Google จะเริ่มถอดสิทธิ์การใช้งาน Google Assistant บนมือถือและแท็บเล็ตในวันที่ 4 กันยายน 2026 และให้ Gemini เข้ามาทำหน้าที่ผู้ช่วยบน Android แทน Search Engine Roundtable รายงานเมื่อวันที่ 5 สิงหาคม 2026 ว่า Google เริ่มส่งอีเมลแจ้งผู้ใช้แล้ว และอีเมลฉบับที่มีผู้นำไปโพสต์บน Reddit ระบุวันดังกล่าวไว้ พร้อมบอกว่าการทยอยถอดอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์กว่าจะครบทุกคน
อีเมลจาก Google เขียนไว้ว่าอย่างไร
อีเมลแจ้งผู้ใช้ว่า Google Assistant บนอุปกรณ์มือถือกำลังจะถูกยกเลิก และ Gemini จะเข้ามาเป็นผู้ช่วยบน Android แทน โดยการถอดสิทธิ์เริ่มวันที่ 4 กันยายน 2026 Google ระบุเพิ่มว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์กว่าจะถึงผู้ใช้ทุกคน คนสองคนที่ใช้มือถือรุ่นเดียวกันจึงอาจเสีย Assistant คนละวัน
การถอดครั้งนี้เป็นทางเดียว เมื่อสิทธิ์ถูกถอดออกจากเครื่องแล้ว ผู้ใช้จะใช้ Google Assistant บนมือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ไม่ได้อีก และย้อนกลับไปใช้ไม่ได้ด้วย ในอีเมลไม่มีการพูดถึงการตั้งค่าใดที่ทำให้ Assistant ทำงานต่อได้หลังจากถูกถอด
สำหรับเครื่องที่ผ่านข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ และอยู่ในภูมิภาคที่ Gemini เปิดให้ใช้งาน Gemini จะกลายเป็นผู้ช่วยที่ Google จัดให้ โดยตอบเมื่อผู้ใช้พูดว่า "Hey Google" และเมื่อกดปุ่มเปิดปิดเครื่องค้างไว้ ซึ่งเป็นสองวิธีเรียกเดิมที่ Assistant เคยรับ
อุปกรณ์ที่เชื่อมกับมือถือจะเปลี่ยนตามเครื่องหลัก
การตั้งให้ Gemini เป็นผู้ช่วยบนมือถือ จะทำให้ Gemini เป็นผู้ช่วยบนอุปกรณ์ที่เชื่อมกับมือถือเครื่องนั้นด้วย Google ระบุถึงนาฬิกา Wear OS หูฟังและหูฟังไร้สายที่รองรับ รวมถึงรถที่ใช้ Android Auto แบบฉายจากมือถือ ในประกาศนี้นาฬิกาหรือหูฟังไม่มีสวิตช์ของตัวเอง แต่ใช้ตามมือถือ
ข้อยกเว้นคือรถที่มี Google built-in ติดตั้งมาในตัว Google บอกว่ารถกลุ่มนี้จะยังใช้ Google Assistant ต่อไปหลังวันที่ 4 กันยายน 2026 นอกจากนี้ Google ยังบอกว่ามีแผนแยกต่างหากสำหรับการนำ Gemini ไปยังอุปกรณ์ Google TV และลำโพง Google Home กับจออัจฉริยะ แปลว่าประกาศฉบับนี้ไม่ได้กำหนดวันให้ลำโพงในครัวหรือทีวีที่ล็อบบี้
สรุปรายอุปกรณ์ สิ่งที่จะเกิดขึ้นวันที่ 4 กันยายน 2026
ตารางด้านล่างสรุปตามที่อีเมลของ Google ระบุไว้สำหรับอุปกรณ์แต่ละกลุ่ม
| อุปกรณ์ | สิ่งที่ Google ระบุว่าจะเกิดขึ้น |
|---|---|
| มือถือและแท็บเล็ต | เริ่มถอดสิทธิ์ใช้งาน Google Assistant วันที่ 4 กันยายน 2026 และให้ Gemini เป็นผู้ช่วยแทน สำหรับเครื่องที่ผ่านข้อกำหนดขั้นต่ำและอยู่ในภูมิภาคที่ Gemini เปิดใช้งาน |
| นาฬิกา Wear OS หูฟังและหูฟังไร้สายที่รองรับ | เมื่อตั้ง Gemini เป็นผู้ช่วยบนมือถือ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่จะใช้ Gemini ตาม |
| Android Auto แบบฉายจากมือถือ | อยู่ในกลุ่มอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ จึงใช้ผู้ช่วยตามมือถือ |
| รถที่มี Google built-in | ยังใช้ Google Assistant ต่อไปหลังวันที่ 4 กันยายน 2026 |
| Google TV ลำโพง Google Home และจออัจฉริยะ | Google บอกว่ามีแผนแยกต่างหากในการนำ Gemini ไปยังอุปกรณ์กลุ่มนี้ ประกาศฉบับนี้ไม่ได้ระบุวัน |
รูปแบบคำตอบจากการค้นหาด้วยเสียงจะเปลี่ยนไป
สิ่งที่กระทบงานฝั่ง search จริง ๆ คือหน้าตาของคำตอบ Assistant เคยตอบคำถามเสียงด้วยคำตอบสั้นแบบหยิบจากรายการผลลัพธ์ ส่วน Gemini เป็นการสร้างคำตอบขึ้นมา แบรนด์ที่เคยเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ถูกอ่านออกเสียง จึงต้องไปปรากฏอยู่ในเนื้อคำตอบที่โมเดลเรียบเรียงเอง ซึ่งเป็นโจทย์เดียวกับการถูกอ้างอิงในคำตอบ AI บนหน้าจอ นั่นคืองาน generative engine optimisation ที่ทำกันอยู่แล้ว และ voice ก็เข้ามาอยู่ในกลุ่มเดียวกันด้วย
ใครที่มี Assistant Action ใช้งานอยู่ มี flow ที่เรียกด้วยเสียง หรือมีบรรทัด voice search อยู่ในแผน SEO ควรวางขอบเขตงานใหม่โดยอิงกับ Gemini แทนที่จะคิดว่าของเดิมจะย้ายตามไปเอง อีเมลของ Google ไม่ได้รับประกันว่า Assistant Action จะยังทำงานได้ และระบุว่าสิทธิ์ใช้ Assistant บนมือถือจะหายไปทั้งหมด
สิ่งที่นักการตลาดไทยควรทำ
ตลาดไทยใช้ Android เป็นสัดส่วนสูง สัดส่วนคำค้นด้วยเสียงในประเทศที่ได้รับผลจากเรื่องนี้จึงมาก ต้นทางไม่ได้ระบุชื่อประเทศไทยและไม่ได้ให้วันของไทยไว้ สิ่งที่ระบุคือ Gemini จะเป็นผู้ช่วยที่ Google จัดให้ในเครื่องที่ผ่านข้อกำหนดขั้นต่ำและอยู่ในภูมิภาคที่ Gemini เปิดใช้งาน ดังนั้นให้ยึดเงื่อนไขความพร้อมของภูมิภาคเป็นหลัก แทนการเหมาว่าวันที่ 4 กันยายน 2026 จะมีผลเหมือนกันทุกที่
หาก Gemini เข้ามาแทน Assistant สำหรับผู้ใช้ไทยเมื่อไร คำถามด้วยเสียงอย่างการหาคลินิก หาร้าน หรือถามเวลาเปิดปิด จะเลิกได้คำตอบแบบอ่าน snippet และเปลี่ยนเป็นคำตอบที่โมเดลเขียนขึ้น งานสองอย่างที่ยังใช้ได้กับสถานการณ์นั้น อย่างแรกคือทำให้ข้อมูลธุรกิจตรงกันและอ่านด้วยเครื่องได้ในทุกที่ที่โมเดลไปเจอ ซึ่งเป็นงาน local SEO พื้นฐาน อย่างที่สองคือมีเนื้อหาที่ระบุข้อเท็จจริงชัดพอจะถูกยกไปตอบ ไม่ใช่เนื้อหาที่ทำมาเพื่อไต่อันดับอย่างเดียว
คำถามที่พบบ่อย
Google Assistant ในไทยจะหยุดทำงานวันที่ 4 กันยายน 2026 เลยหรือไม่
ต้นทางไม่ได้ระบุวันสำหรับประเทศไทย สิ่งที่ระบุคือ Google จะเริ่มถอดสิทธิ์การใช้งานวันที่ 4 กันยายน 2026 และกระบวนการอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์กว่าจะถึงทุกคน โดย Gemini จะเป็นผู้ช่วยที่ Google จัดให้ในเครื่องที่ผ่านข้อกำหนดขั้นต่ำและอยู่ในภูมิภาคที่ Gemini เปิดใช้งาน
ถอดแล้วย้อนกลับไปใช้ Google Assistant ได้ไหม
ไม่ได้ อีเมลของ Google ระบุว่าเมื่อสิทธิ์การใช้งานถูกถอดแล้ว ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้หรือสลับกลับไปใช้ Google Assistant บนมือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ได้อีก
แล้ว Google Assistant ในรถจะเป็นอย่างไร
รถที่มี Google built-in จะยังใช้ Google Assistant ต่อไปหลังวันที่ 4 กันยายน 2026 ส่วนรถที่ใช้ Android Auto แบบฉายจากมือถือจะเปลี่ยนตามมือถือ คือได้ Gemini เมื่อมือถือเปลี่ยน
ต้องทำอะไรเพิ่มเพื่อให้ได้ Gemini หรือไม่
ไม่มีขั้นตอนที่ระบุว่าผู้ใช้ต้องทำเอง เครื่องที่ผ่านข้อกำหนดขั้นต่ำและอยู่ในภูมิภาคที่ Gemini เปิดใช้งาน จะได้ Gemini เป็นผู้ช่วยที่ Google จัดให้ และจะขึ้นมาเมื่อพูดว่า "Hey Google" หรือกดปุ่มเปิดปิดเครื่องค้างไว้
ลำโพง Google Home และ Google TV โดนพร้อมกันไหม
ตามประกาศฉบับนี้คือไม่ Google บอกว่ามีแผนแยกต่างหากสำหรับการนำ Gemini ไปยังอุปกรณ์ Google TV และลำโพง Google Home กับจออัจฉริยะ โดยไม่ได้ให้วันไว้
งานที่ควรทำก่อนวันที่ 4 กันยายน 2026 เป็นงานเล็กและน่าเบื่อ คือไล่ลิสต์ทุกจุดที่คำค้นด้วยเสียงเข้าถึงธุรกิจได้ ดูว่าจุดไหนผูกกับ Google Assistant โดยตรง แล้วเขียนใหม่เฉพาะจุดที่ตั้งอยู่บนสมมติฐานว่าคำตอบจะมาเป็นรายการสั้น ๆ ถ้าอยากได้คนช่วยดูว่าหน้าเว็บของคุณอ่านออกมาเป็นอย่างไรในมุมของผู้ช่วยแบบ generative แทนมุมของอัลกอริทึมจัดอันดับ Relevant Audience รับดูส่วนนี้ในงาน SEO
