General topics

การทำ SEO เป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่สำคัญสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ และถือได้ว่าเป็นพื้นฐานของการทำธุรกิจบนช่องทางออนไลน์เพราะเป็นหนึ่งในวิธีที่จะช่วยให้เว็บไซต์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายที่สุด  แต่การทำ SEO ให้มีประสิทธิภาพที่ดีที่สุด เป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนและต้องอาศัยความชำนาญสูงในการทำให้เว็บไซต์ติดอันดับการค้นหาในหน้าแรกบน Search Engine Result Pages (SERPs) ได้ นั่นหมายความว่านักการตลาดหรือแบรนด์ต้องใช้เวลาที่มากพอสมควรในการศึกษาทำความเข้าใจ และต้องคอยติดตามข่าวสารการอัปเดตของผู้พัฒนา Search Engine อยู่เสมอ ตั้งแต่การอัปเดตจาก...

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมานักการตลาดพยายามนิยามตัวเองว่าเป็น “นักเล่าเรื่อง” เพราะการสื่อสารระหว่างแบรนด์และผู้คนเป็นเรื่องที่มีความสำคัญมาก และมีบทบาทอยู่ในทุกอุตสาหกรรม เพราะเรื่องที่จะเล่าออกไปไม่ว่าจะเป็นคำพูด ข้อความ ภาพกราฟิก มีผลต่อการตัดสินใจของผู้คนโดยตรง หากโครงเรื่องที่เล่าออกไปมีความน่าสนใจสามารถเชิญชวนให้ผู้คนคล้อยตามได้ดี ก็คล้ายกับการมีด่านหน้าที่ทำหน้าที่เหมือนประตู พร้อมเชิญชวนให้ใครก็ตามเปิดเข้าไปสู่ด้านใน ไม่แพ้กับปกหนังสือที่วางเรียงรายอยู่บนชั้นหนังสือที่ชวนให้ผู้คนเข้ามาอ่าน  เรื่องราวที่น่าประทับใจทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นนวนิยาย บทละคร ภาพยนตร์ หรือละครโทรทัศน์ ล้วนมีจุดเริ่มต้นจากชนวนความขัดแย้งเพื่อที่จะทำให้เรื่องราวดำเนินต่อไปได้ เช่น ตัวเอกพยายามดิ้นรนเพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการท่ามกลางอุปสรรคต่างๆ...

ในปี 2022 โลกเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ หลายสิ่งต้องปรับตัวให้ทันกับเทคโนโลยีที่ถูกพัฒนาขึ้นมาใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทันกับพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียที่มีความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของผู้คนในปัจจุบัน เช่นเดียวกับการทำการตลาดออนไลน์ที่ต้องมีการสื่อสารอย่างครบถ้วน ตรงประเด็น และมีความดึงดูดมากพอที่จะทำให้เกิดปรากฏการณ์ ”วินาทีแห่งความสนใจ” ต่อคอนเทนต์ที่ได้ปล่อยออกไปบนแพลตฟอร์มต่างๆ แน่นอนว่าถ้าต้องการสื่อสารข้อมูลกับใครก็เพียงแค่บอกออกไป แต่จะเป็นอย่างไร ถ้าเราสามารถเล่าเรื่องราวที่เป็นข้อมูลรายละเอียดยิบย่อยที่เข้าใจได้ยากด้วยภาพอินโฟกราฟิก การอธิบายทุกอย่างด้วยภาพอินโฟกราฟิกที่ดีย่อมทำให้เกิดความน่าสนใจและสร้างแรงดึงดูดให้กับผู้พบเห็นได้เพียงเสี้ยววินาที นอกจากนี้จากรายงานพบว่าในปัจจุบันอินโฟกราฟิกถูกนำไปใช้งานในการสื่อสารในเชิงการตลาดเพิ่มมากขึ้นถึง 67%  ในบทความนี้จะมาบอกถึงข้อดี 4 อย่างของการใช้อินโฟกราฟิกบนแคมเปญโฆษณาที่ใครเห็นก็ต้องกดปุ่มแชร์ มาเล่าให้ฟังกัน...

การซื้อขายสินค้าในโลกออนไลน์กลายเป็นเรื่องปกติในชีวิตประจำวันของคนทั่วไป ด้วยการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ส่งอิทธิพลสำคัญที่ทำให้เกิด “วัฒนธรรมการบอกเล่าแบบปากต่อปาก (Word of Mouth)” ว่าสินค้าชิ้นนี้ ดีหรือไม่ดีอย่างไร? ผลที่เกิดขึ้นคือทำให้เว็บไซต์ขายของบนแพลตฟอร์มออนไลน์ในปัจจุบัน ต้องมีระบบการรีวิวสินค้าเข้ามารองรับ เป็นที่แน่นอนว่าด้วยปัจจัยดังกล่าว สินค้าของคุณคงไม่มีทางได้รับความนิยมอย่างแน่นอน หากว่าได้เพียงแค่ 1 ดาว บนแอปฯ Shopee  ในปี 2022 เสียงฟีดแบคจากลูกค้ากำลังดังขึ้นเรื่อยๆ...

โลกดิจิทัลเข้ามามีบทบาทกับทุกกลุ่มธุรกิจในตอนนี้ส่งผลให้พฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียของคนทั่วโลกมีปริมาณที่สูงขึ้นและไม่มีท่าทีว่าจะลดลงแต่อย่างใด แน่นอนว่าผู้ให้บริการ Search Engine ยักษ์ใหญ่อย่าง Google ย่อมรู้ดีที่สุดในเรื่องนี้ โดยเฉพาะเรื่องการเลือกซื้อขายสินค้าบนโลกดิจิทัลของผู้ใช้โซเชียลมีเดีย Google จึงได้สร้าง Google Shopping ขึ้น เพื่อเป็นพื้นที่รองรับให้กับผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียทั่วโลก ให้เข้ามาเลือกซื้อของได้ตามความต้องการ ในขณะที่เป็นการเปิดพื้นที่ให้แบรนด์หรือนักการตลาดสามารถโปรโมตหรือขายสินค้าได้ง่ายมากขึ้น จากรายงานที่ Google ได้รวบรวมข้อมูลของผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียทั่วโลก พบว่า...

ผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียมีพฤติกรรมที่ชื่นชอบ “วิดีโอคอนเทนต์” มากขึ้น เพราะเข้าถึงง่ายและให้ความบันเทิงมากกว่า จึงไม่ใช่เรื่องน่าประหลาดใจที่แพลตฟอร์มที่เน้นการให้บริการคอนเทนต์วิดีโอขนาดสั้นอย่าง TikTok จะผันตัวเองจากแอปพลิเคชันขนาดเล็กขึ้นมาเป็นหนึ่งในผู้นำของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ทำให้แบรนด์ นักการตลาดและกลุ่มธุรกิจมากมาย ต่างหันมาให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ ว่าจะทำอย่างไรให้การลงทุนสร้างแคมเปญโฆษณาแบบวิดีโอคอนเทนต์มีความแตกต่างและสามารถเจาะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น  แน่นอนว่าความไวรัลของคลิปวิดีโอขนาดสั้นบน TikTok สร้างผลกระทบในวงกว้างต่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ถึงขนาดที่ Facebook, Instagram และ YouTube ต้องมาทำตลาดคลิปวิดีโอสั้นเพื่อแข่งขันกับ TikTok...

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แอปพลิเคชันแชร์รูปหรือคลิปวิดีโอสั้นๆ อย่าง Instagram เคยเป็นเจ้าแห่งการครองตลาดโซเชียลมีเดียมาอย่างยาวนาน อย่างไรก็ตามการมาถึงของ TikTok ในช่วงที่ทุกคนอยู่ในสภาวะกักตัว ตั้งแต่เมื่อ 2 ปีที่แล้วจนต่อเนื่องถึงมาถึงตอนนี้ แสดงให้เห็นว่า TikTok ได้ขึ้นแท่นมาเป็นแอปพลิเคชันที่มีคนดาวน์โหลดเยอะที่สุดในโลกเป็นอันดับ 1 และมียอดผู้ใช้งานมากเป็นอันดับที่ 6 ดังนั้นในบทความนี้เราจึงนำสถิติจาก Benchmark ของ...

Discord คืออะไร? สำหรับเกมเมอร์คงไม่มีใครไม่รู้จักโปรแกรมแชทชื่อดังที่เอาไว้เป็นช่องทางในการพูดคุยกัน ที่ชื่อว่า “Discord” ที่มีการให้ใช้บริการผ่านระบบ Windows, Android, iOS, และ Mac แต่สำหรับใครที่ยังไม่คุ้นชื่ออาจอธิบายให้เข้าใจอย่างสั้นๆ ว่าเป็นโปรแกรมแชทออนไลน์โดยผู้ใช้งานสามารถสร้างเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว (Private Server) หรือเซิร์ฟเวอร์สาธารณะ (Public Server) จากนั้นสามารถส่งลิงก์เชิญให้ผู้คนเข้ามาใช้งานร่วมกันภายในเซิร์ฟเวอร์ โดยมีฟีเจอร์ต่างๆ...

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าโซเชียลมีเดียยังคงเป็นหมัดเด็ดของการทำแคมเปญโฆษณาในทุกกลุ่มธุรกิจ เพราะจากสถิติพบว่า 8 ใน 10 คนเวลาตื่นนอนมักควานหาสมาร์ทโฟนเป็นอย่างแรกนั่นเอง อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมของคนในโลกดิจิทัลย่อมมีการเปลี่ยนแปลงไปตามกระแสสังคมที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา จึงไม่ใช่เรื่องน่าแปลกหากว่าเราจะเคยเห็นเทรนด์บางอย่างที่เมื่อก่อนเคยฮิตมาก แต่ตอนนี้กลับไม่ได้เห็นแล้ว โดยเฉพาะในโลกในยุค Post-Covid ที่หลายอย่างถูกขับเคลื่อนด้วยการใช้ชีวิตแบบ New Normal ทำให้เทรนด์หลายอย่างเข้ามาและออกไปอย่างรวดเร็ว สำหรับนักการตลาดดิจิทัลจำเป็นอย่างยิ่งที่จะรู้ทิศทางลมของกระแสต่างๆ ก่อนอยู่เสมอ เพื่อที่จะทำให้สามารถวางแผนในการสร้างแคมเปญโฆษณาให้ฮิตและอินเทรนด์อยู่ตลอดเวลา ในบทความนี้จะพาไปทำความรู้จัก...