สรุปสั้น ๆ (TL;DR)
- บทความระบุว่ามากกว่า 50% ของผู้ใช้งานรถยนต์บนท้องถนนใช้ Google Maps ค้นหาร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยว และเส้นทางเป็นประจำ
- วิธีที่แนะนำมี 5 ข้อ และไม่ต้องเสียเงิน ได้แก่ กรอกข้อมูลบน Google Business Profile ให้ครบ โพสต์อัปเดตสม่ำเสมอ ทำ Local Citations ปักหมุด Google Maps บนเว็บไซต์ และเก็บรีวิวจากลูกค้า
- ข้อมูลบน Google Business Profile คือสิ่งที่ถูกนำไปแสดงผลบน Google Maps และ Google Search และอัลกอริทึมของ Google Maps จะแนะนำร้านที่มั่นใจว่ามีตัวตนอยู่จริง
- Local Citations คือการกระจายชื่อธุรกิจ ที่อยู่ และเบอร์โทร ไปยังเว็บไซต์ที่มีความน่าเชื่อถือสูง (High Domain Authority) และเว็บไซต์ Listing หรือรีวิวธุรกิจ เช่น Wongnai และ Tripadvisor พร้อมแนบลิงก์แผนที่ Google Maps
- กูเกิลไม่ได้บอกว่าการปักหมุดแผนที่บนเว็บไซต์ช่วยดันอันดับบน Google Maps โดยตรง ขณะที่รีวิวมีน้ำหนักจริง เพราะอัลกอริทึมให้ความสำคัญทั้งกับจำนวนรีวิวที่ได้รับและการตอบกลับรีวิวทั้งเชิงบวกและเชิงลบอย่างกระตือรือร้น
คุณกำลังมองหาร้านอาหารดีๆ บนเส้นทางที่ไม่คุ้นเคยอยู่หรือเปล่า? หรือกำลังจะพาครอบครัวไปพักผ่อนในสถานที่สุดชิคนอกเมือง? เชื่อหรือไม่ว่ามากกว่า 50% ของผู้ใช้งานรถยนต์บนท้องถนนต่างใช้ Google Maps เป็นตัวช่วยในการค้นหาร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยว หรือเส้นทางต่างๆ เหล่านี้อย่างเป็นประจำ
ในฐานะของนักการตลาดหรือผู้ประกอบการธุรกิจท้องถิ่นย่อมต้องการให้ร้านของคุณติดอันดับต้นๆ บน Google Maps เพื่อโปรโมตให้ร้านมีลูกค้าเพิ่มขึ้นและสร้างโอกาสในการกระตุ้นยอดขายสินค้าหรือบริการต่างๆ สำหรับผู้ประกอบการท่านใดที่กำลังสงสัยว่าจะต้องทำอย่างไรบ้างเพื่อให้ร้านติดอันดับท็อปๆ บน Google Maps ในบทความนี้จะมาแนะนำเคล็ดลับวิธีทำให้ร้านติดอันดับ 1 บน Google Maps ที่บอกเลยว่าไม่ต้องเสียเงินสักบาท ถ้าพร้อมแล้ว มาดูกันเลย
1. กรอกข้อมูลธุรกิจบน Google Business Profile
อย่างแรกเลยสำหรับผู้ประกอบการธุรกิจท้องถิ่นที่ต้องการปักหมุดร้านให้ติดอันดับบน Google Maps ต้องเริ่มต้นด้วยการใส่ข้อมูลธุรกิจร้านของคุณใน Google Business Profile ให้ละเอียดที่สุด เพราะข้อมูลบน Business Profile จะถูกนำมาใช้แสดงผลบน Google Maps และ Google Search ซึ่งจะช่วยให้ร้านดูน่าเชื่อถือเพิ่มขึ้น และแน่นอนว่าจะเป็นการส่งผลโดยตรงต่ออัลกอริทึมของ Google Maps ที่จะแนะนำร้านที่มั่นใจว่ามีตัวตนอยู่จริงๆ ให้แก่ผู้ใช้งาน Google Maps มากขึ้นนั่นเอง สำหรับใครที่สงสัยกับการกรอกการใช้งาน Google Business Profile สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในบทความนี้
2. โพสต์อัปเดตอย่างสม่ำเสมอ
หลังจากกรอกข้อมูลบน Business Profile แล้วก็อย่าเพิ่งวางใจว่าร้านของคุณจะติดอันดับต้นๆ บน Google Maps ทันที อีกหนึ่งวิธีที่จะช่วยเพิ่มการมองเห็นให้ร้านของคุณมากขึ้น คือ การโพสต์หรืออัปเดตข้อมูลอย่างเป็นประจำ อย่างการอัปโหลดรูปเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มความน่าสนใจให้กับลูกค้ามากขึ้น ในกรณีที่เป็นร้านอาหารอาจจะโพสต์ภาพเมนูอาหารพิเศษเพิ่มเติม หรือภาพหน้าร้าน บรรยากาศในร้าน เพื่อสร้างความรู้สึกให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษหากได้มานั่งทานข้าวที่ร้าน นอกจากนี้ยังรวมถึงการออกแคมเปญโปรโมชันข้อเสนอพิเศษต่างๆ หรือการอัปเดตอื่นๆ ที่ทำให้ธุรกิจของคุณยังดูแอคทีฟตลอดเวลา เหล่านี้ก็จะช่วยให้อัลกอริทึมของ Google Maps แนะนำร้านคุณให้กับผู้บริโภคมากขึ้น
3. การทำ Local Citations
Local Citations หรือการทำให้ธุรกิจของท่านถูกพูดถึงจากเว็บไซต์อื่นๆ โดยการกระจายข้อมูลธุรกิจของท่านไปบนเว็บไซต์ที่มีความน่าเชื่อสูง (High Domain Authority) ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเกี่ยวกับ ชื่อธุรกิจ ที่อยู่และเบอร์โทรมากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถหาเว็บไซต์ Listing ต่างๆ ที่เปิดให้บริการสำหรับรีวิวธุรกิจ เช่น Wongnai, Tripadvisor เป็นต้น (อย่าลืมแนบลิงก์แผนที่ Google Maps ด้วย)
การทำ Local Citations นี้จะช่วยให้อัลกอริทึมของกูเกิลมองว่าธุรกิจของคุณน่าสนใจมากขึ้นและเพิ่มโอกาสในการติดอันดับดีๆ บน Google Maps แถมยังช่วยในเรื่องของ Brand Awareness อีกด้วย
4. อย่าลืมปักหมุด Google Maps บนหน้าเว็บไซต์
แม้กูเกิลจะไม่ได้บอกเอาไว้ว่าการนำแผนที่บน Google Maps ไปใส่บนเว็บไซต์จะช่วยให้ร้านของคุณมีอันดับที่ดีขึ้นบน Google Maps โดยตรง แต่การที่เว็บไซต์ของคุณมีหมุดแผนที่จาก Google Maps ก็จะช่วยรองรับประสบการณ์ของผู้บริโภคได้ดีขึ้น และหากมีคนที่คลิกเข้าไปดูแผนที่ร้านมากขึ้นก็อาจส่งผลทางอ้อมให้อัลกอริทึมของกูเกิลมองเห็นว่ามียอดเข้าชมเพิ่มมากขึ้น ก็จะช่วยดันอันดับร้านที่มีคนเข้าชมเยอะๆ ให้เป็นร้านแนะนำบน Google Maps ได้นั่นเอง
5. รีวิวดีมีชัยบน Google Maps
หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่จะช่วยเพิ่มการมองเห็นให้กับร้านของคุณบน Google Maps นั่นคือรีวิวออนไลน์ ต้องบอกว่าอัลกอริทึมของกูเกิลให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับทั้งจำนวนรีวิวที่ร้านได้รับ รวมไปถึงการตอบกลับรีวิวเหล่านั้นด้วยความกระตือรือร้น ไม่ว่ารีวิวนั้นจะเป็นความเห็นในเชิงบวกหรือลบก็ตาม ฉะนั้นผู้ประกอบการควรที่จะเตรียมแชร์ลิงก์รีวิวที่เชื่อมต่อกับหน้าโปรไฟล์บน Business Profile ให้กับลูกค้า ในช่องทางต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเขียนรีวิวได้ทันที
สำหรับผู้ประกอบการมือใหม่ที่อยากให้ร้านของตัวเองติดอันดับค้นหาแรกๆ บน Google Maps เพียงแค่ทำตามเคล็ดลับข้างต้นรับรองว่าไม่ยากและไม่เสียเงินแน่นอน แต่สิ่งที่ยากกว่าการติดอันดับคือการบริการและคุณภาพของธุรกิจที่ต้องมีมาตรฐานที่คงที่เพื่อให้ผู้บริโภคประทับใจ
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com เว็บไซต์: www.relevantaudience.com






