง
หากได้มีโอกาสอ่าน Blog บน Relevant Audience คงพอรู้ถึงศักยภาพของ Video Ads ที่ติดเทรนด์ฮิตในทุกแพลตฟอร์ม ด้วยการที่เป็นคอนเทนต์ในลักษณะที่สามารถเข้าถึงคนจำนวนมากได้ง่าย แถมยังสอดคล้องกับเทรนด์การเสพคอนเทนต์ของผู้บริโภคยุคใหม่ ที่เน้นความสะดวกรวดเร็ว ย่อยง่าย ถึงแม้ว่าโฆษณาประเภท Bumper Ads บน YouTube จะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่คาดว่าในปี 2023 นี้ จะมีบทบาทมากขึ้น (โฆษณาบน YouTube ได้กี่แบบ)
5.ระบบ AI หรือ Marketing Automation ตัวช่วยชั้นดี
ในปี 2023 เรื่องของ Automation ไม่ใช่อะไรที่ใหม่แต่อย่างใด แต่ด้วยการพัฒนาที่มีความต่อเนื่องมายาวนาน ทำให้ระบบ AI เหล่านี้มีบทบาทที่โดดเด่นมากขึ้น โดยเฉพาะแคมเปญโฆษณาประเภท PPC ที่การมีระบบ AI จะเข้ามาช่วยสร้างข้อได้เปรียบได้เป็นอย่างดี เริ่มตั้งแต่การปรับปรุงคีย์เวิร์ด ช่วยเสนอราคา ไปจนถึงช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกต่างๆ ทำให้การวางกลยุทธ์แคมเปญของแบรนด์เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น จะเห็นได้ว่าในแต่ละแพลตฟอร์ม PPC ในปัจจุบันมีการปล่อย Marketing Tools ออกมาเพื่อสอดรับกับเทรนด์เหล่านี้ หากใครที่ไม่อยากตกขบวนก็ควรที่จะรีบศึกษาเพื่อคอยสร้างความได้เปรียบในโลกของการตลาดออนไลน์อยู่เสมอ
ทิ้งท้าย
อาจจะเห็นว่าในปี 2023 เทรนด์ของแคมเปญโฆษณาแบบ PPC อาจจะไม่ได้มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบอะไรมากนัก ส่วนใหญ่แล้วจะเป็นการปรับไปตามบริบทของโลก ณ เวลานั้นๆ อย่างพฤติกรรมของผู้บริโภคหรือการพัฒนาของเทคโนโลยีที่มีความก้าวหน้ามากขึ้น อย่างไรก็ตาม แคมเปญแบบ PPC ที่มีคุณภาพยังต้องอาศัยปัจจัยพื้นฐานที่เป็นเรื่องง่ายๆ อย่างการเลือกคีย์เวิร์ดและการเข้าใจหรือทำความรู้จักกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ให้มากที่สุด ที่สำคัญคือในทุกๆ ปี กลยุทธ์ PPC Campaign เป็นอะไรที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง หากแบรนด์ต้องการรักษาสถานะในการแข่งขัน กลยุทธ์ทางการตลาดของแบรนด์ก็จำเป็นต้องพัฒนาด้วยเช่นกัน ตรวจสอบเทรนด์ใหม่ๆ ในแต่ละปี เพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์จะมีแนวทางที่ดีที่สุดเสมอ ตระหนักเอาไว้เสมอว่าเพียงเพราะผลลัพธ์ที่ดีในปีที่แล้วไม่ได้หมายความว่าในปีต่อๆ ไป จะได้ผลลัพธ์ที่ดีเหมือนกัน
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com เว็บไซต์: www.relevantaudience.com
