Bar chart comparing how often ChatGPT answers include a citation across industry sectors

ChatGPT อ้างอิงแหล่งข้อมูลมากที่สุดในคำถามท่องเที่ยว น้อยที่สุดในการศึกษา

aiJuly 29, 2026
By Antonio Fernandez

ChatGPT ใส่การอ้างอิงแหล่งข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งแหล่งในคำตอบหมวดท่องเที่ยว 22.6% และในคำตอบหมวดการศึกษา 4.8% บนการใช้งานเดสก์ท็อปในสหรัฐอเมริกา เดือนพฤษภาคม 2026 ตามรายงาน 2026 Generative AI Landscape ของ Similarweb ซึ่ง Search Engine Journal รายงานเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2026 ค่าเฉลี่ยรวมของเก้าอุตสาหกรรมที่ Similarweb จัดอันดับอยู่ที่ 6.8% ข้อควรระวังคือ Similarweb ขายบริการติดตามการมองเห็นบน AI และตัวรายงานระบุเองว่าข้อมูลทั้งหมดเป็นค่าประมาณและการประมาณค่าจากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม ไม่มีการรับประกันความถูกต้องหรือความครบถ้วน ตัวเลขเหล่านี้จึงเป็นค่าประมาณจากแบบจำลอง ไม่ใช่ข้อมูลที่วัดได้จากแพลตฟอร์มโดยตรง

Similarweb วัดอะไร และคำสงวนสิทธิ์ที่แนบมา

ตัวเลขชุดนี้ครอบคลุมการใช้งาน ChatGPT บนเดสก์ท็อปในสหรัฐอเมริกา เดือนพฤษภาคม 2026 เฉพาะในคำตอบที่มีลิงก์ภายนอกอย่างน้อยหนึ่งลิงก์ ตัวรายงานของ Similarweb ระบุเองว่าข้อมูลทั้งหมดเป็นค่าประมาณและการประมาณค่าจากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม โดยไม่รับประกันความถูกต้องหรือความครบถ้วน นั่นคือกรอบที่ถูกต้องในการอ่านทุกตัวเลขที่เหลือ ไม่มีอะไรในนี้มาจากข้อมูลภายในของ OpenAI

ขอบเขตยังตัดการใช้งานจริงออกไปไม่น้อย Similarweb ระบุว่าข้อมูลไม่รวมการใช้งานผ่าน API ไม่รวมแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป และไม่รวมฟีเจอร์ AI ที่ถูกฝังอยู่ในแอปมือถือและเว็บแอปอื่น อะไรที่ ChatGPT ทำอยู่ข้างในผลิตภัณฑ์อื่นจึงอยู่นอกการนับนี้

อัตราการอ้างอิงแยกตามอุตสาหกรรม เดสก์ท็อปสหรัฐ พฤษภาคม 2026

Similarweb จัดอันดับเก้าอุตสาหกรรมด้วยสัดส่วนคำตอบที่มีการอ้างอิงอย่างน้อยหนึ่งแหล่ง สี่อุตสาหกรรมอยู่เหนือค่าเฉลี่ย 6.8% ที่เหลืออยู่ใต้ค่าเฉลี่ย และการศึกษาอยู่อันดับสุดท้าย

อัตราการอ้างอิงแยกตามอุตสาหกรรม เดสก์ท็อปสหรัฐ พฤษภาคม 2026
อุตสาหกรรมสัดส่วนคำตอบที่มีการอ้างอิงอย่างน้อยหนึ่งแหล่ง
ท่องเที่ยว22.6%
ค้าปลีก13.5%
กีฬา10.7%
การเงิน8.0%
การศึกษา4.8%

เทคโนโลยี สุขภาพ และสื่อและความบันเทิง ก็อยู่ใต้ค่าเฉลี่ย 6.8% เช่นกัน แต่ไม่มีการรายงานตัวเลขแยกของสามหมวดนี้ ตำแหน่งที่แน่นอนระหว่าง 4.8% ของการศึกษากับค่าเฉลี่ยจึงไม่ทราบจากข้อมูลชุดนี้

อัตรารวมขยับจาก 1.3% ไป 6.8% ในเวลาไม่ถึงปี

Similarweb ประมาณว่าอัตราการอ้างอิงโดยรวมเพิ่มจากราว 1.3% ในเดือนมิถุนายน 2025 มาอยู่ที่ 6.8% ในเดือนพฤษภาคม 2026 ซึ่งบริษัทอธิบายว่าเป็นการเพิ่มมากกว่าห้าเท่าในเวลาไม่ถึงหนึ่งปี การไต่ขึ้นนี้ไม่ได้ราบเรียบ อัตราเคยผ่าน 6% ในเดือนตุลาคม แล้วตกลงมา ก่อนจะไต่ขึ้นอีกครั้ง

สิ่งที่ใช้ได้จากชุดข้อมูลนี้คือทิศทาง พื้นที่ที่เคยลิงก์ออกประมาณหนึ่งในเจ็ดสิบเจ็ดคำตอบ ตอนนี้ลิงก์ออกประมาณหนึ่งในสิบห้าคำตอบ ตามค่าประมาณของ Similarweb และยังถือเป็นพฤติกรรมส่วนน้อยอยู่

รีวิวและเนื้อหาจากผู้ใช้ถูกอ้างอิงมากกว่าข่าว

ในกลุ่มที่ Similarweb เรียกว่าการอ้างอิง 10,000 อันดับแรกบนเดสก์ท็อปสหรัฐ เดือนพฤษภาคม 2026 รีวิวและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคิดเป็น 28.9% ของการอ้างอิง ส่วนเว็บข่าวและสำนักพิมพ์คิดเป็น 26.0% รวมกันแล้วเกินครึ่งของเนื้อหาที่ถูกอ้างอิงมากที่สุด และส่วนที่ใหญ่กว่าคือเนื้อหาที่แบรนด์ไม่ได้เป็นเจ้าของ

ข้อนี้ส่งผลต่อการวางแผนโดยตรง ถ้าก้อนที่ใหญ่ที่สุดของเนื้อหาที่ถูกอ้างอิงคือรีวิวและเนื้อหาจากผู้ใช้ กลยุทธ์ที่หวังการอ้างอิงจากหน้าเว็บของตัวเองเพียงอย่างเดียวก็กำลังเล็งไปที่ครึ่งที่เล็กกว่า การมีตัวตนในรีวิวและในไดเรกทอรีของบุคคลที่สามทำงานในส่วนที่การผลิตเนื้อหาบนเว็บตัวเองแทนไม่ได้

เรื่องนี้หมายถึงอะไรกับนักการตลาดในไทย

ข้อมูลชุดนี้เป็นเดสก์ท็อปในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น และ Similarweb ไม่ได้อ้างอะไรเกี่ยวกับประเทศไทย นักการตลาดไทยไม่ควรอ่าน 22.6% เป็นตัวเลขของหมวดท่องเที่ยวในไทย สิ่งที่ข้ามตลาดได้คือรูปร่างของข้อค้นพบ นั่นคือเพดานของการถูกอ้างอิงใน ChatGPT ถูกกำหนดโดยหมวดธุรกิจไปแล้วเป็นส่วนใหญ่ ก่อนที่ใครจะเขียนเนื้อหาชิ้นแรก

สำหรับเชนโรงแรมหรือบริษัททัวร์ไทย ท่องเที่ยวอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ดีที่สุดเท่าที่ Similarweb วัดได้ สำหรับโรงพยาบาลหรือโรงเรียน จำนวนคำตอบที่มีการอ้างอิงเล็กกว่ามาก และแผนที่นำด้วยการไล่หาการอ้างอิงจะดูไม่คุ้มเมื่อเทียบกับงบก้อนเดียวกันที่ใช้กับดีมานด์ที่มีอยู่แล้ว ทางที่ปฏิบัติได้คือตั้งเป้าโดยดูบริบทของหมวดธุรกิจ วางงาน ChatGPT SEO และงาน generative engine optimisation บนเพดานที่เป็นจริง และแยกการวัดผล AI SEO ออกจากรายงาน organic แบบเดิม เพื่อไม่ให้จำนวนการอ้างอิงที่ต่ำถูกอ่านว่าเป็นความล้มเหลวของงานคอนเทนต์

คำถามที่พบบ่อย

ChatGPT ลิงก์ออกไปหาแหล่งข้อมูลบ่อยแค่ไหน

ราว 6.8% ของคำตอบ บนเดสก์ท็อปในสหรัฐอเมริกา เดือนพฤษภาคม 2026 ตามค่าประมาณของ Similarweb ตัวเลขนี้เป็นค่าเฉลี่ยของเก้าอุตสาหกรรมที่จัดอันดับไว้ เพิ่มขึ้นจากราว 1.3% ในเดือนมิถุนายน 2025

อุตสาหกรรมไหนถูกอ้างอิงใน ChatGPT มากที่สุด

ท่องเที่ยว ที่ 22.6% ของคำตอบ ตามด้วยค้าปลีก 13.5% กีฬา 10.7% และการเงิน 8.0% สี่หมวดนี้เป็นหมวดเดียวที่อยู่เหนือค่าเฉลี่ย 6.8% ในค่าประมาณเดือนพฤษภาคม 2026 ของ Similarweb

ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลของไทยหรือไม่

ไม่ใช่ ตัวเลขทั้งหมดเป็นเดสก์ท็อปในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น และไม่มีส่วนใดของผลที่รายงานอธิบายประเทศไทยหรือตลาดอื่น

ข้อมูลนี้รวมการใช้งานผ่าน API และผ่านมือถือด้วยไหม

ไม่รวม Similarweb ระบุว่าข้อมูลไม่รวมการใช้งานผ่าน API ไม่รวมแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป และไม่รวมฟีเจอร์ AI ที่ฝังในแอปมือถือและเว็บแอปอื่น เหลือเฉพาะการใช้งานบนเดสก์ท็อปในสหรัฐอเมริกา เดือนพฤษภาคม 2026

แบรนด์สายสุขภาพหรือการศึกษาควรเลิกไล่หาการอ้างอิงจาก AI ไหม

ไม่จำเป็นต้องเลิก แต่ควรตั้งขนาดเป้าให้ต่างออกไป คำตอบหมวดการศึกษามีการอ้างอิง 4.8% เทียบกับ 22.6% ของท่องเที่ยว ในค่าประมาณเดือนพฤษภาคม 2026 ของ Similarweb แรงเท่ากันจึงไปเจอกลุ่มคำตอบที่มีการอ้างอิงเล็กกว่ามาก และควรตั้งงบตามนั้น

ตัวเลขที่ควรจำจากรายงานนี้คือ 6.8% คำตอบส่วนใหญ่ของ ChatGPT บนเดสก์ท็อปในสหรัฐอเมริกายังไม่อ้างอิงอะไรเลย และส่วนที่อ้างอิงก็ถ่วงน้ำหนักไปตามหมวดธุรกิจอย่างชัดเจน ก่อนตั้งเป้าเรื่องการถูกอ้างอิงในไตรมาสหน้า ควรเช็กก่อนว่าหมวดธุรกิจของคุณอยู่ฝั่งไหนของค่าเฉลี่ย 6.8% และเนื้อหาที่ถูกอ้างอิงในหมวดของคุณนั้น คุณเป็นเจ้าของอยู่เท่าไร

Antonio Fernandez

Antonio Fernandez

ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Relevant Audience ผู้นำด้านการตลาดดิจิทัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปีในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เขาได้นำพาทีมงานในการสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าผ่านโซลูชันดิจิทัลที่มุ่งเน้นประสิทธิภาพ

แชร์ไปยัง:
คัดลอกลิงก์: