ในปัจจุบันการทำการตลาดออนไลน์มีการแข่งขันที่เข้มข้นเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แบรนด์ใดที่สามารถช่วงชิงพื้นที่ในการเข้าถึงผู้คนได้ก่อน ก็สามารถสร้าง Brand Awareness ไปจนถึงสร้าง Conversion จริงให้กับธุรกิจได้ และแน่นอนว่าเมื่อพูดถึงเรื่องการตลาดออนไลน์ก็คงจะหนีไม่พ้นเรื่องของการทำคอนเทนต์ที่เปรียบเสมือนหัวใจสำคัญของโลกดิจิทัลในทุกวันนี้ เพราะหากแบรนด์หรือนักการตลาดมีคอนเทนต์ที่ดีก็สามารถช่วยส่งเสริมความสำเร็จในการทำการตลาดให้ดีมากยิ่งขึ้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแบรนด์สามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์แบบออร์แกนิกได้ ก็จะช่วยในเรื่องของการประหยัดงบประมาณในการบูทโพสต์ ส่งผลดีต่อแบรนด์ในการได้รับ Engagement แบบ Organic แถมยังเป็นการสร้างภาพลักษณ์ให้แบรนด์ดูเข้าถึงง่ายต่อผู้ใช้อินเทอร์เน็ตยุคใหม่อีกด้วย ดังนั้นในบทความนี้จะมาแนะนำ 4 รูปแบบคอนเทนต์ออร์แกนิก ที่สามารถนำไปปรับใช้ได้กับทุกกลยุทธ์การตลาด ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย
1. คอนเทนต์แบบโหนกระแส
จะมีคอนเทนต์อะไรที่เพอร์เฟกต์ไปกว่าคอนเทนต์แบบ Real-Time Marketing ที่เน้นการหยิบจับเรื่อวราวหรืออะไรก็ตามที่กำลังเป็นกระแสหรือถูกพูดถึงอยู่ ณ ขณะนั้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องราวของดารานักแสดง วันสำคัญ กระแสจากหนังหรือละครดัง มีมตลกๆ และนำมาขยายความเพิ่มเติมหรือดัดแปลงให้เข้ากับเนื้อหาของแบรนด์ที่ต้องการสื่อสาร
ที่สำคัญคือการเน้นความรวดเร็วในการสื่อสาร ที่ต้องห้ามปล่อยให้ช่วงเวลาแบบ Golden Time นี้ล่องลอยไปหรือโดนแบรนด์อื่นแย่งเล่นจนหมดความน่าสนใจ ดังนั้นการรู้จักเดากระแสให้ออกและเริ่มต้นทำให้เร็วก่อนใครก็ถือเป็นอีกกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์แบบโหนกระแสนี้พร้อมได้ผลลัพธ์แบบออร์แกนิก
2. คอนเทนต์ที่เชื่อมโยงกับผู้คน
“หากเราไม่ชอบดื่มน้ำอัดลมแต่ร้านอาหารเสิร์ฟมาให้แต่น้ำอัดลม คำถามคือเราจะยังทนดื่มในสิ่งที่เราไม่ชอบอยู่หรือไม่?” เช่นเดียวกับการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ต้องมีความเชื่อมโยง มีคุณค่า และสามารถให้ประโยชน์กับผู้อ่านได้จริง ไม่มีใครที่ชอบเรื่องราวไกลตัว ไม่มีใครที่สนใจเรื่องราวของคนอื่น ทุกคนย่อมหวังที่จะคลิกเข้ามาอ่านบทความในสิ่งที่ตัวเองสนใจอยู่แล้ว
ยกตัวอย่างเช่น หากแบรนด์มีคอนเทนต์ที่ต้องการพูดถึงเรื่องของกีฬา นักกีฬา แต่เมื่อตรวจสอบข้อมูลอินไซต์ของกลุ่ม Audience แล้วกลับพบว่า User ส่วนใหญ่ให้ความสนใจในเรื่องของการ์ตูน หนังสือ เกมเป็นพิเศษ ดังนั้นการสร้างสรรค์คอนเทนต์ก็อาจจะดัดเรื่องราวของกีฬาให้มาอยู่ในรูปของการ์ตูนอนิเมะที่เกี่ยวข้องกับกีฬา วิธีการนี้ก็จะช่วยกระตุ้นให้ผู้คนรู้สึกเชื่อมโยงกับเนื้อหาที่แบรนด์ต้องการจะสื่อสารมากขึ้น
3. วิดีโอคอนเทนต์ที่ไม่ผ่านการตัดต่อ
วิดีโอคอนเทนต์เป็นหนึ่งในรูปแบบคอนเทนต์ที่กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และมีแนวโน้มที่จะเติบโตสูงขึ้นมากกว่านี้อีกหลายเท่า ดังนั้นหากแบรนด์กำลังเริ่มต้นสร้างสรรค์คอนเทนต์วิดีโออยู่ ก็ต้องบอกว่าคุณกำลังมาถูกทางแล้ว อย่างไรก็ตามในบางครั้งการลงทุนงบประมาณสูงๆ กับการสร้างวิดีโอคอนเทนต์ขึ้นมาหนึ่งชิ้นก็ไม่ได้หมายความว่าจะประสบความสำเร็จ ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการเสมอไป ในทางกลับกันอาจทำให้แบรนด์เกิดอาการทุนจมและส่งผลเสียในระยะยาวอย่างน่าเสียดาย
ต้องบอกว่าเทรนด์วิดีโอคอนเทนต์ ณ ปัจจุบันไม่ได้ต้องการวิดีโอที่เพอร์เฟกต์ มีเรื่องราวที่เกินจริง หรือมีการตัดต่อสุดอลังการ แต่ต้องเน้นประเด็นในการสื่อสารให้ชัดหากจะเป็นคอนเทนต์รีวิว ก็ต้องเป็นการรีวิวที่มาจากประสบการณ์จริง หากเป็นคอนเทนต์แบบฮาวทู ก็ต้องสื่อสารให้ผู้คนเข้าใจได้ง่ายที่สุด เพียงเท่านี้ก็จะสามารถสร้างคอนเทนต์ที่ช่วยสร้างผลลัพธ์ที่ดีให้กับแผนการตลาดของแบรนด์อย่างแน่นอน
4. เรื่องราวสนุกสนานและตรงจริตผู้ชม
ในบางครั้งคอนเทนต์ที่มีเนื้อหา หรือเรื่องราวที่ตรงเป๊ะจนเกินไป หรือมีความเพอร์เฟกต์จนเกินไป ก็อาจสร้างความรู้สึกกระอักกระอ่วนใจให้กับผู้รับชมได้เช่นกัน ด้วยเนื้อหาของการสื่อสารที่ขาดเสน่ห์และเรื่องราวที่น่าสนใจ อาจทำให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดี ดังนั้นอาจลองเพิ่มเติมความรู้สึกสมจริงที่สามารถเรียกอารมณ์ความรู้สึกต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นความเศร้า ความตลกที่สามารถเรียกเสียงหัวเราะหรือน้ำตาได้จริง ก็จะช่วยให้เนื้อหาคอนเทนต์แบบ Organic มีเสน่ห์ที่ทำให้ผู้คนอยากกดติดตามไปเรื่อยๆ
ทิ้งท้าย
นาทีนี้ต้องบอกเลยว่าใครที่มีคลังคอนเทนต์ที่หลากหลาย ก็สามารถวางกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพที่ดีเหนือคู่แข่งในตลาด อย่าลืมว่าเทรนด์ของการเสพคอนเทนต์ของผู้บริโภคในปัจจุบันมีรูปแบบที่เปลี่ยนไปจากเดิม ดังนั้นหากยังทำการตลาดแบบ Traditional Marketing แบบเดิมๆ แล้วหวังผลลัพธ์ให้ดี ขอบอกเลยว่าแบรนด์อาจจะต้องเสียงบประมาณมากจนเสียกำลังใจไปก่อนได้ ดังนั้นหากใครที่ไอเดียตัน ลองหยิบจับรูปแบบคอนเทนต์ที่เราได้นำมาฝากกันในครั้งนี้ดู รับรองว่าได้ Engagement แบบพุ่งๆ แน่นอน
Source: SproutSocial
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com
เว็บไซต์: www.relevantaudience.com
