สรุปสั้น ๆ (TL;DR)
- เพจแบบใหม่เลิกใช้บทบาท Admin, Editor และ Advertiser แบบเดิม และเปลี่ยนเป็นสิทธิ์การเข้าถึง Facebook (ควบคุมโดยสมบูรณ์หรือบางส่วน) สิทธิ์การเข้าถึงงาน และสิทธิ์ของผู้จัดการชุมชน
- สิทธิ์การเข้าถึงงานแบ่งเป็นสี่หมวด คือ เนื้อหา ข้อความและกิจกรรมชุมชน โฆษณา และข้อมูลเชิงลึก ใช้งานผ่าน Meta Business Suite หรือ Ads Manager ไม่ใช่การสลับไปใช้งานในนามเพจ
- เฉพาะผู้มีสิทธิ์ควบคุมโดยสมบูรณ์เท่านั้นที่ให้ แก้ไข หรือถอนสิทธิ์ได้ และเพจที่ไม่เหลือผู้ถือสิทธิ์นี้จะถูกปิดใช้งานและถูกกำหนดเวลาลบ
- สำหรับเอเจนซี่ เมนูพาร์ทเนอร์ใน Business Portfolio ใช้แชร์เพจให้ธุรกิจของเอเจนซี่ผ่าน Business Portfolio ID แทนการเพิ่มบัญชีพนักงานทีละคน
การเพิ่มแอดมินเพจ Facebook ในหน้าเพจแบบใหม่ทำได้จากเมนู "การเข้าถึงเพจ" (Page access) โดยต้องสลับไปใช้งานในนามเพจก่อน แล้วเลือกว่าจะให้ "สิทธิ์การเข้าถึง Facebook" (Facebook access) หรือ "สิทธิ์การเข้าถึงงาน" (Task access) คนที่ทำได้มีเฉพาะผู้ที่ถือสิทธิ์การควบคุมโดยสมบูรณ์ (Full control) ของเพจนั้นเท่านั้น ส่วนเอเจนซี่ที่มาดูแลโฆษณา ในหลายกรณีควรให้สิทธิ์ผ่านการเพิ่มเป็นพาร์ทเนอร์ใน Business Portfolio แทนการเพิ่มบัญชีส่วนตัวของพนักงานทีละคน
คำว่า "แอดมิน" ที่คนไทยคุ้นเคยมาจากระบบ Page Roles แบบเก่า ซึ่งมีบทบาทอย่าง Admin, Editor, Moderator, Advertiser และ Analyst ในเพจแบบใหม่ Meta เปลี่ยนเป็นการแบ่งตามประเภทการเข้าถึงและงานที่ทำได้ บทความนี้อธิบายขั้นตอนตามระบบปัจจุบัน ความต่างระหว่างมือถือกับคอมพิวเตอร์ สิทธิ์แต่ละแบบทำอะไรได้ วิธีให้สิทธิ์เอเจนซี่ สาเหตุที่อีกฝ่ายมองไม่เห็นคำเชิญ และวิธีลบแอดมินพร้อมป้องกันเพจถูกยึด ชื่อเมนูของ Facebook เปลี่ยนบ่อยและอาจต่างกันตามเวอร์ชันแอปหรือภาษาที่ตั้งไว้ ให้ใช้ชื่อในบทความนี้เป็นแนวทาง ไม่ใช่ข้อความที่ต้องตรงทุกตัวอักษร
ประเภทสิทธิ์ในหน้าเพจแบบใหม่: Facebook access กับ Task access
ศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook แบ่งการเข้าถึงเพจแบบใหม่ออกเป็นสามประเภทหลัก
- สิทธิ์การเข้าถึง Facebook (Facebook access) ผู้ที่ได้สิทธิ์นี้สลับไปใช้งานในนามเพจบน Facebook ได้โดยตรง และจัดการเพจผ่านเครื่องมืออื่นของ Meta ได้ด้วย แบ่งย่อยเป็นสิทธิ์การควบคุมโดยสมบูรณ์ (Full control) และสิทธิ์การควบคุมบางส่วน (Partial control)
- สิทธิ์การเข้าถึงงาน (Task access) ผู้ที่ได้สิทธิ์นี้จัดการเพจผ่านเครื่องมืออย่าง Meta Business Suite หรือ Ads Manager แต่สลับไปใช้งานในนามเพจบน Facebook ไม่ได้
- สิทธิ์การเข้าถึงของผู้จัดการชุมชน (Community manager access) ใช้ดูแลแชทระหว่างการไลฟ์ของเพจ ผู้ที่ได้สิทธิ์นี้สลับไปใช้งานในนามเพจหรือจัดการเพจบน Facebook ไม่ได้
ความต่างที่ใช้งานจริงคือ Facebook access เหมาะกับคนที่ต้องโพสต์ ตอบคอมเมนต์ และทำงานในหน้าเพจเหมือนเป็นเจ้าของ ส่วน Task access เหมาะกับคนที่ทำงานเฉพาะเรื่อง เช่นยิงโฆษณาหรือดูรายงาน และไม่จำเป็นต้องเข้าหน้าเพจในฐานะเพจ
สิทธิ์แต่ละระดับทำอะไรได้บ้าง
ก่อนกดเพิ่มแอดมินเพจ Facebook ควรรู้ก่อนว่าสิทธิ์แต่ละระดับเปิดให้ทำอะไร เพราะการให้สิทธิ์เกินความจำเป็นเพิ่มความเสี่ยงที่เพจจะถูกยึด
สิทธิ์การควบคุมโดยสมบูรณ์ (Full control) คือสิทธิ์สูงสุด เทียบได้กับ Admin ในระบบเดิม ทำได้ทุกอย่างที่ Partial control ทำได้ และเพิ่มการจัดการการตั้งค่าเพจ แก้ไขข้อมูลเพจ ลบเพจ รวมถึงให้ แก้ไข และถอนสิทธิ์ของคนอื่น
สิทธิ์การควบคุมบางส่วน (Partial control) จัดการเนื้อหา ข้อความ คอมเมนต์ บัญชีที่เชื่อมไว้ เช่น Instagram โฆษณา ข้อมูลเชิงลึก และอีเวนต์ที่เพจจัดได้ รวมถึงลบหรือแบนคนออกจากเพจได้ แต่จัดการการตั้งค่าเพจ ลบเพจ หรือให้และถอนสิทธิ์ของคนอื่นไม่ได้
สิทธิ์การเข้าถึงงาน (Task access) เลือกได้ทีละหมวด ตามที่ศูนย์ช่วยเหลือระบุไว้สี่หมวด
- เนื้อหา สร้าง จัดการ หรือลบเนื้อหา เช่น โพสต์และสตอรี่ รวมถึงการจัดการสิทธิ์และการสร้างรายได้จากเนื้อหาต้นฉบับ
- ข้อความและกิจกรรมชุมชน ตอบข้อความส่วนตัว คอมเมนต์ จัดการเนื้อหาที่ไม่ต้องการ และรายงานกิจกรรมบนเพจ
- โฆษณา สร้าง จัดการ และลบโฆษณา รวมถึงงานที่เกี่ยวกับโฆษณา
- ข้อมูลเชิงลึก ดูผลงานของเพจ เนื้อหา โฆษณา และตัวชี้วัดต่าง ๆ
หลักง่าย ๆ คือให้สิทธิ์ต่ำที่สุดที่ทำงานได้ คนที่ตอบแชทลูกค้าไม่จำเป็นต้องมี Full control คนที่ดูรายงานอย่างเดียวควรได้แค่หมวดข้อมูลเชิงลึก
วิธีเพิ่มแอดมินเพจ Facebook ในหน้าเพจแบบใหม่ ผ่านคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนด้านล่างใช้กับเพจที่อยู่ในประสบการณ์เพจแบบใหม่ (New Pages Experience) ผู้ที่ทำได้ต้องมี Full control ของเพจ
- เข้า Facebook ด้วยบัญชีส่วนตัวที่มี Full control แล้วคลิกรูปโปรไฟล์มุมขวาบน เลือกชื่อเพจเพื่อสลับไปใช้งานในนามเพจ ถ้าไม่สลับ จะไม่เห็นเมนูจัดการสิทธิ์ของเพจ
- คลิกรูปโปรไฟล์ของเพจอีกครั้ง เข้า "การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว" แล้วเลือก "การตั้งค่า" ในบางเวอร์ชัน เมนูการเข้าถึงอยู่ใต้หมวด "การตั้งค่าเพจ" หรือเข้าได้จากแดชบอร์ดมืออาชีพ (Professional dashboard)
- เลือก "การเข้าถึงเพจ" (Page access)
- ถัดจากหัวข้อ "บุคคลที่มีสิทธิ์การเข้าถึง Facebook" คลิก "เพิ่มใหม่" (Add New) แล้วกดถัดไป
- พิมพ์ชื่อหรืออีเมลของคนที่ต้องการเพิ่ม เลือกบัญชีให้ถูกคน
- เลือกระดับสิทธิ์ ถ้าต้องการให้เป็นแอดมินเต็มตัว ให้เปิดตัวเลือกให้สิทธิ์การควบคุมโดยสมบูรณ์ ถ้าไม่เปิด จะเป็นการควบคุมบางส่วน
- คลิก "ให้สิทธิ์การเข้าถึง" แล้วยืนยันด้วยรหัสผ่าน Facebook ของคุณ
ถ้าต้องการให้ Task access ให้เข้าหน้าการเข้าถึงเพจเหมือนเดิม แต่คลิก "เพิ่มใหม่" ถัดจากหัวข้อ "บุคคลที่มีสิทธิ์การเข้าถึงงาน" แล้วเลือกหมวดงานที่ต้องการ เช่น เลือกเฉพาะโฆษณาและข้อมูลเชิงลึก
ผู้ที่ถูกเพิ่มจะได้รับคำเชิญทางอีเมล และต้องกดยอมรับก่อนจึงจะเริ่มจัดการเพจได้ ระหว่างที่ยังไม่ยอมรับ ชื่อจะแสดงเป็นคำเชิญที่รอดำเนินการในหน้าการเข้าถึงเพจ
เพจที่ยังอยู่ในประสบการณ์เพจแบบคลาสสิกจะไม่มีเมนูนี้ แต่ใช้ "การตั้งค่า" แล้วไปที่ "บทบาทในเพจ" (Page Roles) แทน ซึ่งเป็นระบบ Admin และ Editor แบบเดิม
เพิ่มแอดมินผ่านมือถือกับคอมพิวเตอร์ต่างกันอย่างไร
ผลลัพธ์เหมือนกัน คือได้สิทธิ์ประเภทเดียวกันและบันทึกไว้ในเพจเดียวกัน ความต่างอยู่ที่เส้นทางเมนู ในแอป Facebook บนมือถือ ให้สลับไปใช้งานในนามเพจก่อน แล้วแตะเมนู (ไอคอนสามขีด หรือรูปโปรไฟล์ แล้วแต่ระบบปฏิบัติการ) เข้า "การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว" แล้ว "การตั้งค่า" จากนั้นหา "การเข้าถึงเพจ" ในบางเวอร์ชันต้องเข้าผ่านแดชบอร์ดมืออาชีพก่อน
ข้อสังเกตที่พบได้บ่อยเมื่อทำผ่านมือถือ
- เมนูบนแอปย้ายตำแหน่งบ่อยกว่าบนเว็บ และอาจต่างกันระหว่าง iOS กับ Android ถ้าหาไม่เจอ การทำบนเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์มักตรงไปตรงมากว่า
- แอปเวอร์ชันเก่าอาจไม่แสดงตัวเลือกบางอย่าง ควรอัปเดตแอปก่อน
- การยืนยันรหัสผ่านบนมือถืออาจสลับไปหน้าเว็บภายในแอป ถ้าหน้านั้นค้าง ให้ลองทำใหม่บนคอมพิวเตอร์
- Meta Business Suite มีแอปแยกของตัวเอง และมีเมนูให้สิทธิ์คนอื่นในเพจเช่นกัน และระดับสิทธิ์จะต่างออกไปสำหรับเพจที่อยู่ใน Business Portfolio
ให้เอเจนซี่ยิงแอด ควรเพิ่มเป็นแอดมินเพจหรือเพิ่มเป็นพาร์ทเนอร์ใน Business Portfolio
สำหรับธุรกิจที่มี Business Portfolio (ชื่อเดิมคือ Business Manager) อยู่แล้ว การเพิ่มเอเจนซี่เป็นพาร์ทเนอร์มักเป็นทางที่เป็นระเบียบกว่า เหตุผลคือสิทธิ์ผูกกับธุรกิจของเอเจนซี่ ไม่ใช่บัญชีส่วนตัวของพนักงานคนใดคนหนึ่ง เมื่อเอเจนซี่เปลี่ยนคนดูแล เอเจนซี่จัดการคนในฝั่งของตัวเองได้ ธุรกิจไม่ต้องตามลบบัญชีส่วนตัวของคนที่ลาออก
ขั้นตอนตามศูนย์ช่วยเหลือของ Meta โดยย่อ
- ขอ Business Portfolio ID จากเอเจนซี่ เอเจนซี่หา ID นี้ได้ในส่วนการตั้งค่าของ Business Portfolio ตัวเอง
- ผู้ที่มีสิทธิ์ควบคุมโดยสมบูรณ์ของ Business Portfolio ฝั่งธุรกิจ เข้า Meta Business Suite ไปที่ "การตั้งค่า" แล้วเลือก "พาร์ทเนอร์" ใต้หมวดผู้ใช้
- คลิก "เพิ่ม" แล้วเลือกตัวเลือกให้พาร์ทเนอร์เข้าถึงสินทรัพย์ของคุณ
- ใส่ Business Portfolio ID ของเอเจนซี่ เลือกเพจ บัญชีโฆษณา หรือสินทรัพย์อื่นที่ต้องการแชร์ และเลือกระดับสิทธิ์
- คลิกมอบหมายสินทรัพย์ ในบางกรณี ผู้มีสิทธิ์ควบคุมโดยสมบูรณ์อีกคนของ Portfolio อาจต้องอนุมัติ
Meta ระบุว่าพาร์ทเนอร์ที่ได้สิทธิ์ควบคุมโดยสมบูรณ์จะจัดการสินทรัพย์ได้ทั้งหมด แต่แชร์สินทรัพย์ต่อให้ธุรกิจอื่นไม่ได้ มีแต่เจ้าของสินทรัพย์เท่านั้นที่ทำได้ ถ้าเอเจนซี่ทำหน้าที่ยิงโฆษณาอย่างเดียว ให้สิทธิ์บางส่วนที่ครอบคลุมงานโฆษณาก็เพียงพอ ไม่ต้องให้สิทธิ์ทั้งหมด
การเพิ่มพนักงานเอเจนซี่เป็นแอดมินเพจโดยตรงยังใช้ได้กับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มี Business Portfolio แต่ควรให้ Task access หมวดโฆษณาและข้อมูลเชิงลึกแทน Full control และควรมีรายชื่อไว้ว่าใครได้สิทธิ์อะไร เพื่อถอนได้ทันทีเมื่อเลิกจ้าง
ทำไมเชิญแอดมินแล้วอีกฝ่ายไม่เห็นคำเชิญ
สาเหตุที่พบได้บ่อยมีดังนี้ ไล่ตรวจตามลำดับ
- เลือกบัญชีผิดคน: ชื่อบน Facebook ซ้ำกันได้มาก ถ้าค้นด้วยชื่อแล้วเลือกผิด คำเชิญจะไปอยู่ที่บัญชีอื่น การค้นด้วยอีเมลที่ผูกกับบัญชีของอีกฝ่ายลดความผิดพลาดนี้ได้
- อีกฝ่ายใช้บัญชีอื่นอยู่: บางคนมีบัญชีส่วนตัวมากกว่าหนึ่งบัญชี หรือล็อกอินบัญชีอื่นอยู่บนเครื่องที่ใช้
- คำเชิญไปอยู่ในอีเมลหรือการแจ้งเตือนที่ไม่ได้เปิดดู: คำเชิญอาจตกไปอยู่ในกล่องสแปมหรือแท็บโปรโมชั่นของอีเมล หรือจมอยู่ในการแจ้งเตือน
- ให้สิทธิ์เป็น Task access: ผู้ที่ได้ Task access จะไม่เห็นปุ่มสลับไปใช้งานในนามเพจบน Facebook เพราะสิทธิ์ประเภทนี้ใช้ผ่าน Meta Business Suite หรือ Ads Manager ทำให้อีกฝ่ายคิดว่าไม่ได้รับสิทธิ์
- ขั้นตอนยังไม่เสร็จ: ถ้าผู้เชิญยังไม่ได้ยืนยันรหัสผ่าน คำเชิญจะไม่ถูกส่ง
- เพจยังเป็นแบบคลาสสิกหรืออีกฝ่ายใช้แอปเก่า: เมนูที่อีกฝ่ายหาอาจอยู่คนละที่กับที่ผู้เชิญอธิบาย
ถ้าตรวจครบแล้วยังไม่เจอ ผู้เชิญสามารถยกเลิกคำเชิญที่รอดำเนินการในหน้าการเข้าถึงเพจ แล้วส่งใหม่โดยค้นด้วยอีเมล
วิธีลบแอดมินเพจ
ผู้ที่มี Full control เข้าหน้าการเข้าถึงเพจตามเส้นทางเดียวกับตอนเพิ่ม หาชื่อคนที่ต้องการลบ คลิกไอคอนเพิ่มเติม (สามจุด) ข้างชื่อ แล้วเลือกลบออกจากเพจ ถ้าต้องการแค่ลดสิทธิ์ เช่นเปลี่ยนจาก Task access หลายหมวดเหลือหมวดเดียว ให้เลือกแก้ไขสิทธิ์การเข้าถึงแทน ศูนย์ช่วยเหลือระบุว่าคนที่ถูกลบจะได้รับอีเมลแจ้งว่าสิทธิ์การเข้าถึงเพจถูกถอนแล้ว
ข้อที่ต้องระวังที่สุดคือเพจต้องมีอย่างน้อยหนึ่งคนที่มี Full control เสมอ ศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook ระบุว่าถ้าเพจไม่เหลือใครที่มีสิทธิ์ควบคุมโดยสมบูรณ์ เพจจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติและถูกกำหนดเวลาลบ ก่อนลบใครออกจึงต้องตรวจว่ายังมีคนอื่นที่ถือ Full control อยู่
วิธีป้องกันเพจถูกยึด
เส้นทางหนึ่งที่เพจถูกยึดได้คือบัญชีส่วนตัวของคนที่มี Full control ถูกเจาะ แล้วผู้ไม่หวังดีใช้สิทธิ์นั้นลบแอดมินคนอื่นออก มาตรการที่ใช้ได้จริง
- มีผู้ถือ Full control อย่างน้อยสองคนที่ไว้ใจได้ เช่นเจ้าของธุรกิจกับผู้บริหารอีกคน เพื่อไม่ให้เพจขึ้นกับบัญชีเดียว และกันกรณีเพจถูกปิดเพราะไม่เหลือผู้ถือ Full control
- เปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (Two-factor authentication) ให้ทุกบัญชีที่มีสิทธิ์กับเพจ โดยเฉพาะบัญชีที่มี Full control
- ให้สิทธิ์ต่ำที่สุดที่ทำงานได้ พนักงานตอบแชทใช้ Task access หมวดข้อความ เอเจนซี่ใช้หมวดโฆษณาหรือแชร์ผ่าน Business Portfolio
- ตรวจรายชื่อในหน้าการเข้าถึงเพจเป็นประจำ เช่นทุกเดือน และถอนสิทธิ์ทันทีเมื่อพนักงานลาออกหรือเลิกจ้างเอเจนซี่
- ระวังข้อความที่อ้างว่ามาจาก Meta แจ้งว่าเพจละเมิดนโยบายแล้วให้กดลิงก์ยืนยันตัวตน ข้อความแบบนี้เป็นรูปแบบฟิชชิงที่ใช้ขโมยรหัสผ่าน ให้ตรวจสถานะเพจจากในแอปหรือ Meta Business Suite โดยตรงแทนการกดลิงก์
- เก็บอีเมลและเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีของผู้ถือ Full control ให้เป็นปัจจุบัน เพื่อใช้กู้คืนบัญชีได้
ตารางสรุป: เลือกสิทธิ์แบบไหนให้ใคร
| บทบาทในทีม | สิทธิ์ที่เหมาะสม | เหตุผล |
|---|---|---|
| เจ้าของธุรกิจ และผู้บริหารสำรองอีกหนึ่งคน | Facebook access แบบควบคุมโดยสมบูรณ์ | จัดการการตั้งค่าและสิทธิ์ของคนอื่นได้ และกันเพจถูกปิดเพราะไม่เหลือผู้ถือ Full control |
| ทีมคอนเทนต์ที่โพสต์ในนามเพจ | Facebook access แบบควบคุมบางส่วน หรือ Task access หมวดเนื้อหา | โพสต์และตอบคอมเมนต์ได้ แต่ถอนสิทธิ์คนอื่นหรือลบเพจไม่ได้ |
| เอเจนซี่ที่ดูแลโฆษณา | พาร์ทเนอร์ใน Business Portfolio หรือ Task access หมวดโฆษณาและข้อมูลเชิงลึก | สิทธิ์ผูกกับธุรกิจของเอเจนซี่ และจำกัดอยู่ที่งานโฆษณา |
| พนักงานตอบแชทลูกค้า | Task access หมวดข้อความและกิจกรรมชุมชน | ตอบข้อความได้โดยไม่ต้องเข้าถึงโฆษณาหรือการตั้งค่า |
ความหมายสำหรับธุรกิจในประเทศไทย
ธุรกิจไทยจำนวนมากใช้เพจ Facebook เป็นช่องทางขายและช่องทางแชทหลัก เพจจึงมักมีคนเข้าถึงหลายฝ่าย ทั้งเจ้าของ พนักงานแอดมินตอบแชท ฟรีแลนซ์ทำกราฟิก และเอเจนซี่ยิงแอด เมื่อคนเข้าออกบ่อย รายชื่อในหน้าการเข้าถึงเพจก็สะสมคนที่ไม่ได้ทำงานแล้วไว้ แต่ละบัญชีที่ค้างอยู่คือช่องทางที่อาจถูกใช้ยึดเพจได้
อีกเรื่องที่ควรรู้คือคำว่า "แอดมิน" ในภาษาไทยมักหมายถึงพนักงานตอบแชท ไม่ได้หมายถึงผู้ถือ Full control เวลาสั่งงานว่า "เพิ่มน้องแอดมินเข้าเพจหน่อย" ควรระบุให้ชัดว่าหมายถึง Task access หมวดข้อความ ไม่ใช่การให้สิทธิ์สูงสุด ถ้าสื่อสารไม่ชัด พนักงานตอบแชทอาจได้สิทธิ์ลบเพจไปโดยที่ไม่มีใครตั้งใจ ถ้าธุรกิจใช้ภาษา Facebook เป็นภาษาไทย ชื่อเมนูจะเป็นภาษาไทยตามที่ใช้ในบทความนี้ แต่ถ้าตั้งเป็นภาษาอังกฤษ ให้มองหา Page access, Facebook access และ Task access แทน
คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเพิ่มแอดมินเพจ Facebook
เพิ่มแอดมินเพจ Facebook โดยไม่ต้องเป็นเพื่อนกันได้ไหม
ได้ เพราะค้นหาด้วยอีเมลของอีกฝ่ายได้ และอีกฝ่ายต้องกดยอมรับคำเชิญก่อนจึงจะจัดการเพจได้ การค้นด้วยอีเมลยังช่วยลดโอกาสเลือกบัญชีผิดคนด้วย
คนที่มีสิทธิ์ควบคุมบางส่วนเพิ่มแอดมินคนอื่นได้ไหม
ไม่ได้ เฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์การควบคุมโดยสมบูรณ์เท่านั้นที่ให้ แก้ไข และถอนสิทธิ์การเข้าถึงเพจของคนอื่นได้
ถ้าลบแอดมินออกหมดจะเกิดอะไรขึ้น
ถ้าเพจไม่เหลือใครที่มีสิทธิ์ควบคุมโดยสมบูรณ์ เพจจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติและถูกกำหนดเวลาลบ จึงควรมีผู้ถือ Full control อย่างน้อยสองคนเสมอ
Task access ต่างจาก Facebook access แบบควบคุมบางส่วนอย่างไร
Task access ใช้งานผ่านเครื่องมืออย่าง Meta Business Suite หรือ Ads Manager และสลับไปใช้งานในนามเพจบน Facebook ไม่ได้ ส่วน Facebook access แบบควบคุมบางส่วนสลับไปใช้งานในนามเพจได้และทำงานหลายด้านได้ แต่จัดการการตั้งค่าและสิทธิ์ไม่ได้
ถ้าต้องการให้ทีมมืออาชีพดูแลโฆษณาบนเพจโดยใช้สิทธิ์ที่เหมาะสมและปลอดภัย ดูรายละเอียด บริการโฆษณา Facebook Ads หรือ บริการ Relevant Social Ads ของเรา และถ้าเพจเชื่อมกับบัญชี Instagram อยู่แล้ว ดูเพิ่มเติมที่ บริการโฆษณา Instagram
