Microsoft Advertising คืออะไร และทำงานอย่างไร

Microsoft Advertising คือแพลตฟอร์มโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ของไมโครซอฟต์ ซึ่งเดิมรู้จักกันในชื่อ Bing Ads ช่วยให้ธุรกิจแสดงโฆษณาบนการค้นหา สินค้า และกลุ่มเป้าหมายผ่าน Bing และเครือข่ายพันธมิตร สำหรับผู้ลงโฆษณาที่ทำแคมเปญบน Google อยู่แล้ว แพลตฟอร์มนี้เปิดกลุ่มผู้ค้นหาชุดใหม่ที่มักมีการแข่งขันน้อยกว่าและต้นทุนต่อคลิกอาจถูกกว่าในคีย์เวิร์ดเดียวกัน

หลักการทำงานคล้ายกับโฆษณาบนการค้นหาทั่วไป คือคุณประมูลคีย์เวิร์ด เขียนโฆษณา และจ่ายเงินเมื่อมีคนคลิก จุดที่ต่างออกไปคือตำแหน่งที่โฆษณาแสดงผล และข้อมูลกลุ่มเป้าหมายที่ไมโครซอฟต์นำมาจากระบบของตัวเอง ทั้ง Windows, Edge, Outlook และ LinkedIn

Microsoft Advertising คืออะไร

Microsoft Advertising คือระบบที่จัดการและส่งมอบโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาของไมโครซอฟต์อย่าง Bing และเครือข่ายพันธมิตร ผู้ลงโฆษณาสร้างแคมเปญ จัดกลุ่มคีย์เวิร์ดเป็นกลุ่มโฆษณา ตั้งงบประมาณและราคาประมูล จากนั้นไมโครซอฟต์จะจับคู่โฆษณาเข้ากับการค้นหาที่เกี่ยวข้องผ่านระบบประมูล แล้ววัดผลด้วยจำนวนคลิก คอนเวอร์ชัน และรายงานมาตรฐาน

เนื่องจากโครงสร้างบัญชีใกล้เคียงกับ Google Ads มาก ทีมงานจึงสามารถนำเข้าแคมเปญจาก Google ได้โดยตรง ซึ่งช่วยลดเวลาในการตั้งค่า ทำให้เป็นช่องทางเสริมที่ใช้ได้จริงสำหรับธุรกิจที่ลงทุนกับการค้นหาอยู่แล้ว หากต้องการผู้ช่วยดูแลการทำงานจริง บริการโฆษณาบนไมโครซอฟต์ ของเราครอบคลุมทั้งการตั้งค่าบัญชี การนำเข้า และการบริหารต่อเนื่อง

Microsoft Advertising ใช้ในประเทศอะไรบ้าง

Microsoft Advertising เปิดให้บริการในหลายตลาด ทั้งอเมริกาเหนือ ยุโรปเกือบทั้งหมด ออสเตรเลีย และประเทศในเอเชีย ละตินอเมริกา และตะวันออกกลางที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ความครอบคลุมและฟีเจอร์เฉพาะบางอย่างอาจต่างกันไปในแต่ละตลาด ตัวเลือกแคมเปญในประเทศหนึ่งจึงอาจไม่ตรงกับอีกประเทศทั้งหมด

สำหรับธุรกิจในประเทศไทยและภูมิภาคใกล้เคียง แพลตฟอร์มนี้เป็นตัวเสริมที่ดีของ Google โดยเฉพาะการเข้าถึงผู้ใช้เดสก์ท็อปและกลุ่มที่ใช้อุปกรณ์ Windows สตาร์ทอัพที่กำลังทดสอบช่องทางใหม่มักจับคู่กับแผนที่กว้างกว่า โดย บริการการตลาดดิจิทัลสำหรับสตาร์ทอัพ ของเราช่วยตัดสินใจว่างบก้อนเล็กควรลงตรงไหนจึงได้ผลมากที่สุด

ใครคือคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของ Bing

คู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของ Bing คือ Google เพราะ Google Search ครองส่วนแบ่งตลาดการค้นหาทั่วโลกมากที่สุดแบบทิ้งห่าง และ Google Ads คือแพลตฟอร์มโฆษณาบนการค้นหาที่มีอิทธิพลสูงสุด Bing ยังตามหลังอยู่มากในแง่การเข้าถึงโดยรวม ซึ่งนั่นเองทำให้กลุ่มผู้ใช้ของสองแพลตฟอร์มไม่ทับซ้อนกันทั้งหมด

ช่องว่างตรงนี้คือโอกาสมากกว่าข้อเสีย ผู้ใช้ที่เลือก Bing เป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งมักมาจาก Windows และ Edge อาจเข้าถึงไม่ได้หากใช้ Google เพียงอย่างเดียว การทำทั้งสองแพลตฟอร์มจึงขยายการเข้าถึงรวมได้โดยไม่ต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง

Bing Ads กับ Google Ads ต่างกันอย่างไร

ทั้งสองแพลตฟอร์มมีกลไกเหมือนกัน แต่ต่างกันที่การเข้าถึง กลุ่มเป้าหมาย และพลวัตของต้นทุน ตารางด้านล่างสรุปความต่างในทางปฏิบัติ

ไม่มีแพลตฟอร์มใดมาแทนอีกแพลตฟอร์มได้ ผู้ลงโฆษณาจำนวนมากนำเข้าแคมเปญจาก Google เข้าสู่ Microsoft ปรับราคาประมูลให้เข้ากับปริมาณที่เล็กกว่า แล้วมองผลลัพธ์เป็นการเข้าถึงส่วนเพิ่ม

รูปแบบการทำ Microsoft Advertising

Microsoft Advertising รองรับแคมเปญหลายประเภท เพื่อให้เลือกรูปแบบให้ตรงกับเป้าหมาย

• โฆษณาบนการค้นหา — โฆษณาข้อความที่แสดงข้างผลการค้นหาตามคีย์เวิร์ดที่ประมูล
• แคมเปญ Shopping — แสดงรายการสินค้าพร้อมรูป ชื่อ และราคา โดยดึงจากฟีดสินค้า
• Dynamic Search Ads — โฆษณาที่สร้างอัตโนมัติจากเนื้อหาเว็บไซต์ เพื่อจับคำค้นที่เกี่ยวข้องซึ่งยังไม่ได้เพิ่มเป็นคีย์เวิร์ด
• Audience Ads — โฆษณาแบบเนทีฟที่แสดงผ่าน Microsoft Audience Network บนเว็บพันธมิตรและพร็อพเพอร์ตี้ของไมโครซอฟต์
• App Install Ads — แคมเปญที่มุ่งเพิ่มยอดดาวน์โหลดแอปบนมือถือ

Audience Ads เหมาะกับการสร้างการรับรู้และรีมาร์เก็ตติ้ง คล้ายกับกลยุทธ์ โฆษณาแบบ Display ที่กว้างขึ้น หากเป้าหมายคือการเติมไปป์ไลน์การขายมากกว่าการสร้างการรับรู้แบรนด์ การจับคู่การค้นหากับ บริการทำ Lead Generation ที่มีโครงสร้างจะช่วยให้โฟกัสอยู่ที่ผู้สนใจที่มีคุณภาพ

โฆษณา Bing แสดงผลที่ไหน

โฆษณาที่จัดการผ่าน Microsoft Advertising แสดงผลได้ในหลายตำแหน่ง

• บนหน้าผลการค้นหาของ Bing
• บนเครื่องมือค้นหาพันธมิตร เช่น Yahoo, DuckDuckGo และ AOL
• บนพร็อพเพอร์ตี้ของไมโครซอฟต์ เช่น MSN และ Outlook.com
• ภายในประสบการณ์การใช้งานเบราว์เซอร์ Microsoft Edge
• ทั่ว Microsoft Audience Network สำหรับโฆษณาแบบเนทีฟ

การกระจายตัวแบบนี้หมายความว่าบัญชีเดียวเข้าถึงผู้คนได้ทั้งผ่านการค้นหาและตำแหน่งเนทีฟบนพร็อพเพอร์ตี้ที่น่าเชื่อถือ การเลือกว่าจะใช้ตำแหน่งใดและลงงบเท่าไรกับแต่ละส่วน เป็นจุดที่ เอเจนซี่การตลาด ที่มีประสบการณ์ช่วยประหยัดงบและเพิ่มผลตอบแทนได้

คำถามที่พบบ่อย

Microsoft Advertising เหมือนกับ Bing Ads ไหม

ใช่ Bing Ads ถูกเปลี่ยนชื่อเป็น Microsoft Advertising เป็นแพลตฟอร์มเดียวกันภายใต้ชื่อที่กว้างขึ้น เพื่อสะท้อนระบบนิเวศของไมโครซอฟต์ที่ครอบคลุมกว่าเดิม

นำเข้าแคมเปญจาก Google Ads ได้ไหม

ได้ Microsoft Advertising มีฟังก์ชันนำเข้าจาก Google Ads โดยตรง จึงย้ายคีย์เวิร์ด โฆษณา และการตั้งค่ามาได้ แล้วค่อยปรับให้เข้ากับปริมาณการค้นหาที่เล็กกว่า

คุ้มไหมที่จะทำควบคู่กับ Google Ads

สำหรับผู้ลงโฆษณาส่วนใหญ่คุ้มค่าที่จะทดสอบ เพราะเข้าถึงผู้ใช้ที่ Google อาจพลาดไป การแข่งขันมักน้อยกว่า และฟังก์ชันนำเข้าทำให้ตั้งค่าไม่ยุ่งยาก ควรวัดผลก่อนขยายงบ

การกำหนดเป้าหมายของ Microsoft Advertising ต่างอย่างไร

จุดเด่นคือการเจาะกลุ่มด้วยโปรไฟล์ LinkedIn ที่ปรับกลุ่มเป้าหมายตามบริษัท อุตสาหกรรม และสายงานได้ ซึ่งมีประโยชน์มากกับแคมเปญแบบ B2B