General topics

เป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่กลุ่มผู้ใช้งานบางส่วนเรียกร้องให้มีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมอย่างทวิตเตอร์มายาวนาน สำหรับการแก้ไขข้อความที่ถูกทวิตไปแล้ว แต่ต้องการแก้ไขเนื่องจากพิมพ์ผิดหรือกรณีใดก็ตาม โดยล่าสุดทวิตเตอร์ได้ออกมายืนยันแล้วว่ากำลังดำเนินการใส่ฟีเจอร์นี้เข้ามาแน่นอน และจะเริ่มทดสอบกับผู้ใช้งานบางกลุ่มในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า  สอดคล้องกับการออกมาทวิตสำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้งานโดย Elon Musk (CEO บริษัท Tesla ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดของทวิตเตอร์) ในคืนวันที่ 5 เมษายนที่ผ่านมา และแน่นอนว่าผลลัพธ์ที่ออกมาคือผู้ใช้งาน 73.6% ต้องการให้ทวิตเตอร์เพิ่มปุ่มแก้ไข จากผู้ร่วมโหวตราว 4...

หนึ่งในความเชื่อที่กลายเป็นเรื่องถกเถียงกันมากที่สุดในหมู่ของ SEO Specialist คือ ”การผลิตคอนเทนต์ที่มีเนื้อหาซ้ำซ้อนจะถูกกูเกิลลงโทษอย่างร้ายแรง” แต่ในความเป็นจริงหากเว็บไซต์มีคอนเทนต์ที่ซ้ำกันแน่นอนว่ากูเกิลจะไม่มีทางเสียเวลาส่งข้อความมาตักเตือนหรอกว่า “โปรดระวัง เว็บไซต์นี้มีคอนเทนต์ที่ซ้ำกันอยู่”  แต่นั่นก็ไม่ได้หมายความว่า เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาซ้ำกันจะไม่ถูกกูเกิลลงโทษ เพราะในระบบการทำงานของกูเกิลจะมีอัลกอริทึมคอยตรวจสอบเนื้อหาบนหน้าเว็บไซต์ หากพบว่ามีเนื้อหาที่ซ้ำกัน อัลกอริทึมของกูเกิลก็จะเลือกเพียงเนื้อหาเดียวเท่านั้นในการนำไปจัดอันดับ SEO ซึ่งแน่นอนว่าส่วนใหญ่อัลกอริทึมในการเลือกคอนเทนต์ไปจัดอันดับของกูเกิลไม่ได้มีความเที่ยงตรงสักเท่าไหร่ จึงอาจกลายเป็นเรื่องอิหลักอิเหลื่อสำหรับเจ้าของคอนเทนต์ตัวจริงที่ต้องนั่งน้ำตาตกในกับการดูคอนเทนต์ที่อุตส่าห์ปาดน้ำตาเป็นร้อยครั้งในการเขียนขึ้นมา แต่ดันถูกกูเกิลลดการมองเห็นลง สำหรับหลายคนที่ยังสงสัยว่าหากบนเว็บไซต์มีคอนเทนต์ที่ซ้ำกันอยู่จะทำให้คะแนน SEO ตกจริงหรือไม่?...

สำหรับผู้ใช้งานทวิตเตอร์ที่เป็นแบรนด์หรือครีเอเตอร์คงคุ้นหูคุ้นตากับฟีเจอร์ Twitter Professional กันมาแล้วบ้าง เพราะทวิตเตอร์ได้เปิดให้ผู้ใช้ทั่วโลกเข้าถึงฟีเจอร์นี้ตั้งแต่เดือนตุลาคมปี 2021 พร้อมระบุว่า “ฟีเจอร์นี้เหมาะสำหรับผู้ใช้งานที่เป็นแบรนด์หรือครีเอเตอร์ ที่ต้องการเริ่มต้นในการทำธุรกิจผ่านแพลตฟอร์มทวิตเตอร์” แน่นอนว่าสำหรับผู้ใช้งานที่ได้ลองใช้ฟีเจอร์นี้ไปแล้ว จะพบว่าสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ ที่ทวิตเตอร์ออกแบบมาให้เฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นฟีเจอร์ Advance Profile หรือ Promotional Tools โดยทั้งหมดนั้น เข้าใช้งานได้ฟรี...

เทรนด์การรีไซเคิลกำลังได้รับความนิยมในธุรกิจทุกประเภทเพราะมีบทบาทสำคัญในการฟื้นฟูทรัพยากรบนโลก จึงไม่น่าแปลกใจที่ “การรีไซเคิล” จะกลายเป็นหนึ่งในหัวข้อการค้นหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เช่นเดียวกับกระแสความนิยมของแบรนด์ยักษ์ใหญ่ทั่วโลกที่เริ่มหันมาให้ความสำคัญกับปัญหาสิ่งแวดล้อม ซึ่งกูเกิลตระหนักในเรื่องนี้ดี โดยล่าสุดกูเกิลได้ออกมาประกาศว่ากลุ่มธุรกิจที่ให้บริการรีไซเคิลจะสามารถใช้ฟีเจอร์ป้ายกำกับว่าเป็นธุรกิจเกี่ยวกับการรีไซเคิลได้แล้ว การอัปเดตครั้งนี้ของกูเกิลจะเป็นอย่างไร มาดูไปพร้อมกัน ฟีเจอร์ใหม่ ป้ายกำกับหมวดหมู่รีไซเคิล จากปัญหาสิ่งแวดล้อมที่กำลังเป็นกระแส ทำให้ผู้คนทั่วไปตื่นตัวในการคำนึงถึงเรื่องปัญหาสิ่งแวดล้อมที่มากขึ้น แต่จนถึงขณะนี้ก็ต้องยอมรับว่าหลายคนยังประสบปัญหากับการหาว่าในละแวกใกล้เคียงที่อยู่อาศัยมีผู้ประกอบการที่ให้บริการรีไซเคิลอยู่หรือไม่ กูเกิลระบุว่า “เพื่อแก้ปัญหาการเข้าถึงร้านที่ให้บริการรีไซเคิลอย่างยากลำบากของผู้คนในปัจจุบัน เราได้อัปเดตฟีเจอร์ป้ายกำกับที่เป็นหมวดหมู่เฉพาะขึ้นมา โดยหากร้านไหนที่มีการให้บริการรีไซเคิลก็สามารถเพิ่มรายละเอียดลงใน Google Business...

ในการแข่งขันการตลาดออนไลน์ปฏิเสธไม่ได้ว่าเว็บไซต์เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุด ด้วยบทบาทหน้าที่ที่มีความสำคัญในกลยุทธ์การตลาดของธุรกิจเกือบทุกประเภท ตั้งแต่บริษัทระดับโลกไปจนถึงบริษัทสตาร์ทอัพขนาดเล็กที่มีการดำเนินงานเพียงคนเดียว หนึ่งในเหตุผลสำคัญคือ เว็บไซต์เปรียบได้กับพื้นที่ที่รองรับผู้คนที่หลากหลายให้เข้ามาเลือกหยิบจับสิ่งที่ต้องการ ในขณะเดียวกันก็คอยโน้มน้าวด้วยการเสนอข้อมูล ผลิตภัณฑ์ หรืออะไรก็ตามที่กระตุ้นต่อมความอยากได้อยากมีของผู้คนทั่วไป จึงไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจที่กลุ่มธุรกิจทุกระดับ ต่างลงทุนเม็ดเงินมหาศาลไปกับการทำเว็บไซต์ อย่างไรก็ตามการลงทุนที่สูงย่อมไม่ได้หมายความว่าจะได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่าเสมอไป  เริ่มต้นด้วยข้อมูล ในการประเมินว่าควรปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงส่วนใดของเว็บไซต์ ไม่ใช่ว่าจะเลือกปรับเปลี่ยนตามใจได้ทันที เพราะหากอยากให้เว็บไซต์มีการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้นย่อมต้องมีข้อมูลที่ดีเป็นจุดเริ่มต้นในการคอยกำหนดทิศทาง  หลายคนอาจคุ้นเคยกับการตรวจสอบข้อมูลอินไซด์ของเว็บไซต์ตัวเองอยู่บ่อยครั้ง แต่ที่จริงแล้วข้อมูลเว็บไซต์เป็นอะไรที่เข้าถึงได้ไม่ยาก ตัวอย่างเช่น หากเว็บไซต์เป็น E-Commerce...

First-Party Data ได้กลายมาเป็นคำศัพท์ยอดฮิตในแวดวงการตลาดออนไลน์ สำหรับใครที่มีประสบการณ์ในการทำการตลาดออนไลน์คงพอที่จะผ่านหูผ่านตากันมาแล้วบ้าง กับการเปลี่ยนแปลงที่ให้แบรนด์เป็นคนเก็บข้อมูลของผู้ใช้งานได้โดยตรง และเปิดทางเลือกให้ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ที่จะเลือกให้หรือไม่ให้แอปฯ หรือแพลตฟอร์มต่างๆ เก็บข้อมูลของผู้ใช้งานได้ นอกเหนือจากนี้ยังมีประโยชน์อื่นๆ อีกมาก ทำให้การเก็บข้อมูลแบบ First-Party Data กลายเป็นระเบียบแบบแผนใหม่ที่ถูกกำหนดเป็นค่าเริ่มต้นในการเก็บข้อมูลเพื่อการตลาดออนไลน์ไปโดยปริยาย ในบทความนี้ Relevant Audience จะชวนนักการตลาดมาเช็คลิสต์ 4 ข้อว่าพร้อมแล้วหรือยังสำหรับการปรับเปลี่ยนมาเก็บข้อมูลแบบ...

แพลตฟอร์มสำหรับคนวัยทำงานชื่อดังอย่าง LinkedIn ในสัปดาห์ที่ผ่านมามีรายงานว่าได้ประกาศเปิดตัวเครื่องมือใหม่สำหรับครีเอเตอร์ รวมถึงปรับปรุงฟีเจอร์บางอย่างให้ดียิ่งขึ้น จะมีอะไรเพิ่มเข้ามาใหม่บ้าง วันนี้ Relevant Audience จะพาไปเจาะลึกการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ของ LinkedIn กัน Creator Mode ตัวช่วยสำหรับนักการตลาด Creator Mode เป็นฟีเจอร์ที่ถูกเปิดตัวในเดือนมีนาคม 2021 ปัจจุบันมีผู้ใช้งานมากกว่า 5.5...

ถือได้ว่าเป็นข่าวดีสำหรับนักการตลาดที่กำลังมองหาโอกาสในการทำการตลาดบนช่องทางใหม่ๆ เพราะเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาได้มีข่าวดีจากการทวิตของ David Herrmann (Media Buyer ชื่อดังแห่ง Herrmann Digital) ระบุว่า แพลตฟอร์มแชร์วิดีโอยอดฮิตอย่าง TikTok เริ่มมีการทดสอบฟีเจอร์ Search Ads ในเวอร์ชันเบต้า เพื่อขยายการเข้าถึงการโฆษณาต่อผู้รับชมให้เพิ่มมากขึ้น และจะเป็นผลดีต่อนักการตลาดทั่วโลก TikTok ทดสอบฟีเจอร์...

หากใครเป็นนักช็อปออนไลน์ ไม่ว่าจะบนแอปพลิเคชันช้อปปี้หรือลาซาด้า หลายคนคงเคยเห็นป้ายกำกับร้านค้าที่มีการระบุว่าร้านค้านี้ได้รับการรับรองแล้ว ทำให้ผู้บริโภคมีความเชื่อมั่นว่าจะต้องได้รับสินค้าที่มีคุณภาพกลับไป เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มของกูเกิลอย่าง Google Shopping ที่มีการประกาศอย่างเป็นทางการแล้วว่าจะมีการเพิ่มป้ายกำกับให้กับร้านค้าโดยมีชื่อเรียกอย่างเป็นทางการว่า “Google Trusted Store Badge”  กูเกิลระบุว่า ในตอนนี้ผู้บริโภคทั่วโลกที่ชอบการซื้อของออนไลน์นิยมการเลือกร้านค้าออนไลน์ผ่านบทรีวิวต่างๆ หรือการให้คะแนนความประทับใจร้านค้าของผู้บริโภคคนอื่นๆ กูเกิลจึงเชื่อว่าฟีเจอร์ป้ายกำกับนี้จะช่วยให้แบรนด์หรือร้านค้าออนไลน์ได้เปรียบมากขึ้นในการสร้าง Engagement ระหว่างร้านค้าและผู้บริโภค รวมถึงจะช่วยกระตุ้นยอดขายให้กับร้านค้าได้เพิ่มขึ้น สร้างความเชื่อมั่นให้ผู้บริโภค...