สรุปสั้น ๆ (TL;DR)
- บทความ Help ของ Google ระบุกราฟหกประเภทสำหรับแดชบอร์ด GA4 ได้แก่ score card, ตาราง, กราฟเส้น, กราฟแท่ง, donut และ funnel
- พร็อพเพอร์ตี้มาตรฐานใส่ได้สูงสุด 15 การ์ดต่อแดชบอร์ด และพร็อพเพอร์ตี้พรีเมียมสูงสุด 30 การ์ด ตาม Google Analytics Help
- เฉพาะ Editor และ Administrator ที่สร้างและเผยแพร่ได้ แดชบอร์ดที่เผยแพร่ทุกตัวแชร์กับทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าพร็อพเพอร์ตี้
- Google ระบุว่าขณะนี้ยังไม่รองรับ API, segment และการเปรียบเทียบระดับการ์ด โดยไม่ได้ให้วันที่สำหรับข้อใดเลย
ตอนนี้ Google Analytics มีเครื่องมือสร้างแดชบอร์ดในตัวแล้ว หน้า "What's new in Google Analytics" ของ Google ระบุวันเปิดตัวคือ 9 กันยายน 2569 และบทความ "About Google Analytics dashboard" บน Google Analytics Help อธิบายวิธีการทำงานไว้ว่า เป็นพื้นที่แบบกริดในส่วน Reports ที่ผู้มีบทบาท Editor และ Administrator ลากมิติ (dimension) และเมตริกไปวางในกราฟหกประเภท แล้วเผยแพร่หน้านั้นไปยังเมนูด้านซ้ายให้ทุกคนในพร็อพเพอร์ตี้เห็น
นี่เป็นฟีเจอร์ของ GA4 และเป็นคนละตัวกับ Google Ads AI Dashboards ที่ Relevant Audience รายงานไว้เมื่อวันที่ 11 กันยายน 2569 ซึ่งอยู่ภายใน Google Ads เวอร์ชันใน Analytics เป็นแบบสร้างเอง เอกสารของ Google อธิบายการลากฟิลด์ไปวางบนกริด และไม่ได้กล่าวถึงการสร้างกราฟจากคำสั่งที่พิมพ์เข้าไปเลย
แดชบอร์ดของ Google Analytics คืออะไร
ตามบทความใน Google Analytics Help แดชบอร์ดช่วยให้ผู้ใช้ "สร้างการแสดงผลข้อมูลแบบกำหนดเอง เพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จากข้อมูล Google Analytics อย่างรวดเร็ว ทั้งหมดในหน้าเดียวที่รวบรวมไว้" ส่วนบันทึกการเปิดตัวในหน้า "What's new" อธิบายว่าแดชบอร์ดเป็น "วิธีที่ยืดหยุ่นสูงในการช่วยให้ธุรกิจดู KPI ของตนในรายงานเดียว"
บทความ Help ระบุฟีเจอร์หลักไว้สี่ข้อ
- มุมมอง KPI รวมไว้ในหน้าเดียว เมตริกจากหลายฝ่ายอยู่ในอินเทอร์เฟซเดียว ซึ่ง Google ระบุว่าช่วยให้ไม่ต้องสลับไปมาระหว่างหลายรายงานเพื่อดู KPI หลักของธุรกิจ
- เลย์เอาต์แบบกริด แดชบอร์ดใช้ระบบกริด และรองรับการวางตำแหน่งกราฟ การจัดแนว และการกำหนดขนาดเอง
- ลากและวาง สร้างกราฟได้โดยลากมิติและเมตริกไปวางบนพื้นที่แดชบอร์ดโดยตรง
- เผยแพร่ไปยังเมนูด้านซ้ายโดยตรง ตอนบันทึก สามารถเผยแพร่แดชบอร์ดไปยังเมนูด้านซ้ายได้เลย โดยไม่ต้องผ่านคลังรายงาน (library)
ข้อสุดท้ายมีผลต่อการใช้งานประจำวัน ก่อนหน้านี้ การนำรายงานที่กำหนดเองไปไว้ในเมนูด้านซ้ายของ GA4 ต้องทำผ่านคลังรายงาน แต่แดชบอร์ดที่เผยแพร่แล้วจะเข้าไปอยู่ในเมนู Reports ทันที ซึ่งผู้ใช้ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงพร็อพเพอร์ตี้จะเห็น
กราฟหกประเภท
บทความ Help ระบุว่าแดชบอร์ด "สร้างบนระบบกริดที่ช่วยให้วางตำแหน่งและปรับขนาดการ์ดได้อย่างยืดหยุ่น" กราฟแต่ละตัวบนกริดคือการ์ดหนึ่งใบ Google ระบุประเภทการแสดงผลที่รองรับไว้หกแบบ ด้านล่างคือรายการพร้อมสิ่งที่บทความ Help บอกว่าแต่ละแบบทำได้
| ประเภทกราฟ | สิ่งที่ Google ระบุว่ารองรับ |
|---|---|
| Score cards | KPI ระดับภาพรวม แสดงเปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงเมื่อใช้การเปรียบเทียบช่วงวันที่ |
| Table charts | รายงานแบบละเอียด รองรับกราฟแท่งแรเงาและการแบ่งหน้า |
| Line charts | เมตริกตามช่วงเวลา ในระดับรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน |
| Bar charts | แท่งแนวนอนและแนวตั้งสำหรับเปรียบเทียบมิติ |
| Donut charts | สัดส่วนของแต่ละส่วนเมื่อเทียบกับทั้งหมด |
| Funnel charts | ขั้นตอนการเกิด conversion และจุดที่ผู้ใช้หลุดออก |
รายการนี้มีข้อสังเกตเชิงปฏิบัติอยู่บ้าง Score cards จะแสดงเปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงก็ต่อเมื่อมีการใช้การเปรียบเทียบช่วงวันที่ แถว KPI จึงเป็นแค่ตัวเลขเฉยๆ จนกว่าจะมีคนตั้งช่วงเปรียบเทียบ Line charts ละเอียดสุดแค่ระดับรายวัน รูปแบบรายชั่วโมงจึงยังต้องดูจากรายงานอื่น Funnel chart เป็นส่วนที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับทีมอีคอมเมิร์ซและทีมหาลีด เพราะวางขั้นตอน conversion และจุดหลุดออกไว้ในหน้าเดียวกับ KPI หลัก
รายการนี้ไม่มีแผนที่ กราฟกระจาย (scatter plot) หรือตาราง pivot และ Google ไม่ได้บอกว่ามีแผนจะเพิ่มประเภทกราฟอีกหรือไม่
ใครสร้างแดชบอร์ดได้ และใครดูได้
Google กำหนดสิทธิ์ไว้สองระดับในบทความ Help การสร้างและเผยแพร่แดชบอร์ดต้องมีบทบาท Editor หรือ Administrator บนพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ส่วนการดูเปิดให้ "ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงพร็อพเพอร์ตี้" ตราบใดที่แดชบอร์ดนั้นเผยแพร่แล้ว
ผู้ใช้ที่ไม่มีบทบาทสำหรับสร้าง ยังหาแดชบอร์ดที่เผยแพร่แล้วได้ในเมนูด้านซ้ายของ Reports คำแนะนำของ Google สำหรับผู้ใช้กลุ่มนี้คือ เปิด Google Analytics แล้วคลิก Reports ในเมนูด้านซ้าย
ในทางปฏิบัติ ผู้ที่มีบทบาท Viewer หรือ Analyst บนพร็อพเพอร์ตี้จะอ่านแดชบอร์ดที่เผยแพร่แล้วได้ทุกตัว แต่สร้างหรือแก้ไขไม่ได้ ทีมที่ให้สิทธิ์แบบอ่านอย่างเดียวกับคนส่วนใหญ่ จะต้องมี Editor สักคนคอยสร้างและดูแลแดชบอร์ดให้คนอื่น
วิธีสร้างแดชบอร์ดใน Google Analytics
บทความ Help ให้ขั้นตอนการสร้างหรือแก้ไขแดชบอร์ดไว้ดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Analytics
- จากเมนูด้านซ้าย เลือก Reports
- หากต้องการสร้างแดชบอร์ดใหม่ ให้คลิก + Create ที่ด้านบนของเมนูด้านซ้ายของ Report แล้วเลือก Dashboard หากต้องการแก้ไขแดชบอร์ดที่เผยแพร่แล้ว ให้เลือกแดชบอร์ดนั้นในเมนูด้านซ้ายแล้วคลิกไอคอน Edit
- ลากประเภทการแสดงผล เช่น scorecard หรือกราฟแบบกำหนดเอง ไปวางบนพื้นที่แดชบอร์ด
- ลากมิติและเมตริกไปวางบนกราฟให้ตรงกับความต้องการด้านรายงาน
- เลือกการแสดงผลที่ต้องการ แล้วปรับแต่งในแผงด้านขวา
- เลือก Save เพื่อบันทึกแดชบอร์ด หรือบันทึกการเปลี่ยนแปลงของแดชบอร์ดที่มีอยู่
- คลิก Publish เพื่อเพิ่มแดชบอร์ดไปยังเมนูด้านซ้ายของ Report
บทความแยก Save และ Publish เป็นคนละขั้นตอน เนื่องจากแดชบอร์ดที่เผยแพร่แล้วจะแชร์กับทั้งพร็อพเพอร์ตี้ การคลิก Publish จึงเป็นจุดที่ร่างกลายเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ทุกคนบนพร็อพเพอร์ตี้มองเห็น บทความ Help ไม่ได้อธิบายว่าผู้ใช้คนอื่นเห็นอะไรบ้างจากแดชบอร์ดที่บันทึกแล้วแต่ยังไม่เผยแพร่ จึงไม่ควรถือว่าร่างที่บันทึกไว้เป็นของส่วนตัว
ข้อจำกัดสามข้อ และความหมายในทางปฏิบัติ
หัวข้อ Limitations ในบทความ Help สั้นมาก แต่แต่ละข้อมีผลต่อวิธีที่ธุรกิจหรือเอเจนซี่ในไทยจะใช้ฟีเจอร์นี้
จำนวนการ์ด: 15 ใบสำหรับพร็อพเพอร์ตี้มาตรฐาน 30 ใบสำหรับพรีเมียม
Google ระบุว่า "พร็อพเพอร์ตี้มาตรฐานจำกัดสูงสุด 15 การ์ดต่อแดชบอร์ด ส่วนพร็อพเพอร์ตี้พรีเมียมรองรับได้ถึง 30 การ์ด" กราฟทุกตัวนับเป็นหนึ่งการ์ด รวมถึง score card ที่แสดงตัวเลขเดียว
15 การ์ดเพียงพอสำหรับมุมมองผู้บริหารที่เจาะจง เช่น score card แถวละห้าหรือหกใบ กราฟเส้นแนวโน้มหนึ่งตัว ตารางช่องทางหนึ่งตาราง funnel หนึ่งตัว และกราฟแยกย่อยอีกไม่กี่ตัว แต่ไม่พอสำหรับสร้างชุดรายงานรายเดือนทั้งชุดไว้ในหน้าเดียว ทีมที่ใช้พร็อพเพอร์ตี้มาตรฐานจะต้องแบ่งรายงานออกเป็นหลายแดชบอร์ดตามกลุ่มผู้อ่านหรือตามคำถาม ซึ่งเชื่อมกับข้อจำกัดข้อถัดไป
การแชร์: แดชบอร์ดที่เผยแพร่ทุกตัวแชร์กับทั้งพร็อพเพอร์ตี้
บทความ Help เขียนไว้ตรงๆ ว่า "แดชบอร์ดที่เผยแพร่ทั้งหมดจะถูกแชร์กับพร็อพเพอร์ตี้" ไม่มีแดชบอร์ดที่เผยแพร่แบบส่วนตัว
สำหรับธุรกิจไทยที่ให้สิทธิ์เข้าพร็อพเพอร์ตี้ GA4 เดียวกันกับเอเจนซี่ ทีมการตลาดภายใน ผู้จัดการฝ่ายขาย และนักพัฒนาภายนอก แดชบอร์ดทุกตัวที่ Editor คนใดเผยแพร่ จะไปปรากฏในเมนูด้านซ้ายของทุกคน สิ่งนี้ทำให้เกิดข้อกังวลเชิงปฏิบัติสองเรื่อง
- ความรก หากไม่มีกติกาการตั้งชื่อ เมนู Reports อาจเต็มไปด้วยแดชบอร์ดที่คล้ายกันจากหลายคน
- การมองเห็น แดชบอร์ดที่สร้างให้ทีมผู้บริหาร เช่น ตัวที่แสดงรายได้แยกตามกลุ่มสินค้า จะมองเห็นได้โดยเอเจนซี่หรือผู้รับจ้างภายนอกที่มีสิทธิ์เข้าพร็อพเพอร์ตี้ ผู้ใช้เหล่านั้นอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนใหญ่แบบเดียวกันได้อยู่แล้วในรายงานมาตรฐาน แต่แดชบอร์ดรวบรวมไว้ในหน้าเดียว บทความ Help ไม่ได้บอกว่าแดชบอร์ดจัดการกับข้อจำกัดข้อมูล (data restrictions) ที่ตั้งไว้กับบทบาทของผู้ใช้อย่างไร จึงควรตรวจสอบก่อนเผยแพร่ตัวเลขที่อ่อนไหว
เอเจนซี่ที่ทำรายงานให้ลูกค้าบนพร็อพเพอร์ตี้ของลูกค้าเอง ควรตกลงกับลูกค้าก่อนว่าใครเป็นคนเผยแพร่แดชบอร์ด และตั้งชื่ออย่างไร ก่อนที่หลายทีมจะเริ่มเผยแพร่
ยังไม่รองรับ: API, segment และการเปรียบเทียบระดับการ์ด
Google ระบุสามสิ่งที่แดชบอร์ดยังทำไม่ได้ว่า "ขณะนี้ยังไม่รองรับ API, segment และการเปรียบเทียบระดับการ์ด" คำว่า "ขณะนี้" เปิดทางให้มีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต แต่ Google ไม่ได้ให้กรอบเวลา
ช่องว่างแต่ละข้อทำให้ขั้นตอนการทำงานบางแบบหายไป
- ไม่รองรับ API แดชบอร์ดไม่สามารถสร้าง คัดลอก หรืออ่านด้วยโค้ดได้ เอเจนซี่ที่ดูแลพร็อพเพอร์ตี้ของลูกค้าหลายราย ไม่สามารถสร้างแดชบอร์ดต้นแบบตัวเดียวแล้วส่งไปยังทุกพร็อพเพอร์ตี้ได้ ต้องสร้างด้วยมือทีละพร็อพเพอร์ตี้
- ไม่รองรับ segment แดชบอร์ดไม่สามารถแยกกลุ่มผู้ใช้ เช่น ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ หรือผู้เข้าชมจากแคมเปญหนึ่ง แบบที่ segment ทำได้ใน Explorations การกรองต้องมาจากมิติที่วางไว้บนกราฟแต่ละตัว
- ไม่รองรับการเปรียบเทียบระดับการ์ด Score card แสดงเปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงได้เมื่อใช้การเปรียบเทียบช่วงวันที่ แต่การ์ดแต่ละใบไม่สามารถมีการเปรียบเทียบเป็นของตัวเองได้ เลย์เอาต์ที่การ์ดหนึ่งแสดง "เดือนนี้เทียบเดือนก่อน" และการ์ดถัดไปแสดง "เดือนนี้เทียบเดือนเดียวกันของปีก่อน" จึงทำไม่ได้ในแดชบอร์ดเดียว ตามถ้อยคำในบทความ Help
เมื่อไรที่ Explorations หรือเครื่องมือ BI แยกต่างหากยังเป็นตัวเลือกที่เหมาะกว่า
แดชบอร์ดใหม่อุดช่องว่างเฉพาะจุด คือ หน้ารวมตัวเลขหลักที่แชร์กันได้อย่างรวดเร็วภายใน GA4 โดยไม่ต้องเปิดผลิตภัณฑ์อื่น ข้อจำกัดที่ระบุไว้ในเอกสารบอกเป็นนัยว่าเครื่องมือนี้หยุดเหมาะตรงไหน หัวข้อนี้เป็นการวิเคราะห์จากข้อจำกัดเหล่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำที่ Google เผยแพร่
ใช้แดชบอร์ด GA4 เมื่อ
- ผู้อ่านมีสิทธิ์เข้าพร็อพเพอร์ตี้ GA4 อยู่แล้ว และต้องการดู KPI ชุดเล็กชุดเดิมทุกสัปดาห์
- คำถามตอบได้ด้วยข้อมูลระดับพร็อพเพอร์ตี้ที่แยกตามมิติ โดยไม่ต้องใช้ segment
- 15 การ์ด (หรือ 30 การ์ดบนพร็อพเพอร์ตี้พรีเมียม) เพียงพอ
- ยอมรับได้ที่ทุกคนบนพร็อพเพอร์ตี้จะเห็นหน้านี้
ใช้ Explorations ต่อไปเมื่อ
- การวิเคราะห์ต้องพึ่ง segment เพราะแดชบอร์ดไม่รองรับ
- ต้องการการแสดงผลนอกเหนือจากหกประเภทที่รองรับ
- งานเป็นการสำรวจข้อมูลส่วนตัว ไม่ใช่หน้าที่จะเผยแพร่ให้ทั้งพร็อพเพอร์ตี้
คงเครื่องมือ BI หรือเครื่องมือรายงานแยกไว้เมื่อ
- รายงานรวม GA4 เข้ากับข้อมูลอื่น เช่น ค่าใช้จ่าย Google Ads ลีดจาก CRM, LINE OA หรือยอดขายจากมาร์เก็ตเพลส บทความ Help อธิบายว่าแดชบอร์ดสร้างจากข้อมูล Google Analytics เท่านั้น
- รายงานส่งให้คนที่ไม่ควรมีสิทธิ์เข้าพร็อพเพอร์ตี้ GA4 เช่น คณะกรรมการของลูกค้า หรือพาร์ทเนอร์แฟรนไชส์ เพราะการดูต้องมีสิทธิ์เข้าพร็อพเพอร์ตี้
- ต้องทำรายงานแบบอัตโนมัติ หรือทำซ้ำในหลายพร็อพเพอร์ตี้ ซึ่งการไม่รองรับ API ทำให้ทำไม่ได้
- รายงานต้องใช้มากกว่า 30 การ์ด หรือต้องควบคุมเลย์เอาต์และสิทธิ์การเข้าถึงได้ละเอียดกว่าที่รูปแบบการแชร์ทั้งพร็อพเพอร์ตี้อนุญาต
สำหรับ SME ไทยจำนวนมาก ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้จริงคือใช้ผสมกัน แดชบอร์ด GA4 อาจแทนภาพหน้าจอไม่กี่ภาพที่มีคนแปะลงแชตอัปเดตประจำสัปดาห์ ส่วนรายงานรายเดือนสำหรับลูกค้าหรือผู้บริหารยังอยู่ในเครื่องมือรายงานที่รวมค่าโฆษณา ลีด และยอดขายไว้แล้ว
สิ่งที่ Google ไม่ได้บอก
รายละเอียดหลายอย่างไม่มีอยู่ในบทความ Help และบันทึกการเปิดตัว
- ไม่มีกำหนดการทยอยเปิดใช้ เอกสารไม่ได้บอกว่าทุกพร็อพเพอร์ตี้ได้รับฟีเจอร์นี้ในวันที่ 9 กันยายน 2569 หรือกำลังทยอยเปิด และไม่ได้ระบุข้อจำกัดด้านประเทศหรือภาษา
- ไม่มีกรอบเวลาสำหรับฟีเจอร์ที่ยังไม่รองรับ API, segment และการเปรียบเทียบระดับการ์ด "ขณะนี้ยังไม่รองรับ" โดยไม่มีวันที่สำหรับข้อใดเลย
- ไม่เชื่อมกับฟีเจอร์ AI เอกสารอธิบายเครื่องมือสร้างแบบลากและวางด้วยมือ ไม่ได้กล่าวถึง Gemini การสร้างกราฟจากคำสั่ง หรือสรุปที่สร้างอัตโนมัติ ผู้อ่านจึงไม่ควรคาดว่าสิ่งเหล่านี้มีอยู่ในเวอร์ชัน GA4
- ไม่มีรายละเอียดเรื่องการสุ่มตัวอย่างข้อมูลหรือเกณฑ์ขั้นต่ำ บทความ Help ลิงก์ไปยังบทความ Cardinality ของ Google ในส่วนลิงก์ที่เกี่ยวข้อง แต่ไม่ได้อธิบายว่าการ์ดในแดชบอร์ดทำงานอย่างไรกับมิติที่มีค่าหลากหลายสูง (high cardinality)
ความหมายสำหรับนักการตลาดไทย
เอกสารของ Google เป็นเอกสารระดับโลกและไม่ได้กล่าวถึงประเทศไทย ประเด็นด้านล่างเป็นการวิเคราะห์ว่าฟีเจอร์นี้เข้ากับการทำรายงานที่พบได้ทั่วไปของธุรกิจและเอเจนซี่ในไทยอย่างไร
ทีมการตลาดไทยจำนวนมากดู GA4 ด้วยการเปิดรายงานมาตรฐานหลายตัวทีละหน้า หรือส่งออกตัวเลขลงสเปรดชีตทุกสัปดาห์ แดชบอร์ดเดียวที่รวม KPI ที่ผู้บริหารถามถึงจริงๆ และเผยแพร่ไว้บนพร็อพเพอร์ตี้ ช่วยลดงานประจำนั้นเหลือหน้าเดียวได้ ก่อนเริ่มสร้าง ควรตกลงกันสามเรื่อง คือ KPI ใดควรอยู่ในหน้านี้ ใครมีสิทธิ์เผยแพร่ และรูปแบบการตั้งชื่อ เช่น ชื่อทีมตามด้วยวัตถุประสงค์ เพื่อให้เมนู Reports ยังอ่านง่ายเมื่อมีหลายคนใช้พร็อพเพอร์ตี้
เอเจนซี่ที่ทำงานบนพร็อพเพอร์ตี้ของลูกค้า ควรถือว่าการเผยแพร่เป็นการกระทำที่ลูกค้ามองเห็น เพราะแดชบอร์ดจะปรากฏให้ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าพร็อพเพอร์ตี้ และเนื่องจากไม่รองรับ API ก็ควรจดเลย์เอาต์การ์ดของแดชบอร์ดที่ใช้ได้ดีไว้ เพื่อสร้างซ้ำด้วยมือในพร็อพเพอร์ตี้ของลูกค้ารายถัดไป
หากพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ของคุณยังมีชื่อ event ที่ไม่เป็นระเบียบ conversion ซ้ำซ้อน หรือพารามิเตอร์อีคอมเมิร์ซขาดหาย แดชบอร์ดจะยิ่งทำให้ปัญหาเหล่านั้นเห็นชัดขึ้นโดยไม่ได้แก้ไขอะไร ในกรณีนี้ การตรวจสอบการตั้งค่าและการย้ายระบบ GA4 เป็นขั้นแรกที่ดีกว่า ทีมที่อยากเห็นค่าโฆษณาควบคู่กับผลลัพธ์บนเว็บไซต์ ควรจำไว้ว่าฟีเจอร์นี้ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ Google Ads AI Dashboards รายงานด้าน การบริหาร Google Ads ยังต้องทำใน Google Ads หรือในเครื่องมือที่รวมข้อมูลทั้งสองแหล่ง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
แดชบอร์ดของ Google Analytics เป็นตัวเดียวกับ Google Ads AI Dashboards หรือไม่
ไม่ใช่ เป็นคนละผลิตภัณฑ์กัน แดชบอร์ดของ Google Analytics ซึ่งหน้า "What's new" ของ Google ระบุวันที่ 9 กันยายน 2569 เป็นเครื่องมือสร้างแบบลากและวางด้วยมือภายใน GA4 Reports ส่วน Google Ads AI Dashboards อยู่ภายใน Google Ads
แดชบอร์ด Google Analytics ใส่กราฟได้กี่ตัว
พร็อพเพอร์ตี้มาตรฐานใส่ได้สูงสุด 15 การ์ดต่อแดชบอร์ด และพร็อพเพอร์ตี้พรีเมียมใส่ได้สูงสุด 30 การ์ด ตามบทความ Google Analytics Help กราฟทุกตัว รวมถึง score card ที่มีตัวเลขเดียว นับเป็นหนึ่งการ์ด
สร้างแดชบอร์ดส่วนตัวที่เห็นคนเดียวได้ไหม
ไม่ได้เมื่อเผยแพร่แล้ว เพราะ Google ระบุว่าแดชบอร์ดที่เผยแพร่ทั้งหมดจะแชร์กับพร็อพเพอร์ตี้ ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าพร็อพเพอร์ตี้ดูได้ในเมนูด้านซ้ายของ Reports และบทความ Help ไม่ได้อธิบายตัวเลือกการเผยแพร่แบบส่วนตัว
ใครสร้างแดชบอร์ดใน GA4 ได้บ้าง
ผู้ใช้ที่มีบทบาท Editor หรือ Administrator บนพร็อพเพอร์ตี้สร้างและเผยแพร่แดชบอร์ดได้ ผู้ใช้บทบาทอื่นดูแดชบอร์ดที่เผยแพร่แล้วได้ แต่สร้างไม่ได้
แดชบอร์ด GA4 แทน Explorations หรือเครื่องมือรายงานภายนอกได้หรือไม่
แทนได้ไม่ทั้งหมด เพราะแดชบอร์ดไม่รองรับ segment การเข้าถึงผ่าน API หรือการเปรียบเทียบระดับการ์ด และมีกราฟหกประเภท Explorations ยังเป็นที่สำหรับการวิเคราะห์ด้วย segment และยังต้องใช้เครื่องมือรายงานแยกต่างหากเพื่อรวม GA4 กับข้อมูลอื่น หรือแชร์รายงานให้คนที่ไม่มีสิทธิ์เข้าพร็อพเพอร์ตี้
ขั้นตอนถัดไป
แดชบอร์ด GA4 เป็นส่วนเสริมที่ใช้งานได้จริงสำหรับทีมที่อยากเห็นตัวเลขหลักในหน้าเดียวโดยไม่ต้องออกจาก Google Analytics ข้อจำกัดของมันชัดเจน คือ 15 การ์ดบนพร็อพเพอร์ตี้มาตรฐาน แชร์กับทั้งพร็อพเพอร์ตี้เมื่อเผยแพร่ และไม่รองรับ API, segment หรือการเปรียบเทียบระดับการ์ด เริ่มจากแดชบอร์ดหนึ่งตัวสำหรับคำถามที่ทีมถามทุกสัปดาห์ ตกลงกันว่าใครเป็นคนเผยแพร่ และเก็บการวิเคราะห์เชิงลึกไว้ใน Explorations หากต้องการความช่วยเหลือในการเลือก KPI ที่ควรอยู่ในหน้านั้น หรือตรวจว่าการติดตามข้อมูลเบื้องหลังถูกต้อง Relevant Audience ช่วยตรวจพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ร่วมกับคุณได้
