สำหรับชาวทวิตเตี้ยนหลายคนคงประสบปัญหาที่สร้างความรำคาญใจอยู่บ่อยครั้งอย่างการ “ถูกเมนชัน” ไม่ว่าจะด้วยสาเหตุจากการที่มีคนกดรีพลายทวิตของเราที่เรากดรีทวิตคนอื่นมาอีกทอดหนึ่ง จึงทำให้แอคเคาท์ติดเมนชันไปด้วย จากปัญหาดังกล่าวทำให้เกิดการร้องเรียนไปยังทวิตเตอร์อยู่บ่อยครั้ง ทำให้เมื่อปี 2021 ที่ผ่านมาทวิตเตอร์ประกาศว่าจะเริ่มพัฒนาฟีเจอร์ “Unmentioning” เพื่อแก้ไขปัญหาให้ผู้ใช้งานกัน
ล่าสุดทวิตเตอร์ได้ประกาศว่าในตอนนี้กำลังทดสอบฟีเจอร์ “Unmetioning” และเปิดให้ได้ลองใช้งานบนเว็บไซต์สำหรับบางแอคเคาท์แล้ว ฟีเจอร์ใหม่ของทวิตเตอร์ในครั้งนี้จะเป็นอย่างไร จะช่วยแก้ปัญหาที่สร้างความรำคาญใจให้ผู้ใช้งานได้ตรงจุดหรือไม่ มาดูพร้อมกันเลย
ฟีเจอร์ “Unmentioning” คืออะไร
ใครที่เล่นทวิตเตอร์แล้วบางครั้งรู้สึกรำคาญกับการแจ้งเตือนที่ไม่ได้เกี่ยวข้องอะไรกับเรา ในตอนนี้ไม่ต้องทนรำคาญอีกต่อไป เพราะทวิตเตอร์ได้ปล่อยตัวทดสอบของฟีเจอร์ “Unmentioning” ที่สามารถให้ผู้ใช้งานลบการเมนชันตัวเองในบทสนทนาได้แล้ว เพื่อเป็นการให้ตัวเองออกจากวงสนทนาที่ไม่เกี่ยวข้อง
โดยเมื่อใช้ฟีเจอร์นี้ ระบบจะลบการเมนชันแอคเคาท์ผู้ใช้งานจากการทวีตต้นฉบับทันที และชื่อของผู้ใช้งานจะถูกปรับให้อยู่ในรูปตัวหนังสือธรรมดา (สีเทา) ในทวิตที่เคยถูกเมนชัน แน่นอนว่าจะไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ ที่เกี่ยวข้องส่งมาให้รำคาญใจอีก ซึ่งผู้ใช้งานยังสามารถอ่านข้อความจากทวิตนี้ได้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้งานเลือกใช้ฟีเจอร์นี้จะไม่สามารถย้อนกลับมาแก้ไขอะไรได้เพิ่มเติมได้หากต้องการกลับมามีส่วนร่วมในวงสนทนานี้อีกครั้ง
สำหรับขั้นตอนการใช้งานในตอนนี้ให้กดเลือกไปที่เมนู “Leave This Conversations (ออกจากวงสนทนา)” ทวิตเตอร์ระบุเพิ่มเติมว่า สำหรับฟีเจอร์ Unmentioning ในตอนนี้ยังถูกจำกัดให้กับผู้ใช้งานบางรายบนเว็บไซต์เท่านั้น และในอนาคตจะเริ่มมีการทยอยเปิดให้ใช้งานบนแพลตฟอร์มอื่นมากขึ้น
ในด้านการตลาดต้องบอกว่าเป็นแง่ดีสำหรับแบรนด์ เพราะในบางครั้งแอคเคาท์ของแบรด์อาจถูกเมนชันถึงในแง่ลบทั้งที่แบรนด์อาจไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในเรื่องนั้นเลยก็ตาม เป็นเรื่องที่ดีหากแบรนด์สามารถควบคุมที่ทางในพื้นที่บนโลกออนไลน์ได้มากขึ้น
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com
เว็บไซต์: www.relevantaudience.com
