การเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ลูกค้าในอีคอมเมิร์ซ
ไม่ผูกมัด
สัญญา
มีความ
โปร่งใส
มุ่งเน้น
ผลงาน
องค์กรที่ไว้ใจเรา
การจัดการราคาและส่วนลดแบบรวมศูนย์:
ช่วยให้ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซสามารถปรับราคาและโปรโมชันจากแพลตฟอร์มเดียวที่อัปเดตการเปลี่ยนแปลงในหลายตลาดและร้านค้าออนไลน์โดยอัตโนมัติ
การปรับเว็บไซต์แบบเรียลไทม์:
รวมวิดเจ็ตเพื่อแสดงเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะสม (เช่น สินค้าที่ดูล่าสุดหรือคำแนะนำตามประวัติการเรียกดู) โดยไม่จำเป็นต้องใช้แบบจำลองการทำนายที่ซับซ้อน เพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้
พันธมิตรของเรา
ประโยชน์ของการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ลูกค้าในอีคอมเมิร์ซ
การเดินทางในการช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัว:
การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงและคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI สร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งสำหรับลูกค้าแต่ละราย แสดงสินค้าและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามประวัติการเรียกดูและการซื้อของพวกเขา
การบูรณาการหลายช่องทางแบบไร้รอยต่อ:
ประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวกันในมือถือ เว็บ และจุดสัมผัสทางกายภาพ ทำให้มั่นใจว่าลูกค้าสามารถโต้ตอบกับแบรนด์ได้อย่างราบรื่นไม่ว่าจะผ่านแพลตฟอร์มหรืออุปกรณ์ที่พวกเขาชอบ
การสนับสนุนลูกค้าที่ดีขึ้น:
การช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ผ่านแชทบอท แชทสด และระบบช่วยเหลือแบบบูรณาการให้การแก้ไขปัญหาทันทีสำหรับคำถามของลูกค้า ปรับปรุงอัตราความพึงพอใจ
กระบวนการชำระเงินที่ราบรื่น:
การไหลของการชำระเงินที่เหมาะสม การบันทึกการตั้งค่า และการกรอกแบบฟอร์มที่ง่ายขึ้นช่วยลดการทิ้งตะกร้าและเพิ่มอัตราการแปลงโดยการลดจุดที่ติดขัด
การปรับปรุงตามข้อมูล:
การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องช่วยให้สามารถปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งอย่างต่อเนื่อง นำไปสู่การรักษาลูกค้าและมูลค่าตลอดอายุการใช้งานที่สูงขึ้น
