สรุปสั้น ๆ (TL;DR)
- PPC Land พบข้อย่อย 13 ข้อในหมวด scam ใหม่ 8 ข้อย้ายมาจากรายการแนวปฏิบัติทางธุรกิจเดิม และ 5 ข้อเป็นของใหม่ รวมถึงของแจกปลอม หน้าร้านที่ไม่มีอยู่จริง และเทมเพลตสำหรับหลอกลวง
- binary options ถูกจัดอยู่กับ payday loans และผลิตภัณฑ์คริปโทส่วนใหญ่ใต้หัวข้อผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เอาเปรียบ โดย PPC Land ระบุว่าแนวปฏิบัติฉบับปัจจุบันไม่มี binary options
- GenAI Acceptable Use Guidelines มีผลวันที่ 12 พฤศจิกายน 2569 เช่นกันแต่ไม่อยู่ในอีเมลของ Pinterest และตอนนี้ระบุว่าการใช้ในทางที่ผิดอาจถูกตัดสิทธิ์ฟีเจอร์ GenAI หรือระงับบัญชี
- กฎหนึ่งข้อผ่อนลงในวันที่ 12 พฤศจิกายน 2569 หน้า landing page จะห้ามเฉพาะป๊อปอัปแบบปิดไม่ได้และการดาวน์โหลดอัตโนมัติ
Pinterest ส่งอีเมลแจ้งผู้ลงโฆษณาเมื่อวันที่ 4 กันยายน 2569 ว่า Advertising Guidelines ฉบับเขียนใหม่จะมีผลบังคับใช้วันที่ 12 พฤศจิกายน 2569 เนื้อหาใหม่เพิ่มหมวดแยกชื่อ "Scams, deceptive goods and practices" ห้ามโฆษณา binary options เป็นครั้งแรก และระบุชัดว่าห้ามสื่อสังเคราะห์ (synthetic media) ที่บิดเบือน เครื่องมือช่วยหลอกลวง ของแจกปลอม และหน้าร้านที่ไม่มีอยู่จริง วันเดียวกันนี้ยังเป็นวันที่ GenAI Acceptable Use Guidelines ฉบับแก้ไข ข้อกำหนดการใช้งานฉบับใหม่ และสัญญาโฆษณาที่เขียนใหม่มีผลด้วย ตามรายงานของ PPC Land ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 12 กันยายน 2569
สำหรับคนที่ซื้อโฆษณาบน Pinterest ประเด็นในทางปฏิบัติมีข้อเดียว คือกฎที่จะใช้กับบัญชีในวันที่ 12 พฤศจิกายน ไม่ใช่กฎชุดเดียวกับที่ใช้อยู่วันนี้ และ Pinterest ถือว่าการใช้งานต่อหลังวันนั้นคือการยอมรับ บทความนี้สรุปว่าอะไรเปลี่ยน ข้อห้ามไหนใหม่จริง อีเมลแจ้งเตือนคลาดเคลื่อนตรงไหน และควรตรวจอะไรในแคมเปญที่รันอยู่ก่อนถึงกำหนด
Pinterest เปลี่ยนอะไร และมีผลเมื่อไร
อีเมลแจ้งเตือนส่งมาเวลา 05:05 น. ของวันที่ 4 กันยายน 2569 จากที่อยู่อีเมล recommendations ของ Pinterest ตามรายงานของ PPC Land ทำให้มีเวลา 69 วันระหว่างวันที่แจ้งกับวันมีผลบังคับใช้คือ 12 พฤศจิกายน 2569
ประกาศนี้ครอบคลุมเอกสารหลายฉบับพร้อมกัน ไม่ใช่นโยบายฉบับเดียว PPC Land ระบุว่ามี Terms of Service, Privacy Policy, Community Guidelines, Advertising Guidelines, Merchant Guidelines, Advertising Services Agreement และ Ad Data Terms ที่รวมอยู่ในสัญญาฉบับนั้น นอกจากนี้ยังมีเอกสารอีกฉบับคือ GenAI Acceptable Use Guidelines ที่มีผลวันที่ 12 พฤศจิกายนเช่นกัน
Pinterest ระบุว่าการเขียน Terms of Service ใหม่มีเป้าหมายให้เอกสารเข้าใจง่ายขึ้น และวางขั้นตอนการจัดการข้อพิพาทระหว่างบริษัทกับผู้ลงโฆษณาหรือผู้ใช้ ส่วนการแก้ไขแนวปฏิบัติ อีเมลเรียกว่าเป็นการชี้แจงนโยบายเดิมเรื่องการหลอกลวงและสินค้าที่ทำให้เข้าใจผิด
การยินยอมเป็นแบบไม่ต้องกดยอมรับ
ผู้ลงโฆษณาไม่ต้องกดปุ่มใดเพื่อยอมรับข้อกำหนดใหม่ การใช้ Pinterest และบริการต่อไปหลังวันที่ 12 พฤศจิกายน 2569 ถือเป็นการยอมรับ ตามประกาศที่ PPC Land รายงาน บัญชีที่ยังรันแคมเปญต่อไปถึงกลางเดือนพฤศจิกายนจึงถือว่ายอมรับกฎใหม่แล้ว ไม่ว่าจะมีใครในทีมอ่านหรือไม่ก็ตาม
ทั้งสองฉบับเปิดให้อ่านคู่กัน
Pinterest เผยแพร่หน้านโยบายทั้งฉบับปัจจุบันและฉบับใหม่ไว้คู่กัน หน้า Advertising Guidelines ที่ใช้อยู่มีแบนเนอร์ลิงก์ไปยังฉบับตัวอย่าง (preview) ของฉบับใหม่ และฉบับตัวอย่างก็ลิงก์กลับมา เอกสาร GenAI ใช้วิธีเดียวกัน PPC Land ชี้ว่าการจัดแบบนี้ทำให้เทียบทีละบรรทัดได้ก่อนถึงวันเปลี่ยน ซึ่งเป็นสิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดที่ผู้ลงโฆษณาทำได้ในช่วงเวลาที่เหลือ
หมวดใหม่ "Scams, deceptive goods and practices"
การเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างที่เห็นชัดที่สุดคือหัวข้อใหม่ใน Advertising Guidelines ซึ่งวางอยู่ระหว่างหมวดแนวปฏิบัติทางธุรกิจที่ยอมรับไม่ได้ (unacceptable business practices) กับหมวดอาวุธและวัตถุระเบิด ย่อหน้าแรกห้ามโฆษณาสิ่งใดก็ตามที่เอื้อหรือส่งเสริม ตามถ้อยคำของ Pinterest คือ "dishonest commerce, exploitative schemes or deceptive practices" หรือการค้าที่ไม่สุจริต แผนการแสวงประโยชน์ และพฤติกรรมหลอกลวง โดยยกตัวอย่างการกล่าวอ้างเกินจริง การบิดเบือนโดยเจตนา การตั้งราคาที่ทำให้เข้าใจผิด กลยุทธ์ล่อให้ซื้อแล้วเปลี่ยนสินค้า (bait-and-switch) และการเปลี่ยนเส้นทางที่หลอกลวง
ถัดจากย่อหน้าแรกมีข้อย่อย 13 ข้อ PPC Land เทียบกับฉบับปัจจุบันแล้วพบว่า 8 ข้อย้ายมาจากรายการ unacceptable business practices เดิม ส่วนอีก 5 ข้อไม่มีข้อไหนตรงกันในแนวปฏิบัติฉบับปัจจุบันเลย
ข้อห้ามใหม่จริง 5 ข้อ
ตารางด้านล่างแสดงหมวดหมู่ 5 ข้อที่ PPC Land ระบุว่าเป็นของใหม่ใน Advertising Guidelines ฉบับแทนที่ พร้อมขอบเขตของแต่ละข้อ
| หมวดต้องห้ามใหม่ (ตั้งแต่ 12 พฤศจิกายน 2569) | ครอบคลุมอะไร ตามแหล่งข่าว |
|---|---|
| สื่อสังเคราะห์หรือเนื้อหาที่ถูกดัดแปลง | สินค้า บริการ หรือข้อเสนอที่ถูกนำเสนออย่างบิดเบือนผ่าน synthetic media หรือเนื้อหาที่ถูกดัดแปลง |
| เครื่องมือและเทมเพลตสำหรับหลอกลวง | เครื่องมือหรือเทมเพลตที่มุ่งช่วยให้การหลอกลวงเกิดขึ้น ทำงานอัตโนมัติ หรือขยายขนาด คือฝั่งผู้ผลิตการฉ้อโกง ไม่ใช่ตัวข้อเสนอหลอกลวงเอง |
| ข้อเสนอและของแจกปลอม | ข้อเสนอ ทุน รางวัล หรือของแจกที่ปลอมหรือหลอกลวงเพื่อทำให้คนเข้าใจผิด |
| หน้าร้านที่ไม่มีอยู่จริง | สินค้า บริการ หรือหน้าร้านที่สมมุติขึ้นหรือไม่มีอยู่จริง |
| การแอบอ้างตัวตนและวิศวกรรมสังคม | การแอบอ้างหรือ social engineering เพื่อหลอกลวงผู้คน หรือบิดเบือนตัวตน แบรนด์ หรือความเกี่ยวข้อง |
ข้อที่แปลกที่สุดคือข้อห้ามเรื่องเครื่องมือหลอกลวง นโยบายโฆษณาส่วนใหญ่มุ่งไปที่ข้อเสนอหลอกลวงที่ผู้บริโภคเห็น แต่ข้อนี้มุ่งไปที่เทมเพลตและระบบอัตโนมัติที่ใช้ผลิตข้อเสนอเหล่านั้น โฆษณาที่ขายชุดเครื่องมือสำหรับทำการหลอกลวงจึงผิดกฎ แม้ตัวชุดเครื่องมือจะไม่ได้กล่าวอ้างอะไรเท็จต่อคนที่เห็นโฆษณาก็ตาม
ข้อห้าม 8 ข้อที่ย้ายที่ ไม่ได้เกิดใหม่
อีก 8 ข้อมีอยู่แล้วในหมวด unacceptable business practices และถูกย้ายมาไว้ในหมวดใหม่ PPC Land ระบุว่าได้แก่ บริการซัพพอร์ตด้านเทคนิคออนไลน์ปลอม ค่าใช้จ่ายแอบแฝงและการตั้งราคาแบบ bait-and-switch บริการรับทำการบ้านและเขียนเรียงความ การขายผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย การเรียกเก็บเงินแบบ negative option (คิดเงินอัตโนมัติหากลูกค้าไม่ปฏิเสธ) การกล่าวอ้างที่ไม่สมจริงหรือเกินจริง แผนรวยทางลัดและธุรกิจขายตรงหลายชั้น และโฆษณาที่จงใจแสดงสินค้าต่างจากที่ขายจริง
มีสองข้อที่ถูกขยายขอบเขตระหว่างย้าย ข้อห้ามบริษัทที่รับทำการบ้านหรือเขียนเรียงความ กลายเป็นข้อห้ามบริการที่เอื้อให้เกิดการทุจริตทางวิชาการ โดยการสอนพิเศษยังทำได้ ส่วนข้อห้ามบริษัทที่ขายผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย กลายเป็นข้อห้ามบริการที่ปั่นตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม (engagement metrics) โดยการขายผู้ติดตามเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่ง ไม่ใช่ขอบเขตทั้งหมดของกฎ บริการขายยอดไลก์ ยอดเซฟ หรือคอมเมนต์ปลอม จึงเข้าข่ายข้อห้ามตามคำอธิบายนี้ ขณะที่ฉบับเดิมระบุไว้แค่ผู้ติดตาม
ทำไมคำว่า "ชี้แจง" จึงบอกน้อยเกินไป
อีเมลของ Pinterest เรียกการแก้ไขเหล่านี้ว่าเป็นการชี้แจงนโยบายเดิม แต่การเทียบสองฉบับของ PPC Land พบหมวดต้องห้าม 5 หมวดที่ไม่มีคู่เทียบในฉบับปัจจุบัน และอีก 2 หมวดที่ขยายจากการระบุโมเดลธุรกิจเฉพาะไปเป็นการอธิบายพฤติกรรม สำหรับผู้ลงโฆษณา ความต่างนี้มีผลจริง คำว่าชี้แจงชวนให้คิดว่าบัญชีที่ทำตามกฎอยู่แล้วไม่ต้องเปลี่ยนอะไร แต่หมวดใหม่หมายความว่าสิ่งที่ผ่านการอนุมัติวันนี้อาจถูกปฏิเสธหลังวันที่ 12 พฤศจิกายน
Binary options และรายการแนวปฏิบัติทางธุรกิจที่จัดกลุ่มใหม่
เมื่อย้าย 8 ข้อออกไป หมวด unacceptable business practices จึงเหลือจาก 13 ข้อเป็น 6 ข้อ จัดอยู่ใต้หัวข้อย่อย 3 หัวข้อที่ฉบับปัจจุบันไม่ได้ใช้
- ผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เอาเปรียบ: binary options เงินกู้ระยะสั้นดอกเบี้ยสูง (payday loans) และผลิตภัณฑ์และบริการคริปโทเคอร์เรนซีทั้งหมด ยกเว้นที่ Financial Products and Services Policy อนุญาต
- แผนการแสวงประโยชน์: การประมูลแบบ penny auction และการประมูลที่เก็บค่าธรรมเนียมการเสนอราคา
- การแสวงประโยชน์จากระบบกฎหมาย: บริการหาโจทก์เพื่อฟ้องคดี และบริการประกันตัว (bail bonds)
Binary options เป็นรายการเดียวที่เพิ่มเข้ามา PPC Land ระบุว่าเครื่องมือทางการเงินนี้ไม่ปรากฏที่ใดใน Advertising Guidelines ฉบับปัจจุบัน ส่วนรายการอื่นในกลุ่ม 6 ข้อยกมาแบบคำต่อคำ ข้อยกเว้นคริปโทที่ผูกกับ Financial Products and Services Policy จึงไม่ใช่ของใหม่
กลไกโปรโมชันในหมวดเดียวกันไม่ถูกแตะ PPC Land รายงานว่าเพดานส่วนลด 90 เปอร์เซ็นต์ ข้อห้ามชิงโชคและข้อเสนอแลกซื้อ (trade-in) ข้อกำหนดว่าโค้ดโปรโมชันต้องใช้ได้ทั่วไปและแสดงผลตอนชำระเงิน รวมถึงเงื่อนไขโปรโมชันแบบกำหนดเอง 4 ข้อ ยังคงเดิมทั้งหมด แบรนด์ที่รันแคมเปญส่วนลดทั่วไปบน Pinterest จึงไม่มีอะไรใหม่ต้องเรียนรู้ในส่วนนี้
การแก้ไขย่อยเรื่องการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและหน้า Landing Page
การกำหนดเป้าหมายโฆษณาสินเชื่อ การจ้างงาน และที่อยู่อาศัยกลายเป็นแบบปลายเปิด
ข้อความเรื่องกลุ่มที่ได้รับความคุ้มครองเปลี่ยนรูปแบบ แต่ไม่ได้เปลี่ยนเรื่อง ฉบับปัจจุบันระบุว่าในบางตลาด โฆษณาสินเชื่อ การจ้างงาน และที่อยู่อาศัย ห้ามใช้ actalike อายุ เพศ หรือรหัสไปรษณีย์ในการกำหนดเป้าหมาย หรือกีดกันกลุ่มที่ได้รับความคุ้มครอง ฉบับใหม่ระบุว่าโฆษณาเหล่านี้ห้ามใช้ actalike ห้ามใช้ "certain demographic targeting (such as age, gender or postcode)" คือการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรบางประเภท (เช่น อายุ เพศ หรือรหัสไปรษณีย์) หรือกีดกันกลุ่มที่ได้รับความคุ้มครอง
PPC Land ตีความว่าวงเล็บนี้เปลี่ยนรายการที่ปิดตายให้กลายเป็นแค่ตัวอย่าง ภายใต้ถ้อยคำปัจจุบัน ตัวแปรด้านประชากรที่อยู่นอก 4 ตัวเลือกที่ระบุชื่อไว้จะไม่ถูกจำกัด แต่ตั้งแต่ 12 พฤศจิกายน ขอบเขตที่ถูกจำกัดนิยามตามประเภท และ Pinterest เป็นผู้ตัดสินว่าอะไรอีกบ้างที่อยู่ในประเภทนั้น หมวดโฆษณาทั้งสามยังเหมือนเดิม และหมายเหตุที่ว่าแคมเปญซึ่งผสมเกณฑ์ต้องห้ามกับเกณฑ์ที่อนุญาตอาจได้รับอนุมัติ โดยไม่แสดงผลตามเกณฑ์ต้องห้าม ก็ยังคงอยู่
กฎการกำหนดเป้าหมายส่วนอื่นยกมาทั้งหมด หมวดข้อมูลอ่อนไหว 8 หมวดยังห้ามใช้กำหนดเป้าหมาย ยังห้ามกำหนดเป้าหมายคนอายุต่ำกว่า 18 ปี รายการข้อมูล 19 รายการที่ผู้ลงโฆษณาห้ามขอผ่าน lead ads เหมือนเดิมทุกข้อ และกำหนดลบข้อมูล Pinterest ที่ผูกกับตัวระบุเฉพาะภายใน 6 เดือนก็ยังอยู่
กฎข้อเดียวที่ผ่อนลง
มาตรฐานหน้า landing page มีการผ่อนกฎเพียงจุดเดียวที่มองเห็นได้ ฉบับปัจจุบันห้ามหน้าปลายทางที่ "have pop-up ads or start automatic downloads on someone's device" คือมีโฆษณาป๊อปอัปหรือเริ่มดาวน์โหลดอัตโนมัติบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ ฉบับใหม่ห้ามเฉพาะหน้าปลายทางที่มีโฆษณาป๊อปอัปแบบปิดไม่ได้และการดาวน์โหลดอัตโนมัติ ป๊อปอัปคั่นหน้าที่ผู้ใช้กดปิดได้จึงผิดกฎจนถึง 12 พฤศจิกายน และได้รับอนุญาตหลังจากนั้น ตามรายงานของ PPC Land ส่วนเงื่อนไข landing page อีก 4 ข้อ และกฎคุณภาพด้านเนื้อหาอีก 11 ข้อไม่เปลี่ยน
GenAI Acceptable Use Guidelines มีบทลงโทษเพิ่ม
อีเมลของ Pinterest ไม่ได้พูดถึง GenAI Acceptable Use Guidelines เลย ทั้งที่เอกสารนี้มีผลวันที่ 12 พฤศจิกายนเหมือนกันและมีเนื้อหาเพิ่มที่สำคัญ มีการเพิ่มหนึ่งประโยคท้ายส่วนวัตถุประสงค์และการบังคับใช้ ว่าการใช้เทคโนโลยี generative AI ของ Pinterest ในทางที่ผิดอาจนำไปสู่การดำเนินการกับบัญชี รวมถึง "loss of access to GenAI features, or account termination or suspension" คือถูกตัดสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์ GenAI หรือถูกยุติหรือระงับบัญชี
ประโยคนี้ไม่มีในฉบับปัจจุบัน ที่ผ่านมาเอกสารอธิบายการใช้งานต้องห้าม 3 ประเภท (อันตรายหรือผิดกฎหมาย; ทำให้เข้าใจผิดหรือหลอกลวง; โจ่งแจ้ง สร้างความเกลียดชัง หรือรุนแรง) โดยไม่บอกว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฝ่าฝืน รายการเหล่านี้ไม่เปลี่ยน มีการเปลี่ยนชื่อการอ้างอิงถึงเอกสารอื่นหนึ่งจุด จาก "Prohibited and Regulated Products or Practices" เป็น "Dangerous goods and activities"
สิ่งที่เอกสาร GenAI ไม่ได้ครอบคลุม
PPC Land ระวังประเด็นนี้เป็นพิเศษ แนวปฏิบัติ GenAI ใช้กับการใช้เครื่องมือ generative ของ Pinterest เอง ไม่ได้ใช้กับที่มาของไฟล์ที่อัปโหลดจากที่อื่น เอกสารไม่ได้พูดเฉพาะเจาะจงถึงครีเอทีฟโฆษณาที่สร้างด้วยเครื่องจากเครื่องมือภายนอก ฝั่งโฆษณาแบบจ่ายเงิน เนื้อหาสังเคราะห์ถูกจัดการผ่านหมวด scam ใหม่ใน Advertising Guidelines ซึ่งห้ามข้อเสนอที่บิดเบือนผ่าน synthetic media เมื่ออ่านรวมกัน กฎนี้ว่าด้วยการบิดเบือน แหล่งข่าวไม่ได้บอกว่าครีเอทีฟที่ทำด้วย AI ถูกห้ามในตัวเอง
สัญญา ทีวีเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และจุดอ้างอิงด้านความเป็นส่วนตัว
ประกาศนี้ยังเปลี่ยนเอกสารสัญญาที่รองรับผลิตภัณฑ์โฆษณาใหม่ของ Pinterest ด้วย Advertising Services Agreement ตอนนี้รวม Offsite Ad Terms ของ Pinterest เข้ามาโดยการอ้างอิง ส่วน Ad Data Terms ถูกแก้ไข ตามที่ Pinterest ระบุ เพื่อสะท้อนความสามารถในการซื้อโฆษณาบน connected TV และการขยายแคมเปญ Pinterest ไปยังเว็บไซต์และแอปของผู้เผยแพร่รายอื่น PPC Land เชื่อมเรื่องนี้กับการเข้าซื้อ tvScientific ของ Pinterest ซึ่งปิดดีลเมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2569 มูลค่า 465.1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
การแก้ไข Privacy Policy ถูกอธิบายไว้ในประโยคเดียว คือข้อมูลที่เก็บผ่านบริการอาจถูกใช้เพื่อปรับปรุงและปรับประสบการณ์บน Pinterest ให้เหมาะกับแต่ละคน รวมถึงโฆษณาที่ผู้ใช้เห็นนอกแพลตฟอร์ม เรื่องนี้สำคัญกับผู้ลงโฆษณา เพราะ Advertising Guidelines ยังคงข้อผูกพันเดิมว่าห้ามเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ได้ครอบคลุมใน Privacy Policy ของ Pinterest ข้อผูกพันไม่เปลี่ยน แต่เอกสารที่ข้อผูกพันอ้างถึงกำลังถูกแทนที่ในวันเดียวกัน
กฎรายประเทศยังเหมือนเดิม
ส่วนกฎเฉพาะรายประเทศ ซึ่งไล่ตั้งแต่แอลเบเนียถึงเวียดนาม ปรากฏในทั้งสองฉบับโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ตามรายงานของ PPC Land เกณฑ์เรื่องแอลกอฮอล์ อายุสำหรับนมผงทารก ข้อห้ามร้านขายยาและการแพทย์ทางไกล การอนุญาตลอตเตอรี และข้อกำหนดด้านภาษา ไม่เปลี่ยนในทุกตลาด รายชื่อ 7 ดินแดนที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรทางการค้าก็เหมือนเดิม การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดอยู่ในชั้นนโยบายระดับโลก
จุดที่อีเมลกับตัวเอกสารไม่ตรงกัน
PPC Land พบจุดไม่ตรงกัน 2 จุดระหว่างอีเมลวันที่ 4 กันยายนของ Pinterest กับเอกสารที่อีเมลอธิบาย จุดแรกเป็นเรื่องเล็ก หัวเรื่องอีเมลเรียกว่าเป็นการอัปเดต Business Terms of Service แต่เนื้อความพูดถึงแค่ Terms of Service จุดที่สองสำคัญกว่า อีเมลระบุ Community, Advertising และ Merchant Guidelines ว่าเป็นแนวปฏิบัติ 3 ชุดที่แก้ไขเรื่องการหลอกลวงและสินค้าที่ทำให้เข้าใจผิด แต่ GenAI Acceptable Use Guidelines ซึ่งมีผลวันเดียวกันและมีประโยคบทลงโทษใหม่ ไม่ปรากฏในอีเมลเลย ทีมที่ตรวจเฉพาะเอกสารตามรายการในอีเมลจะพลาดฉบับนี้ไป
ควรตรวจอะไรในโฆษณา Pinterest ที่รันอยู่ก่อน 12 พฤศจิกายน
PPC Land ระบุแคมเปญ 4 แบบที่จะเข้าใกล้เส้นนโยบายมากขึ้นหลัง 12 พฤศจิกายน ได้แก่ ข้อความโฆษณาที่กล่าวอ้างผลลัพธ์แรงๆ หน้าโปรโมชันที่ใช้ป๊อปอัปคั่นหน้าแบบปิดไม่ได้ ครีเอทีฟที่ประกอบขึ้นด้วยเครื่องมือ generative และแคมเปญสินเชื่อ การจ้างงาน หรือที่อยู่อาศัยที่ใช้ตัวแปรประชากรนอกเหนือจาก 4 ตัวที่เคยระบุไว้ เมื่อยึดตามนี้และข้อความที่เปลี่ยน การตรวจในทางปฏิบัติมีดังนี้
- ภาพและวิดีโอสินค้า ถ้าครีเอทีฟชิ้นใดสร้างหรือแก้ไขด้วย AI ให้ตรวจว่าแสดงสินค้าตามจริง กฎใหม่มุ่งไปที่ข้อเสนอที่บิดเบือนผ่าน synthetic media ฉากไลฟ์สไตล์ที่ตกแต่งด้วย AI จึงมีความเสี่ยงต่างจากภาพ AI ที่ทำให้สินค้าดูใหญ่กว่า งานเนี้ยบกว่า หรือต่างจากของที่ส่งจริง
- ของแจก รางวัล และทุน แคมเปญที่สร้างรอบรางวัลหรือของแจกควรเป็นของจริง มอบได้จริง และอธิบายชัดเจน ข้อเสนอ ทุน รางวัล หรือของแจกที่ปลอมหรือหลอกลวงถูกระบุชื่อตรงๆ แล้ว และข้อห้ามชิงโชคในโปรโมชันที่มีอยู่เดิมก็ยังใช้
- หน้าร้านและการมีอยู่ของสินค้า สินค้าและร้านที่โฆษณาทุกรายการควรมีอยู่จริงและซื้อได้ที่หน้าปลายทาง โฆษณาทีเซอร์ก่อนเปิดตัวที่ลิงก์ไปยังร้านที่ยังไม่เปิดควรตรวจซ้ำอีกรอบ เพราะแหล่งข่าวไม่ได้บอกว่า Pinterest จะจัดการกรณีนี้อย่างไร
- การกล่าวอ้างและราคา การกล่าวอ้างเกินจริง ค่าใช้จ่ายแอบแฝง และราคาแบบ bait-and-switch เคยถูกห้ามอยู่แล้ว แต่ตอนนี้อยู่ในหมวดที่ย่อหน้าแรกยกเป็นตัวอย่างของการหลอกลวง
- บริการเพิ่มยอดการมีส่วนร่วมและข้อเสนอด้านการศึกษา ผู้ขายบริการด้านการเติบโตควรรู้ว่าข้อห้ามการปั่นตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมถูกขยายแล้ว แบรนด์การศึกษาควรตรวจว่าไม่มีข้อความใดอ่านแล้วเหมือนเอื้อการทุจริตทางวิชาการ ส่วนการสอนพิเศษยังทำได้
- หน้า landing page ป๊อปอัปแบบปิดไม่ได้และการดาวน์โหลดอัตโนมัติยังห้ามอยู่ ป๊อปอัปที่กดปิดได้จะใช้ได้ตั้งแต่ 12 พฤศจิกายน ไม่ใช่ก่อนหน้านั้น
- หมวดการเงินและหมวดที่มีการควบคุม ถอดโฆษณา binary options ทั้งหมด ผู้ลงโฆษณาสินเชื่อ การจ้างงาน และที่อยู่อาศัยในตลาดที่มีข้อจำกัดนี้ ควรตรวจตัวแปรประชากรทุกตัว ไม่ใช่แค่อายุ เพศ และรหัสไปรษณีย์
สิ่งที่แหล่งข่าวไม่ได้บอก
รายงานของ PPC Land เป็นการเทียบเอกสาร และยังเหลือคำถามที่ไม่มีคำตอบหลายข้อ รายงานไม่ได้บอกว่า Pinterest จะตรวจจับการบิดเบือนด้วย synthetic media อย่างไร โฆษณาที่ผ่านการอนุมัติแล้วจะถูกตรวจซ้ำหลัง 12 พฤศจิกายนหรือไม่ หรือมีช่วงผ่อนผันหรือไม่ รายงานไม่ได้ระบุชื่อโฆษกของ Pinterest เพราะประกาศส่งในนามทีม Pinterest ไม่ได้ระบุว่าข้อจำกัดโฆษณาสินเชื่อ การจ้างงาน และที่อยู่อาศัยครอบคลุมตลาดใดบ้าง นอกจากคำว่า "บางตลาด" และไม่ได้ระบุชื่อ 7 ดินแดนที่ถูกคว่ำบาตร รายงานไม่มีตัวเลขการบังคับใช้กับโฆษณาหลอกลวงบน Pinterest ผู้ลงโฆษณาไม่ควรคาดเดาคำตอบของคำถามเหล่านี้เอง
ความหมายสำหรับนักการตลาดไทย
แหล่งข่าวไม่ได้พูดถึงประเทศไทย การเปลี่ยนแปลงที่รายงานใช้กับผลิตภัณฑ์โฆษณาของ Pinterest ทั่วโลก และส่วนกฎรายประเทศถูกรายงานว่าไม่เปลี่ยน ผู้ลงโฆษณาไทยจึงควรคาดว่ากฎใหม่เรื่องการหลอกลวง binary options, GenAI และ landing page จะใช้โดยไม่มีข้อยกเว้นเฉพาะท้องถิ่น หมวดที่เสี่ยงที่สุดคือหมวดที่พบบ่อยในหมู่ผู้ขายออนไลน์ ได้แก่ ภาพสินค้าที่สร้างด้วย AI แคมเปญแจกของเพื่อเพิ่มผู้ติดตาม และหน้าร้านข้ามพรมแดน เนื่องจากการยินยอมเป็นแบบไม่ต้องกดยอมรับ สมมุติฐานที่ปลอดภัยคือแคมเปญที่ยังรันอยู่วันที่ 12 พฤศจิกายน 2569 จะถูกตัดสินตามข้อความฉบับใหม่ แบรนด์ที่รัน Pinterest ร่วมกับช่องทางอื่นในแผนโฆษณาโซเชียลมีเดีย หรือขายผ่านร้านออนไลน์ที่ใช้การตลาดอีคอมเมิร์ซ สามารถใช้หน้า preview ที่เปิดคู่กันอยู่ตอนนี้ตรวจครีเอทีฟก่อนถึงกำหนดได้
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Advertising Guidelines ฉบับใหม่ของ Pinterest มีผลเมื่อไร
มีผลวันที่ 12 พฤศจิกายน 2569 Pinterest แจ้งผู้ลงโฆษณาทางอีเมลเมื่อวันที่ 4 กันยายน 2569 และการใช้ Pinterest ต่อหลัง 12 พฤศจิกายนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง
Pinterest ห้ามโฆษณาที่สร้างด้วย AI หรือไม่
ไม่ แหล่งข่าวไม่ได้อธิบายว่ามีการห้ามครีเอทีฟที่สร้างด้วย AI ในตัวเอง กฎใหม่ห้ามสินค้า บริการ หรือข้อเสนอที่นำเสนออย่างบิดเบือนผ่าน synthetic media หรือเนื้อหาที่ถูกดัดแปลง เกณฑ์จึงอยู่ที่ว่าโฆษณาบิดเบือนสิ่งที่เสนอขายหรือไม่
โฆษณา binary options บน Pinterest ทำได้หรือไม่
ไม่ได้ ตั้งแต่ 12 พฤศจิกายน 2569 binary options ถูกเพิ่มเข้ากลุ่มผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เอาเปรียบกลุ่มใหม่ ร่วมกับ payday loans และผลิตภัณฑ์คริปโทส่วนใหญ่ และ PPC Land ระบุว่าเครื่องมือนี้ไม่ปรากฏในแนวปฏิบัติฉบับปัจจุบัน
ต้องทำอะไรเพื่อยอมรับข้อกำหนดใหม่หรือไม่
ไม่ต้องทำอะไรเพื่อยอมรับ เพราะการยินยอมเป็นแบบไม่ต้องกดยอมรับ สิ่งที่ผู้ลงโฆษณาควรทำคือเทียบแนวปฏิบัติฉบับที่ใช้อยู่กับฉบับ preview และตรวจครีเอทีฟ ข้อเสนอ และหน้า landing page ก่อน 12 พฤศจิกายน
มีกฎข้อไหนผ่อนลงบ้างไหม
มี คือกฎป๊อปอัปบนหน้า landing page ตั้งแต่ 12 พฤศจิกายน 2569 จะห้ามเฉพาะโฆษณาป๊อปอัปแบบปิดไม่ได้และการดาวน์โหลดอัตโนมัติ ป๊อปอัปคั่นหน้าที่กดปิดได้จึงใช้ได้
การเขียนกฎใหม่ของ Pinterest ส่วนใหญ่คือการระบุการค้าที่หลอกลวงให้แม่นยำขึ้น และข้อความฉบับใหม่เปิดให้อ่านในหน้า preview แล้ว หากต้องการคนช่วยตรวจครีเอทีฟ ข้อเสนอ หรือหน้า landing page ของ Pinterest ก่อนถึงวันเปลี่ยนกฎ 12 พฤศจิกายน Relevant Audience ช่วยทบทวนให้ได้
