Google เปิด UCP integration hub ใน Merchant Center สำหรับชำระเงินใน AI Mode และ Gemini

Google เพิ่ม UCP integration hub ลงใน Merchant Center แล้ว เป็นช่องทางสมัครเข้าร่วมในตัวผลิตภัณฑ์สำหรับร้านค้าที่ต้องการให้มีปุ่มชำระเงินบนรายการสินค้าที่เข้าเกณฑ์ใน AI Mode ของ Google Search และใน Gemini ตามหน้า Google Merchant Center Help ที่ Search Engine Roundtable รายงานเมื่อวันที่ 7 ตุลาคม 2569 (2026) ขณะนี้ hub ทยอยเปิดใช้ในสหรัฐอเมริกาก่อน ส่วนออสเตรเลียและแคนาดาจะตามมาในปีหน้า ร้านค้าไม่สามารถกดเปิดใช้เองได้ ต้องทำการพัฒนาทางเทคนิคตามคู่มือนักพัฒนา UCP ให้เสร็จก่อน แล้วกรอกแบบฟอร์มแสดงความสนใจ และรอให้ Google คัดเลือก

Google เผยแพร่อะไรเกี่ยวกับ Merchant Center UCP integration hub

หน้าดังกล่าวชื่อ "How to onboard to the UCP integration hub in Merchant Center" เผยแพร่อยู่บน Google Merchant Center Help ในหน้านี้ Google อธิบายว่า Universal Commerce Protocol (UCP) เป็นมาตรฐานเปิดตัวใหม่สำหรับการค้าแบบ agentic commerce คือมาตรฐานที่ทำให้เอเจนต์และระบบต่าง ๆ ทำงานร่วมกันได้ทั่วทั้งระบบนิเวศการค้า เมื่อร้านค้าเชื่อมต่อกับ UCP แล้ว ก็จะติดตั้งปุ่มชำระเงินบนรายการสินค้าที่เข้าเกณฑ์ใน AI Mode และใน Gemini ได้

Barry Schwartz จาก Search Engine Roundtable รายงานหน้าดังกล่าวเมื่อวันที่ 7 ตุลาคม 2569 (2026) และให้เครดิต Hana Kobzova ที่พบหน้านี้บน PPC News เขาอ้างข้อความที่แสดงอยู่ใน hub เอง ซึ่งบอกให้ร้านค้า "Start selling across AI surfaces by implementing Universal Commerce Protocol" หน้าช่วยเหลือของ Google ระบุว่าการเชื่อมต่อใน Merchant Center ทำให้ร้านค้าสมัครเข้าร่วมโปรแกรมได้จากบัญชีของตนเอง และเปิดใช้ความสามารถอย่างการโอนตะกร้าสินค้า (cart transfer) ไปยังเว็บไซต์ของร้าน และการทดสอบขั้นตอนชำระเงินแบบปรับปรุงใหม่

ขั้นตอนสมัครเข้าร่วมทีละขั้น

หน้าช่วยเหลือเรียงลำดับไว้ชัดเจน และลำดับนี้สำคัญ เพราะ Merchant Center เป็นขั้นตอนสุดท้าย ไม่ใช่ขั้นแรก

1. ทำการพัฒนาทางเทคนิคตามที่อธิบายไว้ในคู่มือนักพัฒนา UCP ให้เสร็จ Google ระบุว่าต้องทำขั้นนี้ก่อนเริ่มสมัครเข้าร่วม
2. กรอกแบบฟอร์มแสดงความสนใจ (interest form) ที่ Google ใส่ลิงก์ไว้ในหน้าช่วยเหลือ
3. รอการแจ้งเตือน Google ระบุว่าเมื่อร้านค้าได้รับเลือกให้เข้าร่วม Google จะแจ้งให้ทราบ จากนั้นจึงเข้าถึงประสบการณ์สมัครเข้าร่วมใน Merchant Center ได้
4. ใช้ส่วนสมัครเข้าร่วม ซึ่งมีสภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์ (sandbox) ให้ร้านค้าตรวจสอบการเชื่อมต่อของตน ทั้งโปรไฟล์ UCP การโอนตะกร้าไปยังเว็บไซต์ร้านค้า และ API ของ native checkout
5. ดำเนินการตามการแจ้งเตือน นอกจากการตรวจสอบเหล่านั้นแล้ว Merchant Center จะแจ้งเตือนหากต้องปรับปรุงแอตทริบิวต์ของฟีด นโยบายการคืนสินค้า หรือการตั้งค่าบัญชี

Google เขียนหมายเหตุไว้ด้วยว่า ร้านค้าอาจเห็น UCP integration hub ปรากฏในบัญชี Merchant Center ระหว่างที่ประสบการณ์สมัครเข้าร่วมทยอยเปิดใช้ ดังนั้นการเห็น hub ในบัญชีไม่เท่ากับการได้รับคัดเลือก ขั้นการคัดเลือกมาจากแบบฟอร์มแสดงความสนใจ

ความสามารถ UCP ที่ร้านค้าเลือกได้

ผ่าน hub ร้านค้าสามารถเลือกความสามารถของ UCP ได้ หน้าของ Google ระบุไว้สามอย่าง ได้แก่ การโอนตะกร้าไปยังเว็บไซต์ร้านค้า (cart transfer to merchant site) การชำระเงินแบบ native บน Google (native checkout on Google) และการเชื่อมโยงตัวตน (identity linking) หน้าช่วยเหลือไม่ได้นิยามแต่ละอย่างอย่างละเอียด คำอธิบายด้านล่างจึงอิงกับชื่อและสิ่งที่หน้าระบุเกี่ยวกับแซนด์บ็อกซ์เท่านั้น

• การโอนตะกร้าไปยังเว็บไซต์ร้านค้า: ถูกระบุเป็นความสามารถที่เลือกได้ แซนด์บ็อกซ์รองรับการทดสอบขั้นตอนนี้
• การชำระเงินแบบ native บน Google: ถูกระบุเป็นความสามารถที่เลือกได้ แซนด์บ็อกซ์รองรับการทดสอบ native checkout API
• การเชื่อมโยงตัวตน: ถูกระบุเป็นความสามารถที่เลือกได้ แต่หน้าช่วยเหลือไม่อธิบายรายละเอียดว่าทำงานอย่างไร การเดาเรื่องการจับคู่บัญชีจึงเกินกว่าที่แหล่งข้อมูลระบุ

ข่าวนี้ต่างจากที่ RA เคยรายงานเรื่อง UCP อย่างไร

Relevant Audience เคยรายงานความเคลื่อนไหวของ UCP ในเดือนกันยายน ทั้งการโอนตะกร้า UCP analytics และ Business Agent กลางเดือน และร่าง UCP สำหรับธุรกิจที่พักช่วงปลายเดือน เรื่องเหล่านั้นเป็นฟีเจอร์ทีละชิ้น ส่วนข่าวนี้เป็นอีกประเภทหนึ่ง คือ "ประตูทางเข้า" อย่างเป็นทางการ Google มีเส้นทางที่เขียนเป็นเอกสารใน Merchant Center ตั้งแต่แบบฟอร์มแสดงความสนใจ การคัดเลือก ไปจนถึงการทดสอบในแซนด์บ็อกซ์ และผูกเส้นทางนั้นเข้ากับข้อมูลที่ร้านค้าดูแลอยู่แล้วในผลิตภัณฑ์ คือแอตทริบิวต์ของฟีด นโยบายการคืนสินค้า และการตั้งค่าบัญชี

หน้าช่วยเหลือยังวางบทบาทของ Merchant Center ใหม่ด้วย โดยระบุว่า Merchant Center ยังคงเป็นศูนย์กลางสำหรับเตรียมข้อมูลสินค้าเพื่อแสดงโฆษณาและรายการบนพื้นที่ต่าง ๆ ของ Google และการเตรียมตัวที่ดีที่สุดคือทำให้ข้อมูลทั้งหมดใน Merchant Center ตั้งแต่ฟีดสินค้าไปจนถึงทรัพย์สินแบรนด์ แข็งแรงและทันสมัยที่สุด สำหรับ UCP ฟีดสินค้าจึงไม่ใช่เรื่องรอง แต่เป็นหนึ่งในรายการที่ Google บอกว่า Merchant Center จะแจ้งเตือน

ขอบเขตการเปิดใช้และสิ่งที่ Google ไม่ได้บอก

ตารางด้านล่างรวบรวมข้อเท็จจริงที่หน้าช่วยเหลือและรายงานของ Search Engine Roundtable ระบุไว้โดยตรง

มีหลายเรื่องที่หน้านี้ไม่ได้พูดถึง Google ไม่ได้ให้วันที่เปิดใช้วงกว้างนอกจากคำว่า "ปีหน้า" สำหรับออสเตรเลียและแคนาดา ไม่ได้ระบุกำหนดการสำหรับประเทศไทยหรือตลาดอื่นในเอเชีย ไม่ได้บอกว่าจะคัดเลือกร้านค้ากี่ราย ใช้เกณฑ์อะไร หรือใช้เวลานานเท่าใด ไม่ได้เผยแพร่รายละเอียดว่าแอตทริบิวต์ฟีดหรือเงื่อนไขการคืนสินค้าข้อใดที่ Merchant Center อาจขอให้แก้ และไม่ได้บอกว่าผู้ซื้อจะเห็นปุ่มชำระเงินบนทุกรายการที่เข้าเกณฑ์หรือเพียงบางส่วน ช่องว่างเหล่านี้ควรระบุให้ชัด เพราะแผนที่สร้างจากการเดาเรื่องเหล่านี้ไม่มีฐานรองรับ

ร้านค้าที่ใช้แพลตฟอร์มภายนอกต้องทำอะไร

ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากใช้แพลตฟอร์มสำเร็จรูปแทนการเขียนโค้ดเอง คำถามที่พบบ่อยในหน้าของ Google กล่าวถึงกรณีนี้โดยตรง ร้านค้าที่ทำงานกับผู้ให้บริการหรือแพลตฟอร์มภายนอก ควรติดต่อผู้ให้บริการนั้นโดยตรงเพื่อสอบถามแผนการรองรับ UCP หน้าช่วยเหลือไม่ได้ระบุชื่อแพลตฟอร์มใดและไม่ได้รับรองว่าแพลตฟอร์มใดจะรองรับการพัฒนาตามคู่มือนักพัฒนา ดังนั้นสำหรับร้านที่อยู่บนแพลตฟอร์มสำเร็จรูป สิ่งที่ควรทำเป็นอย่างแรกคือส่งคำถามไปยังฝ่ายสนับสนุนหรือผู้ดูแลบัญชีของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่การตั้งค่าใน Merchant Center

รายการตรวจสอบก่อนสมัคร

ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นการวิเคราะห์จากสิ่งที่หน้าช่วยเหลือบอกว่า Merchant Center จะตรวจสอบ Google ไม่ได้เผยแพร่รายการตรวจสอบของตนเอง

1. อ่านคู่มือนักพัฒนา UCP ที่หน้าช่วยเหลือลิงก์ไว้ และมอบหมายผู้รับผิดชอบ Google ระบุว่าต้องพัฒนาให้เสร็จก่อนสมัคร งานฝั่งนักพัฒนาจึงเป็นส่วนที่ใช้เวลานานที่สุด ไม่ใช่แบบฟอร์มใน Merchant Center
2. ตรวจแอตทริบิวต์ของฟีด หน้าช่วยเหลือบอกว่า Merchant Center จะแจ้งเตือนเรื่องการแก้แอตทริบิวต์ฟีด ดังนั้นควรหาสินค้าที่แอตทริบิวต์ขาดหรือบางตั้งแต่ตอนนี้ แล้วแก้ที่ต้นทางของฟีด
3. ตรวจการตั้งค่านโยบายการคืนสินค้าในบัญชี เรื่องการคืนสินค้าถูกระบุชื่อไว้ในรายการแจ้งเตือน จึงควรยืนยันว่าข้อมูลนโยบายครบถ้วนและตรงกับนโยบายที่แสดงบนเว็บไซต์
4. ตรวจการตั้งค่าบัญชีและทรัพย์สินแบรนด์ คำถามที่พบบ่อยของ Google ระบุว่าการเตรียมตัวที่ดีที่สุดคือข้อมูลใน Merchant Center ที่แข็งแรงและเป็นปัจจุบัน ตั้งแต่ฟีดสินค้าไปจนถึงทรัพย์สินแบรนด์
5. หากแพลตฟอร์มเป็นผู้ดูแลร้าน ให้ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรถึงแพลตฟอร์มเรื่องแผนรองรับ UCP และเก็บคำตอบไว้ เพราะหน้าช่วยเหลือให้ร้านค้าสอบถามผู้ให้บริการโดยตรง
6. ตัดสินใจว่าความสามารถทั้งสามอย่างใดสำคัญต่อธุรกิจ การโอนตะกร้าทำให้การขายยังอยู่บนเว็บไซต์ของร้านค้า ส่วน native checkout บน Google ย้ายการซื้อไปอยู่ฝั่ง Google ตัวเลือกเหล่านี้กระทบข้อมูลลูกค้า การจัดการการชำระเงิน และขั้นตอนบริการหลังการขาย ฝ่ายธุรกิจจึงควรร่วมตัดสินใจก่อนที่ฝ่ายพัฒนาจะลงมือสร้าง

ไม่มีขั้นตอนใดต้องรอคำเชิญจาก Google

ความหมายสำหรับนักการตลาดและทีมอีคอมเมิร์ซในไทย

แหล่งข้อมูลไม่ได้พูดถึงประเทศไทยเลย hub เปิดใช้ในสหรัฐอเมริกาก่อน และตลาดอื่นที่ Google ระบุมีเพียงออสเตรเลียและแคนาดา ยังไม่มีแหล่งข้อมูลใดระบุว่าไทยเป็นตลาดที่เปิดใช้ ร้านที่ขายให้ลูกค้าไทยเพียงอย่างเดียวจึงยังไม่มีกำหนดการเข้าถึงที่ประกาศไว้ ร้านค้าใช้หน้านี้เป็นตัวอย่างล่วงหน้าว่า Google จะตรวจอะไรก่อนให้สินค้าเข้าร่วมการชำระเงินภายใน AI Mode และ Gemini

เนื่องจากหน้าช่วยเหลือระบุแอตทริบิวต์ของฟีด นโยบายการคืนสินค้า และการตั้งค่าบัญชี ว่าเป็นสิ่งที่ Merchant Center จะแจ้งเตือน ขั้นตอนที่ต้นทุนต่ำและสมเหตุสมผลคือตรวจเรื่องเหล่านี้ตั้งแต่ตอนนี้ ข้อนี้เป็นการวิเคราะห์ ไม่ใช่สิ่งที่แหล่งข้อมูลกล่าวไว้ แต่สอดคล้องกับการแจ้งเตือนที่ Google อธิบาย คือแอตทริบิวต์สินค้าที่ครบถ้วน นโยบายการคืนสินค้าที่ชัดเจนในบัญชี และทรัพย์สินแบรนด์ที่ถูกต้อง ล้วนเป็นสิ่งที่ทีมตรวจเองได้โดยไม่ต้องรอคำเชิญ ทีมที่ทำการตลาดอีคอมเมิร์ซสามารถรวมงานนี้เข้ากับการตรวจฟีดที่ทำอยู่แล้ว โดยไม่ต้องเปิดเป็นโครงการใหม่

ยังมีมุมเรื่องการมองเห็นด้วย เมื่อปุ่มชำระเงินอยู่บนรายการสินค้าภายในคำตอบของ AI ผู้ซื้ออาจไม่เคยเข้าเว็บไซต์ของร้านก่อนซื้อ วิธีที่สินค้าถูกอธิบายในฟีดและในหน้าสินค้าจึงสำคัญในจุดใหม่ แบรนด์ที่ต้องการถูกแนะนำในคำตอบเหล่านี้ควรทำให้ข้อมูลสินค้าสอดคล้องกับเนื้อหาบนเว็บไซต์ บริการGEO (Generative Engine Optimization)ของเราครอบคลุมงานด้านความสอดคล้องแบบนี้สำหรับพื้นที่ค้นหาด้วย AI

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ UCP integration hub

Merchant Center UCP integration hub ใช้ได้ในประเทศไทยหรือยัง

ยังไม่มีแหล่งข้อมูลใดระบุว่าใช้ได้ หน้าช่วยเหลือของ Google ระบุสหรัฐอเมริกาเป็นตลาดที่กำลังเปิดใช้ และออสเตรเลียกับแคนาดาเป็นตลาดถัดไปในปีหน้า โดยไม่ให้กำหนดการของประเทศไทย หากคุณขายเข้าตลาดสหรัฐ ให้ตรวจดูว่าบัญชี Merchant Center มี hub แสดงอยู่หรือไม่

ร้านค้าทุกรายเปิดการชำระเงิน UCP จาก Merchant Center ได้เองหรือไม่

ไม่ได้ Google กำหนดให้ทำการพัฒนาทางเทคนิคตามคู่มือนักพัฒนา UCP ก่อน แล้วกรอกแบบฟอร์มแสดงความสนใจ และมีเฉพาะร้านค้าที่ได้รับคัดเลือกเท่านั้นที่ได้รับแจ้งและเข้าถึงส่วนสมัครเข้าร่วมได้ hub อาจปรากฏในบัญชีระหว่างการทยอยเปิดใช้ แต่การคัดเลือกเป็นอีกขั้นหนึ่งต่างหาก

แซนด์บ็อกซ์ทดสอบอะไรบ้าง

แซนด์บ็อกซ์ให้ร้านค้าตรวจสอบโปรไฟล์ UCP การโอนตะกร้าไปยังเว็บไซต์ร้านค้า และ native checkout API นอกจากนี้ Google ระบุว่า Merchant Center จะแจ้งเตือนเมื่อต้องปรับแอตทริบิวต์ของฟีด นโยบายการคืนสินค้า หรือการตั้งค่าบัญชี

ถ้าร้านของฉันใช้แพลตฟอร์มภายนอกควรทำอย่างไร

Google แนะนำให้ติดต่อแพลตฟอร์มโดยตรงเพื่อสอบถามแผนการรองรับ UCP หน้าช่วยเหลือไม่ได้ระบุว่าแพลตฟอร์มใดจะรองรับ UCP หรือเมื่อใด

ร้านค้าเลือกความสามารถ UCP อะไรได้บ้าง

hub ระบุสามอย่าง คือ cart transfer to merchant site, native checkout on Google และ identity linking หน้าของ Google ไม่ได้อธิบายรายละเอียดของ identity linking เพิ่มเติม

ขั้นตอนถัดไป

หากทีมของคุณยังไม่แน่ใจว่าฟีดสินค้า การตั้งค่าการคืนสินค้า และแพลตฟอร์มพร้อมสำหรับการชำระเงินแบบ agentic หรือไม่ Relevant Audience สามารถร่วมตรวจสอบให้ได้ในการตรวจAI SEOและอีคอมเมิร์ซ เราจะอัปเดตโพสต์นี้เมื่อ Google เผยแพร่กำหนดการสำหรับตลาดนอกเหนือจากสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย และแคนาดา