สำหรับผู้ประกอบการธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็ก-กลาง (SMEs) ที่ไม่ได้มีงบประมาณในการทำการตลาดออนไลน์มากมาย แต่ต้องการให้ธุรกิจเป็นที่รู้จัก คงหนีไม่พ้นการทำ SEO ที่ถือเป็นเส้นทางพื้นฐาน แน่นอนว่าการทำ SEO ให้ประสบความสำเร็จนั้นก็ไม่ใช่เรื่องง่าย แถมยังมีขั้นตอนมากมายหลายเทคนิคที่ต้องอาศัยความเชี่ยวชาญพอสมควร แต่ยังมีการทำการตลาดออนไลน์อีกหนึ่งวิธีที่เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แบบเฉพาะกลุ่มมากกว่า อีกทั้งขั้นตอนในการทำยังซับซ้อนน้อยกว่าอีกด้วย
ดังนั้นในบทความนี้จะพาผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็ก-กลางมือใหม่ทุกท่าน ไปทำความรู้จักและเคล็ดลับของการทำ Local SEO ใครที่สงสัยว่า ทำอย่างไร? มีเคล็ดลับอะไรบดีๆ บ้าง? มาดูไปพร้อมกันเลย
Local SEO คืออะไร?
ปฏิเสธไม่ได้ว่าในทุกภาคส่วนของธุรกิจทั่วโลกต้องพึ่งพาอินเทอร์เน็ตในการเติบโต เนื่องจาก 97% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในปัจจุบันนิยมใช้ Seach Engine ในการค้นหาแบรนด์ต่างๆ เพื่อเลือกซื้อสินค้าหรือบริการ ดังนั้นการทำ Local SEO จึงกลายเป็นองค์ประกอบหนึ่งที่เป็นกลไกในการเพิ่มประสิทธิภาพของการทำการตลาดออนไลน์ของธุรกิจท้องถิ่น โดยอัลกอริทึมของกูเกิลจะยึดหลักเกณฑ์ Local Search Ranking ดังนี้
สำหรับใครที่อยากอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Local SEO สามารถอ่านได้ในบทความนี้
4 เรื่องพื้นฐานเริ่มต้นทำ Local SEO
ต่อไปนี้จะเป็น 4 แนวทางพื้นฐานที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการทำ Local SEO ให้ได้ประสิทธิภาพมากที่สุด เริ่มจาก
1. ยืนยันสถานที่ตั้ง
อย่างที่รู้กันดีว่า Google เป็น Search Engine ที่มีความนิยมมากที่สุดเป็นอันดับหนึ่ง ดังนั้นหากอยากให้ธุรกิจของคุณปรากฏในหน้าการค้นหาบนเครือข่ายต่างๆ ของกูเกิลทั้ง Google Maps และ Google Search ต้องไม่ลืมที่จะระบุสถานที่ตั้งของธุรกิจเพื่อเป็นการยืนยันต่อระบบของกูเกิล เพื่อสามารถแสดงผลข้อมูลของร้านค้าสู่เครือข่ายต่างๆ ของกูเกิลได้ ไม่เพียงเท่านั้นอัลกอริทึมของกูเกิลยังมีการจัดอันดับระยะทางของแต่ละร้าน (Distance Ranking Score) ด้วย อาจเป็นเรื่องที่น่าเสียดายหากคนทั่วไปไม่สามารถค้นหาร้านค้าได้ เนื่องจากร้านค้าเหล่านั้นลืมหรือไม่ได้ระบุที่ตั้งของร้านเอาไว้ เพราะฉะนั้นต้องหมั่นตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าได้กรอกข้อมูลสถานที่ตั้งเพื่อยืนยันให้ระบบของกูเกิลทราบ
2. ใช้รูปภาพแบบ High-Quality
เชื่อหรือไม่? ว่าบน Google Business Profile หรือโปรไฟล์ธุรกิจที่มีรูปภาพจะมีโอกาสได้รับการคลิกมากกว่าโปรไฟล์ธุรกิจที่ไม่มีรูปภาพมากถึง 35% ลองคิดภาพตามเล่นๆ ว่าหากคุณเป็นลูกค้าที่กำลังตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า ระหว่างร้านที่เลือกใช้รูปภาพที่คมชัดสามารถเข้าใจได้ในทันทีว่าร้านนี้ให้บริการหรือขายสินค้าประเภทไหน กับอีกร้านที่เลือกใช้รูปภาพที่ไม่มีคุณภาพ ขนาดไม่ถูกต้องตามมาตรฐาน รวมถึงอาจต้องเสียเวลาในการเพ่งสายตาเพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
ไม่เพียงผู้บริโภคเท่านั้นที่ชอบโปรไฟล์ธุรกิจที่มีรูปภาพที่คมชัด ที่สามารถบ่งบอกเรื่องราวของร้านได้ แต่อัลกอริทึมของกูเกิลก็ชอบรูปภาพที่ได้ขนาดมาตรฐานและสามารถบอกรายละเอียดที่ชัดเจนเช่นกัน
3. ปรับปรุง Google Business Profile
ในการทำ Local SEO วิธีที่ง่ายที่สุดคือการกรอกข้อมูลบน Business Profile ให้ครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็น
- ชื่อบริษัท ที่อยู่ เบอร์ เว็บไซต์ รวมถึงอีเมล
- เพิ่มคำอธิบายของโปรไฟล์ธุรกิจ (อาจใส่ Keyword เพิ่มเติมเข้าไปด้วย)
- ใส่รูปภาพ อย่างที่บอกไปในข้อที่แล้ว ไม่ใช่แค่ต้องมี แต่ต้องเป็นภาพที่สวย ดึงดูด และมีขนาดไฟล์ที่ตรงตามมาตรฐาน
- ข้อมูลพื้นฐานทั่วไปของธุรกิจ
นอกจากนี้ต้องไม่ลืมที่จะอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องอย่างสม่ำเสมอ เพราะการอัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์เป็นอะไรที่ควรทำหากไม่อยากให้ลูกค้าพบเจอกับเหตุการณ์ อย่างการเปลี่ยนเวลาเปิด-ปิดร้านแบบกระทันหันหรือมีการปรับเปลี่ยนข้อมูลรายละเอียดบางอย่าง ดังนั้นควรที่จะอัปเดตข้อมูลใน Business Profile ทันทีเพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ถูกต้องเสมอ
4. การใช้ Local SEO Keyword
สำหรับ Local Keyword ควรมีโครงสร้างเป็นแบบ Longtail Keyword พูดง่ายๆ ว่าเป็นคีย์เวิร์ดที่มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น อย่างคีย์เวิร์ดที่มีรูปแบบเป็น “ประเภทธุรกิจ + พื้นที่” เช่น “ร้านกาแฟ ถนนสุเทพ” เป็นต้น เพื่อเป็นการทำให้อัลกอริทึมของ Search Engine เข้าใจว่าเว็บไซต์ของธุรกิจนี้อยู่ในพื้นที่นั้นจริงๆ
ใครที่อ่านจบแล้วแนะนำว่าให้ลองเริ่มต้นทำอย่างค่อยเป็นค่อยไป เพราะอย่าลืมว่าการทำ SEO ไม่ว่าคุณจะเก่งและมีความรู้มากแค่ไหน ผลลัพธ์ที่ได้ก็ต้องอาศัยระยะเวลาพอสมควร ดังนั้นไม่ต้องไปรีบเร่งว่าจะต้องได้ผลลัพธ์เท่านี้ภายในระยะเวลาสั้นๆ เพื่อให้การปรับปรุง Local SEO เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com
เว็บไซต์: www.relevantaudience.com
