อะไรคือ “เนื้อหาที่ดี” และอะไรที่ทำให้เนื้อหาเป็น “ยอดเยี่ยม”?

องค์ประกอบที่เปลี่ยนเนื้อหาที่ดีให้กลายเป็นเนื้อหายอดเยี่ยม ตามการวิจัยของ Google

อะไรคือสิ่งที่จะทำให้เนื้อหาดี? ในเชิงสร้างสรรค์ เราอาจจะมองว่ามันเป็นเรื่องของความคิดเห็นหรือรสนิยมส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เมื่อพยายามดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย เราควรพิจารณาว่าสิ่งที่เหมาะกับเรา อาจจะไม่เหมาะกับคนอื่นเสมอไป เมื่อพิจารณาความแตกต่างระหว่างเนื้อหาที่ดีและเนื้อหายอดเยี่ยม เราอาจกล่าวได้ว่า เนื้อหายอดเยี่ยมจะนำเนื้อหาที่ดีมาปรับให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่น่าสนใจและเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้ใช้กำลังมองหา ด้วยวิธีนี้ เราจึงสามารถกล่าวได้ว่า เนื้อหายอดเยี่ยมก้าวข้ามความคาดหวังของผู้ใช้

การสร้างเนื้อหาที่ดีอย่างสม่ำเสมอในปัจจุบันเป็นเพียงขั้นต่ำที่สุด หากต้องการแข่งขัน สิ่งสำคัญคือเนื้อหาต้องมุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นเพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมาย

จากการวิจัยล่าสุดของ Google ผู้ชมเนื้อหา 87% ระบุว่าเนื้อหาที่ดีเป็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีความเป็นส่วนตัว การวิจัยยังกล่าวอีกว่าเนื้อหาที่ดีนั้นเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ กระตุ้นทั้งทางปัญญาและประสาทสัมผัส และมีความสอดคล้องทางอารมณ์ ดังนั้น หากเราพิจารณาจากการวิจัย เราควรสังเกตองค์ประกอบสำคัญทั้งสี่ประการเหล่านี้เมื่อสร้างเนื้อหาสำหรับผู้ใช้ในปัจจุบัน

บทความนี้จะสำรวจองค์ประกอบของการสร้างเนื้อหายอดเยี่ยมตามการวิจัยล่าสุดของ Google และวิธีการนำเสนอเนื้อหานั้นสำหรับเครื่องมือค้นหาและกลุ่มเป้าหมายของคุณ

องค์ประกอบของเนื้อหาที่ดีและยอดเยี่ยม

เนื้อหาที่ดีประกอบด้วยองค์ประกอบทั้งสี่ที่กล่าวถึงข้างต้น ดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง:

เกี่ยวข้อง ผู้คนกำลังมองหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา และพวกเขาต้องการให้เนื้อหานั้นถูกสร้างขึ้นในรูปแบบที่เข้าถึงง่ายและเกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวัน

80% ของผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะเปิดรับโฆษณาหรือเนื้อหาแบรนด์มากขึ้นเมื่อเนื้อหานั้นเกี่ยวข้องกับความสนใจของพวกเขา

ทางปัญญา ผู้คนกำลังมองหาเนื้อหาที่ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ซึ่งก็มีความสำคัญสำหรับแบรนด์เช่นกัน

ตัวอย่างเช่น เว็บinar การศึกษา บทความสอน หรือแม้แต่รีวิวผลิตภัณฑ์เชิงลึก

88% ของผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่า YouTube ช่วยขยายมุมมองและวิธีคิดของพวกเขา

สถิตินี้ขัดแย้งกับสถิติแรกหรือไม่? ใช่ อย่างน้อยบางส่วน แต่คำว่า “ทางปัญญา” อาจเป็นประเด็นปัญหา

นี่อาจเป็นเรื่องน่าประหลาดใจ เนื่องจากผู้คนจำนวนมากมองหาเนื้อหาที่ยืนยันสิ่งที่พวกเขาเชื่อ และในบางแง่มุมอัลกอริทึมก็เสริมสร้างพฤติกรรมนี้

ประสาทสัมผัส เรื่องราวที่ดีควรเน้นที่รายละเอียด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับวิดีโอ ผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่า “การเล่าเรื่องที่ไม่เหมือนใครหรือการผลิต” สามารถมอบประสบการณ์ที่กระตุ้นความรู้สึกมากกว่า “คุณภาพภาพยนตร์”

94% ของผู้คนบอกว่าเนื้อหาที่ดีควรเล่าเรื่องราวที่ดี

นอกจากนี้ 92% ของผู้คนกล่าวว่าเนื้อหาที่ดีถูกสร้างขึ้นด้วยความคิดและความพยายาม

เราสามารถสรุปได้ว่าเนื้อหาที่ดีหรือยอดเยี่ยมไม่จำเป็นต้องสมบูรณ์แบบหรือมีคุณภาพสูง สิ่งที่สำคัญกว่าคือเนื้อหาของคุณต้องมีความแท้จริงสำหรับแบรนด์และผู้ใช้ของคุณ ควบคู่ไปกับการมอบคุณค่าโดยการเป็นประโยชน์หรือช่วยเหลือ ดังนั้นจึงเป็นการให้บริการและเล่าเรื่องราว

ทางอารมณ์ ผู้คนส่วนใหญ่กำลังมองหาประสบการณ์เนื้อหาที่พวกเขาสามารถรู้สึกอะไรบางอย่างจากเนื้อหาได้ แม้ว่าการวิจัยจะไม่แยกความแตกต่างระหว่างอารมณ์เชิงบวกและเชิงลบ

85% ของผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่าเนื้อหาที่ดีทำให้พวกเขารู้สึกทางอารมณ์ หากคุณสามารถสร้างเนื้อหาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณรู้สึกผูกพันทางอารมณ์ได้ จะช่วยสร้างความภักดีต่อแบรนด์ของคุณ

นี่คือองค์ประกอบเนื้อหาเพียงสี่ประการที่สำคัญในตอนนี้หรือไม่?

คำตอบคือ ไม่ การวิจัยนี้อิงตามผู้บริโภคเนื้อหา ดังนั้นเช่นเดียวกับการวิจัยทุกครั้ง จึงมีอคติอยู่บ้าง

ดังนั้น การวิจัยของ Google จึงมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับเนื้อหาภาพ โดยเฉพาะวิดีโอ

หากเรามองเนื้อหาผ่านเลนส์ SEO หรือการตลาด ตัวชี้วัดที่สามารถติดตามได้จะกำหนดว่าเนื้อหาดีหรือไม่ และเป็นเนื้อหายอดเยี่ยมได้อย่างไร

ทั้งหมดขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของเนื้อหา ความแตกต่างระหว่างการสร้างเนื้อหาที่ดีสำหรับบางคนและการสร้างเนื้อหายอดเยี่ยมสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่มีความสำคัญต่อแบรนด์ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นตัวชี้วัดที่คุณควรติดตามเพื่อดูว่าเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพหรือไม่:

บทสรุป

ข้อสรุปสำคัญจากการวิจัยของ Google มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับเนื้อหาภาพ (โดยเฉพาะ YouTube) อย่างไรก็ตาม หลักการเหล่านี้สามารถนำไปใช้กับประเภทเนื้อหาใดก็ได้ที่คุณสร้าง

ข้อค้นพบนี้เกี่ยวข้องกับหลักการทางการตลาด พิจารณาช่วงเวลาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ในขั้นตอนการตัดสินใจซื้อ พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ที่สร้างเนื้อหาที่ดีและเกี่ยวข้อง และสื่อสารด้วยความเชี่ยวชาญในหัวข้อนั้น นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ในแบรนด์และผลิตภัณฑ์/บริการของตน

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณ เพื่อดูว่าผู้ใช้ดูและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาประเภทใด และการแปลงมาจากที่ใด การติดตามข้อมูลจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเนื้อหาใดทำงานและเนื้อหาใดที่ต้องปรับปรุงหรือลบออก

มุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณจะยินดี และสร้างขึ้นในรูปแบบที่ผู้ใช้ของคุณชอบ ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอ YouTube บทความบล็อกยาว หรือพอดแคสต์ Google ชี้แจงในประเด็นนี้ หากเราทำให้ผู้ใช้ของเราพอใจ สิ่งนี้ก็จะส่งผลดีต่อประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหาของเราด้วย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา โปรดติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเราได้ที่ info@relevantaudience.com เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม