PrestaShop vs Magento: เปรียบเทียบฟีเจอร์ ต้นทุน และการย้ายระบบ

ถ้าต้องเลือกระหว่าง PrestaShop กับ Magento คำตอบสั้นๆ คือ PrestaShop มักเหมาะกับร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการระบบที่ติดตั้งง่ายกว่า เรียนรู้ได้เร็วกว่า และมีค่าดูแลรายเดือนต่ำกว่า ส่วน Magento เหมาะกับธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีแคตตาล็อกสินค้าซับซ้อน มีหน้าร้านหลายแห่ง ขายแบบ B2B หรือต้องเชื่อมต่อกับระบบอื่นจำนวนมาก ทั้งสองแพลตฟอร์มเป็นโอเพนซอร์สในส่วนแกนหลัก ความต่างที่แท้จริงจึงไม่ได้อยู่ที่ราคาดาวน์โหลด แต่อยู่ที่ค่าโฮสติ้ง ค่าส่วนเสริม เวลาของนักพัฒนา และค่าดูแลระยะยาวที่แต่ละระบบดึงตามมา

บทความนี้อธิบายว่าแต่ละแพลตฟอร์มคืออะไร เปรียบเทียบฟีเจอร์และความซับซ้อนทางเทคนิค แจกแจงปัจจัยที่กำหนดต้นทุนรวมโดยไม่แต่งตัวเลขราคาขึ้นมาเอง และปิดท้ายด้วยเช็กลิสต์สำหรับการย้ายระบบจาก PrestaShop ไป Magento เมื่อร้านเติบโตจนแพลตฟอร์มแรกเริ่มรับไม่ไหว

PrestaShop คืออะไร

PrestaShop คือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบโอเพนซอร์สที่เขียนด้วยภาษา PHP ตัวซอฟต์แวร์หลักดาวน์โหลดได้ฟรีและติดตั้งบนโฮสติ้งของคุณเองได้ บริษัทผู้พัฒนาอธิบายว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ปรับแต่งได้เต็มที่ และเจ้าของร้านเป็นเจ้าของร้านค้ากับข้อมูลทั้งหมดเอง โปรเจกต์โอเพนซอร์สเผยแพร่โค้ดไว้บน GitHub และเวอร์ชันหลักที่เว็บไซต์โปรเจกต์ PrestaShop โปรโมตอยู่ในปัจจุบันคือ PrestaShop 9

รอบๆ แกนหลักที่ฟรีนี้ PrestaShop มีบริการแบบเสียเงินหลายอย่าง ได้แก่ ตัวเลือกแบบโฮสต์ให้สำหรับร้านที่ไม่อยากดูแลเซิร์ฟเวอร์เอง แผนซัพพอร์ต โซลูชันการชำระเงิน บริการย้ายระบบ และมาร์เก็ตเพลสของโมดูลกับธีม มาร์เก็ตเพลสนี้เองคือจุดที่ค่าใช้จ่ายจริงเกิดขึ้นเป็นส่วนใหญ่ ร้าน PrestaShop ทั่วไปเริ่มจากแกนหลักที่ฟรี แล้วเพิ่มโมดูลสำหรับการชำระเงิน ขนส่ง ระบบค้นหา ฟีดการตลาด รีวิว และอื่นๆ บางตัวฟรี หลายตัวต้องจ่าย และทุกตัวคือโค้ดจากบุคคลที่สามที่ต้องดูแลให้เข้ากันได้กับเวอร์ชันแกนหลักที่คุณใช้อยู่

สรุปสั้นๆ ได้ว่า "Lighter setup for SMEs" คือติดตั้งเบากว่าสำหรับ SME และ "Free core, paid modules" คือแกนหลักฟรี แต่โมดูลต้องจ่าย PrestaShop ออกแบบมาให้เจ้าของร้านที่มีทีมเทคนิคไม่มากติดตั้งบนโฮสติ้ง PHP มาตรฐานได้ ตั้งค่าสินค้า ภาษี และผู้ให้บริการขนส่งจากหลังร้าน แล้วเริ่มขายได้โดยไม่ต้องมีทีมพัฒนาขนาดใหญ่

จุดแข็งของ PrestaShop

• เริ่มต้นได้ง่าย ทำงานบนโฮสติ้ง PHP และ MySQL ทั่วไป และไม่ต้องมีบริการเสิร์ชเอนจินแยกต่างหากเพื่อเริ่มใช้งาน
• หลังร้านออกแบบมาเพื่อเจ้าของร้าน สินค้า ตัวเลือกสินค้า (combinations เช่น ไซซ์ สี และตัวแปรอื่นๆ) สต็อก ผู้ให้บริการขนส่ง ภาษี ส่วนลด และสถานะคำสั่งซื้อ จัดการได้จากแผงควบคุมเดียว
• มีระบบหลายร้าน (Multistore) ในตัว PrestaShop มีฟีเจอร์ multistore ที่ให้การติดตั้งชุดเดียวเปิดได้มากกว่าหนึ่งร้าน ช่วยให้กลุ่มแบรนด์เล็กๆ หรือร้านแยกตามภูมิภาคใช้แคตตาล็อกร่วมกันได้
• ระบบนิเวศโมดูลขนาดใหญ่ ความต้องการทั่วไปส่วนใหญ่มีโมดูลรองรับอยู่แล้ว จึงลดเวลาพัฒนาสำหรับความต้องการมาตรฐาน

จุดที่ PrestaShop เริ่มยาก

• โมดูลบานปลาย ทุกฟีเจอร์ที่เพิ่มผ่านโมดูลคือการพึ่งพาเพิ่มอีกหนึ่งอย่าง โมดูลสามสิบตัวจากผู้พัฒนายี่สิบราย ทำให้การอัปเกรดช้าและหาต้นตอของปัญหาที่ชนกันได้ยาก
• ตรรกะ B2B ที่ซับซ้อน บัญชีบริษัทที่มีผู้ซื้อหลายคน ขั้นตอนอนุมัติ ราคาที่ต่อรองแยกตามลูกค้า และการขอใบเสนอราคา ทำได้ แต่มักต้องใช้โค้ดเฉพาะหรือหลายโมดูลทำงานร่วมกัน
• แคตตาล็อกขนาดใหญ่มาก ร้านที่มีสินค้าและตัวเลือกจำนวนมาก ต้องวางแผนโฮสติ้ง แคช และการปรับแต่งระบบค้นหาอย่างละเอียด และเมื่อถึงจุดนั้น ข้อได้เปรียบเรื่องความ "เบา" ก็ลดลง

Magento คืออะไร

Magento ก็เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เขียนด้วย PHP เช่นกัน ปัจจุบันเป็นของ Adobe และมีสองรุ่นที่ใช้โค้ดเบสเดียวกัน Magento Open Source คือรุ่นฟรี คุณดาวน์โหลด โฮสต์เอง และดูแลการซัพพอร์ตผ่านนักพัฒนาของคุณกับคอมมิวนิตี้ ส่วน Adobe Commerce คือรุ่นเสียเงินของ Adobe ที่ต้องซื้อไลเซนส์จาก Adobe ซึ่งเพิ่มฟีเจอร์เชิงพาณิชย์ การซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ และในรูปแบบคลาวด์ ก็มีโครงสร้างพื้นฐานที่ Adobe ดูแลให้ เวลาคนพูดว่า "Magento" ในการเปรียบเทียบ อาจหมายถึงรุ่นใดก็ได้ จึงควรระบุให้ชัดในข้อเสนอหรือใบเสนอราคาที่คุณได้รับ

Magento ถูกสร้างมาเพื่อรองรับการขยายตัวและความยืดหยุ่น สถาปัตยกรรมของมันแยกระดับ website, store และ store view ออกจากกัน การติดตั้งชุดเดียวจึงรันได้หลายแบรนด์ หลายประเทศ หลายสกุลเงิน และหลายภาษา โดยใช้แคตตาล็อกร่วมกันหรือแยกกันก็ได้ โมเดลข้อมูลรองรับสินค้าแบบ configurable, bundle, grouped และแอตทริบิวต์กำหนดเองจำนวนมาก ส่วน API ทำให้ Magento เป็นตัวเลือกที่พบบ่อยเมื่อร้านต้องเชื่อมกับ ERP, PIM ระบบคลังสินค้า หรือหน้าร้านแบบ headless

ความยืดหยุ่นนั้นมาพร้อมน้ำหนัก คู่มือการติดตั้งของ Adobe เองระบุองค์ประกอบที่คุณต้องดูแล ได้แก่ PHP เว็บเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล MySQL หรือ MariaDB และเสิร์ชเอนจิน (OpenSearch ในสายเวอร์ชันล่าสุด ส่วนสายเวอร์ชันก่อนหน้ารองรับ Elasticsearch ด้วย) โดยติดตั้งผ่าน Composer รวมถึงการตั้งค่า PHP เช่น ขีดจำกัดหน่วยความจำ สรุปสั้นๆ ได้ว่า "Built for complex catalogs" คือสร้างมาเพื่อแคตตาล็อกที่ซับซ้อน และ "Open Source or Adobe Commerce" คือมีให้เลือกระหว่างรุ่น Open Source กับ Adobe Commerce

Magento Open Source กับ Adobe Commerce ต่างกันอย่างไร

รุ่นฟรีครอบคลุมการจัดการแคตตาล็อก ระบบหลายร้าน การกรองสินค้าแบบ layered navigation โปรโมชัน ขั้นตอนชำระเงิน และ API หลักอยู่แล้ว Adobe Commerce เพิ่มฟีเจอร์ระดับองค์กร เช่น เครื่องมือ B2B (บัญชีบริษัท แคตตาล็อกเฉพาะกลุ่ม และการขอใบเสนอราคา) การเตรียมและตั้งเวลาเผยแพร่คอนเทนต์ การแบ่งกลุ่มลูกค้าขั้นสูง และการซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการจาก Adobe นอกจากนี้ Adobe ยังเผยแพร่ตารางวงจรชีวิตของแต่ละสายเวอร์ชันไว้บนเว็บไซต์เอกสาร Experience League คุณจึงดูได้ว่าแต่ละเวอร์ชันได้รับการซัพพอร์ตปกติและแพตช์ความปลอดภัยไปถึงเมื่อไร ก่อนวางแผนอัปเกรด

คำถามเชิงปฏิบัติคือ ถ้าฟีเจอร์ที่คุณต้องการมีเฉพาะใน Adobe Commerce ให้เทียบใบเสนอราคาไลเซนส์จาก Adobe กับต้นทุนการสร้างฟีเจอร์เหล่านั้นบน Magento Open Source ด้วยส่วนเสริมและโค้ดเฉพาะ ไม่มีคำตอบไหนที่ถูกโดยอัตโนมัติ

เปรียบเทียบ PrestaShop กับ Magento: ฟีเจอร์

บนกระดาษ ทั้งสองแพลตฟอร์มมีฟีเจอร์พื้นฐานเกือบครบ ทั้งแคตตาล็อกสินค้า ตัวเลือกสินค้า โปรโมชัน หลายภาษา หลายสกุลเงิน ภาษี กฎการขนส่ง บัญชีลูกค้า และการจัดการคำสั่งซื้อ ช่องว่างจะเห็นชัดที่ความลึกของฟีเจอร์และวิธีที่แต่ละระบบส่งมอบฟีเจอร์นั้น

แคตตาล็อกและประเภทสินค้า

PrestaShop รองรับสินค้าธรรมดา สินค้าที่มีตัวเลือก (combinations) สินค้าแบบแพ็ก และสินค้าเสมือน เพียงพอสำหรับแคตตาล็อกของร้านขนาดเล็กและกลางส่วนใหญ่ Magento มีประเภทสินค้ามากกว่า (simple, configurable, grouped, bundle, virtual และ downloadable) และมีระบบแอตทริบิวต์ที่ให้ทีมจัดการสินค้ากำหนดชุดแอตทริบิวต์ได้ไม่จำกัดสำหรับสินค้าแต่ละกลุ่ม ร้านที่ขายทั้งเสื้อผ้าที่มีไซซ์และสี และเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีสเปกทางเทคนิค จะจัดระเบียบด้วยชุดแอตทริบิวต์ของ Magento ได้ง่ายกว่า

หลายร้านและหลายประเทศ

ทั้งคู่รองรับหลายภาษาและหลายสกุลเงิน multistore ของ PrestaShop เหมาะกับร้านที่เกี่ยวข้องกันไม่กี่ร้าน ส่วนลำดับชั้น website, store และ store view ของ Magento ออกแบบมาสำหรับกลุ่มธุรกิจที่บริหารหลายแบรนด์หรือหลายประเทศจากหลังร้านเดียว โดยกำหนดราคา แคตตาล็อก และวิธีชำระเงินแยกตาม website ได้

การขายแบบ B2B

ถ้าลูกค้าค้าส่งต้องการบัญชีบริษัท ราคาที่ต่อรองไว้ ขั้นตอนอนุมัติการซื้อ หรือรายการสั่งซื้อประจำ Adobe Commerce มีเครื่องมือ B2B ในตัว ส่วน Magento Open Source และ PrestaShop ทำผลลัพธ์ใกล้เคียงกันได้ผ่านส่วนเสริมหรือการพัฒนาเฉพาะ ซึ่งเป็นการย้ายต้นทุนจากบรรทัดค่าไลเซนส์ไปอยู่ในบรรทัดค่าพัฒนา

ธีม หน้าร้าน และ headless

PrestaShop มีมาร์เก็ตเพลสธีมขนาดใหญ่และระบบเทมเพลตที่นักพัฒนาฝั่งหน้าบ้านเรียนรู้ได้เร็ว ธีมเริ่มต้นของ Magento ปรับแต่งได้ซับซ้อนกว่า และโปรเจกต์ Magento ยังเลือกใช้แนวทางหน้าบ้านเฉพาะ หรือโครงสร้างแบบ headless ที่แอปพลิเคชันแยกต่างหากทำหน้าที่แสดงผลหน้าร้านและคุยกับ Magento ผ่าน API แบบ headless ให้ความเร็วและอิสระด้านดีไซน์ แต่ก็คือแอปพลิเคชันตัวที่สองที่ต้องสร้างและดูแล

ส่วนเสริมและการเชื่อมต่อระบบ

ทั้งคู่มีมาร์เก็ตเพลส โมดูลของ PrestaShop มักเล็กกว่าและเริ่มใช้ได้ด้วยต้นทุนต่ำกว่า ส่วนเสริมของ Magento มักมุ่งไปที่ร้านขนาดใหญ่และการเชื่อมกับ ERP, PIM และมาร์เก็ตเพลส ไม่ว่ากรณีไหน ส่วนเสริมทุกตัวควรถูกประเมินจากคุณภาพโค้ด ประวัติการอัปเดต และความเข้ากันได้กับเวอร์ชันที่คุณจะใช้ในปีหน้า ไม่ใช่แค่เวอร์ชันที่ใช้อยู่วันนี้

ความซับซ้อน: ทักษะ โฮสติ้ง และการอัปเกรด

ความซับซ้อนคือจุดที่การเปรียบเทียบ prestashop vs magento ส่งผลในทางปฏิบัติมากที่สุด เพราะมันกำหนดว่าคุณต้องจ้างใคร และระบบจะมีปัญหาบ่อยแค่ไหน

ทักษะของนักพัฒนา

ร้าน PrestaShop สร้างและดูแลได้โดยนักพัฒนา PHP ทั่วไปที่เรียนรู้ระบบโมดูลและ override การพัฒนา Magento เป็นงานเฉพาะทาง ทั้ง dependency injection ระบบปลั๊กอิน layout XML ตัวทำดัชนี (indexer) และชั้นแคช ต้องใช้เวลาเรียนรู้ และความผิดพลาดในส่วนเหล่านี้มักแสดงออกมาเป็นหน้าเว็บที่ช้าหรือขั้นตอนชำระเงินที่พัง การจ้างนักพัฒนาที่เคยส่งมอบและอัปเกรดร้าน Magento มาก่อนจึงแทบเป็นเรื่องจำเป็น

ข้อกำหนดด้านโฮสติ้ง

PrestaShop ทำงานบนโฮสติ้ง PHP มาตรฐาน และขยายได้ด้วยเซิร์ฟเวอร์ที่ดีขึ้นและแคช Magento ต้องการมากกว่า ทั้งหน่วยความจำ PHP ที่เพียงพอ บริการเสิร์ชเอนจิน (OpenSearch ในสายเวอร์ชันล่าสุด) และในทางปฏิบัติต้องมีชั้นแคชกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งค่าอย่างถูกต้อง โฮสติ้งแบบแชร์ที่ใช้ได้กับร้าน PrestaShop ขนาดเล็ก มักไม่เหมาะกับ Magento

การอัปเกรดและแพตช์ความปลอดภัย

ทั้งสองแพลตฟอร์มออกอัปเดตและแพตช์ความปลอดภัย บน PrestaShop ความเสี่ยงหลักในการอัปเกรดคือความเข้ากันได้ของโมดูล บน Magento การอัปเกรดก็กระทบส่วนเสริมเช่นกัน แต่ตัวแพลตฟอร์มใหญ่กว่า การอัปเกรดแต่ละครั้งจึงต้องมีสภาพแวดล้อม staging การทดสอบย้อนหลัง (regression testing) และแผนการ deploy Adobe ระบุช่วงเวลาซัพพอร์ตของแต่ละสายเวอร์ชันไว้ ซึ่งช่วยให้คุณตั้งงบงานอัปเกรดล่วงหน้าได้

ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ: ปัจจัยที่กำหนดค่าใช้จ่ายจริง

ไม่มีแพลตฟอร์มไหนมีราคาเดียว บทความใดที่ให้ตัวเลขเดียวสำหรับ "ค่าทำ Magento" หรือ "ค่าทำ PrestaShop" ล้วนเป็นการเดา สิ่งที่คุณทำได้คือ ระบุปัจจัยต้นทุน ขอให้ผู้ให้บริการหรือนักพัฒนาแต่ละรายตีราคาตามกรณีของคุณ แล้วเปรียบเทียบแบบเดียวกันทุกด้าน

ตารางด้านล่างสรุปว่าปัจจัยต้นทุนหลักแต่ละตัวเป็นอย่างไรบนแต่ละแพลตฟอร์ม

1. ไลเซนส์หรือรุ่น

แกนหลักของ PrestaShop และ Magento Open Source ดาวน์โหลดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ข้อยกเว้นคือ Adobe Commerce ซึ่งเป็นไลเซนส์เชิงพาณิชย์ คุณควรขอใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Adobe ตามขนาดธุรกิจที่คาดไว้ก่อนนำไปเทียบกับตัวเลือกอื่น และอย่าลืมว่า "แกนหลักฟรี" ไม่ได้แปลว่า "ร้านฟรี"

2. โฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน

ขอข้อเสนอโฮสติ้งที่ครอบคลุม production, staging การสำรองข้อมูล CDN, SSL การมอนิเตอร์ และบริการเสิร์ชเอนจินหากเป็น Magento เปรียบเทียบแพ็กเกจโดยใช้สมมติฐานปริมาณทราฟฟิกและขนาดแคตตาล็อกเดียวกัน

3. ส่วนเสริม โมดูล และธีม

ทำรายการทุกฟีเจอร์ที่ไม่มีในแกนหลัก เช่น เกตเวย์ชำระเงินในประเทศ ผู้ให้บริการขนส่ง ฟีดมาร์เก็ตเพลส รีวิว ระบบสะสมแต้ม ระบบค้นหาขั้นสูง และการออกใบแจ้งหนี้ ตีราคาทีละรายการ แล้วบวกค่าต่ออายุหรือค่าซัพพอร์ตรายปีในกรณีที่ผู้ขายเรียกเก็บ บน PrestaShop รายการนี้มักยาวแต่แต่ละรายการเล็ก บน Magento อาจสั้นกว่าแต่แต่ละรายการอาจใหญ่กว่า

4. เวลาของนักพัฒนา

เวลาของนักพัฒนาครอบคลุมทั้งการสร้างร้านครั้งแรก งานธีม การเชื่อมต่อระบบ การนำเข้าข้อมูล การทดสอบ และการอัปเกรดทุกครั้งหลังเปิดร้าน ขอประมาณการเป็นจำนวนชั่วโมงแยกตามงาน ไม่ใช่ราคาเหมารวมก้อนเดียว คุณจะได้เห็นว่าแรงงานส่วนใหญ่ไปอยู่ตรงไหน

5. การดูแลระบบและความปลอดภัยต่อเนื่อง

ตั้งงบสำหรับการติดตั้งแพตช์ความปลอดภัย การอัปเกรดแกนหลัก การทดสอบส่วนเสริมซ้ำ และการติดตามประสิทธิภาพ นี่คือค่าใช้จ่ายที่เกิดซ้ำบนทั้งสองแพลตฟอร์ม และเพิ่มขึ้นตามจำนวนส่วนเสริมและโค้ดเฉพาะ

6. ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน

ค่าธรรมเนียมเกตเวย์ชำระเงินขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่คุณเลือก ไม่ได้ขึ้นกับ PrestaShop หรือ Magento ใส่ไว้ในโมเดลต้นทุนเพื่อให้การเปรียบเทียบสะท้อนต้นทุนการขายทั้งหมด แต่อย่าให้ตัวเลขนี้เป็นตัวตัดสินเลือกแพลตฟอร์ม

แพลตฟอร์มไหนดีกว่าสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

ไม่มีผู้ชนะที่ใช้ได้กับทุกธุรกิจ แพลตฟอร์มที่ดีกว่าคือแพลตฟอร์มที่จุดแข็งตรงกับขนาดและรูปแบบธุรกิจของคุณในอีกสามถึงห้าปีข้างหน้า

PrestaShop มักเหมาะเมื่อ

• คุณมีร้านเดียว หรือไม่กี่ร้านที่เกี่ยวข้องกัน และแคตตาล็อกมีขนาดที่จัดการได้
• การขายเป็นแบบธุรกิจถึงผู้บริโภคเป็นหลัก ใช้ขั้นตอนชำระเงินและโปรโมชันแบบมาตรฐาน
• คุณต้องการให้นักพัฒนา PHP ทั่วไปหรือทีมเล็กๆ ดูแลเว็บไซต์
• งบประมาณเน้นไปที่การตลาดและสต็อกสินค้า มากกว่างานวิศวกรรมแพลตฟอร์ม

Magento มักเหมาะเมื่อ

• คุณบริหารหลายแบรนด์ หลายประเทศ หรือหลายเว็บไซต์จากหลังร้านเดียว
• แคตตาล็อกมีขนาดใหญ่ มีชุดแอตทริบิวต์และสินค้าแบบ configurable จำนวนมาก
• คุณขายแบบ B2B ที่มีบัญชีบริษัท รายการราคาเฉพาะ หรือขั้นตอนขอใบเสนอราคา
• ร้านต้องเชื่อมต่อเชิงลึกกับ ERP, PIM ระบบคลังสินค้า หรือมาร์เก็ตเพลส
• คุณมี หรือจ้างได้ นักพัฒนาเฉพาะทาง และพร้อมลงทุนกับโฮสติ้งที่เหมาะสม

วิธีทดสอบที่ได้ผล: เขียนฟีเจอร์ห้าอย่างที่สำคัญที่สุดต่อรายได้ในสามปีข้างหน้า แล้วถามนักพัฒนาว่าแต่ละฟีเจอร์จะทำได้อย่างไรบนแต่ละแพลตฟอร์ม (มีในแกนหลัก ใช้ส่วนเสริม หรือเขียนโค้ดเฉพาะ)

ความหมายสำหรับร้านค้าในประเทศไทย

สำหรับร้านค้าไทย มีปัจจัยท้องถิ่นบางอย่างที่มีผลต่อการเปรียบเทียบ วิธีชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay QR และเกตเวย์บัตรของไทย ต้องใช้โมดูลหรือส่วนเสริมบนทั้งสองแพลตฟอร์ม จึงควรตรวจสอบว่ามีตัวที่ยังได้รับการดูแลสำหรับเวอร์ชันที่คุณจะใช้ หน้าร้านภาษาไทยต้องแปลธีม อีเมลแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ และใบแจ้งหนี้ให้ถูกต้อง ไม่ใช่แค่ข้อความสินค้า ข้อกำหนดเรื่องใบกำกับภาษี การเชื่อมต่อกับขนส่งในประเทศ และฟีดมาร์เก็ตเพลส ก็มักมาจากโค้ดของบุคคลที่สามเช่นกัน ไม่ว่าจะเลือกแบบไหน บริการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและทีมรับออกแบบเว็บไซต์ของเราช่วยวางขอบเขตงานให้ครอบคลุมข้อกำหนดท้องถิ่นเหล่านี้ได้

SEO บน PrestaShop และ Magento โดยสรุป

ทั้งสองแพลตฟอร์มติดอันดับได้ดีเมื่อตั้งค่าอย่างถูกต้อง และ SEO เพียงอย่างเดียวแทบไม่เคยเป็นเหตุผลให้เลือกแพลตฟอร์มหนึ่งแทนอีกแพลตฟอร์ม สิ่งที่สำคัญคือ URL ที่สะอาด การควบคุมระบบกรองสินค้าแบบ faceted navigation แท็ก canonical ที่ถูกต้อง หน้าเว็บที่โหลดเร็ว และข้อมูลสินค้าแบบมีโครงสร้าง งานเฉพาะแพลตฟอร์มอยู่ในหน้าบริการ SEO สำหรับเว็บไซต์ PrestaShop และ Magento SEO ส่วนกลยุทธ์ระดับร้านค้าโดยรวมอยู่ในบริการ SEO สำหรับ E-commerce หากคุณกำลังย้ายระบบ SEO ควรมีที่ในเช็กลิสต์ด้านล่าง โดยเฉพาะเรื่องการ redirect

ย้ายจาก PrestaShop ไป Magento: เช็กลิสต์การย้ายระบบ

การย้ายระบบคือโปรเจกต์ในตัวมันเอง เช็กลิสต์ด้านล่างครอบคลุมขั้นตอนหลัก

1. เขียนเหตุผลของการย้ายให้ชัด ระบุฟีเจอร์หรือข้อจำกัดที่ทำให้ต้องย้าย เพื่อใช้วัดผลระบบใหม่
2. เลือกรุ่น ตัดสินใจระหว่าง Magento Open Source กับ Adobe Commerce ตามฟีเจอร์ที่ต้องการ และขอใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Adobe หากกำลังพิจารณา Adobe Commerce
3. ตรวจสอบโมดูลและโค้ดเฉพาะ สำหรับโมดูล PrestaShop ทุกตัว ตัดสินว่า Magento รองรับในแกนหลัก ผ่านส่วนเสริม หรือต้องพัฒนาเอง หรือตัดทิ้งได้
4. แมปข้อมูล วางแผนว่าสินค้าและ combinations ของ PrestaShop จะแมปเป็นสินค้า simple และ configurable ของ Magento อย่างไร features จะแมปเป็นแอตทริบิวต์และชุดแอตทริบิวต์อย่างไร และหมวดหมู่ ลูกค้า ที่อยู่ คำสั่งซื้อ รีวิว และหน้า CMS จะย้ายอย่างไร
5. วางแผนเรื่องรหัสผ่านลูกค้า สองแพลตฟอร์มเก็บค่าแฮชรหัสผ่านต่างกัน ต้องตัดสินใจว่าจะสร้างขั้นตอนล็อกอินที่รองรับรหัสเดิม หรือให้ลูกค้ารีเซ็ตรหัสผ่าน และเตรียมอีเมลอธิบายไว้
6. เก็บ URL ทั้งหมด ส่งออก URL ของสินค้า หมวดหมู่ หน้า CMS และรูปภาพทั้งหมดจากร้านปัจจุบัน แล้วสร้างแผนที่ 301 redirect แบบหนึ่งต่อหนึ่งไปยัง URL ใหม่
7. สร้างการเชื่อมต่อระบบใหม่ เชื่อมเกตเวย์ชำระเงิน ขนส่ง ERP ระบบบัญชี ฟีดมาร์เก็ตเพลส analytics และ tag management ใหม่ และทดสอบแต่ละตัวใน sandbox
8. กำหนดขนาดโฮสติ้ง ตั้งสภาพแวดล้อม production และ staging ที่ตรงตามข้อกำหนดของ Magento รวมถึงบริการเสิร์ชเอนจินและแคช
9. ทดลองย้ายบน staging นำเข้าข้อมูลชุดเต็ม แล้วตรวจจำนวนรายการ ราคา สต็อก การแมปตัวเลือกสินค้า และประวัติคำสั่งซื้อเทียบกับต้นทาง
10. ทดสอบตั้งแต่ต้นจนจบ สั่งซื้อทดสอบจริงด้วยทุกวิธีชำระเงินและทุกวิธีจัดส่ง ตรวจอีเมล ภาษี ใบแจ้งหนี้ และการคืนเงิน และทดสอบบนมือถือ
11. หยุดแก้ไขข้อมูลและย้ายส่วนต่าง ตกลงช่วงหยุดแก้ไขคอนเทนต์สั้นๆ ย้ายคำสั่งซื้อและลูกค้าที่เกิดขึ้นหลังการทดลองย้าย แล้วสลับ DNS
12. ติดตามหลังเปิดระบบ ดูข้อผิดพลาดในการ crawl จำนวนครั้งที่ redirect ทำงาน อัตราการแปลง ข้อผิดพลาดในขั้นตอนชำระเงิน และโหลดของเซิร์ฟเวอร์ทุกวันในช่วงสัปดาห์แรกๆ และแก้ช่องโหว่ให้เร็ว

คำถามที่พบบ่อย: PrestaShop vs Magento

ธุรกิจขนาดเล็กควรใช้ PrestaShop หรือ Magento

PrestaShop มักเหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า เพราะติดตั้งเบากว่า ทำงานบนโฮสติ้งมาตรฐาน และนักพัฒนา PHP ทั่วไปดูแลได้ Magento จะกลายเป็นตัวเลือกที่แข็งแรงกว่าเมื่อธุรกิจต้องการหน้าร้านหลายแห่ง แคตตาล็อกขนาดใหญ่มาก หรือฟีเจอร์ B2B

Magento ฟรีหรือไม่

Magento Open Source ดาวน์โหลดและใช้งานได้ฟรี ส่วน Adobe Commerce เป็นรุ่นเสียเงินที่ต้องซื้อไลเซนส์จาก Adobe แม้แต่รุ่นฟรีก็ยังมีค่าโฮสติ้ง ค่าส่วนเสริม และค่านักพัฒนาเฉพาะทาง คำว่า "ฟรี" จึงใช้กับไลเซนส์ซอฟต์แวร์เท่านั้น

PrestaShop ฟรีหรือไม่

แกนหลักของ PrestaShop ดาวน์โหลดและติดตั้งบนโฮสติ้งของคุณเองได้ฟรี แต่โมดูลและธีมจำนวนมากที่คุณน่าจะต้องเพิ่มเป็นแบบเสียเงิน และ PrestaShop ยังขายโฮสติ้ง แผนซัพพอร์ต และบริการอื่นๆ จึงควรตั้งงบส่วนนี้แยกไว้

การย้ายจาก PrestaShop ไป Magento ใช้เวลานานเท่าไร

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับขนาดแคตตาล็อก จำนวนโมดูลที่ต้องหาตัวแทน และระบบที่ต้องเชื่อมต่อใหม่ จึงไม่มีตัวเลขมาตรฐานที่ตอบได้อย่างซื่อตรง ขอประมาณการที่แยกตามขั้นตอนในเช็กลิสต์ข้างต้น และเผื่อเวลาสำหรับการทดลองย้ายและการทดสอบเต็มรูปแบบก่อนสลับระบบจริง

การเปลี่ยนแพลตฟอร์มจะทำให้อันดับการค้นหาตกหรือไม่

การย้ายระบบทำให้ทราฟฟิกจากการค้นหาลดลงได้ หาก URL เปลี่ยนโดยไม่มี redirect หรือคอนเทนต์และเมตาดาต้าหายไป แผนที่ 301 redirect ที่ครบถ้วน คอนเทนต์สินค้าที่คงไว้ และการตรวจ crawl หลังเปิดระบบ จะช่วยให้ความเสี่ยงนี้ต่ำ

ตัดสินใจให้ชัด

คำถาม prestashop vs magento ที่แท้จริงคือคำถามเรื่องขนาดธุรกิจ ความซับซ้อน และใครจะเป็นคนดูแลร้าน หากต้องการความช่วยเหลือในการวางขอบเขตร้านใหม่ หรือวางแผนย้ายจาก PrestaShop ไป Magento คุยกับ Relevant Audience เรื่องออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและการวางแผนแพลตฟอร์ม ก่อนตัดสินใจลงมือสร้าง