ในวงการเสิร์ชเอนจิน ณ ตอนนี้ คงไม่มีใครที่กล้าปฏิเสธว่า “กูเกิล (Google)” เป็นเบอร์หนึ่งของตลาดนี้ และเป็นประจำในทุกๆ ปีที่กูเกิลจะมีการจัดงานอีเวนต์อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ รวมถึงแนวทางในการพัฒนา เช่นเดียวกับในปีนี้กับงาน Search On 22 ที่ผ่านมา โดยกูเกิลได้ประกาศฟีเจอร์ใหม่ต่างๆ มากมายเพื่อรองรับความต้องการและพฤติกรรมใหม่ๆ ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ต
โดยเฉพาะการค้นหาข้อมูลต่างๆ บน Google Search ผ่านโทรศัพท์มือถือ ที่สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของผู้คนสมัยใหม่ที่นิยมใช้ Mobile Device กันมากขึ้น อย่างในงานนี้กูเกิลก็ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ 5 ประการเกี่ยวกับการค้นหาข้อมูลในมือถือ ดังนั้นในบทความนี้ Relevant Audience ได้รวบรวมรายละเอียดต่างๆ ที่นักการตลาดต้องรู้มาฝากกัน ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย
5 อัปเดตใหม่กับการใช้งาน Google Search บนมือถือ
- เพิ่มปุ่มลัดใช้งานฟีเจอร์
สำหรับฟีเจอร์แรกที่กูเกิลได้อัปเดตเข้ามาคือการเพิ่มปุ่ม Shortcut ใต้แถบค้นหา โดยจะมีฟังก์ชันช่วยอำนวยความสะดวกในการค้นหาข้อมูลหรือใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ได้สะดวกมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการใช้ฟีเจอร์แปลภาษาด้วยกล้อง ฟีเจอร์ค้นหาเพลงผ่านการฮัมเพลง (Hum to Search) ฟีเจอร์เลือกซื้อสินค้าผ่านภาพสกรีนช็อต และอื่นๆ อีกมากมาย
- ปรับปรุงผลลัพธ์การค้นหา
กูเกิลได้ปรับปรุงให้การค้นหาข้อมูลต่างๆ ของผู้ใช้งานสะดวกรวดเร็วและมีความแม่นยำมากยิ่งขึ้น ด้วยการปรับปรุงอัลกอริทึมให้จัดเตรียมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของผู้ค้นหาได้แม้เพียงแค่เริ่มพิมพ์ไม่กี่ตัวอักษร โดยจะมีการตอบสนองผ่านการแสดงลิงก์ที่มีความเกี่ยวข้องไปยังผลลัพธ์ในแถบค้นหาทันที ซึ่งข้อมูลต่างๆ ที่ถูกจัดเตรียมไว้จะเป็นการลงลึกในหัวข้อหรือประเด็นหลักที่ผู้ใช้งานต้องการ รวมไปถึงความพยายามในการเลือกคำตอบที่เป็นการเผยมุมมองใหม่ๆ หรือขยายขอบเขตของคำตอบให้มากขึ้น โดยฟีเจอร์นี้จะมีการเปิดตัวให้ใช้งานอย่างเป็นทางการในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
- ปรับปรุงตัวช่วยในการค้นหา
นอกจากการปรับปรุงอัลกอริทึมให้เข้าใจคำถามผู้ใช้งานมากขึ้นแล้ว กูเกิลยังปรับปรุงให้การค้นหาสะดวกและรวดเร็วมากขึ้น ด้วยการปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาแบบใหม่ที่จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกคีย์เวิร์ดหรือ Topic ที่เฉพาะเจาะจง ให้ตรงกับความต้องการได้อย่างเป็นธรรมชาติและแม่นยำมากขึ้น
- Google Web Stories
กูเกิลต้องการมอบประสบการณ์ต่อผู้ใช้งานในการค้นหาข้อมูลต่างๆ ให้ดียิ่งขึ้น บน Google Web Stories ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่กูเกิลออกแบบให้เป็นตัวช่วยในการค้นหาข้อมูลสำหรับคนที่ชอบดูคอนเทนต์ประเภท Visual มากกว่าอ่านตัวอักษรแบบเดิมๆ ทั่วไป ด้วยการปรับปรุงหน้าเลย์เอาท์ (Layout) ใหม่ โดยจะมีข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาและจะถูกนำมาจัดเรียงในหมวดหมู่ต่างๆ อาจจะมีการแสดงเป็นลักษณะของภาพ คลิปวิดีโอสั้นๆ เคล็ดลับและเทคนิคต่างๆ สิ่งที่ควรทำ หรือประเด็นสำคัญอื่นๆ มากขึ้น
- ผสานรวมทุกหมวดหมู่
ต่อไปนี้ผู้ใช้งาน Google Search บนโทรศัพท์มือถือจะไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแท็บเว็บไซต์ รูปภาพ และวิดีโออีกต่อไปแล้ว เนื่องจากกูเกิลกำลังปรับปรุงหน้าผลการค้นหาบนมือถือให้เป็น Feed Of Discovery หรือการผสานรวมทุกหมวดหมู่ไว้ด้วยกันในหน้าแรก โดยกูเกิลเรียกวิธีการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ว่าเป็นการ “Reimagining” ของการค้นหาแบบใหม่ ทำให้ผู้ค้นหาสามารถเห็นคอนเทนต์หลากหลายรูปแบบได้พร้อมๆ กันเลย โดยกูเกิลจะเปิดตัวฟีเจอร์นี้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
ทิ้งท้าย
สิ่งเหล่านี้ก็เป็นการปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ ในการค้นหาข้อมูลสำหรับผู้ใช้งาน Google Search บนมือถือ ที่น่าจะเริ่มปล่อยให้ผู้ใช้งานได้ทดลองใช้กันภายใน 2 – 3 เดือนข้างหน้า แต่ทั้งนี้ในงาน Search On 22 ยังมีรายละเอียดฟีเจอร์อื่นๆ อีกพอสมควร Relevant Audience จะทยอยนำข้อมูลต่างๆ มาเจาะลึกให้ได้รู้กันอีกแน่นอน
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com
เว็บไซต์: www.relevantaudience.com
