ในภูมิทัศน์ของการโฆษณาดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ Google ยังคงผลักดันขอบเขตด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่มีนวัตกรรม การประกาศล่าสุดของ Google Ads AI Max สำหรับแคมเปญการค้นหาถือเป็นก้าวสำคัญที่ช่วยให้นักโฆษณามีเครื่องมือใหม่ที่ทรงพลังเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเข้าถึงของแคมเปญ คู่มือนี้จะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ AI Max – ตั้งแต่คุณสมบัติหลักและประโยชน์ ไปจนถึงกลยุทธ์การใช้งานและเทคนิคการปรับแต่ง
Google Ads AI Max คืออะไร?
Google Ads AI Max เป็นชุดฟีเจอร์ใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการค้นหาผ่านเทคโนโลยี AI ขั้นสูง ต่างจาก Performance Max หรือแคมเปญการค้นหาแบบดั้งเดิม AI Max ไม่ใช่ประเภทแคมเปญใหม่ แต่เป็นชุดฟีเจอร์ที่สามารถเลือกเปิดใช้งานกับแคมเปญการค้นหาที่มีอยู่เพื่อปลดล็อกความสามารถเพิ่มเติม
AI Max รวมการปรับปรุงด้านการกำหนดเป้าหมายและครีเอทีฟที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขั้นสูงของ Google ระบบใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อขยายการเข้าถึง, ปรับปรุงสินทรัพย์ครีเอทีฟ และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ – ทั้งหมดนี้ในขณะที่ยังคงเปิดโอกาสให้นักโฆษณาควบคุมได้
จากข้อมูลเบื้องต้นของ Google นักโฆษณาที่เปิดใช้งาน AI Max ในแคมเปญการค้นหามักจะได้รับการแปลงหรือมูลค่าการแปลงเพิ่มขึ้น 14% ที่ CPA/ROAS ในระดับที่ใกล้เคียงกัน สำหรับแคมเปญที่ใช้คำค้นหาแบบ exact และ phrase เป็นหลัก ศักยภาพในการปรับปรุงอาจมีมากถึง 27%
คุณสมบัติหลักของ Google Ads AI Max
Google Ads AI Max นำเสนอชุดคุณสมบัติหลักสามประการ แต่ละรายการจัดการกับด้านเฉพาะของการปรับแต่งแคมเปญการค้นหา:
1. การจับคู่คำค้นหา (Search Term Matching)
คุณสมบัติการจับคู่คำค้นหาช่วยให้นักโฆษณาสามารถขยายเกินกว่าคำสำคัญที่มีอยู่โดยใช้การผสมผสานระหว่างการจับคู่แบบกว้าง (broad match) และเทคโนโลยีที่ไม่ใช้คำสำคัญ ช่วยให้แคมเปญค้นพบและกำหนดเป้าหมายคำค้นหาใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจถูกมองข้ามด้วยกลยุทธ์คำสำคัญแบบดั้งเดิม
วิธีการทำงาน:
- AI ของ Google วิเคราะห์คำสำคัญปัจจุบัน, สินทรัพย์ครีเอทีฟ และ URL หน้าเว็บปลายทางของคุณ
- ระบบระบุโอกาสค้นหาใหม่ที่เกี่ยวข้องตามการวิเคราะห์นี้
- โฆษณาของคุณสามารถปรากฏสำหรับคำค้นหาเพิ่มเติมเหล่านี้ และอาจเข้าถึงลูกค้าใหม่
- การจัดลำดับความสำคัญของคำสำคัญทำตามลำดับชั้นเดียวกับแคมเปญค้นหามาตรฐาน
2. การปรับปรุงสินทรัพย์ (Asset Optimization)
การปรับปรุงสินทรัพย์ใน AI Max มุ่งเน้นไปที่การนำเสนอครีเอทีฟโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในเจตนาการค้นหาและพื้นผิวที่แตกต่างกัน ซึ่งรวมถึง:
การปรับแต่งข้อความ: รู้จักมาก่อนในชื่อ “สินทรัพย์ที่สร้างโดยอัตโนมัติ” คุณสมบัตินี้ช่วยสร้างหัวเรื่องและคำอธิบายใหม่ตามเนื้อหาหน้าเว็บปลายทาง, โฆษณาที่มีอยู่และคำสำคัญของคุณ Google ได้ปรับปรุงระบบนี้เพื่อสร้างสินทรัพย์ที่มีการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ชัดเจนและข้อเสนอขายที่เป็นเอกลักษณ์ที่แข็งแกร่งกว่า
การขยาย URL สุดท้าย: ความสามารถนี้ช่วยให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะถูกนำไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณตามเจตนาการค้นหาของพวกเขา ปรับปรุงความเกี่ยวข้องของหน้าเว็บปลายทางและอัตราการแปลงที่เป็นไปได้
3. การควบคุมและการรายงานที่ปรับปรุง
AI Max แนะนำกลไกควบคุมใหม่หลายรายการและการปรับปรุงการรายงานเพื่อช่วยให้นักโฆษณารักษาความแม่นยำในขณะที่ใช้ความสามารถของ AI:
สถานที่ที่น่าสนใจ: เฉพาะแคมเปญ AI Max คุณสมบัตินี้ช่วยให้สามารถกำหนดเป้าหมายตามเจตนาทางภูมิศาสตร์ในระดับกลุ่มโฆษณา สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ให้บริการในหลายตำแหน่งหรือกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่สนใจพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เฉพาะ
การควบคุมแบรนด์: มีทั้งในระดับแคมเปญและกลุ่มโฆษณา การควบคุมแบรนด์ช่วยให้นักโฆษณาระบุแบรนด์ที่ต้องการให้โฆษณาของตนเชื่อมโยงหรือไม่รวม
พารามิเตอร์ URL: พารามิเตอร์ URL ใหม่ให้การมองเห็นคำค้นหาที่ดีขึ้นในทุกประเภทการจับคู่ ช่วยให้สามารถปรับหน้าเว็บปลายทางแบบเรียลไทม์และติดตามโดยละเอียด
ประโยชน์ของการใช้ Google Ads AI Max
การขยายการเข้าถึงและการค้นพบกลุ่มเป้าหมาย
AI Max ช่วยคุณค้นพบและกำหนดเป้าหมายคำค้นหาใหม่ที่เกี่ยวข้องซึ่งกลยุทธ์คำสำคัญปัจจุบันของคุณอาจพลาด การขยายการเข้าถึงนี้สามารถช่วยคุณ:
- ระบุส่วนตลาดที่ยังไม่ได้ใช้ประโยชน์
- จับแนวโน้มการค้นหาที่กำลังเกิดขึ้น
- เข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพในช่วงแรกของการเดินทางซื้อสินค้า
- ค้นพบกรณีการใช้งานใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
การปรับปรุงความเกี่ยวข้องของโฆษณาและการปรับให้เหมาะกับบุคคล
คุณสมบัติการปรับปรุงสินทรัพย์ใน AI Max ช่วยให้มั่นใจว่าโฆษณาของคุณยังคงเกี่ยวข้อง แม้ว่าจะปรากฏสำหรับการค้นหาที่หลากหลาย ประโยชน์ได้แก่:
- การสร้างหัวเรื่องและคำอธิบายแบบไดนามิกที่ตรงกับเจตนาของผู้ใช้ได้ดีขึ้น
- การเรียกร้องให้ดำเนินการที่น่าสนใจมากขึ้นซึ่งปรับให้เหมาะกับการค้นหาเฉพาะ
- ปรับปรุงความเกี่ยวข้องของหน้าเว็บปลายทางผ่านการขยาย URL
- ประสบการณ์โฆษณาส่วนบุคคลที่สามารถปรับปรุงอัตราการคลิกและการแปลง
ประสิทธิภาพและสมรรถนะที่ดีขึ้น
ผู้ใช้งาน AI Max รายแรกๆ รายงานการปรับปรุงประสิทธิภาพที่สำคัญ:
- เพิ่มการแปลงได้มากถึง 27% สำหรับแคมเปญที่ใช้คำสำคัญแบบ exact และ phrase match เป็นหลัก
- อัตราการแปลงที่ดีขึ้นที่ต้นทุนต่อการได้มาที่คล้ายกันหรือดีขึ้น
- ลดความต้องการในการปรับปรุงด้วยตนเอง
- ค้นพบคำสำคัญใหม่และกลุ่มเป้าหมายที่ทำผลงานได้เร็วขึ้น
วิธีการใช้งาน Google Ads AI Max
คุณสมบัติและการเข้าถึง
AI Max กำลังเปิดตัวทั่วโลกในรูปแบบเบต้าเริ่มปลายเดือนพฤษภาคม 2025 ในการเริ่มต้น:
- ตรวจสอบบัญชี Google Ads ของคุณสำหรับตัวเลือก AI Max ภายในแคมเปญค้นหาของคุณ
- หากคุณยังไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้ติดต่อตัวแทน Google เพื่อขอเข้าถึงเบต้า
- ตรวจสอบข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับแคมเปญของคุณ
การเปิดใช้งาน AI Max บนแคมเปญค้นหา
ในการเปิดใช้งาน AI Max บนแคมเปญค้นหาที่มีคุณสมบัติเหมาะสม:
- นำทางไปยังการตั้งค่าแคมเปญค้นหาของคุณ
- มองหาส่วน “AI Max” ในการตั้งค่าแคมเปญ
- เปิดใช้งานชุดคุณสมบัติ AI Max เป็น “เปิด”
- ตรวจสอบคุณสมบัติแต่ละรายการที่จะถูกเปิดใช้งาน
- บันทึกการตั้งค่าแคมเปญของคุณ
กลยุทธ์การปรับแต่งสำหรับแคมเปญ AI Max
โครงสร้างแคมเปญเชิงกลยุทธ์
โครงสร้างแคมเปญยังคงมีความสำคัญแม้ว่าจะเปิดใช้งาน AI Max:
- กลุ่มโฆษณาตามธีม: สร้างกลุ่มโฆษณาที่จัดระเบียบอย่างมีเหตุผลรอบหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์, ธีม หรือเจตนาของผู้ใช้
- ความหลากหลายของสินทรัพย์อัจฉริยะ: จัดเตรียมหัวเรื่องและคำอธิบายที่หลากหลายเพื่อให้ระบบมีตัวเลือกมากขึ้น
- การจัดหน้าเว็บปลายทาง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บปลายทางมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับธีมเป้าหมายของคุณ
- การจัดสรรงบประมาณ: พิจารณาจัดสรรงบประมาณเพิ่มเติมให้กับแคมเปญที่เปิดใช้งาน AI Max ในช่วงการเรียนรู้
การติดตามและปรับปรุง
จำเป็นต้องมีการติดตามอย่างสม่ำเสมอเมื่อใช้ AI Max:
- การวิเคราะห์คำค้นหา: ตรวจสอบคำค้นหาใหม่เป็นประจำเพื่อระบุรูปแบบและโอกาส
- ประสิทธิภาพของสินทรัพย์: ติดตามว่าสินทรัพย์ที่สร้างโดยอัตโนมัติใดทำงานได้ดีที่สุด
- คำสำคัญเชิงลบ: ยังคงเพิ่มคำสำคัญเชิงลบสำหรับการเข้าชมที่ไม่เกี่ยวข้อง
- การติดตามการแปลง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการติดตามการแปลงถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องเพื่อช่วยให้ระบบปรับให้เหมาะสม
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับความสำเร็จของ Google Ads AI Max
การเตรียมแคมเปญ
ก่อนเปิดใช้งาน AI Max:
- ตรวจสอบแคมเปญที่มีอยู่: ตรวจสอบประสิทธิภาพและโครงสร้างเพื่อระบุผู้สมัครที่ดี
- ตรวจสอบการติดตามการแปลง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการติดตามการแปลงของคุณถูกต้องและครอบคลุม
- ตรวจสอบหน้าเว็บปลายทาง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บปลายทางมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูง
- กำหนด KPI ที่ชัดเจน: กำหนดว่าความสำเร็จของการทดสอบ AI Max ของคุณมีลักษณะอย่างไร
วิธีการดำเนินการ
เมื่อใช้งาน AI Max:
- เริ่มต้นแบบเลือก: เริ่มต้นด้วยแคมเปญที่มีประสิทธิภาพดีเพียงไม่กี่แคมเปญแทนที่จะเป็นการใช้งานทั้งบัญชี
- ให้เวลาเรียนรู้: ให้เวลาแคมเปญอย่างน้อย 2-4 สัปดาห์เพื่อปรับตัวและปรับให้เหมาะสม
- รักษาความยืดหยุ่นของงบประมาณ: พิจารณาจัดสรรงบประมาณเพิ่มเติมในช่วงการเรียนรู้
- ใช้การทดลองแคมเปญ: แบ่งการเข้าชมเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพกับการตั้งค่ามาตรฐาน
บทสรุป
Google Ads AI Max แสดงถึงวิวัฒนาการที่สำคัญในการโฆษณาค้นหา เชื่อมช่องว่างระหว่างแคมเปญที่ใช้คำสำคัญแบบดั้งเดิมและแนวทางที่ทำงานอัตโนมัติอย่างเต็มรูปแบบ ด้วยการรวมความสามารถในการกำหนดเป้าหมายที่ขยายกับการปรับปรุงครีเอทีฟและการควบคุมที่ละเอียดยิบ AI Max ให้นักโฆษณามีวิธีการที่ทรงพลังในการปรับปรุงประสิทธิภาพในขณะที่ยังคงรักษาการกำกับดูแล
ผลลัพธ์เบื้องต้นจากผู้ใช้รายแรกๆ มีแนวโน้มที่ดี โดยมีการปรับปรุงอย่างมากในอัตราการแปลงและประสิทธิภาพ ในขณะที่ Google ยังคงเปลี่ยนการค้นหาให้เป็นประสบการณ์การสำรวจที่หลากหลายรูปแบบมากขึ้น AI Max ช่วยให้นักโฆษณาสามารถคว้าโอกาสใหม่ๆ เหล่านี้ในขณะที่สร้างบนกลยุทธ์การค้นหาที่มีอยู่
ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการขยายการเข้าถึง, ปรับปรุงความเกี่ยวข้องของโฆษณา หรือเพียงแค่เพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ AI Max ก็มีความสามารถที่มีค่าควรแก่การสำรวจ เช่นเดียวกับเครื่องมือโฆษณาขั้นสูงอื่นๆ ความสำเร็จขึ้นอยู่กับการดำเนินการอย่างรอบคอบ การตรวจสอบเป็นประจำ และการปรับให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง – แต่สำหรับนักโฆษณาที่เต็มใจที่จะยอมรับแนวทางใหม่นี้ ผลตอบแทนที่เป็นไปได้นั้นมีมาก