เจาะลึกสิ่งที่ทำให้งานเขียนโฆษณา (Copywriting) สำหรับการตลาดดี
คุณอาจเคยได้ยินคำคมของ Bill Gates ที่ว่า “Content is king” ซึ่งมักถูกนำมาใช้ในการอภิปรายเกี่ยวกับความสำคัญของการตลาดเนื้อหาและผลกระทบต่อ SEO สาระสำคัญของคำคมนี้คือ เนื้อหาที่ไม่เหมือนใคร คุณภาพสูง น่าสนใจ และเกี่ยวข้อง มีส่วนช่วยอย่างมากต่อผลกระทบของแบรนด์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต
เนื้อหายังคงเป็นราชา และการตลาดเนื้อหาคือราชินี และราชินีเป็นผู้ควบคุมทุกอย่าง ตามที่ Gary Vaynerchuk เตือนเราด้วยคำคมของเขา โดยพื้นฐานแล้ว แบรนด์ต้องการเนื้อหาที่ดีเพื่อให้การตลาดเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพ ทั้งสองสิ่งนี้ต่างก็เสริมกัน
ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เริ่มต้นด้วยการทราบอย่างแม่นยำว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาสำหรับใคร และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายนั้น คุณสามารถจัดระเบียบส่วนนี้ของกระบวนการได้โดยการสร้างบุคลิกภาพลูกค้า (Customer Personas) สำหรับแต่ละบุคลิกภาพ ซึ่งควรมีรายละเอียดสำคัญหลายประการ
อาจเป็นประโยชน์ในการจัดระเบียบข้อมูลของคุณโดยการมอบชื่อให้กับแต่ละ Buyer Persona คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรวมรายละเอียดประชากรศาสตร์ ความสนใจ และลักษณะพฤติกรรม คุณจะต้องสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับเป้าหมาย จุดที่พวกเขารู้สึกเจ็บปวด และรูปแบบการซื้อของพวกเขา
การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการตลาดเนื้อหา และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับหลายส่วนของธุรกิจของคุณ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าต้องสร้างผลิตภัณฑ์อะไร หากคุณยังไม่เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ?
ทำการวิจัย
เพื่อให้เนื้อหาของคุณอยู่ในตำแหน่งที่เป็นบทความที่มีอำนาจ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องสร้างความรู้ที่กว้างขวางเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณกำลังเขียนอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ดำเนินงานในพื้นที่ B2B
ผ่านการวิจัย คุณควรรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณถามคำถามอะไรทางออนไลน์ หรือคุณสามารถดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังเขียนอะไรเพื่อระบุช่องว่างและโอกาส คุณควรปรึกษาทีมขายของคุณเพื่อดูว่าลูกค้าของคุณกำลังถามคำถามอะไรและปัญหาปัจจุบันของพวกเขา จากนั้นคุณสามารถระดมสมองไอเดียสั้นๆ กับทีมของคุณ
เมื่อคุณได้ทำการวิจัยที่เหมาะสมแล้ว คุณก็จะอยู่ในตำแหน่งที่จะกำหนดได้ว่าคุณสามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใครอะไรให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้บ้าง เนื้อหาสามารถเป็นคู่มือหรือบทความวิธีใช้ บทเรียนจากประสบการณ์บางอย่าง การรีวิวผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์หัวข้อที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายและแบรนด์ของคุณ และตัวเลือกอื่นๆ อีกมากมาย
วางแผนเนื้อหา
ตอนนี้ที่คุณได้สร้างไอเดียเนื้อหาของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการพิจารณาว่าประเภทของเนื้อหาแบบใดที่เหมาะกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณมากที่สุด สิ่งนี้สำคัญที่จะต้องจำไว้ เพราะไม่ใช่แค่เรื่องของการเขียนโฆษณาเท่านั้น อาจเป็นอินโฟกราฟิกหรือวิดีโอสั้น เนื่องจากเนื้อหาต่างๆ สามารถมีประสิทธิภาพในขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางการซื้อของลูกค้า
เพื่อสนับสนุนการสร้างไอเดียและการวิจัยของคุณ คุณสามารถทำการวิจัยคำหลักเพื่อสำรวจว่าไอเดียที่เลือกสั้นๆ ของคุณมีคำถามที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจถามหรือไม่ มีเครื่องมือวิจัยคำหลักมากมายที่สามารถสนับสนุนส่วนนี้ของกระบวนการได้ เช่น Google Ad’s Keyword Planner, Ahrefs, SEMrush, Ubersuggest, ฯลฯ เครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้มีตัวเลือกที่แตกต่างกัน มักขึ้นอยู่กับระดับราคา แต่ทั้งหมดจะให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับคำหลักที่เกี่ยวข้องกับไอเดียของคุณที่มีปริมาณการค้นหาในแต่ละเดือนสูงสุดและเป็นไปได้ยากเพียงใดที่จะแข่งขันกับคำหลักเหล่านั้น
เมื่อคุณได้ทำการวิจัยที่เหมาะสมแล้ว คุณก็จะอยู่ในตำแหน่งที่จะกำหนดได้ว่าคุณสามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใครอะไรให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้บ้าง คุณสามารถรวบรวมการวางแผนของคุณเข้าด้วยกันในแผนการตลาดเนื้อหา รวมถึงไอเดียที่คุณได้สร้างขึ้น ตัวเลือกประเภทเนื้อหา และคำหลักที่ได้รับการวิจัย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณกำหนดและจัดโครงสร้างความคิดของคุณก่อนที่จะเขียนเนื้อหาของคุณ
จัดโครงสร้างเนื้อหาของคุณ
เนื้อหาของคุณควรได้รับการจัดโครงสร้างอย่างชัดเจนเพื่อให้กลุ่มเป้าหมายของคุณและเครื่องมือค้นหาสามารถบริโภคได้อย่างง่ายดาย คุณควรพิจารณาใส่ส่วนประกอบต่อไปนี้ในบทความของคุณ: บทนำ เนื้อหา และบทสรุป
ลำดับที่คุณสร้างสำเนาของคุณขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเริ่มต้นด้วยย่อหน้าแรก หรือคุณอาจพบว่าการเพิ่มขั้นตอนและประเด็นสำคัญของคุณก่อนเขียนบทนำทำให้สมเหตุสมผล อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าคุณจะเขียนบทความของคุณตามลำดับใด คุณจะต้องสร้างโครงสร้าง
ใช้ส่วนหัวย่อย รายการแบบจุด และรายการที่มีหมายเลขเพื่อจัดระเบียบองค์ประกอบหลักของบทความ ลองเพิ่มสื่อ เช่น รูปภาพ อินโฟกราฟิก และวิดีโอที่เกี่ยวข้องเพื่อทำให้เนื้อหามีชีวิตชีวาและแสดงประเด็นสำคัญ คุณสามารถเน้นข้อความสำคัญโดยการทำตัวหนา โดยยึดถือมาตรฐานที่ให้มีเพียงประโยคที่เน้นหนาต่อย่อหน้าหรือหลายย่อหน้า
บทสรุป
กุญแจสำคัญของการตลาดเนื้อหาคือการดึงดูดความสนใจของผู้รับชม เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องจำไว้ว่าผู้คนบริโภคข้อมูลจำนวนมากทุกวัน ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ของคุณที่จะช่วยพวกเขาโดยทำให้เนื้อหาของคุณน่าสนใจและง่ายต่อการประมวลผลมากกว่าคู่แข่งของคุณ
อย่าลืมการเล่าเรื่อง พร้อมทั้งช่วยให้ผู้ชมเห็นอกเห็นใจกับประเด็นของคุณ – และเข้าใจเนื้อหาของคุณ – เนื้อหาที่อ่านง่าย มีโครงสร้าง และมีเรื่องราวที่ดีมักจะทำงานได้ดีทั้งสำหรับเครื่องมือค้นหาและผู้คน
หากคุณมีคำถามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเขียนเนื้อหา โปรดติดต่อเราได้ที่ info@relevantaudience.com เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม