เรื่องของการตลาดดิจิทัลนั้นเป็นอะไรที่ไม่เคยหยุดนิ่ง ในทุกๆ ปี จะมีเทรนด์ใหม่ๆเกิดขึ้นและหายไปอยู่ตลอดเวลา ทำให้ทั้งแบรนด์และนักการตลาดต้องมีความตื่นตัวพร้อมรับกับเทรนด์ใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้น และถ้ายิ่งรู้ก่อนยิ่งสามารถสร้างข้อได้เปรียบให้กับแบรนด์อยู่เหนือกว่าคู่แข่งในตลาด
เวลาผ่านไปไวเผลอแปปเดียวใกล้จะสิ้นปีแล้วดังนั้นในบทความนี้ Relevant Audience ได้รวบรวม 6 เทรนด์การตลาดในปี 2023 ที่ต้องบอกว่ามาแน่ เพื่อให้แน่ใจว่าจะช่วยให้ผู้ประกอบการธุรกิจและนักการตลาดทุกคนสามารถนำไปปรับใช้เพื่อเตรียมรับมือกับการแข่งขันเพื่อยอดขายและผลกำไร รับรอง่าอ่านจบแล้วนำไปใช้ได้ทันที ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย
6 เทรนด์การตลาด 2023 ผู้ประกอบการยุคใหม่ต้องรับมือ
1. คอนเทนต์วิดีโอสั้นยังเติบโตต่อเนื่อง
วิดีโอสั้น (Short Form Video) ยังมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง และน่าจะเป็นหนึ่งในคอนเทนต์ที่มาแรงในปี 2023 ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้แบรนด์ได้รับ ROI (Return on Investment) ได้สูงที่สุดเมื่อเทียบกับการทำการตลาดดิจิทัลในรูปแบบอื่นอีกด้วย
เหนือสิ่งอื่นใดเชื่อว่าแบรนด์และนักการตลาดจะยังคงแข่งขันเพื่อแชร์วิดีโอสั้นออกมากันเรื่อยๆ เพื่อเป็นการดึงดูดลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ให้เข้ามามีส่วนร่วมกับแบรนด์มากขึ้น
2. Influencer Marketing จะมี ROI ที่สูงที่สุด
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่การตลาดแบบ Influencer MArketing จะเติบโตอย่างต่อเนื่องตลอดปี 2023 หากลองมองดูแทบทุกธุรกิจต่างใช้ Influencer คนดังเข้ามาช่วยในแคมเปญการตลาดต่างๆ ไม่ว่าจะผ่านแพลตฟอร์ม Instagram Facebook YouTube หรือแม้แต่แพลตฟอร์มวิดีโอขนาดสั้นอย่าง TikTok ที่ถือว่าเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ดีในการเพิ่ม Brand Awareness อย่างไรก็ตามข้อควรระวังคือควรศึกษาและตั้งเป้าหมายธุรกิจให้ดีก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้ผลตอบรับที่ดีที่สุดต่อแบรนด์นั่นเอง
3. การตลาดแบบ Direct Message บนแพลตฟอร์ม
หมดยุคการให้ลูกค้ารอคอยอย่างไร้จุดหมาย เป็นเรื่องที่ดีหากแบรนด์สามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้แบบทันที ผ่านระบบ Direct Message ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ในการสำรวจพบว่ามากกว่า 1 ใน 5 ของผู้บริโภค Gen Z และราว 25% ของผู้บริโภค Millenials ต้องการให้แบรนด์บริการลูกค้าผ่านการโต้ตอบในระบบข้อความ ดังนั้นหากแบรนด์ที่กำลังเริ่มต้นทำการตลาดออนไลน์อยู่ อย่าลืมพิจารณาการให้บริการลูกค้าผ่านการสนทนาบนแพลตฟอร์มต่างๆ รับรองได้เลยว่าดีกว่าแค่การให้ลูกค้าทิ้งข้อความไว้เฉยๆ เพื่อรอการตอบกลับอย่างแน่นอน
4. Website SEO ยังคงมีประสิทธิภาพ
Website SEO ไม่ใช่เรื่องใหม่ที่ดูน่าตื่นเต้น หากแบรนด์ยังต้องการ Traffic การใช้กลยุทธ์ SEO ยังคงเหมาะสมและมีประสิทธิภาพที่สูงอยู่เสมอ จากผลสำรวจพบว่าหนึ่งในเทรนด์ที่นักการตลาดทั่วโลกพร้อมจะลงทุนในการทำการตลาดมากที่สุดในปี 2023 เป็นอันดับที่ 3 คือ การทำ SEO
5. แบรนด์ต้องเน้นความรับผิดชอบต่อสังคมและความเป็นมนุษย์มากขึ้น
ในปี 2023 เทรนด์การสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์จะมีแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ดังนั้นการที่แบรนด์รู้จักการรับผิดชอบต่อสังคม เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ผ่านแคมเปญต่างๆ เพื่อเป็นการสร้างภาพลักษณ์ให้ลูกค้าเห็นว่าแบรนด์ใดที่ทำให้เห็นว่ามีวคามรับผิดชอบต่อสังคมมากพอ ก็มีโอกาสที่ได้จะได้รับโอกาสจากกลุ่มลูกค้ามากขึ้น
6.ขับเคลื่อนทุกแคมเปญโฆษณาด้วย Data Marketing
โลกหมุนเข้ายุค Digital อย่างเต็มตัว ดังนั้นการใช้เทคโนโลยีมาช่วยในการเก็บ Data ต่างๆ เพื่อนำไปใช้ในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถนำข้อมูลไปต่อยอดในกลยุทธ์อื่นๆ ได้
ถึงตาคุณแล้ว
ทั้ง 6 เทรนด์การตลาด 2023 ที่ได้นำมาฝากกันในวันนี้ คือสิ่งที่แบรนด์และนักการตลาดทุกคนควรให้ความสำคัญหากต้องการสร้างความได้เปรียบให้ยืนอยู่เหนือคู่แข่งท่ามกลางการแข่งขันที่เข้มข้น การมองหาโซลูชันใหม่ๆ เพื่อนำมาปรับใช้ในกลยุทธ์การตลาดออนไลน์เป็นสิ่งจำเป็น ถ้าไม่เช่นนั้นนั่นหมายถึงแบรนด์กำลังเดินถอยหลังและอาจอยู่ในจุดที่ยากเกินจะแก้ไขอย่างแน่นอน
Source: Hubspot Blog
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com เว็บไซต์: www.relevantaudience.com
