GEO และ AI Search

Knowledge Graph คืออะไร

Knowledge graph คือฐานข้อมูลของ entity ต่าง ๆ พร้อมความสัมพันธ์ระหว่างกัน ที่ search engine ใช้ทำความเข้าใจโลกและตอบคำถามได้โดยตรง

Knowledge graph เป็นเบื้องหลังของฟีเจอร์อย่างแผงข้อมูล (information panel) ที่ปรากฏข้างผลการค้นหาสำหรับบุคคล สถานที่ และแบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก การที่แบรนด์ของคุณถูกบรรจุอยู่ใน knowledge graph ผ่าน structured data และการถูกกล่าวถึงจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ จะช่วยให้ search engine และระบบ AI อธิบายแบรนด์ของคุณได้อย่างมั่นใจมากขึ้น มันคือความทรงจำที่มีโครงสร้างซึ่งอยู่เบื้องหลังการค้นหาสมัยใหม่และการค้นหาด้วย AI เป็นส่วนใหญ่

การเข้ากราฟได้มาจากการยืนยันไขว้ ข้อเท็จจริงชุดเดียวกันเกี่ยวกับ entity ถูกพูดสม่ำเสมอทั้งบนเว็บคุณ โปรไฟล์ ไดเรกทอรี และการรายงานอิสระ structured data คือครึ่งที่เครื่องอ่านได้ Organization schema กับ sameAs ที่ผูกทรัพย์สินของคุณเข้าด้วยกัน อีกครึ่งคือแหล่งภายนอกที่พูดชื่อ คำอธิบาย และรายละเอียดเดียวกันซ้ำ ผลตอบแทนไปไกลกว่าแผงที่มองเห็น entity ที่กราฟยืนยันแล้วคือสิ่งที่ระบบค้นหาและ AI กล้าเอ่ยถึงด้วยความมั่นใจ สำหรับธุรกิจที่ชื่อชนกับสิ่งที่ดังกว่า งานนี้คือเส้นแบ่งระหว่างถูกพบกับถูกจำสลับ

ตัวอย่าง

ค้น สยามพารากอน แล้วแผงข้างแสดงเวลาเปิด ที่อยู่ รูปภาพ ห้างเป็น entity ใน Knowledge Graph พร้อมคุณสมบัติยืนยันแล้วหลายสิบรายการ เอเจนซีเปิดใหม่ไม่มีแผง การจะได้มาต้องให้กราฟเชื่อข้อเท็จจริงเกี่ยวกับตัวเอง Organization schema สม่ำเสมอ ชื่อที่อยู่เบอร์โทรนิ่งทั่วเว็บ และเส้นทางการอ้างอิงระดับที่ Wikipedia รับได้ แผงคืออาการที่มองเห็น ตัวรายการในกราฟคือสินทรัพย์

คำถามที่พบบ่อย

ธุรกิจเข้า Knowledge Graph ได้อย่างไร
ผ่านข้อเท็จจริงที่ยืนยันไขว้ Organization schema สม่ำเสมอพร้อม sameAs รายละเอียดเหมือนกันทั้งเว็บคุณและโปรไฟล์หลัก และแหล่งอิสระที่บรรยายคุณแบบเดียวกัน กราฟยืนยันสิ่งที่หลายแหล่งเห็นพ้อง
แก้ข้อมูลผิดใน knowledge panel อย่างไร
เคลมแผงตรงที่ Google เปิดให้ แล้วเสนอการแก้ จากนั้นแก้แหล่งที่ป้อนมัน เว็บคุณ Wikipedia กับ Wikidata ถ้ามี ไดเรกทอรีหลัก แผงอัปเดตตามจังหวะของมันเอง แหล่งที่ถูกแก้แล้วคือสิ่งที่ขยับมันในที่สุด

คำศัพท์ที่เกี่ยวข้อง

กำลังทำเรื่อง Knowledge Graph อยู่ใช่ไหม? ดูว่าGenerative Engine Optimization (GEO)ของเราช่วยคุณได้อย่างไร

ดูGenerative Engine Optimization (GEO)