สรุปสั้น ๆ (TL;DR)
- Promote ใน YouTube Studio ทำงานบน Google Ads แต่แคมเปญจัดการได้เฉพาะบน YouTube และไม่ปรากฏในหน้าจอ Google Ads
- เป้าหมายที่เลือกได้คือผู้ติดตาม ยอดวิว หรือการเข้าชมเว็บไซต์ และกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามภาษา ประเทศ อายุ เพศ และความสนใจ
- คลิปที่โปรโมทได้ต้องเป็นสาธารณะหรือไม่เป็นสาธารณะ ยาวอย่างน้อย 10 วินาที และผ่านนโยบายการโฆษณาของ Google
- หน้าช่วยเหลือของ YouTube ไม่ได้ระบุงบขั้นต่ำหรือรายชื่อประเทศ การเรียกเก็บเงินผ่านบัญชี Google Ads ที่ลิงก์ไว้ครั้งละหนึ่งบัญชีและตั้งค่าการเรียกเก็บเงินแล้ว
- ผู้ติดตามและชั่วโมงการดูจากโปรโมชันไม่นับในเกณฑ์ YPP ยกเว้น Follow-on Views จากโปรโมชันเป้าหมายเพิ่มผู้ติดตาม
การโปรโมท youtube ด้วยเงินทำได้ 2 ทาง ทางแรกคือปุ่ม "โปรโมท" (Promote) ใน YouTube Studio ซึ่งตั้งแคมเปญได้ในไม่กี่ขั้นตอนและทำงานบนระบบ Google Ads แต่จัดการได้เฉพาะใน YouTube ทางที่สองคือสร้างแคมเปญวิดีโอใน Google Ads เอง ซึ่งตั้งค่าได้ละเอียดกว่ามาก ทางแรกเหมาะกับครีเอเตอร์และธุรกิจที่อยากเพิ่มยอดวิวหรือผู้ติดตามแบบเร็วๆ ส่วนทางที่สองเหมาะเมื่อคุณต้องวัดยอดขาย ลีด หรือต้องคุมว่าโฆษณาไปแสดงที่ไหน
บทความนี้อธิบายว่า Promotions ใน YouTube Studio ทำงานอย่างไร เลือกเป้าหมายอะไรได้ จ่ายเงินแบบไหน คลิปแบบไหนโปรโมทไม่ได้ และเมื่อไหร่ควรย้ายไปทำแคมเปญเต็มรูปแบบใน Google Ads ข้อมูลกลไกในบทความนี้อ้างอิงจากหน้าช่วยเหลือของ YouTube ส่วนเรื่องที่หน้าช่วยเหลือไม่ได้ระบุ บทความจะบอกตรงๆ ว่าไม่ได้ระบุ
โปรโมท YouTube ผ่าน YouTube Studio (Promotions) คืออะไร
Promote คือเครื่องมือโฆษณาแบบย่อส่วนที่อยู่ใน YouTube Studio หน้าช่วยเหลือของ YouTube อธิบายว่าเป็นเครื่องมือที่ทำงานด้วย Google Ads แต่แคมเปญที่สร้างจากตรงนี้จัดการได้บน YouTube เท่านั้น และเปิดดูหรือแก้ไขผ่านหน้าจอ Google Ads ไม่ได้ พูดง่ายๆ คือเงินและระบบประมูลเป็นของ Google Ads แต่หน้าจอควบคุมอยู่ใน YouTube Studio
จุดเข้าใช้งานมีหลายที่ บนคอมพิวเตอร์ ให้เข้า YouTube Studio เลือกเมนู "เนื้อหา" (Content) แล้วเปิดแท็บ "โปรโมชัน" (Promotions) นอกจากนั้นยังมีปุ่มโปรโมทในเมนูสามจุดของวิดีโอ และปุ่มโปรโมทบนหน้าดูวิดีโอของช่องตัวเอง บนมือถือ หน้าช่วยเหลือระบุว่าสร้างโปรโมชันได้จากอุปกรณ์ Android ผ่านเมนูสามจุดของวิดีโอหรือ Shorts
ต่างจากการยิงแอดผ่าน Google Ads อย่างไร
ทั้งสองแบบใช้ระบบโฆษณาเดียวกันเบื้องหลัง แต่ต่างกันที่สิทธิ์ควบคุม ใน Promote คุณเลือกเป้าหมาย คลิป กลุ่มเป้าหมายแบบกว้าง งบ และวันสิ้นสุด แล้วระบบจะจัดการส่วนที่เหลือ ใน Google Ads คุณเลือกกลยุทธ์การเสนอราคา ตั้งการติดตามคอนเวอร์ชัน ใช้กลุ่มเป้าหมายจากข้อมูลของตัวเอง ยกเว้นเนื้อหาหรือตำแหน่งที่ไม่ต้องการ และวางโฆษณาหลายชิ้นเพื่อเทียบกันได้ อีกเรื่องที่ต้องรู้คือแคมเปญ Promote ไม่โผล่ในบัญชี Google Ads ให้จัดการ ถ้าทีมการตลาดดูแลทุกอย่างใน Google Ads อยู่แล้ว แคมเปญจาก Studio จะแยกอยู่อีกที่
ปุ่มโปรโมทใน YouTube Studio เลือกเป้าหมายอะไรได้
หน้าช่วยเหลือของ YouTube ระบุว่า Promote ใช้เพื่อเพิ่มผู้ติดตาม เพิ่มยอดวิว หรือเพิ่มการคลิกไปยังเว็บไซต์ เป้าหมายแต่ละแบบเปลี่ยนสิ่งที่ระบบพยายามหาให้
- เป้าหมายเพิ่มผู้ติดตาม (Audience growth) ระบบจะพยายามแสดงคลิปให้คนที่มีแนวโน้มกดติดตามช่อง และเป็นเป้าหมายเดียวที่นับ Follow-on Views หรือยอดวิวแบบออร์แกนิกที่เกิดขึ้นเมื่อคนดูคลิปของช่องต่อหลังจากเห็นคลิปที่โปรโมท
- เป้าหมายเพิ่มยอดวิว ระบบจะแสดงคลิปให้คนที่มีแนวโน้มสนใจดูคลิปนั้น
- เป้าหมายเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ ระบบจะหาคนที่มีแนวโน้มคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ใส่ไว้ในโปรโมชัน
หลังเลือกเป้าหมาย คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ตามภาษา ประเทศ อายุ เพศ และความสนใจ ระบบจะเลือกคลิปของช่องให้เป็นค่าเริ่มต้นแต่เปลี่ยนได้ และจะเติมพาดหัวกับคำอธิบายให้อัตโนมัติ ซึ่งแก้ไขเองได้ ถ้าคลิปเป็นภาษาไทย ควรเช็กพาดหัวที่ระบบเติมให้ทุกครั้ง เพราะข้อความที่สร้างอัตโนมัติอาจไม่ตรงกับน้ำเสียงของช่อง
ขั้นตอนการสร้างโปรโมชันทีละขั้น
- เข้า YouTube Studio เลือก "เนื้อหา" แล้วเปิดแท็บ "โปรโมชัน" กด "โปรโมชันใหม่" (ครั้งแรกจะเป็นปุ่ม "เริ่มต้นใช้งาน")
- เลือกบัญชี Google Ads ครั้งแรกจะลิงก์บัญชีที่มีอยู่หรือสร้างบัญชีใหม่ก็ได้ ระบบจะแสดงเฉพาะบัญชีที่ตั้งค่าการเรียกเก็บเงินเรียบร้อยแล้ว
- เลือกเป้าหมาย
- เลือกคลิป ตรวจพาดหัวและคำอธิบาย
- กำหนดกลุ่มเป้าหมาย เช่น ประเทศไทย ภาษาไทย ช่วงอายุ และความสนใจ
- ตั้งงบและวันสิ้นสุด ถ้าเป็นบัญชี Google Ads ใหม่ ต้องตั้งค่าการเรียกเก็บเงินในขั้นนี้
- กด "โปรโมท" เพื่อเริ่มแคมเปญ
เมื่อแคมเปญวิ่งแล้ว คุณแก้ไขรายละเอียดได้จากแคมเปญที่กำลังทำงาน หยุดชั่วคราวได้จากเมนูสถานะ เปลี่ยนวันสิ้นสุดเป็นวันนี้เพื่อจบแคมเปญ หรือกด "โปรโมตอีกครั้ง" กับโปรโมชันเก่าเพื่อเริ่มแคมเปญใหม่ด้วยการตั้งค่าเดิม
โปรโมทคลิป YouTube จ่ายเงินยังไง ขั้นต่ำเท่าไร
การจ่ายเงินผ่านบัญชี Google Ads ที่ลิงก์ไว้ หน้าช่วยเหลือระบุว่าบัญชีที่เลือกได้ต้องตั้งค่าการเรียกเก็บเงินเสร็จแล้ว และแท็บโปรโมชันลิงก์บัญชี Google Ads ได้ครั้งละหนึ่งบัญชีเท่านั้น ถ้าต้องการเปลี่ยนบัญชี จะยกเลิกการลิงก์ได้หลังจากโปรโมชันทั้งหมดจบหรือหยุดชั่วคราวแล้ว บัญชี Google Ads แต่ละบัญชีมีสกุลเงินที่ตั้งไว้ตอนสร้างบัญชี จึงควรตั้งให้ตรงกับวิธีชำระเงินที่ธุรกิจใช้ตั้งแต่แรก
เรื่องงบขั้นต่ำ หน้าช่วยเหลือของ YouTube ที่ตรวจสอบไม่ได้ระบุงบขั้นต่ำ ไม่ได้บอกว่าเป็นงบรายวันหรืองบรวม และไม่ได้ระบุรายชื่อประเทศที่เปิดให้ใช้ บทความนี้จึงไม่เดาตัวเลข วิธีที่ตรงที่สุดคือเปิดหน้าตั้งงบใน YouTube Studio ด้วยบัญชีของคุณเอง แล้วดูขั้นต่ำที่ระบบแสดง ซึ่งอาจต่างกันตามบัญชีและสกุลเงิน สิ่งที่หน้าช่วยเหลือยืนยันคือยอดใช้จ่ายจะไม่เกินงบที่ตั้งไว้ และคุณดูยอดที่ใช้ไปได้ในรายงานของโปรโมชัน
ตัวเลขที่รายงานในแท็บโปรโมชัน
- ค่าใช้จ่าย (Cost): ยอดที่ใช้ไปแล้ว ซึ่งจะไม่เกินงบ
- การแสดงผล (Impressions): จำนวนครั้งที่ภาพปกของแคมเปญถูกแสดง
- ยอดวิว (Views): นับเมื่อมีคนดูถึงระยะเวลาที่กำหนด
- ผู้ติดตาม (Subscribers): การกดติดตามภายใน 3 วันหลังจากดูครบ 10 วินาทีหรือคลิกโปรโมชัน
- การเข้าชมเว็บไซต์ (Website visits): จำนวนคลิกที่ลิงก์เว็บไซต์ในโปรโมชัน
โปรโมทช่องให้คนติดตามได้จริงไหม
ได้จริง ผู้ติดตามที่มาจาก Promote เป็นคนจริงที่เห็นคลิปในรูปแบบโฆษณาแล้วกดติดตาม หน้าช่วยเหลือของ YouTube ระบุว่ายอดวิวและผู้ติดตามที่ได้จาก Promote ถูกต้องตามกฎทั้งหมด ต่างจากบริการปั๊มยอดภายนอกที่ละเมิดนโยบายของ YouTube
แต่มีข้อจำกัดสำคัญที่ครีเอเตอร์ต้องรู้ ชั่วโมงการดูและผู้ติดตามที่ได้จากแคมเปญโฆษณาไม่นับรวมในเกณฑ์การเข้าร่วมโปรแกรมพาร์ทเนอร์ YouTube (YPP) มีเพียงผู้ติดตามแบบออร์แกนิกเท่านั้นที่นับ ข้อยกเว้นคือ Follow-on Views ซึ่งนับรวมในเกณฑ์ YPP ได้ แต่มีเฉพาะในโปรโมชันเป้าหมายเพิ่มผู้ติดตามเท่านั้น ถ้าเป้าหมายของคุณคือรีบเข้า YPP การซื้อผู้ติดตามผ่าน Promote จึงไม่ใช่ทางลัด
หน้าช่วยเหลือยังระบุว่าผลของโปรโมชันไม่มีผลต่อการแนะนำวิดีโอแบบออร์แกนิก ทั้งในทางบวกและทางลบ แต่ตัวเลขอย่างการดูจนจบและอัตราการคลิกใน YouTube Analytics อาจต่างไปจากทราฟฟิกออร์แกนิก เพราะคนที่มาจากโฆษณาเป็นคนละกลุ่มกับคนที่เจอคลิปเอง เวลาอ่าน Analytics หลังโปรโมท ควรแยกดูตามแหล่งที่มาของทราฟฟิก
คำถามที่ควรถามก่อนโปรโมทช่องคือ ผู้ติดตามใหม่จะดูคลิปถัดไปไหม ถ้าช่องมีคลิปน้อยหรืออัปโหลดไม่สม่ำเสมอ ผู้ติดตามที่ได้มาอาจไม่มีอะไรให้ดูต่อ การโปรโมทจะคุ้มกว่าเมื่อช่องมีคลิปที่เกี่ยวข้องกันพอให้คนดูต่อได้หลายคลิป
คลิปแบบไหนโปรโมทไม่ได้
หน้าช่วยเหลือของ YouTube ระบุเงื่อนไขหลักของคลิปที่โปรโมทได้ไว้ 3 ข้อ คือคลิปต้องเป็นสาธารณะหรือไม่เป็นสาธารณะ (Unlisted) ต้องยาวอย่างน้อย 10 วินาที และต้องผ่านนโยบายการโฆษณาของ Google รวมถึงข้อกำหนดด้านบรรณาธิการและข้อกำหนดของโฆษณาวิดีโอบน YouTube คลิปส่วนตัว (Private) และคลิปที่สั้นกว่า 10 วินาทีจึงโปรโมทไม่ได้
เรื่องอื่นที่มักถามกัน หน้าช่วยเหลือของ Promote ไม่ได้ระบุไว้ตรงๆ จึงควรแยกให้ชัดว่าอะไรยืนยันแล้ว อะไรยังไม่ยืนยัน
- เพลงติดลิขสิทธิ์: หน้าช่วยเหลือของ Promote ไม่ได้มีกฎเฉพาะเรื่องเพลง แต่คลิปต้องผ่านนโยบายโฆษณาของ Google ซึ่งมีหมวดเรื่องลิขสิทธิ์ ถ้าคลิปใช้เพลงที่ไม่มีสิทธิ์ใช้ในเชิงพาณิชย์ ก็มีความเสี่ยงที่โฆษณาจะไม่ผ่าน
- เนื้อหาสำหรับเด็ก (Made for kids): หน้าช่วยเหลือของ Promote ไม่ได้บอกชัดว่าโปรโมทได้หรือไม่ สิ่งที่ YouTube ระบุไว้ในหน้าอื่นคือเนื้อหาที่ตั้งเป็น "สร้างมาเพื่อเด็ก" มีการจำกัดฟีเจอร์และการเก็บข้อมูลหลายอย่าง ถ้าช่องของคุณเป็นช่องเด็ก ให้ลองเลือกคลิปในหน้าโปรโมชันแล้วดูว่าระบบยอมรับหรือไม่
- เนื้อหาที่ถูกจำกัดอายุหรือเนื้อหาที่นโยบายโฆษณาจำกัด เช่น การพนัน แอลกอฮอล์ หรือการเงินบางประเภท: ต้องผ่านกฎของหมวดนั้นในนโยบายโฆษณาของ Google เหมือนโฆษณาทั่วไป
Promote ใน YouTube Studio เทียบกับแคมเปญวิดีโอใน Google Ads
ตารางนี้สรุปความต่างที่มีผลต่อการตัดสินใจ
| เรื่อง | Promote ใน YouTube Studio | แคมเปญวิดีโอใน Google Ads |
|---|---|---|
| ที่จัดการแคมเปญ | เฉพาะใน YouTube Studio เปิดผ่าน Google Ads ไม่ได้ | ในบัญชี Google Ads ร่วมกับแคมเปญอื่น |
| เป้าหมาย | ผู้ติดตาม ยอดวิว หรือการเข้าชมเว็บไซต์ | เลือกได้ละเอียดกว่า รวมถึงการวัดคอนเวอร์ชันที่ตั้งเอง |
| กลุ่มเป้าหมาย | ภาษา ประเทศ อายุ เพศ ความสนใจ | เพิ่มกลุ่มจากข้อมูลของตัวเอง รีมาร์เก็ตติ้ง และการยกเว้นเนื้อหา |
| การเรียกเก็บเงิน | ผ่านบัญชี Google Ads ที่ลิงก์ไว้ครั้งละหนึ่งบัญชี | ผ่านบัญชี Google Ads โดยตรง |
เมื่อไหร่ควรย้ายไปทำแคมเปญวิดีโอใน Google Ads เต็มรูปแบบ
Promote เหมาะกับงานที่เป้าหมายจบอยู่บน YouTube เช่น อยากให้คลิปเปิดตัวช่องมีคนเห็นมากขึ้น หรืออยากเร่งผู้ติดตามช่วงแรก แต่ถ้ามีข้อใดข้อหนึ่งด้านล่างนี้ ควรย้ายไปใช้ Google Ads
- ต้องวัดผลเป็นยอดขาย ลีด หรือการโทร ไม่ใช่แค่ยอดวิว ซึ่งต้องตั้งการติดตามคอนเวอร์ชันในบัญชี Google Ads
- ต้องการยิงโฆษณาซ้ำหาคนที่เคยเข้าเว็บหรือเคยดูคลิป หรือใช้รายชื่อลูกค้าของตัวเอง
- ต้องการยกเว้นเนื้อหาหรือช่องที่ไม่อยากให้แบรนด์ไปปรากฏ
- ต้องการทดสอบโฆษณาหลายเวอร์ชันพร้อมกันเพื่อดูว่าชิ้นไหนดีกว่า
- ทีมดูแลแคมเปญ Search หรือ Performance Max อยู่แล้ว และอยากเห็นงบวิดีโอในรายงานเดียวกัน
วิธีย้ายแบบไม่เสียของคือใช้ Promote ทดสอบก่อนว่าคลิปไหนดึงคนได้ แล้วนำคลิปนั้นไปตั้งเป็นโฆษณาใน Google Ads พร้อมการติดตามคอนเวอร์ชัน อย่าลืมว่าบัญชี Google Ads ที่ลิงก์กับแท็บโปรโมชันอาจเป็นบัญชีเดียวกับที่ใช้ทำแคมเปญเต็มรูปแบบได้ แต่แคมเปญ Promote จะยังจัดการได้จาก Studio เท่านั้น การตั้งชื่อและจดบันทึกงบจึงช่วยไม่ให้งบซ้อนกัน
ความหมายสำหรับผู้ลงโฆษณาในประเทศไทย
สำหรับช่องและธุรกิจในไทย มีเรื่องที่ควรคิดเพิ่ม 3 เรื่อง เรื่องแรก การกำหนดภาษาในกลุ่มเป้าหมาย ถ้าคลิปพูดภาษาไทย การเลือกภาษาไทยช่วยลดการแสดงผลให้คนที่ฟังไม่เข้าใจ เรื่องที่สอง เนื่องจากหน้าช่วยเหลือไม่ได้ระบุรายชื่อประเทศหรืองบขั้นต่ำ ให้ทดลองตั้งค่าในบัญชีจริงก่อนวางแผนงบ เรื่องที่สาม ธุรกิจที่ต้องการลูกค้าจริง เช่น คลินิก อสังหาริมทรัพย์ หรือร้านค้าออนไลน์ มักต้องการวัดผลเป็นลีดหรือยอดขาย ซึ่งเป็นงานของ Google Ads มากกว่า Promote
ช่วงเทศกาลอย่าง 11.11, 12.12 หรือสงกรานต์ มีผู้ลงโฆษณาแข่งกันมากขึ้น ต้นทุนต่อการดูหรือต่อผู้ติดตามจึงอาจสูงกว่าช่วงปกติ ถ้าโปรโมทคลิปช่วงนั้น ให้เทียบผลกับช่วงก่อนหน้าแบบระมัดระวัง และอ่านตัวเลขแยกตามแหล่งที่มาของทราฟฟิกใน YouTube Analytics
คำถามที่พบบ่อยเรื่องโปรโมท YouTube
โปรโมท YouTube ใน Studio ต้องมีบัญชี Google Ads ไหม
ต้องมี เพราะ Promote ทำงานบน Google Ads และเรียกเก็บเงินผ่านบัญชี Google Ads ที่ลิงก์ไว้ ครั้งแรกคุณลิงก์บัญชีเดิมหรือสร้างบัญชีใหม่ได้จากในแท็บโปรโมชัน และต้องตั้งค่าการเรียกเก็บเงินให้เสร็จก่อน
โปรโมทคลิปขั้นต่ำกี่บาท
หน้าช่วยเหลือของ YouTube ไม่ได้ระบุงบขั้นต่ำเป็นตัวเลข วิธีที่แน่นอนที่สุดคือเปิดขั้นตอนตั้งงบใน YouTube Studio ด้วยบัญชีของคุณ แล้วดูขั้นต่ำที่ระบบแสดงตามสกุลเงินของบัญชี
ผู้ติดตามจากการโปรโมทนับเข้า YPP ไหม
ไม่นับ ชั่วโมงการดูและผู้ติดตามที่ได้จากแคมเปญโฆษณาไม่นับในเกณฑ์ YPP ยกเว้น Follow-on Views ที่นับได้และมีเฉพาะในโปรโมชันเป้าหมายเพิ่มผู้ติดตาม
โปรโมท Shorts ได้ไหม
ได้ หน้าช่วยเหลือของ YouTube ระบุว่า Promote ใช้กับทั้งวิดีโอและ Shorts โดยคลิปต้องเป็นสาธารณะหรือไม่เป็นสาธารณะ ยาวอย่างน้อย 10 วินาที และผ่านนโยบายโฆษณาของ Google
โปรโมทแล้วจะทำให้คลิปติดหน้าแนะนำแบบออร์แกนิกไหม
ไม่ หน้าช่วยเหลือของ YouTube ระบุว่าผลของโปรโมชันไม่มีผลต่อการแนะนำแบบออร์แกนิก ยอดที่ได้จากโฆษณาจึงไม่ได้ดันคลิปขึ้นหน้าแนะนำโดยตรง
ให้ทีมช่วยวางแคมเปญวิดีโอ
ถ้าคุณใช้ Promote แล้วอยากวัดผลเป็นยอดขายหรือลีด ดูรายละเอียดได้ที่ บริการโฆษณาบนยูทูป หรือ บริการ Google Ads ถ้าต้องการให้คลิปเดียวกันวิ่งต่อบน Search และแคมเปญอื่นในบัญชีเดียว และถ้าอยากกระจายวิดีโอไปยังเครือข่ายอื่นนอก YouTube ดูได้ที่ เครือข่ายโฆษณาวิดีโอในไทย
