อย่างที่หลายคนรู้กันดีว่าการทำการตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เป็นสิ่งที่ต้องใช้เวลามากพอสมควรในการสร้างคอนเทนต์เพื่อให้เข้าถึงต่อคนหมู่มากในแพลตฟอร์มต่างๆ แต่อย่างไรก็ตามหลายครั้งมักมีสิ่งที่เกิดขึ้นกับนักการตลาดมือใหม่ โดยเฉพาะความเชื่อผิดๆ ที่เคยได้ยินหรือได้ฟังมา
อย่าง TikTok ที่เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมาแรงแห่งปี ก็ยังไม่วายมีความเชื่อหลายอย่างที่ถูกส่งต่อแบบผิดๆ ทำให้หลายคนเข้าใจเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม TikTok ไม่น้อย เพื่อช่วยลดความสับสนสำหรับนักการตลาดมือใหม่ ในบทความนี้ Relevant Audience ได้รวบรวมลิสต์รายการความความเชื่อผิดๆ ของ TikTok มาให้ทุกคนรู้กัน พร้อมปรับความเข้าใจใหม่ ถ้าพร้อมแล้วมาดูกันเลย
6 ความเชื่อผิดๆ บน TikTok
- TikTok เป็นแพลตฟอร์มเฉพาะเด็กเท่านั้น
สำหรับความเชื่อแรกนี้อาจจะมีความจริงอยู่ส่วนหนึ่ง เพราะในช่วงแรกของการมาถึงของแพลตฟอร์ม TikTok โดยส่วนมากมักจะมีแต่กลุ่มวัยรุ่น Gen Z และคนหนุ่มสาวเท่านั้น แต่ด้วยความนิยมที่แพร่กระจ่ายไปในวงกว้างอย่างรวดเร็วทำให้ TikTok เติบโตขึ้นพร้อมทั้งมีผู้ใช้งานหลากหลายช่วงอายุมากขึ้นเช่นกัน อันที่จริง 36% ของผู้ใช้ในปี 2021 เป็นกลุ่มผู้ใช้งานที่มีช่วงอายุระหว่าง 35 – 54 ปี เพิ่มขึ้นถึง 10% หากเทียบกับในปี 2020 และในช่วงสามเดือนที่ผ่านมาในปี 2022 ยอดผู้ใช้งาน 50% เป็นของผู้ใช้งานกลุ่มช่วงวัย Millenials พร้อมด้วย 38% ของคน Gen X ดังนั้นหากใครที่มองข้ามแพลตฟอร์ม TikTok ไปเพราะคิดว่ามีแต่เด็กๆ เล่นกัน ขอบอกเลยว่าคุณอาจจะพลาดหนึ่งในช่องทางการตลาดที่ดีที่สุด ณ ช่วงเวลานี้ไปก็เป็นได้
- TikTok มีแต่คลิปเต้นกับร้องเพลงลิปซิงค์เท่านั้น
เชื่อว่าหลายคนคงรู้จัก TikTok มาจากกระแสคลิปไวรัลต่างๆ ที่เป็นการเต้นตามเพลงหรือเป็นคลิปชาเลนจ์เน้นสร้างความบันเทิง แต่เอาจริงๆ แล้วคลิปเหล่านี้เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของภูเขาน้ำแข็งเท่านั้น อย่างที่บอกไปในข้างต้นว่า TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานที่หลากหลายมากขึ้น ย่อมทำให้เนื้อหาคอนเทนต์ต่างๆ บนแพลตฟอร์มมีความหลากหลายตาม ในปัจจุบันหากลองไปดูในแพลตฟอร์มจะเห็นหมวดหมู่ต่างๆ ที่ถูกจัดเรียงเอาไว้มากมาย ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาคอนเทนต์ที่เกี่ยวกับการทำอาหาร เรื่องของความสวยงาม เคล็ดลับการใช้ชีวิต การดูแลสัตว์เลี้ยง และคอนเทนต์ประเภทอื่นๆ อีกมากมาย
- TikTok เหมาะกับแบรนด์เฟรนด์ลี่ขี้เล่นเท่านั้น
แม้จะดูว่า TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นหนักไปทางคอนเทนต์ประเภทขี้เล่น กวนๆ เหมาะกับการที่จะสร้างไวรัลบนโลกออนไลน์ ทำให้แบรนด์ต่างๆ ที่อาจจะถือคอนเทนต์ที่ดูจริงจัง วิชาการ ไม่กล้าเข้ามาใช้งานแพลตฟอร์มมากนัก แต่ขอบอกเลยว่าในตอนนี้คงไม่ใช่อีกต่อไป เพราะถ้ามีเวลาได้เข้าไปใช้เวลาอยู่บนแพลตฟอร์มจะเห็นได้เลยว่ามีแบรนด์ต่างๆ ที่เข้ามาร่วมเล่น TikTok โดยใช้คอนเทนต์ที่ดูจริงจังมากมาย อย่างเช่น #TikTokUni ที่กลายเป็นหนึ่งในแฮชแทกยอดฮิตของปี 2020 ที่เป็นคอนเทนต์การศึกษาในรูปแบบที่ดูสนุก เข้าใจง่าย ดังนั้นหากแบรนด์มีความคิดที่อยากจะสื่อสารกับคนในแพลตฟอร์มด้วยคอนเทนต์ที่ดูจริงจัง แนะนำว่าลองใส่ความคิดสร้างสรรค์ลงไปหน่อย เติมสีสันให้ดูแปลกใหม่ รับรองว่ามีคนดูไม่น้อยกว่าคอนเทนต์ไวรัลประเภทอื่นๆ แน่นอน
- อยากเป็นไวรัลต้องมียอด Followers เยอะๆ
ขอบอกเลยว่าไม่จริง! การสร้างคอนเทนต์ให้เกิดไวรัลหรือมีการแชร์อย่างแพร่หลาย อาจดูเป็นเรื่องที่ยากพอๆ กับสร้างหนังให้ชนะออสการ์แต่ในขณะเดียวกันก็ง่ายเหมือนกับชงกาแฟแบบซองสำเร็จรูป หลายคนมักคิดว่าที่คลิปนั้นดัง คลิปโน้นดัง เกิดจากบัญชีผู้ใช้งานนั้นมียอดผู้ติดตามเยอะอยู่แล้ว แต่หากมองในมุมอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มแล้วต้องบอกว่า การที่คลิปใดคลิปหนึ่งจะมีกระแสจนคนกดแชร์กันเป็นจำนวนมากนั้นเกิดขึ้นจากผู้คนจำนวนมากเห็นชอบตรงกันและมีความต้องการที่จะแชร์ให้กับผู้ใช้งานคนอื่นๆ โดยมีองค์ประกอบพื้นฐานคือคลิปต้องเร้าความรู้สึกบางอย่างของผู้รับชมได้ ไม่ว่าจะขำ เศร้า สนุก สร้างแรงบันดาลใจ คลิปจะต้องไม่ซ้ำกับใครมีความเป็นออริจินัล หากสามารถสร้างคอนเทนต์ประเภทนี้ออกมาได้ก็การันตีได้เลยว่ากระแสไวรัลอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อมแน่นอน
- คลิป TikTok สั้น ทำให้คนเล่นไม่บ่อย
ความเชื่อที่ว่ายิ่งคอนเทนต์สั้นยิ่งทำให้คนเบื่อง่าย ประมาณว่า “เข้ามาเล่นแปปเดียวเดี๋ยวก็ไป “ เชื่อว่าใครที่พูดคำนี้คงไม่เคยโหลด TikTok มาเล่นอย่างแน่นอน เพราะหากเทียบกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ แล้วต้องบอกว่า TikTok มีสถิติที่บ่งบอกว่าผู้ใช้งานส่วนใหญ่เปิด TikTok เฉลี่ย 50+ นาที/วัน และมีแนวโน้มที่จะเล่นคลิปเดิมซ้ำไปซ้ำมา แสดงให้เห็นถึง Engagement ที่มีโอกาสสูงกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ
- TikTok มีขึ้นก็ต้องมีลง
เจอใครพูดแบบนี้ต้องบอกว่าให้กางสถิติออกมาดูได้เลย (TikTok เป็นแอปที่ถูกดาวน์โหลดมากที่สุดในปี 2022 อ่านได้ที่นี่) ถึงแม้ว่าจะดูเร็วไปหน่อยถ้าจะบอกว่า TikTok จะเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ขึ้นมาเทียบรุ่นพี่อย่าง Facebook หรือ YouTube แต่จากทิศทางและกระแสต่างๆ จากทั่วโลกต้องบอกว่าหากจะพูดอย่างนั้นก็ไม่เกินจริงแต่อย่างใด สำหรับแบรนด์ที่กำลังมองหาช่องทางในการสื่อสารกับผู้คนในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ต้องบอกเลยว่า TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่นักการตลาดมือใหม่ทุกคนห้ามมองข้ามอย่างเด็ดขาด
ถึงตาคุณบ้างแล้ว
มันไม่สายเกินไปสำหรับนักการตลาดที่กำลังลังเลกับการรันแคมเปญบน TikTok หากคุณต้องการยอด Engagement หากคุณต้องการโอกาสที่จะเกิดไวรัล ไม่ต้องกังวลไป เพราะ TikTok จะสามารถช่วยยกระดับการทำการตลาดออนไลน์ไปอีกระดับ ยิ่งแบรนด์สามารถสร้างตัวตนบนแพลตฟอร์มได้ไวเท่าไหร่ การยืนหนึ่งอยู่เหนือคู่แข่งก็มีความเป็นไปได้มากขึ้นเท่านั้น
Source: Hubspot Blogs
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com
เว็บไซต์: www.relevantaudience.com
