X เริ่มทดสอบเบต้า Grok ให้คำแนะนำโฆษณาใน Ads Manager

X เริ่มทดสอบเบต้าที่ให้ผู้ลงโฆษณาถาม Grok แชตบอตของ xAI เพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางโฆษณาได้จากใน Ads Manager โดยตรง X แจ้งการทดสอบนี้ไปยังผู้ลงโฆษณาบางราย อัปเดตชุดเดียวกันยังเพิ่มทูลทิปช่วยแนะแนวการสร้างโฆษณา และแสดงไอเดียสำหรับสร้างครีเอทีฟโฆษณาแบบ in-stream ย้ำว่านี่คือการทดสอบเบต้ากับผู้ลงโฆษณาบางราย ไม่ใช่การเปิดใช้ทั่วไป บัญชีส่วนใหญ่จึงยังไม่เห็นฟีเจอร์นี้

X กำลังทดสอบอะไร

Social Media Today รายงานว่าการแจ้งเตือนระบุของใหม่สามอย่าง ผู้ลงโฆษณาที่อยู่ในการทดสอบสามารถถาม Grok เรื่องแนวทางโฆษณาได้โดยไม่ต้องออกจาก Ads Manager มีการเพิ่มทูลทิปเพื่อช่วยแนะแนวขั้นตอนการสร้างโฆษณา และหน้าจัดการจะแสดงไอเดียสำหรับสร้างครีเอทีฟโฆษณาแบบ in-stream

ขอย้ำอีกครั้งเพราะรายละเอียดนี้มักหายไปเร็ว คือผู้ลงโฆษณาบางราย และเป็นการทดสอบเบต้า ไม่ใช่ทุกบัญชีที่ได้ใช้ และไม่มีการระบุว่าจะขยายเมื่อไรหรือจะขยายหรือไม่

รูปแบบผู้ช่วยให้คำแนะนำ ที่เห็นซ้ำอีกครั้ง

ถ้าถอดชื่อแบรนด์ออก นี่คือรูปแบบที่แพลตฟอร์มโฆษณาเดินเข้าหากันมาสักพักแล้ว โมเดลสนทนาถูกฝังไว้ในหน้าจัดการแคมเปญ นั่งอยู่ข้าง ๆ การตั้งค่า ไม่ได้เข้าไปกดเอง มันให้คำแนะนำ ส่วนคนกดปุ่มยังเป็นคุณ

เรื่องนี้ต่างจากชั้นระบบอัตโนมัติ และความต่างนั้นมีความหมาย ระบบอัตโนมัติดึงการตัดสินใจไปจากคุณ เริ่มจากการบิดและตำแหน่งแสดงผล แต่ชั้นให้คำแนะนำคืนการตัดสินใจกลับมาให้คุณพร้อมข้อเสนอแนบมาด้วย แบบแรกลดอำนาจควบคุมและมักลดการมองเห็นของคุณ ส่วนแบบหลังคือมีอีกเสียงในห้องที่คุณจะไม่ฟังก็ได้

คำถามที่ประกาศนี้ยังไม่ตอบ

สิ่งที่ยังไม่มีใครพูดคือ คำแนะนำนั้นอิงข้อมูลบัญชีของผู้ลงโฆษณาเอง หรือเป็นแนวปฏิบัติทั่วไปที่มีหน้าจอแชตครอบไว้

สองอย่างนี้หน้าตาเหมือนกันในภาพหน้าจอ แต่มูลค่าต่างกันมหาศาล โมเดลที่อ่านงบจริงและรูปแบบคอนเวอร์ชันจริงของคุณ แล้วบอกว่ามันเห็นอะไรในนั้น คือของที่มีประโยชน์จริง ส่วนโมเดลที่อ่านคู่มือโฆษณามาเยอะแล้วตอบคำถามว่าแนวทางโฆษณาควรเป็นอย่างไร แบบเดียวกับที่จะตอบใครก็ได้ ก็คือเสิร์ชเอนจินที่มีขั้นตอนเพิ่มขึ้น

ประกาศนี้ไม่ได้ให้คำตอบ ดังนั้นควรมองเป็นคำถามที่ยังเปิดอยู่ ไม่ใช่คำวิจารณ์ และควรถามคำถามนี้กับผู้ช่วย AI ในหน้าจัดการโฆษณาทุกตัว ไม่ใช่แค่ตัวนี้ ถ้าคุณได้สิทธิ์เบต้า วิธีทดสอบที่เร็วและถูกที่สุดคือถามสิ่งที่ตอบได้ก็ต่อเมื่อเห็นข้อมูลบัญชีคุณเท่านั้น คำตอบจะบอกเองว่าคุณกำลังใช้ของแบบไหน

เรื่องนี้หมายความว่าอะไรกับนักการตลาดไทย

ไม่มากนัก และพูดตรง ๆ แบบนี้ดีกว่าไปขยายให้ใหญ่เกินจริง ด้วยเหตุผลสองข้อ

ข้อแรก สิทธิ์การเข้าถึงยังจำกัด X แจ้งการทดสอบเบต้าไปยังผู้ลงโฆษณาบางรายเท่านั้น ข้อสองซึ่งตรงประเด็นกว่า คือ X เป็นช่องทางโฆษณาแบบเสียเงินที่ค่อนข้างเล็กสำหรับผู้ลงโฆษณาไทยส่วนใหญ่ งบในตลาดนี้กระจุกอยู่ที่ Facebook, TikTok, LINE และ YouTube การปรับปรุงเครื่องมือบนแพลตฟอร์มที่กินสัดส่วนเล็กในแผนสื่อของคุณ ก็คือการปรับปรุงเครื่องมือบนสัดส่วนเล็กของแผนสื่อคุณ ไม่มีทางที่เรื่องนี้จะพลิกไตรมาสของใคร

ส่วนที่เอาไปใช้ต่อได้คือเทรนด์ ไม่ใช่ตัวฟีเจอร์ ผู้ช่วยสนทนาในหน้าจัดการแคมเปญกำลังโผล่ขึ้นทั่วแพลตฟอร์มโฆษณา และคาดได้ตามเหตุผลว่ามันจะมาถึงช่องทางที่ทีมไทยลงเงินจริง เมื่อถึงตอนนั้น คำถามเรื่องอิงข้อมูลบัญชีก็จะตามมาด้วย และจะสำคัญกว่านี้มากเมื่อมันติดอยู่กับแพลตฟอร์มที่กินงบก้อนใหญ่ของคุณ

ท่าทีที่ใช้ได้จริงคือ รู้ก่อนว่าข้อมูลของคุณเองบอกอะไร ก่อนที่ผู้ช่วยตัวไหนจะมาบอกว่ามันคิดอะไร ผู้ช่วยมีประโยชน์กับคนที่ดูออกว่ามันตอบผิดตอนไหนเท่านั้น แปลว่ามูลค่าอยู่ที่คนที่เข้าใจ ผลลัพธ์โฆษณาโซเชียล ของตัวเองมากพอจะเถียงกลับได้ เรื่องนี้จริงมาตลอดทุกคลื่นของระบบอัตโนมัติในวงการนี้ และไม่ได้เลิกจริงเพราะระบบอัตโนมัติพูดได้แล้ว

คำถามที่พบบ่อย

ตอนนี้ใช้ Grok ใน Ads Manager ได้เลยไหม

ได้เฉพาะบัญชีที่อยู่ในการทดสอบ X แจ้งเบต้านี้ไปยังผู้ลงโฆษณาบางราย ยังไม่ได้เปิดใช้ทั่วไป

Grok ทำอะไรได้บ้างใน Ads Manager

ผู้ลงโฆษณาที่อยู่ในเบต้าถามขอคำแนะนำเรื่องแนวทางโฆษณาได้ อัปเดตนี้ยังเพิ่มทูลทิปช่วยแนะแนวการสร้างโฆษณา และแสดงไอเดียสำหรับสร้างครีเอทีฟโฆษณาแบบ in-stream

มันใช้ข้อมูลบัญชีของเราหรือเปล่า

ยังไม่ทราบ ประกาศไม่ได้ระบุว่าคำแนะนำอิงข้อมูลบัญชีของผู้ลงโฆษณาเอง หรือเป็นแนวปฏิบัติทั่วไป

ผู้ลงโฆษณาไทยต้องทำอะไรกับเรื่องนี้ไหม

ไม่ต้อง สิทธิ์เบต้ายังจำกัด และ X เป็นช่องทางเสียเงินที่เล็กสำหรับผู้ลงโฆษณาไทยส่วนใหญ่ เรื่องนี้มีค่าในฐานะสัญญาณว่าหน้าจัดการโฆษณากำลังไปทางไหน ไม่ใช่ในฐานะงานที่ต้องทำ

สรุป

แชตบอตในหน้าจัดการโฆษณาของแพลตฟอร์มที่แผนสื่อไทยแทบไม่แตะ ในแง่ข่าวถือว่าเล็ก แต่ในฐานะหมุดหมายว่าหน้าจัดการโฆษณาทุกเจ้ากำลังมุ่งไปทางไหน ก็คุ้มกับเวลายี่สิบวินาที และไม่คุ้มกับงบสักบาท

สิ่งที่ให้ผลตอบแทนเสมอคือเรื่องน่าเบื่อ นั่นคือรู้ตัวเลขของตัวเองดีพอที่จะตัดสินได้ว่าคำแนะนำจากโมเดลไหนควรเชื่อแค่ไหน ถ้าอยากรู้ว่า การมองเห็นบน AI และเสิร์ชยุคใหม่ หรือโฆษณาโซเชียลของคุณทำงานได้จริงหรือไม่ การประเมินนั้นก็เป็นงานแบบเดิมก่อนที่ Grok จะมาโผล่ในแถบข้างของใคร Relevant Audience ยินดีช่วยดู โฆษณาโซเชียลของคุณ ให้อีกแรงเมื่อคุณอยากได้ความเห็นที่สอง