Digital Marketing

เข้าสู่ปี 2022 มาได้ครึ่งทางแล้ว ผู้ประกอบการหลายคนคงรู้กันดีว่าพฤติกรรมการบริโภคของผู้คนในปัจจุบันนั้นมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เชื่อว่าช่วงเวลานี้คงมีหลายบริษัทที่กำลังวางแผนคิดหาหนทางพัฒนาให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้มากกว่าเดิม  หนึ่งสิ่งที่สำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการนั้นคือการส่งมอบประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ตามที่ลูกค้าคาดหวังให้ได้เพื่อที่จะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกดีต่อบริษัทมากขึ้น ดังนั้นในบทความนี้จะมานำเสนอสถิติ Customer Service 6 อย่างที่ผู้ประกอบการทุกคนต้องทราบก่อนเริ่มวางกลยุทธ์การตลาด  Customer Service คืออะไร? ก่อนจะไปเจาะลึกสถิติต่างๆ มาทำความรู้จักกันก่อนว่า Customer  Service คืออะไร?...

ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลกคงรู้จักและติดใจกับการใช้งาน ”กูเกิล (Google)” จนเปรียบเสมือนเป็นหนึ่งในอวัยวะหลักของการท่องโลกอินเทอร์เน็ตกันในทุกวันนี้ แต่หากคุณเป็นนักการตลาดที่กำลังจะสร้างแคมเปญการตลาดออนไลน์ที่คาดหวังผลลัพธ์ให้มีประสิทธิภาพที่สูง ปฏิเสธไม่ได้ว่าการเลือกใช้รูปภาพที่มีคุณภาพ สวยงาม และแปลกใหม่ เป็นเรื่องสำคัญของการทำการตลาดออนไลน์ในโลกสมัยใหม่ ดังนั้นในบทความนี้จึงมาแนะนำ Search Engine ทางเลือกที่จะมาเป็นตัวช่วยในการกรองรูปภาพขั้นสูงและสามารถนำไปใช้งานในแคมเปญการตลาดของคุณได้ทันที นักการตลาดที่กำลังเริ่มต้นแคมเปญอยู่ในตอนนี้ ห้ามพลาด! 1.TinEye  ใครที่มีประสบการณ์การทำ Reverse Image Search...

แน่นอนว่าเฟสบุ๊กเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ทรงอิทธิพลมากที่สุดในโลกออนไลน์  ทุกกลุ่มธุรกิจต่างใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้ในการทำการตลาดออนไลน์  อย่างไรก็ตาม นักการตลาดหลายคนอาจจะมีคำถามว่าในตอนนี้เฟสบุ๊กยังเป็นช่องทางเบอร์ 1 ในการทำการตลาดออนไลน์อยู่หรือไม่? หรือจะมีเทรนด์อะไรใหม่ๆ เกิดขึ้นบ้าง? หากคุณเป็นหนึ่งคนที่ตั้งคำถามเหล่านี้ ลองอ่านบทความต่อไปนี้ให้จบ เพราะเราได้รวบรวมเทรนด์ต่างๆ ที่น่าสนใจบนเฟสบุ๊กในปี 2022 รับรองว่าอ่านจบแล้วตอบคำถามคุณได้อย่างแน่นอน 1. ไลฟ์สดบนเฟสบุ๊ก กลับมาอีกครั้ง หนึ่งในเทรนด์ที่น่าจะมาแรงที่สุดบน Facebook ในปี...

สำหรับผู้ประกอบการธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็ก-กลาง (SMEs) ที่ไม่ได้มีงบประมาณในการทำการตลาดออนไลน์มากมาย แต่ต้องการให้ธุรกิจเป็นที่รู้จัก คงหนีไม่พ้นการทำ SEO ที่ถือเป็นเส้นทางพื้นฐาน แน่นอนว่าการทำ SEO ให้ประสบความสำเร็จนั้นก็ไม่ใช่เรื่องง่าย แถมยังมีขั้นตอนมากมายหลายเทคนิคที่ต้องอาศัยความเชี่ยวชาญพอสมควร แต่ยังมีการทำการตลาดออนไลน์อีกหนึ่งวิธีที่เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แบบเฉพาะกลุ่มมากกว่า อีกทั้งขั้นตอนในการทำยังซับซ้อนน้อยกว่าอีกด้วย  ดังนั้นในบทความนี้จะพาผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็ก-กลางมือใหม่ทุกท่าน ไปทำความรู้จักและเคล็ดลับของการทำ Local SEO ใครที่สงสัยว่า ทำอย่างไร? มีเคล็ดลับอะไรบดีๆ...

คุณกำลังมองหาร้านอาหารดีๆ บนเส้นทางที่ไม่คุ้นเคยอยู่หรือเปล่า? หรือกำลังจะพาครอบครัวไปพักผ่อนในสถานที่สุดชิคนอกเมือง? เชื่อหรือไม่ว่ามากกว่า 50% ของผู้ใช้งานรถยนต์บนท้องถนนต่างใช้ Google Maps เป็นตัวช่วยในการค้นหาร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยว หรือเส้นทางต่างๆ เหล่านี้อย่างเป็นประจำ ในฐานะของนักการตลาดหรือผู้ประกอบการธุรกิจท้องถิ่นย่อมต้องการให้ร้านของคุณติดอันดับต้นๆ บน Google Maps เพื่อโปรโมตให้ร้านมีลูกค้าเพิ่มขึ้นและสร้างโอกาสในการกระตุ้นยอดขายสินค้าหรือบริการต่างๆ สำหรับผู้ประกอบการท่านใดที่กำลังสงสัยว่าจะต้องทำอย่างไรบ้างเพื่อให้ร้านติดอันดับท็อปๆ บน Google...