กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงและให้ผลลัพธ์
โซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของวงการการตลาดสำหรับแบรนด์ต่างๆ แม้ว่าในอดีตจะถูกมองว่าเป็นพื้นที่ใหม่ โลกของโซเชียลมีเดียเติบโตอย่างมากจากวันนั้นๆ และมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียมากมายเพื่อสนับสนุนการขยายตัวทางการตลาดของแบรนด์ บทความนี้จะแบ่งปันเคล็ดลับและกลยุทธ์ที่บริษัทของคุณสามารถใช้ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อเสริมสร้างการเติบโตของบริษัท
เริ่มต้นด้วยแผนการ
นี่ไม่ใช่แค่กลยุทธ์ แต่เป็นสิ่งที่ต้องทำอย่างยิ่ง – การเริ่มต้นด้วยแผนการสามารถช่วยประหยัดงาน เวลา และค่าใช้จ่ายของทีมการตลาดของคุณได้ในอนาคต แผนโซเชียลมีเดียจะชี้นำกลยุทธ์การตลาดของคุณเพื่อกำหนดว่าความสำเร็จบนโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ของคุณคืออะไร
แผนควรประกอบด้วย:
นี่คือหลักการพื้นฐานของการตลาด และแผนควรระบุสิ่งจำเป็นในการใช้ประโยชน์จากศักยภาพสูงสุดของแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คุณควรประเมินการแข่งขันทั้งจากมุมมองทางการตลาดและการขาย และสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องและติดตามผลลัพธ์ในแง่ของผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) แผนโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพจะทำให้ทีมการตลาดของคุณมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่ด้านธุรกิจอื่นๆ เพื่อสนับสนุนการเติบโตของแบรนด์
ยกระดับการเล่าเรื่องของคุณ
การเล่าเรื่องเป็นส่วนสำคัญของการตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างเนื้อหาที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ นักการตลาดสามารถใช้พลังแห่งอารมณ์ในการเล่าเรื่องเนื้อหา ด้วยการสนับสนุนจากเครื่องมือการเล่าเรื่องบนโซเชียลมีเดียและทีมที่เหมาะสม คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและยาวนานกับผู้ชมของคุณ
การโพสต์ลิงก์โปรโมชันหลายรายการไม่ได้เป็นกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ ผู้คนไม่ชอบสแปมหรือแบรนด์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้
นี่คือเหตุผลที่เนื้อหาการเล่าเรื่องเป็นที่นิยมและได้ผล ด้วยโพสต์ตามเรื่องราว ไม่จำเป็นต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) หรือลิงก์แนบในทุกโพสต์โซเชียลมีเดีย เนื่องจากสร้างขึ้นเพื่อสร้างการสนทนามากกว่าการคลิก
เน้นที่รูปภาพ
รูปภาพเป็นสินทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพในการตลาดโซเชียลมีเดียและสามารถให้คุณค่าได้มากเท่าหรือมากกว่าข้อความเอง คำพูดที่ว่า “รูปภาพหนึ่งรูปมีความหมายมากกว่าคำพันคำ” เป็นความจริงสำหรับโซเชียลมีเดีย การใช้รูปภาพอย่างมีกลยุทธ์สามารถสื่อสารข้อความบางอย่างหรือกำหนดโทนเสียงให้กับผู้ชมได้ รูปภาพควรเกี่ยวข้องกับผู้ชมและมีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหา
เพิ่มแท็กและการกล่าวถึงที่เกี่ยวข้อง
การแท็กคนที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม ด้วยข้อความที่เหมาะสม ได้กลายเป็นกลยุทธ์การมีส่วนร่วมหลักในทุกเครือข่ายโซเชียล เนื่องจากจะสร้างการรับชมมากขึ้นสำหรับโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ
ในทำนองเดียวกัน โพสต์ที่มีแฮชแท็กจะได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้น โพสต์ที่ถูกแท็กจะทำงานได้เพราะดึงดูดความสนใจของผู้มีอิทธิพลที่สำคัญสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ดังนั้นการแท็กเชิงกลยุทธ์จึงเป็นชัยชนะอย่างรวดเร็วและควรใช้อย่างมีกลยุทธ์ในโพสต์โซเชียลมีเดีย
นำเนื้อหาที่ดีที่สุดกลับมาใช้ใหม่
ถ้ามันได้ผลก่อนหน้านี้ ก็มีโอกาสที่ดีที่จะได้ผลอีกครั้ง เพื่อที่จะยังคงแข่งขันได้บนโซเชียลมีเดีย แบรนด์ในปัจจุบันจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาจำนวนมากสำหรับปฏิทินโซเชียลมีเดียของพวกเขา
ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจ นี่อาจหมายถึงหลายโพสต์บนหลายแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทุกวัน
สิ่งนี้อาจทำให้ทรัพยากรหมดไป และอาจเป็นเรื่องท้าทายในการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ หนึ่งในวิธีในการสนับสนุนทีมของคุณในกระบวนการนี้คือการระบุวิธีการนำเนื้อหาที่ดีที่สุดกลับมาใช้ใหม่เพื่อดึงค่านิยมสูงสุดจากโพสต์ของคุณเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ
นี่คือกลยุทธ์โซเชียลมีเดียบางอย่างเพื่อช่วยยืดเนื้อหาของคุณ:
- เปลี่ยนคำพูดและสถิติจากบล็อกโพสต์ที่มีอยู่ให้เป็นอินโฟกราฟิกหรือกราฟิกที่แชร์ได้ หากคุณไม่มีนักออกแบบภายใน คุณอาจพิจารณาใช้เครื่องมืออย่าง Canva หรือมองหาฟรีแลนซ์นักออกแบบเพื่อสนับสนุนทีมของคุณด้วยข้อกำหนดการออกแบบที่ซับซ้อนมากขึ้น
- ใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากกรณีศึกษาหรือบทความเชิงลึกเพื่อถามคำถามและกระตุ้นการสนทนา กลยุทธ์นี้มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะบน LinkedIn, Facebook หรือ Twitter
- ดึงเคล็ดลับจากรายการ (“10 ไอเดียเพื่อปรับปรุง X…”) และสร้างชุดโพสต์โซเชียลมีเดียแบบรายบุคคล ซึ่งสามารถจัดตารางเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สรุป
โซเชียลมีเดียมีการแข่งขันและพัฒนาอย่างรวดเร็ว เพื่อที่จะอยู่รอดและเจริญเติบโต แบรนด์จำเป็นต้องค้นหาสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอเมื่อพูดถึงการตลาดโซเชียลมีเดีย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการตลาดโซเชียลมีเดีย โปรดติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเราได้ที่ info@relevantaudience.com เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม