General topics

ถ้าพูดถึง Search Engine เชื่อว่าหลายคนคงต้องนึกถึง Google เป็นชื่อแรกในหัวอย่างแน่นอน แต่เชื่อหรือไม่ว่าหากพูดถึงเฉพาะในประเทศจีน ในปี 2022 Google Search กินส่วนแบ่งการตลาดได้เพียงแค่ 3.56% เท่านั้น ทั้งๆ ที่ในประเทศจีนมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตรวมกันมากกว่า 1 พันล้านคน แน่นอนว่าหลายคนคงพอจะรู้ว่า Baidu...

นักการตลาดที่ใช้ Google Analytics เป็นเครื่องมือหลัก คงได้เริ่มต้นใช้งาน Google Analytics 4 (GA4) กันไปสักพักแล้ว หลังจากที่กูเกิลได้ออกมาประกาศให้ผู้ใช้งานทุกคนเตรียมตัวย้ายจาก Universal Analytics (GA3) มายัง Google Analytics 4 ก็พบว่าหลายคนประสบกับปัญหาที่หลากหลาย เนื่องจาก...

หลายคนคงได้ใช้งานเครื่องมือใหม่ล่าสุดของกูเกิลอย่าง Performance Max กันไปบ้างแล้ว (ใครที่อยากอ่านรายละเอียดเพิ่มเติม อ่านได้ที่นี่) โดยล่าสุดกูเกิลกำลังเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่เพิ่มเติมบน Performance Max ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้กับนักการตลาด จะมีฟีเจอร์ไหนบ้าง และแต่ละฟีเจอร์จะมีรายละเอียดอย่างไร มาดูไปพร้อมกันเลย Google Ads เปิดตัว 6 ฟีเจอร์ใหม่บน Performance Max...

ในฐานะนักการตลาดแล้ว การติดตามเมตริกหรือตัวชี้วัดทางการตลาดต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญ ถือเป็นสิ่งสำคัญที่ขาดไม่ได้ในปัจจุบัน หากต้องการให้แคมเปญนั้นประสบความสำเร็จ แน่นอนว่าหนึ่งในปัญหาใหญ่ที่นักการตลาดมือใหม่หลายคนต้องเจอคือ “ไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไรดี” เพราะในปัจจุบันเมตริกทางการตลาดมีเป็นร้อยเป็นพันตัว จึงเป็นเรื่องง่ายที่หลายคนจะหลงทางและกลายเป็นการเสียเวลาในการทำงานและสิ้นเปลืองงบประมาณโดยใช่เหตุ  แน่นอนว่าการใช้เมตริกต่างๆ  ในการวัดผลประสิทธิภาพแคมเปญของคุณให้ได้ประโยชน์สูงสุดนั้น ต้องขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเอง ดังนั้นในบทความนี้จึงมาแนะนำตัวชี้วัดทางการตลาดที่เหมาะสมตามแต่ละวัตถุประสงค์พื้นฐานทางการตลาดในปัจจุบัน เริ่มตั้งแต่ Paid Marketing ไปจนถึงการทำ Email Marketing จะมีอะไรบ้าง...

ผ่านกันมาสักพักแล้วสำหรับหนึ่งในรายการที่คนในแวดวงโทรทัศน์ยกให้เป็นรายการที่มีค่าโฆษณาสูงสุดในโลกอย่างศึก Super Bowl 2022 อย่างในปี 2021 ที่ผ่านมามีรายงานว่าเพียงปีเดียวมียอดผู้รับชมพร้อมกันราว 100 ล้านคน แสดงให้เห็นถึงความยิ่งใหญ่ของรายการแข่งขันอเมริกันฟุตบอล (American Football) ที่มีประวัติศาสตร์มาอย่างยาวนาน  ในแวดวงโฆษณาแล้ว ต้องบอกว่าแบรนด์ต่างๆ ใช้ประโยชน์จากความยิ่งใหญ่ของรายการแข่งขันเกมกีฬาที่มีผู้รับชมมหาศาลเพื่อสร้าง Brand Awareness แม้จะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีก็ตาม ในบทความนี้จะพาทุกคนมาดูโฆษณาคั่นที่น่าประทับใจตลอดกาลในรายการแข่งขัน...

เข้าสู่ปี 2022 มาได้ครึ่งทางแล้ว ผู้ประกอบการหลายคนคงรู้กันดีว่าพฤติกรรมการบริโภคของผู้คนในปัจจุบันนั้นมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เชื่อว่าช่วงเวลานี้คงมีหลายบริษัทที่กำลังวางแผนคิดหาหนทางพัฒนาให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้มากกว่าเดิม  หนึ่งสิ่งที่สำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการนั้นคือการส่งมอบประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ตามที่ลูกค้าคาดหวังให้ได้เพื่อที่จะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกดีต่อบริษัทมากขึ้น ดังนั้นในบทความนี้จะมานำเสนอสถิติ Customer Service 6 อย่างที่ผู้ประกอบการทุกคนต้องทราบก่อนเริ่มวางกลยุทธ์การตลาด  Customer Service คืออะไร? ก่อนจะไปเจาะลึกสถิติต่างๆ มาทำความรู้จักกันก่อนว่า Customer  Service คืออะไร?...

ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลกคงรู้จักและติดใจกับการใช้งาน ”กูเกิล (Google)” จนเปรียบเสมือนเป็นหนึ่งในอวัยวะหลักของการท่องโลกอินเทอร์เน็ตกันในทุกวันนี้ แต่หากคุณเป็นนักการตลาดที่กำลังจะสร้างแคมเปญการตลาดออนไลน์ที่คาดหวังผลลัพธ์ให้มีประสิทธิภาพที่สูง ปฏิเสธไม่ได้ว่าการเลือกใช้รูปภาพที่มีคุณภาพ สวยงาม และแปลกใหม่ เป็นเรื่องสำคัญของการทำการตลาดออนไลน์ในโลกสมัยใหม่ ดังนั้นในบทความนี้จึงมาแนะนำ Search Engine ทางเลือกที่จะมาเป็นตัวช่วยในการกรองรูปภาพขั้นสูงและสามารถนำไปใช้งานในแคมเปญการตลาดของคุณได้ทันที นักการตลาดที่กำลังเริ่มต้นแคมเปญอยู่ในตอนนี้ ห้ามพลาด! 1.TinEye  ใครที่มีประสบการณ์การทำ Reverse Image Search...

แน่นอนว่าเฟสบุ๊กเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ทรงอิทธิพลมากที่สุดในโลกออนไลน์  ทุกกลุ่มธุรกิจต่างใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้ในการทำการตลาดออนไลน์  อย่างไรก็ตาม นักการตลาดหลายคนอาจจะมีคำถามว่าในตอนนี้เฟสบุ๊กยังเป็นช่องทางเบอร์ 1 ในการทำการตลาดออนไลน์อยู่หรือไม่? หรือจะมีเทรนด์อะไรใหม่ๆ เกิดขึ้นบ้าง? หากคุณเป็นหนึ่งคนที่ตั้งคำถามเหล่านี้ ลองอ่านบทความต่อไปนี้ให้จบ เพราะเราได้รวบรวมเทรนด์ต่างๆ ที่น่าสนใจบนเฟสบุ๊กในปี 2022 รับรองว่าอ่านจบแล้วตอบคำถามคุณได้อย่างแน่นอน 1. ไลฟ์สดบนเฟสบุ๊ก กลับมาอีกครั้ง หนึ่งในเทรนด์ที่น่าจะมาแรงที่สุดบน Facebook ในปี...

สำหรับผู้ประกอบการธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็ก-กลาง (SMEs) ที่ไม่ได้มีงบประมาณในการทำการตลาดออนไลน์มากมาย แต่ต้องการให้ธุรกิจเป็นที่รู้จัก คงหนีไม่พ้นการทำ SEO ที่ถือเป็นเส้นทางพื้นฐาน แน่นอนว่าการทำ SEO ให้ประสบความสำเร็จนั้นก็ไม่ใช่เรื่องง่าย แถมยังมีขั้นตอนมากมายหลายเทคนิคที่ต้องอาศัยความเชี่ยวชาญพอสมควร แต่ยังมีการทำการตลาดออนไลน์อีกหนึ่งวิธีที่เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แบบเฉพาะกลุ่มมากกว่า อีกทั้งขั้นตอนในการทำยังซับซ้อนน้อยกว่าอีกด้วย  ดังนั้นในบทความนี้จะพาผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็ก-กลางมือใหม่ทุกท่าน ไปทำความรู้จักและเคล็ดลับของการทำ Local SEO ใครที่สงสัยว่า ทำอย่างไร? มีเคล็ดลับอะไรบดีๆ...