ในโลกของการตลาดออนไลน์เมื่อพูดถึงวิธีการที่จะสามารถดึงดูดผู้คนให้สนใจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด คงหนีไม่พ้นเรื่องของการทำ Content Marketing เพราะเป็นหนึ่งในวิธีการที่จะช่วยให้แบรนด์หรือธุรกิจสามารถตอบคำถาม หรือสื่อสารในสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายต้องการได้อย่างตรงจุด
อย่างไรก็ตามต้องไม่ลืมว่าความคาดหวังของผู้บริโภคก็มีเพดานที่สูงขึ้นไปเรื่อยๆ เพราะใครๆ ก็หวังใน Content ที่มีคุณภาพและสม่ำเสมอ ที่สำคัญคือต้องตอบโจทย์ความต้องการให้มากที่สุด พูดง่ายๆ ว่ายิ่ง Insight มากยิ่งดีสุดๆ และแน่นอนว่าในปี 2023 พฤติกรรมของผู้บริโภคและแวดวงเทคโนโลยีที่มีการพัฒนาอย่างก้าวกระโดด ได้กลายมาเป็นปัจจัยสำคัญของแนวทางกลยุทธ์แบบ Content Marketing ดังนั้นในบทความนี้ Relevant Audience ได้รวบรวมเทรนด์การทำ Content Marketing ที่ขอบอกเลยว่ามาแรงแบบตลอดปี 2023 แน่นอน ใครอยากได้ Engagement ปังๆ อ่านจบแล้วสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
1.ปีแห่งการดื่มด่ำคอนเทนต์แบบ Short-Form Video
ถือเป็นอีกหนึ่งปีมาแรงสำหรับวิดีโอคอนเทนต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับวิดีโอในรูปแบบ Short-Form ถ้าไม่เชื่อก็ให้ลองมองดูในตลาดแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ไม่ว่าจะมองไปทางไหนก็มีช่องทางที่ให้ผู้ใช้งานสามารถเสพคอนเทนต์แบบ Short-Form Video เต็มไปหมด ทั้ง TikTok ที่เป็นเจ้าตลาดมาอย่างยาวนาน และแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ต่างร่วมมาลงแข่งขันด้วย เช่น YouTube Shorts, Instagram Reels, Facebook Reels เป็นต้น มีบทสัมภาษณ์ที่น่าสนใจของ Alison Batisby ที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียและผู้ก่อตั้ง Avocado Social ที่บอกเอาไว้ว่า “ในปี 2023 อาจจะเห็นคอนเทนต์ที่หลากหลายมากขึ้นจากกระแสความฮิตของวิดีโอคอนเทนต์ขนาดสั้น ไม่เพียงแค่คอนเทนต์แบบ Organic เท่านั้นแต่จะยังรวมถึงคอนเทนต์แบบ Paid Advertising ด้วย”
สรุปได้ว่าในปี 2023 ก็เป็นอีกหนึ่งปีขาขึ้นของแนวทางการใช้คอนเทนต์ประเภท Short Form Video อยากให้แบรนด์ไม่ตกเทรนด์ก็อย่าลืมลองนำไปปรับใช้กันดู
2.ศึกชิงครีเอเตอร์ของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ดุเดือด!
การทำ Content Marketing ในตลาดตอนนี้คงหนีไม่พ้นช่องทางยอดนิยมอย่างแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ทั้ง YouTube, TikTok, Facebook ,Instagram และ Twitter ที่ได้รับความนิยมจากคนไทยเป็นอย่างมาก โดยหลักการแล้วพื้นฐานของแพลตฟอร์มเหล่านี้ล้วนแล้วแต่เป็นการปล่อยให้ผู้ใช้งาน ครีเอเตอร์ นักการตลาดหรือแบรนด์ เข้ามาสร้างสรรค์คอนเทนต์ต่างๆ ขึ้นมา (UGC Content) จากนั้นตัวแพลตฟอร์มก็ใช้ระบบอัลกอริทึมในการคัดสรรคอนเทนต์ต่างๆ นำไปเสิร์ฟให้กับผู้ใช้งานทั่วไป
โดยการดึงดูดให้ผู้ใช้งานเข้ามาสร้างสรรค์คอนเทนต์ก็จะแตกต่างกันออกไป อย่าง YouTube ที่เป็นเสมือนพี่ใหญ่ของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็มีการปรับตัวด้วยการอนุญาตให้ครีเอเตอร์สามารถสร้างรายได้เพิ่มเติมจากโฆษณาบนคอนเทนต์แบบ YouTube Shorts หรือการเพิ่มฟีเจอร์อย่าง Super Chat และอื่นๆ เป็นต้น หรืออย่าง TikTok ก็อาศัยการใช้เพลงลิขสิทธิ์ต่างๆ หรือการหาพันธมิตรใหม่ๆ ด้านเพลง เพื่อช่วยต่อยอดให้ครีเอเตอร์สามารถสร้างสรรค์ผลงานให้น่าสนใจมากขึ้น ถือเป็นอีกเรื่องที่น่าจับตามองว่าในปี 2023 น้องใหม่ที่มาแรงอย่าง TikTok จะยังคงยืนเด่นอยู่บนบัลลังก์นี้ได้อีกนานแค่ไหน
3.AI เครื่องมือทุ่นแรงสุดอัจฉริยะ
เมื่อช่วงปลายปี 2022 เราเห็นการเปิดตัว ChatGPT เอไอสุดอัจฉริยะที่ถูกพัฒนาโดย OpenAI จนทำให้มีกระแสการตั้งคำถามขึ้นมาในหมู่นักการตลาดว่าในปี 2023 AI จะเข้ามามีบทบาทกับการทำงานการตลาดมากขึ้นหรือไม่ อย่างไร? ต้องบอกว่าการนำเครื่องมืออย่างระบบ Automation ต่างๆ มาใช้ร่วมกับการทำงานทางการตลาดนั้นมีมานานหลายปีแล้ว แต่แน่นอนว่าด้วยการพัฒนาทางเทคโนโลยีมีความก้าวหน้าอย่างก้าวกระโดด จนทำให้ในปัจจุบันมีโซลูชันต่างๆ มากมายที่สามารถเข้ามาช่วยหรือสามารถทดแทนขั้นตอนที่ไม่จำเป็นออกไปได้ แถมยังสามารถทำได้มีประสิทธิภาพมากด้วย
ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดเช่นขั้นตอนในการบริหารจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Social Pilot, Hootsuite ที่สามารถเข้ามาช่วยทุ่นแรงในการจัดการโพสต์ต่างๆ ได้ในเวลาอันสั้น หรือกระแส AI Writer จาก ChatGPT ที่สามารถนำมาปรับใช้ในการช่วยวางโครงคอนเทนต์ หรือช่วยออกไอเดีย Content Plan ก็สามารถทำได้ดีเช่นกัน ส่วนใครที่คาดหวังว่า AI จะเข้ามายกระดับการเขียนคอนเทนต์ให้แบบครบถ้วนอย่างไร้ที่ติโดยเฉพาะภาษาท้องถิ่นที่ไม่ใช่อังกฤษ อาจจะต้องรอให้ผู้พัฒนายกระดับการปรับปรุงในการประมวลผลของระบบ Machine Learning ต่างๆ ให้ดีขึ้นกว่านี้ก่อน แต่อย่างไรก็ตามเชื่อได้เลยว่า ใน 1 – 2 ปี ข้างหน้า การเขียนคอนเทนต์จะถูกยกระดับโดยเอไออย่างแน่นอน
ทิ้งท้าย
กุญแจสำคัญของการทำ Content Marketing ที่ดีคือการทำความเข้าใจ Target Audience ของแบรนด์ให้ได้มากที่สุด จากนั้นให้เลือกใช้เครื่องมือต่างๆ ที่มีในการช่วยสร้างเนื้อหาที่สามารถให้คุณค่า ประโยชน์ และตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้จริง ใครที่เป็นมือใหม่สามารถลองเริ่มต้นปรับตัวตามเทรนด์ด้านบนนี้ เพื่อการวางกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ทันที
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com
เว็บไซต์: www.relevantaudience.com
