จากแอปฯ แชร์รูปภาพเมื่อ 10 ปีก่อน จวบจนกระทั่งปัจจุบันอินสตาแกรมกลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มยอดนิยมที่ติดอันดับดาวน์โหลดในทุก App Store ของโทรศัพท์มือทุกค่าย ด้วยฟีเจอร์ที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคสมัยใหม่ได้เป็นอย่างดี ทำให้ในปัจจุบันไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจที่ผู้ใช้งานแพลตฟอร์มจะมีตั้งแต่นักเรียน นักศึกษา คนวัยทำงาน ดาราเซเลป ไปจนถึงแบรนด์แทบทุกประเภท
ดังนั้นแล้วในฐานะของนักการตลาดที่ต้องใช้ช่องทางนี้เป็นหลัก การรู้จักเทรนด์ต่างๆ ของแพลตฟอร์มจึงเป็นเรื่องสำคัญ พูดง่ายๆ ว่า จะดังหรือดับ หากขยับผิดเพียงสเต็ปเดียวสิ่งที่ทำมาทั้งหมดก็อาจหายวับไปกับตา ฉะนั้นแล้วในบทความนี้ Relevant Audience จึงได้รวบรวมสถิติทางการตลาดที่เกิดขึ้นบน Instagram 8 อย่างในปี 2022 ที่จะชี้ช่องทางการวางกลยุทธ์สำหรับในปี 2023 ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย
10 สถิติบน Instagram ที่นักการตลาดต้องรู้ในปี 2022
- จำนวนผู้ใช้งาน Instagram
จากการรวบรวมสถิติล่าสุดโดย eMarketer พบว่าในปี 2022 ผู้ใช้งานอินสตาแกรมในปัจจุบันมีมากถึง 1.3 พันล้านคนทั่วโลก โดยตั้งแต่ในปี 2019 ถึง 2021 จำนวนผู้ใช้อินสตาแกรมทั่วโลกเพิ่มขึ้นมากถึง 383 ล้าน Users ที่สำคัญคือในปี 2020 อินสตาแกรมมียอดผู้ใช้งานทะลุหนึ่งพันล้านคนเป็นครั้งแรก ทั้งที่ก่อนหน้านี้เคยมีผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายสำนักเคยออกมาคาดการณ์เอาไว้ว่าในวันที่อินสตาแกรมจะมียอดผู้ใช้งานทะลุ 1 พันล้านคน อาจจะต้องรอไปจนถึงปี 2024 ซึ่งส่วนสำคัญของการเติบโตอย่างรวดเร็วอาจเป็นผลมาจากการที่ทั่วโลกเผชิญปัญหาการแพร่ระบาดของโควิด – 19 ที่เป็นส่วนกระตุ้นให้ผู้คนจำเป็นต้องอยู่ติดบ้านและใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากขึ้น
ดังนั้นแล้วหากใครที่กำลังเริ่มต้นธุรกิจ และกำลังมีคำถามในใจว่าการลงทุนลงแรงไปกับช่องทางโซเชียลมีเดียอย่าง Instagram จะคุ้มค่าหรือไม่ สถิติผู้ใช้งานแพลตฟอร์มก็เป็นเครื่องบ่งชี้ที่ดีได้ไม่มากก็น้อย
- การใช้งาน Hashtag บนแพลตฟอร์ม
นับตั้งแต่แฮชแท็ก (#) ถือกำเนิดขึ้นในปี 2007 บนทวิตเตอร์ แฮชแท็กก็กลายเป็นองค์ประกอบสำคัญที่แพร่หลายไปแทบทุกแพลตฟอร์มของผู้ใช้งานโซเชียลมีเดีย ไม่เว้นแม้แต่ Instagram โดย Hubspot ได้รวบรวมสถิติ พบว่าโพสต์โดยเฉลี่ยบนอินสตาแกรมจะมีแฮชแท็กมากถึง 10.7 ครั้งต่อหนึ่งโพสต์
อย่างไรก็ตามหากใครคิดว่าการใช้แฮชแท็กจะช่วยบูสต์โพสต์ให้เข้าถึงผู้ใช้งานได้มากขึ้น อาจจะต้องกลับมาคิดใหม่ เพราะมีการศึกษาที่พบว่าการใช้แฮชแท็กมากกว่า 6 ครั้งขึ้นไปใน 1 โพสต์จะทำให้ Engagement ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ ดังนั้นแล้วทางที่ดีพยายามใช้แฮชแท็กเท่าที่จำเป็นและมีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหาจะเป็นการดีที่สุด
- ช่วงอายุของผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม
Statista เว็บไซต์วิจัยและเก็บสถิติชั้นนำ เผยว่า 70.8 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้งานอินสตาแกรมนับพันล้านรายต่อเดือนบนแพลตฟอร์ม มีอายุต่ำกว่า 35 ปี โดยเป็นการเก็บข้อมูล ณ เดือนเมษายน 2022 โดยกลุ่มอายุที่ได้รับความนิยมสูงสุดคือช่วงวัยตั้งแต่อายุ 25 ถึง 34 คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ 31.7% รองลงมาคือ 18 ถึง 24 คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ 30.2%
การทำความเข้าใจช่วงวัยของผู้ใช้งานจะทำให้แบรนด์สามารถตัดสินใจได้ว่าแพลตฟอร์มใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับช่องทางในการวางกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ดังนั้นแล้วหากเป้าหมายของแบรนด์คือคนวัยหนุ่มสาว Instagram ก็เป็นอีกแพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์เป็นอย่างยิ่ง เริ่มกระโดดตามเทรนด์ใหม่ๆ บนแพลตฟอร์ม และสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมตอบสนองต่อความสนใจและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณได้เลย
- ผู้คนใช้เวลาบน Instagram เฉลี่ยวันละเท่าไหร่
จากการเก็บสถิติโดย Recode พบว่าผู้ใช้งานอินสตาแกรมใช้เวลาเฉลี่ย 53 นาทีต่อวัน หรือเกือบเท่าๆ กับผู้ใช้งาน Facebook ที่ใช้เวลาเฉลี่ย 58 นาทีต่อวัน
เวลาที่ใช้บนอินสตาแกรมนั้นมีความสำคัญต่อแบรนด์เป็นอย่างยิ่ง เพราะยิ่งผู้คนใช้เวลากับแอปฯ นั้นนานมากเท่าไหร่ นั่นหมายความว่าแคมเปญต่างๆ ของแบรนด์มีโอกาสเข้าถึงผู้ใช้งานได้มากยิ่งขึ้น
- แบรนด์ต่างๆ ใช้อินสตาแกรมมากขึ้น
เมื่อ Instagram ได้รับความนิยมมากขึ้น จึงไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจที่จะมีธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ มากกว่า 200 ล้านราย เข้ามาทำการตลาดออนไลน์บนแพลตฟอร์ม โดยจากข้อมูลของอินสตาแกรม พบว่าผู้บริโภคมากกว่า 70% หันมาใช้อินสตาแกรมเพื่อเป็นการอินสไปร์ให้กับการตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการครั้งต่อไป ดังนั้นหากแบรนด์หรือธุรกิจที่ต้องการกระตุ้นยอดขาย การใช้อินสตาแกรมเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดออนไลน์จึงเป็นเรื่องสำคัญ
- Sponsored Content เติบโตมากขึ้น
แนวโน้มคอนเทนต์ประเภท Sponsored บน Instagram ยังคงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีท่าทีว่าจะลดลงแต่อย่างใด จากการเก็บสถิติโดย Socialbakers พบว่า Influencer นิยมใช้แฮชแท็ก #ad ในคอนเทนต์ เพิ่มขึ้นถึง 133% โดยเป็นผลมาจากการที่แบรนด์ต่างๆ ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบ Influencer Marketing กันมากขึ้น ทำให้แบรนด์ต้องอาศัยอินฟลูฯ คนดัง เซเลป ในแคมเปญโฆษณามากขึ้น
- IG Story ยังบูมต่อเนื่อง
ตั้งแต่ IG story เปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2016 ผู้ใช้งานก็แชร์เรื่องราวบนฟีด Story มากขึ้นถึง 500 ล้านบัญชีในทุกวัน เมื่อเทคโนโลยีหมุนเข้ามาโลกของผู้คนก็เริ่มเปลี่ยนไป โดยเฉพาะวัฒนธรรมการแชร์เรื่องราวส่วนตัวในทุกๆ วันที่ได้เริ่มต้นขึ้น Instagram ตอกย้ำความคิดนี้ด้วยฟีเจอร์ IG Story ที่มีลูกเล่นต่างๆ มากมาย นับเป็นอีกหนึ่งวิธีที่แบรนด์จะสามารถเพิ่มการเข้าถึงต่อผู้ใช้งานแพลตฟอร์มมากขึ้น
- ผู้คนชอบติดตามแบรนด์บนไอจี
อย่างที่บอกว่าอินสตาแกรมไม่ใช่แพลตฟอร์มสำหรับผู้คนทั่วไปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกลุ่มธุรกิจ แบรนด์ ที่เข้ามาแชร์ส่วนแบ่งการตลาดนี้ จากการรวบรวมสถิติโดย Mention พบว่า 50% ของผู้ใช้งานอินสตาแกรม มีการ Follow อย่างน้อย 1 แบรนด์เสมอ
ดังนั้นแล้วในฐานะของแบรนด์ที่ต้องการกระตุ้นยอดขาย หรือเพิ่มการเข้าถึงต่อผู้ใช้งานให้มากขึ้น การใช้ Instagram Business ที่เป็นอีกหนึ่งโซลูชันของอินสตาแกรมที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้แบรนด์สามารถใช้งานบัญชีได้อย่างมืออาชีพมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการสร้างโปรไฟล์ที่สามารถระบุข้อมูลต่างๆ รวมไปถึงการตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ ที่สามารถนำไปปรับใช้ในกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ต่อไป
ทิ้งท้าย
ตลอด 10 ปีที่ผ่านมา อินสตาแกรมได้พิสูจน์ตัวเองแล้วว่าเป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพในการเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดสำหรับการทำการตลาดออนไลน์ หวังว่า สถิติที่เราได้ยกมาให้ดูกันในวันนี้ จะช่วยตอบคำถามว่าทำไมแบรนด์ของคุณถึงไม่ควรรอชช้าที่จะเริ่มต้นทำการตลาดบน Instagram ในตอนนี้ทันที
Source: Oberlo
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com
เว็บไซต์: www.relevantaudience.com
